供應(yīng)商信息管理與篩選評(píng)估體系工具模板一、適用場(chǎng)景與價(jià)值定位本工具模板適用于各類企業(yè)（如制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等）的供應(yīng)鏈管理部門，用于系統(tǒng)性管理供應(yīng)商全生命周期信息，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化篩選與評(píng)估機(jī)制優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。具體場(chǎng)景包括：新供應(yīng)商準(zhǔn)入：當(dāng)企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商以擴(kuò)大采購(gòu)渠道或替代現(xiàn)有供應(yīng)商時(shí)，通過(guò)本體系完成從信息收集到資質(zhì)審核的完整流程；現(xiàn)有供應(yīng)商績(jī)效優(yōu)化：定期對(duì)合作中的供應(yīng)商進(jìn)行多維度評(píng)估，識(shí)別優(yōu)勢(shì)與不足，推動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)；供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管控：通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)控供應(yīng)商資質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、合規(guī)性等指標(biāo)，提前預(yù)警供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)（如資質(zhì)過(guò)期、質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)等）；戰(zhàn)略供應(yīng)商合作：篩選具備長(zhǎng)期合作潛力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定性與成本競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)實(shí)施本體系，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信息的集中化、規(guī)范化管理，減少信息不對(duì)稱；通過(guò)量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，提升供應(yīng)商篩選的客觀性與公平性；通過(guò)分級(jí)管理策略，優(yōu)化資源配置，降低采購(gòu)成本，提升供應(yīng)鏈整體效率。二、供應(yīng)商全生命周期管理操作流程（一）供應(yīng)商信息收集與初步建檔操作目標(biāo)：全面收集潛在供應(yīng)商基礎(chǔ)信息，建立供應(yīng)商信息庫(kù)，為后續(xù)篩選提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。操作步驟：明確信息收集范圍：根據(jù)采購(gòu)品類特性（如原材料、零部件、服務(wù)等），確定需收集的供應(yīng)商信息清單，至少包括：企業(yè)基本信息：名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、注冊(cè)地址、成立時(shí)間、注冊(cè)資本、法定代表人、聯(lián)系人及聯(lián)系方式（虛擬示例：聯(lián)系人*，電話138）；經(jīng)營(yíng)資質(zhì)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照（是否在有效期內(nèi)）、行業(yè)特殊資質(zhì)（如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證等）、產(chǎn)品/服務(wù)認(rèn)證（如CE認(rèn)證、ROHS認(rèn)證等）；產(chǎn)能與供應(yīng)能力：主營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)、年產(chǎn)能、生產(chǎn)線數(shù)量、核心設(shè)備參數(shù)、產(chǎn)能利用率；財(cái)務(wù)狀況：近3年財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表）、銀行信用等級(jí)、有無(wú)重大債務(wù)糾紛；合作歷史：過(guò)往合作企業(yè)（可提供合作證明）、合作年限、合作品類、合作規(guī)模；質(zhì)量體系：質(zhì)量控制流程（如IQC來(lái)料檢驗(yàn)、IPQC過(guò)程檢驗(yàn)、FQC出廠檢驗(yàn)）、質(zhì)量處理機(jī)制、不良品率數(shù)據(jù)。