IT業(yè)上市公司盈利能力現(xiàn)狀及對策研究——以愷英網(wǎng)絡(luò)為例摘要隨著第四次科技革命的到來，科學(xué)技術(shù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。信息技術(shù)行業(yè)也逐漸發(fā)展成為我國的主流產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對各行各業(yè)以及國家綜合國力的提升都具有非常重要的意義，國家在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展方面提出了許多的支持政策，使IT行業(yè)成為了現(xiàn)今發(fā)展速度最快、最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一。在國家的推動之下，越來越多的科技公司逐漸涌現(xiàn)出來，進(jìn)一步完善了我國的IT行業(yè)。隨著科技公司的日益增多，競爭也愈發(fā)激烈，想要在激烈的市場競爭之中脫穎而出，盈利能力是必不可少的。企業(yè)獲取越多的利潤，回報股東的就越多，企業(yè)表現(xiàn)出的前景就越好。盈利能力分析是企業(yè)財務(wù)分析中不可或缺的一部分，為了達(dá)到提高企業(yè)盈利的能力，促進(jìn)企業(yè)不斷壯大的目的，就要了解并發(fā)現(xiàn)問題，這樣才能使企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)更具有合理性。本文以愷英網(wǎng)絡(luò)為例，從2015年-2019年的成本費用利潤率、凈資產(chǎn)收益率、銷售毛利率以及營業(yè)利潤率四個方面入手，從IT業(yè)上市公司中選取10家企業(yè)的盈利能力現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析，接著再對愷英網(wǎng)絡(luò)的盈利能力展開全面的分析，以發(fā)現(xiàn)愷英網(wǎng)絡(luò)盈利能力的相關(guān)影響因素，分析其近五年盈利能力的現(xiàn)狀，進(jìn)而提出改善愷英網(wǎng)絡(luò)盈利能力以及提升IT業(yè)上市公司盈利能力的對策，促使IT行業(yè)更好的發(fā)展，為我國的綜合實力的提升提供有效的幫助。關(guān)鍵詞：IT業(yè)；上市公司；盈利能力；愷英網(wǎng)絡(luò)目錄TOC\o"1-3"\h\u13433緒論 422019（一）研究背景 427946（二）文獻(xiàn)綜述 4135241．國外文獻(xiàn)綜述 4299882．國內(nèi)文獻(xiàn)綜述 429236二、IT業(yè)上市公司盈利能力現(xiàn)狀 630008（一）成本費用利潤率逐年遞減 68453（二）凈資產(chǎn)收益率逐年降低 621697（三）銷售毛利率穩(wěn)定 721269（四）營業(yè)利潤率逐年下降 73764三、愷英網(wǎng)絡(luò)盈利能力現(xiàn)狀 928277（一）成本費用利潤率逐年遞減 913315（二）凈資產(chǎn)收益率嚴(yán)重下滑 107892（三）銷售毛利率高 1011810（四）營業(yè)利潤率逐年降低 1119048四、改善愷英網(wǎng)絡(luò)盈利能力的建議 1210932（一）加強(qiáng)成本控制 1228521（二）加強(qiáng)核心技術(shù)開發(fā) 128620（三）產(chǎn)品合理定價 1213874五、提升IT業(yè)上市公司盈利能力的對策 1312642（一）健全成本控制系統(tǒng) 139593（二）加強(qiáng)核心技術(shù)研發(fā) 1310353（三）完善產(chǎn)品定價制度 134418結(jié)論 144949參考文獻(xiàn) 1525210后記 16PAGE1PAGE1PAGE1緒論研究背景第四次科技革命的到來，為IT（InternetTechnology）行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境，使得IT行業(yè)迅速發(fā)展成為了當(dāng)下的朝陽產(chǎn)業(yè)。重點開發(fā)計算機(jī)硬件以及軟硬一體產(chǎn)業(yè)在國家工業(yè)和信息化部2011年印發(fā)的十二五產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃中被提到。2013年8月國務(wù)院印發(fā)的關(guān)于促進(jìn)信息消費擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見中指出，我們國家在信息消費方面，還存在需要對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，進(jìn)入行業(yè)的要求較高，相關(guān)的政策還不完整等問題，急需采取一些方法解決。