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文檔簡介

適用業(yè)務(wù)場(chǎng)景與協(xié)作角色本工具適用于企業(yè)銷售合同簽訂前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及多部門協(xié)同審核場(chǎng)景,覆蓋產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供等各類銷售業(yè)務(wù)。涉及角色包括:銷售負(fù)責(zé)人(對(duì)接客戶、提供業(yè)務(wù)背景)、法務(wù)專員(審核條款合法性)、財(cái)務(wù)人員(評(píng)估付款及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn))、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人(確認(rèn)履約可行性),通過跨部門協(xié)作保證合同風(fēng)險(xiǎn)可控、條款合規(guī)。合同審核全流程操作指引第一步:合同資料收集與初步整理操作內(nèi)容:銷售負(fù)責(zé)人收集完整合同資料,包括:合同文本(含附件、補(bǔ)充協(xié)議)、對(duì)方主體資格文件(營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人證件號(hào)碼明、授權(quán)委托書及被授權(quán)人證件號(hào)碼復(fù)印件,若為代理人)、業(yè)務(wù)背景說明(如訂單需求、報(bào)價(jià)單、技術(shù)規(guī)格書)、歷史合作記錄(如有)。對(duì)資料進(jìn)行分類整理,核對(duì)合同編號(hào)、雙方名稱、簽訂日期等基礎(chǔ)信息是否完整,保證無遺漏關(guān)鍵文件。責(zé)任人:銷售負(fù)責(zé)人輸出成果:《合同資料清單》(含資料名稱、份數(shù)、完整性檢查結(jié)果)第二步:風(fēng)險(xiǎn)初步識(shí)別與分類操作內(nèi)容:銷售負(fù)責(zé)人結(jié)合業(yè)務(wù)背景,從以下維度進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:主體風(fēng)險(xiǎn):對(duì)方是否具備合法簽約資格(如經(jīng)營范圍是否涵蓋合同標(biāo)的、是否為特殊行業(yè)需資質(zhì)許可);履約風(fēng)險(xiǎn):對(duì)方過往履約記錄(如有)、合同交付周期是否合理、是否存在超能力承諾;商業(yè)條款風(fēng)險(xiǎn):合同金額是否超出部門權(quán)限、定價(jià)是否符合公司政策、付款條件是否與客戶信用等級(jí)匹配。將識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)按“高、中、低”初步分級(jí),標(biāo)記需重點(diǎn)審核的條款(如違約責(zé)任、爭議解決)。責(zé)任人:銷售負(fù)責(zé)人輸出成果:《風(fēng)險(xiǎn)初步識(shí)別表》(含風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、初步等級(jí)、涉及條款)第三步:法務(wù)條款專項(xiàng)審核操作內(nèi)容:法務(wù)專員聚焦合同核心條款合法性及合規(guī)性,重點(diǎn)審核:主體條款:雙方名稱、地址、法定代表人信息是否與證件一致,授權(quán)委托書是否載明明確授權(quán)范圍;權(quán)利義務(wù)條款:產(chǎn)品/服務(wù)描述、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是否明確,避免模糊表述(如“優(yōu)質(zhì)”“合理”);違約責(zé)任:違約情形是否全面(如逾期交付、質(zhì)量不達(dá)標(biāo))、違約金計(jì)算是否合理(不超過實(shí)際損失的30%)、是否約定爭議解決方式(preferably訴訟或仲裁,明確管轄地);知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款:若涉及技術(shù)或品牌,需明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及侵權(quán)責(zé)任;生效與終止:合同生效條件(如簽字蓋章后)、終止情形(如不可抗力、違約解除)及后續(xù)處理(如資料返還、款項(xiàng)結(jié)算)。對(duì)不合規(guī)條款提出修改建議,明確“必須修改”“建議修改”項(xiàng),并標(biāo)注法律依據(jù)(如《民法典》相關(guān)條款)。責(zé)任人:法務(wù)專員輸出成果:《法務(wù)審核意見表》(含條款原文、審核意見、修改建議、法律依據(jù))第四步:財(cái)務(wù)條款專項(xiàng)審核操作內(nèi)容:財(cái)務(wù)人員從資金安全、稅務(wù)合規(guī)角度審核:價(jià)格條款:單價(jià)、總價(jià)是否明確,是否含稅(稅率標(biāo)注清晰),折扣、返利等計(jì)算方式是否合理;付款條件:付款節(jié)點(diǎn)(如預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款比例及觸發(fā)條件)、賬戶信息(對(duì)方賬戶名稱與合同主體是否一致)、票據(jù)要求(如是否提供增值稅專用發(fā)票);稅費(fèi)承擔(dān):各項(xiàng)稅費(fèi)(增值稅、附加稅等)的承擔(dān)方是否符合稅法規(guī)定;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):大額預(yù)付款(超過合同總額30%)需評(píng)估對(duì)方履約能力,分期付款需明確對(duì)應(yīng)履約里程碑。對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)標(biāo)注預(yù)警(如“需對(duì)方提供擔(dān)?!薄翱s短預(yù)付款周期”),并反饋至銷售負(fù)責(zé)人協(xié)商調(diào)整。