信息收集方式：通過(guò)供應(yīng)商自薦、行業(yè)推薦、招標(biāo)平臺(tái)、展會(huì)等渠道獲取供應(yīng)商信息，要求供應(yīng)商填寫(xiě)《供應(yīng)商基礎(chǔ)信息登記表》（見(jiàn)模板一），并附相關(guān)資質(zhì)證明材料復(fù)印件（加蓋公章）。信息初步審核：采購(gòu)專員對(duì)收集的信息進(jìn)行完整性、真實(shí)性核對(duì)，重點(diǎn)核查資質(zhì)證書(shū)有效期、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼合法性（通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”虛擬查詢），剔除信息不全或資質(zhì)不符的供應(yīng)商，初步篩選通過(guò)后錄入供應(yīng)商信息庫(kù)。（二）供應(yīng)商初步篩選操作目標(biāo)：通過(guò)硬性指標(biāo)快速排除不滿足基本要求的供應(yīng)商，縮小評(píng)估范圍。操作步驟：制定篩選維度與標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)采購(gòu)需求，設(shè)定硬性篩選指標(biāo)（不可妥協(xié)項(xiàng)），示例：資質(zhì)合規(guī)性：必須具備行業(yè)必備資質(zhì)（如食品供應(yīng)商需持有SC認(rèn)證，建筑供應(yīng)商需具備安全生產(chǎn)許可證）；產(chǎn)能匹配度：年產(chǎn)能不低于企業(yè)預(yù)估年采購(gòu)量的120%（預(yù)留產(chǎn)能緩沖）；合作經(jīng)驗(yàn)：至少2年以上同品類產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)（若為新供應(yīng)商，需評(píng)估核心團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)）；財(cái)務(wù)健康度：無(wú)嚴(yán)重失信記錄（通過(guò)“信用中國(guó)”虛擬查詢）、資產(chǎn)負(fù)債率不高于70%（制造業(yè)）或80%（服務(wù)業(yè)）；地理位置：若采購(gòu)品類為低價(jià)值、高體積貨物，優(yōu)先選擇距離企業(yè)500公里內(nèi)的供應(yīng)商（降低物流成本）。執(zhí)行篩選：由采購(gòu)部門牽頭，聯(lián)合質(zhì)量、法務(wù)部門組成篩選小組，對(duì)照《供應(yīng)商初步篩選評(píng)估表》（見(jiàn)模板二）對(duì)初步建檔的供應(yīng)商逐項(xiàng)打分（“通過(guò)/不通過(guò)/待定”），其中任意一項(xiàng)硬性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)直接判定為“不通過(guò)”。輸出篩選結(jié)果：對(duì)篩選通過(guò)的供應(yīng)商，納入“待考察供應(yīng)商名單”，明確下一步實(shí)地考察計(jì)劃；對(duì)“待定”供應(yīng)商，要求補(bǔ)充材料后重新評(píng)估，仍不達(dá)標(biāo)則終止流程。（三）供應(yīng)商實(shí)地考察操作目標(biāo)：驗(yàn)證供應(yīng)商信息的真實(shí)性，評(píng)估其生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)能力、質(zhì)量控制水平及管理規(guī)范性，為綜合評(píng)估提供依據(jù)。操作步驟：制定考察計(jì)劃：明確考察時(shí)間、參與人員（采購(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)專員）、考察重點(diǎn)（根據(jù)采購(gòu)品類確定，如制造業(yè)側(cè)重生產(chǎn)設(shè)備與工藝，服務(wù)業(yè)側(cè)重服務(wù)流程與人員資質(zhì)）?