2019年6月中國電信、中國移動、中國聯(lián)通和中國廣電獲得5G牌照，在國家工業(yè)和信息化部的批準(zhǔn)下，開始經(jīng)營第五代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)，這開啟了我國的5G商用，標(biāo)志著全面邁向5G時代——引領(lǐng)人類第四次科技革命。IT行業(yè)的飛速發(fā)展雖然為我國經(jīng)濟(jì)水平的提升做出了卓越的貢獻(xiàn)，但目前我國的IT企業(yè)仍處于發(fā)展探索階段，普遍缺乏核心技術(shù)，整體實力較弱，企業(yè)整體的發(fā)展速度較慢；而且由于大型的科技企業(yè)較少，導(dǎo)致IT行業(yè)缺乏優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)頭企業(yè)，對處于中下游科技企業(yè)的引導(dǎo)效果較差，在一定程度上影響了整個IT行業(yè)的發(fā)展速度，大多數(shù)科技企業(yè)盈利能力較弱。企業(yè)只有注重盈利能力的提升，才能有效打破目前的發(fā)展僵局。作為新興產(chǎn)業(yè)，科技企業(yè)在發(fā)展的時候不僅要重視創(chuàng)新，更要結(jié)合企業(yè)的實際情況，從根本上提高企業(yè)的盈利能力，推動企業(yè)更好地發(fā)展。本文以愷英網(wǎng)絡(luò)為例，對成本費用利潤率、凈資產(chǎn)收益率、銷售毛利率以及營業(yè)利潤率等四個指標(biāo)對公司的盈利能力展開分析，并提出了改進(jìn)的建議，對企業(yè)的發(fā)展有推進(jìn)作用。文獻(xiàn)綜述國外文獻(xiàn)綜述國外研究學(xué)者認(rèn)為企業(yè)盈利能力的提升對企業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義，并且盈利能力與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、風(fēng)險應(yīng)對能力都存在非常密切的練習(xí)，隨著市場競爭的不斷激烈，企業(yè)也要重視盈利能力的提升，為了促進(jìn)更好地發(fā)展，要制定一些符合自身實際情況的措施。M.Hillestad等人（2018）認(rèn)為，企業(yè)的盈利能力是指企業(yè)取得利潤的能力。企業(yè)的凈利潤可以直接反應(yīng)企業(yè)的盈利能力。企業(yè)的利潤率與盈利能力呈正相關(guān),即利潤率越高,盈利能力越強(qiáng),否則,利潤率越低,盈利能力越低。同時在進(jìn)行企業(yè)盈利能力分析的時候，也要排除一些指標(biāo)，例如證券投資等非正常項目，才能更好的分析企業(yè)盈利能力的情況[1]。KristinaM.Holmgren等人（2018）認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快的推動下，各國的市場競爭都更為突出，這就對企業(yè)的綜合競爭能力提出了更高的要求。盈利能力作為整體競爭力的關(guān)鍵組成部分，盈利的能力越高，企業(yè)的整體競爭力就越強(qiáng)。同時對于企業(yè)來說，企業(yè)能夠獲取的利潤越多，風(fēng)險承受能力也越強(qiáng)。任何一種企業(yè)在運營過程中都會面臨運營風(fēng)險，如果企業(yè)的風(fēng)險承受能力相對較弱，那么當(dāng)風(fēng)險出現(xiàn)時，企業(yè)既有可能面臨破產(chǎn)的局面[2]。國內(nèi)文獻(xiàn)綜述我國近年來針對IT業(yè)上市公司盈利能力現(xiàn)狀及對策的研究成果較多，主要包括IT業(yè)上市公司運營模式、企業(yè)盈利能力以及IT業(yè)上市公司企業(yè)盈利能力等多個方面。（1）IT業(yè)上市公司運營模式。趙穎（2019）認(rèn)為，對于上市公司來說，IT企業(yè)的運營就屬于輕資產(chǎn)模式運營。該運營模式的主要特征在于資金占用較少、實物資產(chǎn)較少、科技密集、員工素質(zhì)高等[3]。黃榮（2018）認(rèn)為，在現(xiàn)代信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的時代，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等高科技密集型企業(yè)，企業(yè)專注于新產(chǎn)品新服務(wù)的研發(fā)、新市場的培育，專注于工藝流程的優(yōu)化、核心人才的培養(yǎng)等，常常比過多地購置廠房、設(shè)備和存貨這些有形資產(chǎn)更能帶來超額利潤，IT業(yè)上市公司運營模式的特點[4]。（2）企業(yè)盈利能力。楊陽（2018）認(rèn)為，盈利能力是眾多企業(yè)管理者十分關(guān)注的企業(yè)發(fā)展能力，且非?？