責(zé)任人:財(cái)務(wù)人員輸出成果:《財(cái)務(wù)審核意見表》(含條款原文、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、修改建議、財(cái)務(wù)影響評(píng)估)第五步:業(yè)務(wù)條款可行性確認(rèn)操作內(nèi)容:業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人(如產(chǎn)品經(jīng)理、交付負(fù)責(zé)人)結(jié)合公司實(shí)際能力,審核:履約能力:交付周期、技術(shù)要求是否匹配公司產(chǎn)能或技術(shù)儲(chǔ)備,是否存在無法實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn);資源匹配:所需原材料、人員、設(shè)備是否充足,是否需外部采購(需評(píng)估供應(yīng)商穩(wěn)定性);驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):客戶提出的驗(yàn)收指標(biāo)是否可量化、可檢測(cè),避免因標(biāo)準(zhǔn)不明確導(dǎo)致爭議。對(duì)無法滿足的條款提出替代方案(如調(diào)整交付周期、修改技術(shù)參數(shù)),并反饋至銷售負(fù)責(zé)人與客戶溝通。責(zé)任人:業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人輸出成果:《業(yè)務(wù)可行性確認(rèn)表》(含條款原文、可行性評(píng)估、調(diào)整建議)第六步:風(fēng)險(xiǎn)匯總與綜合審批操作內(nèi)容:合同管理部門(或指定牽頭人)匯總各部門審核意見,整理《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估總表》,內(nèi)容包括:各維度風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(主體、履約、商業(yè)、法律、財(cái)務(wù));未解決風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及對(duì)應(yīng)部門意見;整改要求(如“需客戶補(bǔ)充授權(quán)書”“調(diào)整違約金比例至15%”)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)確定審批路徑:低風(fēng)險(xiǎn):銷售負(fù)責(zé)人、法務(wù)專員簽字確認(rèn)后即可生效;中風(fēng)險(xiǎn):增加業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批;高風(fēng)險(xiǎn):需提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批,必要時(shí)召開專題會(huì)議討論。審批通過后,形成《合同審批結(jié)論》,明確“同意簽署”“附條件簽署”(需完成整改后再次審核)或“不同意簽署”。責(zé)任人:合同管理部門/牽頭人輸出成果:《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估總表》《合同審批結(jié)論》第七步:合同簽訂與歸檔操作內(nèi)容:銷售負(fù)責(zé)人根據(jù)審批結(jié)論與客戶溝通,完成合同修改(若有)并最終簽署,保證雙方簽字蓋章齊全(騎縫章需加蓋);將簽署后的合同文本、審核過程中形成的所有資料(資料清單、審核意見表、審批結(jié)論等)整理成冊(cè),交檔案管理部門歸檔,保存期限不少于合同履行完畢后5年。責(zé)任人:銷售負(fù)責(zé)人、檔案管理部門輸出成果:歸檔完整的合同檔案銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估審核表示例一、合同基本信息項(xiàng)目內(nèi)容合同編號(hào)[示例:XSHT2024-X]甲方(銷售方)[公司全稱]乙方(采購方)[客戶全稱]簽訂日期[年月日]合同金額(元)[大寫、小寫]合同類型□產(chǎn)品銷售□服務(wù)提供□其他履約期限[起始日期至截止日期]二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估維度及審核記錄評(píng)估維度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(高/中/低)審核意見責(zé)任人整改要求(如有)主體資格乙方營業(yè)執(zhí)照有效期至[日期],臨近到期(剩余<6個(gè)月)中需乙方提供最新營業(yè)執(zhí)照法務(wù)專員*要求客戶在簽約前更新營業(yè)執(zhí)照履約能力合同交付周期30天,當(dāng)前產(chǎn)能緊張高建議調(diào)整為45天或增加備用供應(yīng)商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人*與客戶協(xié)商延長交付周期,確認(rèn)供應(yīng)商方案付款條件預(yù)付款比例40%,超出公司30%上限中預(yù)付款降至30%,剩余款項(xiàng)按節(jié)點(diǎn)支付財(cái)務(wù)人員*修改合同第X條付款條款違約責(zé)任未明確質(zhì)量問題的違約金計(jì)算方式低補(bǔ)充“按實(shí)際損失30%支付違約金”法務(wù)專員*在合同第X條增加具體計(jì)算方式知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方要求技術(shù)資料永久保密,未約定保密期限高修改為“保密期限至合同終止后3年”法務(wù)專員*與客戶協(xié)商保密條款,明確期限使用過程中的關(guān)鍵提示資料完整性是風(fēng)險(xiǎn)審核基礎(chǔ):務(wù)必收集對(duì)方主體資格文件原件或加蓋公章的復(fù)印件,避免因資質(zhì)缺失導(dǎo)致合同無效(如對(duì)方為特殊行業(yè),需確認(rèn)其是否具備行政許可)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)判斷需結(jié)合實(shí)際影響:高風(fēng)險(xiǎn)指可能導(dǎo)致公司重大經(jīng)濟(jì)損失(如金額超過年度營收5%)或引發(fā)法律訴訟;中風(fēng)險(xiǎn)指可能造成一定損失(如金額1%-5%)或影響企業(yè)聲譽(yù);低風(fēng)險(xiǎn)指影響較小且可控。部門協(xié)作需及時(shí)高效:各部門應(yīng)在收到合同后2個(gè)工作日內(nèi)完成審核,緊急合同可縮短至1個(gè)

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