，F(xiàn)場(chǎng)考察內(nèi)容：生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)環(huán)境：車間/辦公場(chǎng)所整潔度、布局合理性、安全防護(hù)措施（如消防設(shè)施、特種設(shè)備年檢標(biāo)識(shí)）；設(shè)備與工藝：核心設(shè)備是否與申報(bào)一致、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、生產(chǎn)工藝先進(jìn)性（是否采用自動(dòng)化、數(shù)字化技術(shù)）；質(zhì)量控制：質(zhì)檢人員資質(zhì)、檢測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)證書(shū)、質(zhì)量記錄（如來(lái)料檢驗(yàn)報(bào)告、過(guò)程巡檢記錄）完整性；管理體系：是否建立完善的管理制度（如生產(chǎn)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、人力資源管理）、制度執(zhí)行情況（隨機(jī)抽查員工對(duì)制度知曉度）；財(cái)務(wù)與合規(guī)：核對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況是否一致（如用電量、銷售額匹配度）、有無(wú)環(huán)保、稅務(wù)等違規(guī)記錄?？疾煊涗浥c反饋：考察小組填寫(xiě)《供應(yīng)商實(shí)地考察記錄表》（含現(xiàn)場(chǎng)照片、訪談?dòng)涗洠?，與供應(yīng)商負(fù)責(zé)人溝通考察中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，要求限期整改（如需）?？疾旖Y(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)輸出《供應(yīng)商考察報(bào)告》，明確“推薦考察/暫不推薦”結(jié)論。（四）供應(yīng)商綜合評(píng)估與分級(jí)操作目標(biāo)：通過(guò)量化指標(biāo)體系對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，確定供應(yīng)商等級(jí)與合作策略。操作步驟：構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與采購(gòu)需求，設(shè)定多維度評(píng)估指標(biāo)及權(quán)重（示例）：評(píng)估維度權(quán)重評(píng)估指標(biāo)（示例）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（10分制）質(zhì)量表現(xiàn)30%產(chǎn)品/服務(wù)合格率、客戶投訴率、質(zhì)量問(wèn)題整改及時(shí)率合格率≥99%得10分，95%-98%得8分，＜95%得5分；投訴率≤1%得10分，1%-3%得8分，＞3%得5分交付能力25%訂單準(zhǔn)時(shí)交付率、訂單滿足率、應(yīng)急響應(yīng)速度準(zhǔn)時(shí)交付率≥95%得10分，90%-94%得8分，＜90%得5分服務(wù)水平20%售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決滿意度、溝通配合度響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)得10分，24-48小時(shí)得8分，＞48小時(shí)得5分成本競(jìng)爭(zhēng)力15%價(jià)格優(yōu)勢(shì)（對(duì)比市場(chǎng)均價(jià)）、成本控制能力（降價(jià)意愿與行動(dòng)）價(jià)格低于均價(jià)5%以上得10分，持平得8分，高于5%得5分合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)10%資質(zhì)有效性、財(cái)務(wù)健康度、有無(wú)法律糾紛/行政處罰資料齊全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)得10分，1項(xiàng)輕微瑕疵得8分，有重大風(fēng)險(xiǎn)得0分?jǐn)?shù)據(jù)收集與評(píng)分：采購(gòu)部門牽頭，聯(lián)合質(zhì)量、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門收集供應(yīng)商歷史數(shù)據(jù)（如近1年合格率、交付準(zhǔn)時(shí)率），對(duì)照《供應(yīng)商綜合評(píng)分表》（見(jiàn)模板三）進(jìn)行打分，計(jì)算加權(quán)得分（示例：某供應(yīng)商質(zhì)量得分9分×30%=2.7分，交付得分8分×25%=2分，服務(wù)得分9分×20%=1.8分，成本得分7分×15%=1.05分，合規(guī)得分10分×10%=1分，總分=2.7+2+1.8+1.05+1=8.55分）。