粗赜芰Φ姆治?。有效的盈利能力分析才能更加客觀、準(zhǔn)確的判斷企業(yè)盈利能力的情況。通過對企業(yè)盈利能力的分析，企業(yè)的管理者能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)今存在的問題，同時針對問題對原因進(jìn)行深入分析，最終采取有效的解決措施，以此來解決企業(yè)現(xiàn)存的問題，使得企業(yè)的盈利能力得到顯著的提升[5]。鄭毅（2017）認(rèn)為，盈利能力較強(qiáng)的企業(yè)和盈利能力較弱的企業(yè)比較，擁有更大的活力及更好的發(fā)展前景等優(yōu)勢，盈利能力較強(qiáng)的企業(yè)可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，從而獲得更多的利益。企業(yè)的盈利能力除了影響企業(yè)利潤之外，對企業(yè)的償債能力也會產(chǎn)生一定的影響，企業(yè)的盈利能力強(qiáng)，企業(yè)的償債能力才會強(qiáng)[6]。張鈺杰等人（2017）認(rèn)為，企業(yè)的盈利能力能夠直接的體現(xiàn)出企業(yè)各項經(jīng)營活動的實際情況，企業(yè)各項經(jīng)營活動的情況相對較好，企業(yè)的盈利能力才會越強(qiáng)。因此在分析企業(yè)盈利能力的時候能夠更加深入的了解企業(yè)經(jīng)營活動的情況，從而發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)營活動在運營過程中存在的一些問題，針對問題采取相應(yīng)的解決措施，改善經(jīng)營活動的情況，同時進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力[7]。（3）IT業(yè)上市公司企業(yè)盈利能力。陳淑宇（2015）認(rèn)為，IT行業(yè)的企業(yè)運用輕資產(chǎn)運營的模式，不僅可以有效幫助企業(yè)進(jìn)行成本的控制，還可以使企業(yè)獲得更多的利潤；同時，還可以更輕松進(jìn)入行業(yè)，這模式的運用對企業(yè)的前景與壯大有顯著的推動作用；更重要的是，輕資產(chǎn)模式有利于提高企業(yè)的競爭能力，擴(kuò)大企業(yè)知名度，是企業(yè)可以更好地應(yīng)對市場的變化[8]。朱丹等人（2014）認(rèn)為，IT業(yè)上市公司的輕資產(chǎn)對企業(yè)整體財務(wù)競爭力、財務(wù)生存能力、財務(wù)運營能力、財務(wù)成長能力和財務(wù)盈利能力等各方面都存在非常密切的聯(lián)系，因此IT行業(yè)在運營的時候，要注重資產(chǎn)配置，以達(dá)到提升企業(yè)盈利能力的目的[9]。崔馨予等人（2013）在認(rèn)為，IT行業(yè)的企業(yè)為了達(dá)到在有限資源的條件下，使利潤最大化的目的，運用輕資產(chǎn)運營，從而達(dá)到企業(yè)盈利能力顯著提升的根本目標(biāo)。IT行業(yè)作為典型的輕資產(chǎn)行業(yè)，和傳統(tǒng)行業(yè)相比，在某些方面存在得天獨厚的優(yōu)勢?？蛻糍Y源方面，IT行業(yè)所面向的客戶群體范圍更加廣泛，除了實體化的電子產(chǎn)品以外，虛擬化的各種類型網(wǎng)絡(luò)游戲面向的是全球范圍內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)用戶，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點，打破了地域限制，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)客戶市場。并且與傳統(tǒng)行業(yè)相比，IT企業(yè)想要通過拓展用戶市場來進(jìn)一步提升盈利能力更為輕松[10]。綜上所述，國內(nèi)外研究學(xué)者均認(rèn)為企業(yè)的盈利能力直接關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展。IT業(yè)上市公司想要更好地發(fā)展就需要不斷地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，而經(jīng)濟(jì)效益的多少取決于企業(yè)自身的盈利能力。面對越來越激烈的市場競爭，企業(yè)想要不被淘汰，一定要注重盈利能力的提升。IT業(yè)上市公司盈利能力現(xiàn)狀盈利能力是指企業(yè)實現(xiàn)利潤的體現(xiàn)，也稱為企業(yè)資本或資本增值能力。企業(yè)獲取的利潤越多，股東的回報就越多，企業(yè)的價值就越高。下面將從成本費用利潤率、凈資產(chǎn)收益率、銷售毛利率以及營業(yè)利潤率等四個指標(biāo)，對IT業(yè)上市公司的盈利能力現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的說明。