廠家客戶聯(lián)盟協(xié)議書甲方（廠家）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方在商業(yè)領域具有各自的優(yōu)勢和需求，為了實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達成如下聯(lián)盟合作協(xié)議：一、聯(lián)盟宗旨本聯(lián)盟旨在通過雙方的緊密合作，整合廠家的產(chǎn)品生產(chǎn)、供應能力與客戶的市場渠道、客戶資源，共同開拓市場，提高雙方的市場競爭力和經(jīng)濟效益，實現(xiàn)互利共贏。二、標的物或服務具體描述1.產(chǎn)品甲方作為廠家，將向乙方提供以下產(chǎn)品：產(chǎn)品名稱：規(guī)格型號：質量標準：符合國家相關標準及行業(yè)通行標準，具體以雙方另行簽訂的產(chǎn)品質量協(xié)議為準。產(chǎn)品數(shù)量：根據(jù)乙方訂單需求確定，但甲方應確保產(chǎn)品供應的穩(wěn)定性和及時性。產(chǎn)品價格：按照雙方協(xié)商確定的價格體系執(zhí)行，價格調(diào)整應提前[X]天書面通知對方。價格體系如下：基礎價格：[具體金額]元/單位產(chǎn)品。價格調(diào)整因素：根據(jù)市場原材料價格波動、產(chǎn)品成本變動、市場供需關系等因素進行調(diào)整。價格調(diào)整公式：新價格=基礎價格×（1+價格調(diào)整系數(shù)），價格調(diào)整系數(shù)根據(jù)具體調(diào)整因素由雙方協(xié)商確定。2.服務甲方為乙方提供以下服務：產(chǎn)品售前咨詢服務，解答乙方關于產(chǎn)品的技術、性能、使用方法等方面的疑問。產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)服務，在產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題時，及時響應并提供維修、保養(yǎng)解決方案。維修、保養(yǎng)服務期限為自產(chǎn)品交付之日起[X]年。定期回訪服務，了解乙方對產(chǎn)品的使用情況和滿意度，收集乙方的反饋意見，以便甲方不斷改進產(chǎn)品和服務。乙方為甲方提供以下服務：市場推廣服務，利用自身的市場渠道和客戶資源，協(xié)助甲方推廣產(chǎn)品。推廣方式包括但不限于舉辦產(chǎn)品宣傳活動、推薦潛在客戶等。市場信息反饋服務，及時向甲方反饋市場動態(tài)、競爭對手信息、客戶需求變化等市場信息，以便甲方調(diào)整產(chǎn)品策略和生產(chǎn)計劃。協(xié)助甲方處理客戶投訴服務，在甲方接到客戶投訴時，乙方應積極協(xié)助甲方了解投訴原因，共同制定解決方案，維護甲方的品牌形象。三、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定及乙方訂單要求，向乙方收取產(chǎn)品貨款。有權對乙方的市場推廣活動進行監(jiān)督和指導，確保推廣活動符合甲方的品牌形象和產(chǎn)品宣傳策略。有權根據(jù)市場變化和自身生產(chǎn)能力，調(diào)整產(chǎn)品價格、規(guī)格型號、生產(chǎn)計劃等，但應提前通知乙方。2.義務按照國家相關標準及雙方約定的質量標準生產(chǎn)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質量合格。按照乙方訂單要求，按時、足額供應產(chǎn)品。如因甲方原因導致產(chǎn)品供應延遲或短缺，應承擔相應的違約責任。為乙方提供產(chǎn)品售前咨詢、售后維修保養(yǎng)及定期回訪等服務，確保乙方及乙方客戶能夠正常使用產(chǎn)品。對乙方反饋的市場信息進行及時分析和處理，并根據(jù)市場變化調(diào)整產(chǎn)品策略和生產(chǎn)計劃。保守乙方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露乙方的客戶信息、市場渠道、合作內(nèi)容等商業(yè)秘密。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定，獲得甲方提供的產(chǎn)品及相關服務。有權根據(jù)市場需求，要求甲方調(diào)整產(chǎn)品價格、規(guī)格型號、生產(chǎn)計劃等，但應提前通知甲方。有權對甲方的產(chǎn)品質量、服務質量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)問題有權要求甲方及時整改。2.義務按照本協(xié)議約定及甲方訂單要求，按時、足額支付產(chǎn)品貨款。如因乙方原因導致貨款支付延遲或拖欠，應承擔相應的違約責任。按照甲方的產(chǎn)品宣傳策略和市場推廣要求，積極協(xié)助甲方進行市場推廣活動。及時向甲方反饋市場信息，包括市場動態(tài)、競爭對手信息、客戶需求變化等。保守甲方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露甲方的產(chǎn)品技術、生產(chǎn)工藝、商業(yè)計劃等商業(yè)秘密。在產(chǎn)品銷售過程中，向客戶如實介紹甲方產(chǎn)品的性能、質量、售后服務等情況，不得進行虛假宣傳或誤導客戶。四、產(chǎn)品交付與驗收1.產(chǎn)品交付甲方應按照乙方訂單要求的時間、地點和方式交付產(chǎn)品。產(chǎn)品交付前，甲方應負責產(chǎn)品的包裝、運輸?shù)裙ぷ?，并承擔相應費用。如因不可抗力等特殊原因導致產(chǎn)品交付延遲，甲方應及時通知乙方，并提供相關證明文件。乙方應根據(jù)實際情況決定是否接受延遲交付的產(chǎn)品。2.產(chǎn)品驗收乙方應在收到產(chǎn)品后[X]個工作日內(nèi)進行驗收。驗收標準按照本協(xié)議約定的質量標準執(zhí)行。如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質量問題或數(shù)量短缺等情況，應在驗收期限內(nèi)書面通知甲方。甲方應在接到通知后[X]個工作日內(nèi)進行處理，如確屬甲方責任，應及時更換產(chǎn)品或補足短缺數(shù)量。經(jīng)乙方驗收合格的產(chǎn)品，視為甲方已完成交付義務。乙方驗收合格后，應出具驗收報告。五、貨款支付1.支付方式乙方應按照以下方式向甲方支付貨款：銀行轉賬：乙方應在產(chǎn)品交付后[X]個工作日內(nèi)，將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶。支票支付：乙方應在產(chǎn)品交付后[X]個工作日內(nèi)，開具支票并交付給甲方。甲方應在支票提示付款期限內(nèi)到銀行辦理收款手續(xù)。2.支付期限貨款支付期限按照雙方協(xié)商確定的訂單約定執(zhí)行。如乙方逾期支付貨款，應按照逾期金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停產(chǎn)品供應，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品的全部貨款及違約金。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議約定的質量標準生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務，應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方更換產(chǎn)品、補足短缺數(shù)量、退還貨款或采取其他補救措施，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。如甲方未按照乙方訂單要求按時、足額供應產(chǎn)品，應承擔相應的違約責任。甲方應按照逾期未供應產(chǎn)品金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款及賠償因此給乙方造成的損失。如甲方泄露乙方的商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議約定按時、足額支付貨款，應承擔相應的違約責任。乙方應按照逾期未支付貨款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品的全部貨款及違約金。如乙方未按照甲方的產(chǎn)品宣傳策略和市場推廣要求協(xié)助甲方進行市場推廣活動，或未及時向甲方反饋市場信息，應承擔相應的違約責任。甲方有權要求乙方采取補救措施，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典的相關規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年