分級(jí)與策略制定：根據(jù)綜合得分將供應(yīng)商分為三級(jí)，制定差異化合作策略：A級(jí)（戰(zhàn)略供應(yīng)商，得分≥9分）：長(zhǎng)期合作優(yōu)先級(jí)，加大訂單份額，提供付款賬期、技術(shù)共享等支持，聯(lián)合進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)；B級(jí)（優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，7分≤得分＜9分）：穩(wěn)定合作，保持現(xiàn)有訂單份額，定期評(píng)估績(jī)效，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)；C級(jí)（觀察供應(yīng)商，5分≤得分＜7分）：控制合作規(guī)模，要求提交改進(jìn)計(jì)劃，3-6個(gè)月后復(fù)評(píng)，仍不達(dá)標(biāo)則淘汰；D級(jí)（不合格供應(yīng)商，得分＜5分）：直接淘汰，終止合作。（五）供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理與退出操作目標(biāo)：通過(guò)持續(xù)監(jiān)控與定期評(píng)估，保證供應(yīng)商績(jī)效穩(wěn)定，及時(shí)淘汰不達(dá)標(biāo)供應(yīng)商。操作步驟：績(jī)效監(jiān)控：建立供應(yīng)商績(jī)效數(shù)據(jù)臺(tái)賬，每月收集質(zhì)量、交付、服務(wù)等指標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)出現(xiàn)異常的供應(yīng)商（如連續(xù)3個(gè)月交付準(zhǔn)時(shí)率低于90%）發(fā)出《供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)通知書(shū)》，要求15個(gè)工作日內(nèi)提交整改報(bào)告。定期復(fù)評(píng)：每年12月對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行全面復(fù)評(píng)（流程同“綜合評(píng)估與分級(jí)”），根據(jù)復(fù)評(píng)結(jié)果調(diào)整供應(yīng)商等級(jí)（如B級(jí)升A級(jí)、C級(jí)降為D級(jí)）。供應(yīng)商退出：對(duì)出現(xiàn)以下情況的供應(yīng)商，啟動(dòng)退出流程：連續(xù)兩次復(fù)評(píng)為D級(jí)；發(fā)生重大質(zhì)量（如產(chǎn)品批量不合格導(dǎo)致客戶索賠）；提供虛假信息、資質(zhì)造假；破產(chǎn)清算或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。退出流程包括：發(fā)出《供應(yīng)商終止合作通知函》、協(xié)商后續(xù)事宜（如未交付訂單處理、質(zhì)量責(zé)任追溯）、更新供應(yīng)商信息庫(kù)。三、核心模板表格模板一：供應(yīng)商基礎(chǔ)信息登記表基本信息內(nèi)容供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊(cè)地址成立時(shí)間年月日注冊(cè)資本萬(wàn)元（幣種：□人民幣□美元□其他）法定代表人*姓名：，職務(wù)：聯(lián)系人*姓名：，職務(wù)：，電話：（虛擬），郵箱：（虛擬）企業(yè)性質(zhì)□國(guó)有企業(yè)□民營(yíng)企業(yè)□外資企業(yè)□合資企業(yè)□其他主營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)（可附產(chǎn)品目錄或服務(wù)說(shuō)明）年產(chǎn)能（主要產(chǎn)品1：數(shù)量/單位；主要產(chǎn)品2：數(shù)量/單位）核心資質(zhì)（必填）□營(yíng)業(yè)執(zhí)照（編號(hào)：，有效期至：）□ISO9001認(rèn)證（編號(hào)：，有效期至：）□行業(yè)特殊資質(zhì)（名稱：，編號(hào)：，有效期至：）過(guò)往合作企業(yè)（至少填寫(xiě)3家，可附合作證明）1.企業(yè)名稱，合作年限：年，合作品類：2.企業(yè)名稱，合作年限：年，合作品類：3.企業(yè)名稱，合作年限：年，合作品類：聲明本公司承諾所提供信息真實(shí)有效，如有虛假，愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。