成本費用利潤率逐年遞減成本費用利潤率反應(yīng)的是企業(yè)一定期間的利潤總額與成本費用總額的比率，該指標(biāo)數(shù)值越大，說明利潤空間越大，企業(yè)的經(jīng)營效率就越高。IT業(yè)上市公司2015～2019年成本費用利潤率平均水平情況詳見表2-1。表2-12015年～2019年IT業(yè)十家上市公司成本費用利潤率一覽表（單位：%）公司名稱2015年2016年2017年2018年2019年網(wǎng)宿科技41.240.818.3216.810.42常山北明3.233.093.092.871.31兆日科技57.6829.5622.8631.1928.98中國軟件2.992.631.433.433.35東軟集團(tuán)5.2224.7614.72-0.82-熙菱信息8.6810.1513.753.852.25匯金科技73.4261.4348.1510.4512.05銀之杰16.1713.013.142.760.41廣聯(lián)達(dá)20.1326.5826.5226.3811.94漢得信息19.8916.2815.0919.372.88平均值24.8622.8316.7111.637.07由表2-1可知，近五年來IT業(yè)上市公司成本費用利潤率逐年遞減，說明目前IT業(yè)上市公司利潤空間逐漸減少，經(jīng)營效益越來越差。IT行業(yè)的成本費用除了實際性的設(shè)備支出、游戲開發(fā)人員工資支出以外，還有虛擬性的網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)支出、網(wǎng)游游戲運行支出等等。對于IT行業(yè)來說，技術(shù)的更迭速度非?？欤行┢髽I(yè)的產(chǎn)品還未研發(fā)完成，可能就已經(jīng)處于落后的狀態(tài)了。市場環(huán)境的快速變化，促使IT行業(yè)十分注重對產(chǎn)品研發(fā)資金的投入，沒有把成本費用控制在相對穩(wěn)定的狀態(tài)之下，同時企業(yè)為了與同行業(yè)之間競爭，將價格控制在一定水平，高成本，低價格，這樣就導(dǎo)致了利潤總額的降低，因此整個IT行業(yè)的成本費用利潤率逐年遞減，不利于IT業(yè)的發(fā)展。所以控制好企業(yè)的成本費用，不僅可以減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時還能保證現(xiàn)今創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)進(jìn)行，以此來保持企業(yè)整體創(chuàng)新速度，對企業(yè)盈利能力的強(qiáng)化奠定良好的基礎(chǔ)。凈資產(chǎn)收益率逐年降低凈資產(chǎn)收益率反應(yīng)的是凈利潤與平均股東權(quán)益的百分比，是公司稅后利潤除以凈資產(chǎn)得到的百分比率。該指標(biāo)越高，說明投資帶來的收益越高。IT業(yè)上市公司2015～2019年凈資產(chǎn)收益率平均水平情況詳見表2-2。表2-22015年～2019年IT業(yè)十家上市公司凈資產(chǎn)收益率一覽表（單位：%）公司名稱2015年2016年2017年2018年2019年網(wǎng)宿科技33.2117.0810.449.270.4常山北明4.596.15.913.061.71兆日科技4.981.5中國軟件2.994.963.565.052.72東軟集團(tuán)6.362411.871.25-熙菱信息16.5914.0421.215.692.14匯金科技29.9612.7111.73.83銀之杰8.118.351.682.650.36廣聯(lián)達(dá)8.8314.2915.3113.757.19漢得信息12.3711.6913.1613.142.81平均值12.7911.559.715.912.43由表2-2可知，IT業(yè)上市公司2015～2019年凈資產(chǎn)收益率平均水平出現(xiàn)一年比一年低的情況。出現(xiàn)這種情況主要有兩個原因：一，隨著IT業(yè)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)越來越多的企業(yè)參與到IT業(yè)中，甚至出現(xiàn)不良的競爭，進(jìn)而出現(xiàn)了整個行業(yè)的業(yè)績下滑，導(dǎo)致整個行業(yè)收益下降，凈資產(chǎn)收益率逐年下降；二，5G時代的即將到來促使各國都向著信息化的方向發(fā)展，在這種情勢之下，許多投資者不斷的加大投資，企業(yè)的凈資產(chǎn)就大幅度增加，但是就目前來看我國的IT行業(yè)發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界IT行業(yè)發(fā)展水平，我國企業(yè)自身缺乏核心技術(shù)，尤其是在系統(tǒng)和平臺等核心軟件開發(fā)方面。