供應(yīng)商（蓋章）：法定代表人*（簽字）：日期：年月日模板二：供應(yīng)商初步篩選評(píng)估表供應(yīng)商名稱：評(píng)估日期：年月日評(píng)估人：篩選維度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估結(jié)果（通過(guò)/不通過(guò)/待定）資質(zhì)合規(guī)性具備行業(yè)必備資質(zhì)且在有效期內(nèi)產(chǎn)能匹配度年產(chǎn)能≥預(yù)估年采購(gòu)量120%合作經(jīng)驗(yàn)同品類經(jīng)驗(yàn)≥2年財(cái)務(wù)健康度無(wú)嚴(yán)重失信記錄，資產(chǎn)負(fù)債率≤70%（制造業(yè)）/80%（服務(wù)業(yè)）地理位置優(yōu)先500公里內(nèi)（若適用）綜合結(jié)論□通過(guò)□不通過(guò)□待定審核意見(jiàn)：采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：年月日質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：年月日模板三：供應(yīng)商綜合評(píng)分表供應(yīng)商名稱：評(píng)估周期：年月日至年月日總得分：評(píng)估維度權(quán)重單項(xiàng)得分（10分制）質(zhì)量表現(xiàn)30%交付能力25%服務(wù)水平20%成本競(jìng)爭(zhēng)力15%合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)10%評(píng)分人：審核人：模板四：供應(yīng)商分級(jí)管理表供應(yīng)商名稱級(jí)別評(píng)分區(qū)間合作策略資源傾斜風(fēng)險(xiǎn)管控措施*供應(yīng)商AA級(jí)≥9分戰(zhàn)略合作，優(yōu)先分配訂單份額，聯(lián)合研發(fā)新產(chǎn)品付款賬期延長(zhǎng)至60天，提供技術(shù)培訓(xùn)與支持每季度績(jī)效審計(jì)，年度現(xiàn)場(chǎng)審核，建立聯(lián)合改進(jìn)小組*供應(yīng)商BB級(jí)7-9分穩(wěn)定合作，保持現(xiàn)有訂單份額，要求年度降本3%標(biāo)準(zhǔn)付款賬期30天，優(yōu)先參與新項(xiàng)目招標(biāo)每半年績(jī)效評(píng)估，對(duì)異常指標(biāo)發(fā)出整改通知*供應(yīng)商CC級(jí)5-7分控制合作規(guī)模，訂單份額不超過(guò)總需求的10%，要求提交30天改進(jìn)計(jì)劃現(xiàn)款現(xiàn)貨，僅限采購(gòu)常規(guī)品類每月績(jī)效監(jiān)控，3個(gè)月后復(fù)評(píng)，未達(dá)標(biāo)啟動(dòng)淘汰流程*供應(yīng)商DD級(jí)＜5分終止合作，清理未交付訂單，追究質(zhì)量責(zé)任（若有）無(wú)納入“供應(yīng)商黑名單”，永久禁止合作四、實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng)（一）保證信息真實(shí)性與動(dòng)態(tài)更新供應(yīng)商信息是評(píng)估的基礎(chǔ)，需建立“雙人復(fù)核”機(jī)制（如采購(gòu)專員收集，主管審核），關(guān)鍵信息（如資質(zhì)證書(shū)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)）需通過(guò)第三方平臺(tái)（如國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、信用中國(guó)）或?qū)嵉仳?yàn)證。同時(shí)供應(yīng)商信息需每半年更新一次（如聯(lián)系方式、產(chǎn)能變化），對(duì)即將到期的資質(zhì)提前3個(gè)月提醒供應(yīng)商續(xù)期，避免因資質(zhì)失效導(dǎo)致合作風(fēng)險(xiǎn)。（二）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需量化且動(dòng)態(tài)調(diào)整避免使用“質(zhì)量好”“服務(wù)優(yōu)”等模糊表述，將評(píng)估指標(biāo)量化（如合格率、準(zhǔn)時(shí)交付率），保證評(píng)分客觀。同時(shí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)變化定期調(diào)整（如原材料價(jià)格上漲時(shí)，可適當(dāng)提高“成本競(jìng)爭(zhēng)力”維度權(quán)重），保證體系的適用性。（三）跨部門協(xié)作與責(zé)任明確供應(yīng)商評(píng)估需采購(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)等多部門共同參與，明確各部門職責(zé)：采購(gòu)部門負(fù)責(zé)信息收集與流程推進(jìn)，質(zhì)量部門提供質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)，技術(shù)部門評(píng)估產(chǎn)品/工藝匹配性，財(cái)務(wù)部門審核財(cái)務(wù)狀況。避免“一言堂”，通過(guò)集體決策提升評(píng)估結(jié)果公信力。（四）注重供應(yīng)