所以在短時間內(nèi)無法將投入的資金立即實現(xiàn)效益，從而整個行業(yè)的凈資產(chǎn)收益率就逐年下降。銷售毛利率穩(wěn)定銷售毛利率指的是毛利與銷售收入（或營業(yè)收入）的百分比，其中毛利是收入和與收入相對應(yīng)的營業(yè)成本之間的差額[12]。銷售毛利率越高說明產(chǎn)品增值性越強(qiáng)。IT業(yè)上市公司2015～2019年銷售毛利率平均水平情況詳見表2-3。表2-32015年～2019年IT業(yè)十家上市公司銷售毛利率一覽表（單位：%）公司名稱2015年2016年2017年2018年2019年網(wǎng)宿科技36.7635.9734.3933.2428.15常山北明6.847.607.269.248.54兆日科技63.8164.0162.7962.0861.86中國軟件36.8839.1138.1935.1034.44東軟集團(tuán)31.3730.5730.6330.00-熙菱信息23.2922.2424.4922.4832.76匯金科技54.2453.1252.2250.8858.16銀之杰34.8433.2432.2931.9631.46廣聯(lián)達(dá)94.9793.3393.0793.4289.30漢得信息38.1137.1936.6035.7630.59平均值42.1141.6441.1940.4241.70由表2-3可知，IT業(yè)上市公司2015～2019年銷售毛利率處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。銷售毛利率的提升與產(chǎn)品的附加價值存在非常密切的聯(lián)系。而相對平穩(wěn)的狀態(tài)說明IT行業(yè)產(chǎn)品附加價值也一直處于相對穩(wěn)定的水平。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于市場競爭過于激烈，眾多科技企業(yè)為了保證自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，一直維持產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。產(chǎn)品附加價值的提升勢必會促使產(chǎn)品整體價格的提升，在如此激烈的競爭環(huán)境之下，過高的產(chǎn)品價格反而會影響到產(chǎn)品的整體競爭優(yōu)勢，基于這方面的考慮，科技公司并沒有夠注重產(chǎn)品附加價值方面建設(shè)，反而一直主打“高品質(zhì)、低價格”的原則，以保證企業(yè)產(chǎn)品的整體競爭優(yōu)勢。營業(yè)利潤率逐年下降營業(yè)利潤率是指企業(yè)籌辦過程中獲得的營業(yè)利潤與其全部業(yè)務(wù)收入之比。營業(yè)利潤率越高，說明企業(yè)通過銷售商品獲得的營業(yè)利潤越多，企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)。IT業(yè)上市公司2015～2019年營業(yè)利潤率平均水平情況詳見表2-4。表2-42015年～2019年IT業(yè)十家上市公司營業(yè)利潤率一覽表（單位：%）公司名稱2015年2016年2017年2018年2019年網(wǎng)宿科技29.7928.0415.5113.282.73常山北明0.15-0.782.892.241.05兆日科技36.0824.0419.1920.1717.78中國軟件-2.21-2.460.612.092.17東軟集團(tuán)1.7721.4313.27-0.84-熙菱信息9.718.4111.653.482.37匯金科技35.5431.3235.179.1610.16銀之杰13.5210.792.862.290.41廣聯(lián)達(dá)13.481221.9816.938.38漢得信息14.0611.7811.7814.612.18平均值15.1914.4613.498.345.25由表2-4可知，IT業(yè)上市公司2015～2019年營業(yè)利潤率逐年下降。隨著行業(yè)間競爭更加激烈，IT行業(yè)的企業(yè)為了更好的銷售產(chǎn)品，越來越注重核心技術(shù)的開發(fā)，這就意味著成本費用支出越來越多，進(jìn)而營業(yè)利潤就越來越少，導(dǎo)致IT行業(yè)的營業(yè)利潤率逐年降低。愷英網(wǎng)絡(luò)盈利能力現(xiàn)狀愷英網(wǎng)絡(luò)成立于2008年，2015年在深交所上市，是優(yōu)秀的互動娛樂綜合服務(wù)商，其始終秉持“專注品質(zhì)、用心服務(wù)”的理念，堅持“研發(fā)+發(fā)行雙輪驅(qū)動”的策略，不斷踐行“讓快樂無處不在”的公司使命。主要業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)頁游戲與手游等游戲業(yè)務(wù)的研發(fā)、運營及發(fā)行，網(wǎng)頁游戲平臺、移動應(yīng)用分發(fā)平臺的運營，以及VR、大數(shù)據(jù)智能處理等互聯(lián)網(wǎng)高科技業(yè)務(wù)布局。愷英網(wǎng)絡(luò)的盈利能力也受到了極大的沖擊，市場占有率從2008年的25.6%縮減至2019年的17.2%。成本費用利潤率逐年遞減愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年成本費用利潤率與IT行業(yè)平均水平比較情況詳見表3-1。表3-1愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年成本費用利潤率與IT行業(yè)平均水平比較情況（單位：%）2015年2016年2017年2018年2019年愷英網(wǎng)絡(luò)37.5432.1187.5619.88-124.19IT行業(yè)平均水平24.8622.8316.7111.637.07數(shù)據(jù)來源：根據(jù)網(wǎng)易財經(jīng)愷英網(wǎng)絡(luò)2015年-2019年財務(wù)報表整理所得由表3-1可知，愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年成本費用利潤率除2017年增長以外，與IT行業(yè)的平均水平一樣，均呈現(xiàn)出下降的趨勢，但愷英網(wǎng)絡(luò)成本費用利潤率在2019年甚至降為負(fù)值。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展促使我國科技技術(shù)的更新?lián)Q代速度非?？?，每個科技企業(yè)都要研發(fā)相對創(chuàng)新的產(chǎn)品才能保證自身處于前沿行列，研發(fā)經(jīng)費的不斷提升促使企業(yè)的各項成本費用支出也處于相對上升的狀態(tài)。表3-2愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年成本費用分布情況（單位：億元）2015年2016年2017年2018年2019年營業(yè)總成本17.5821.4120.1222.1638.81其中：營業(yè)成本9.089.939.186.795.87營業(yè)稅金及附加0.770.810.310.160.11銷售費用5.157.997.575.195.59管理費用2.552.840.711.542.33研發(fā)費用2.314.813.73財務(wù)費用-0.02-0.19-0.110.10-0.07其中：利息費用0.070.170.04由表3-2可知，愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年成本費用主要是在營業(yè)成本、銷售費用以及研發(fā)費用上開支，在成本控制方面存在明顯的缺陷：第一，其中占比最大的就是營業(yè)成本，其主要包括了實際性的設(shè)備支出、游戲開發(fā)人員工資支出、虛擬性的網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)支出、以及網(wǎng)游游戲運行支出等，為了提高競爭力，在行業(yè)中立足，愷英網(wǎng)絡(luò)非常側(cè)重開發(fā)團(tuán)隊的設(shè)立，為了不斷提高整個開發(fā)團(tuán)隊的效率在公司內(nèi)部全面實施多種政策。在業(yè)績考察、工資激勵等方面，愷英網(wǎng)絡(luò)建立了長期的措施，有力提高團(tuán)隊成員的主動性，不斷完善團(tuán)隊建設(shè)，激發(fā)成員創(chuàng)新意識。但是存在許多員工的工齡都相對較長，成本控制隊伍存在非常嚴(yán)重的“老齡化”現(xiàn)狀[13]。這種成本控制隊伍對新技術(shù)以及新知識的接受能力都相對較低，在現(xiàn)今信息時代爆炸的背景之下，成本管理涉及的方面也相對較多，需要管理的信息與數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)暴漲的趨勢，這反而需要加強(qiáng)對現(xiàn)今技術(shù)的應(yīng)用，但是“老齡化”隊伍在現(xiàn)今技術(shù)掌握方面存在明顯的不足，需要花費更多的時間與精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，不僅會嚴(yán)重影響整體的工作效率，也會導(dǎo)致工作出錯率大幅度提升，因此想要解決愷英網(wǎng)絡(luò)成本控制較差的根本問題，要從成本控制隊伍問題解決入手。第二，愷英網(wǎng)絡(luò)的銷售費用在成本費用中花費較多，主要是因為市場推廣成本增加，隨著行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，愷英網(wǎng)絡(luò)為了更好的占據(jù)市場，打響自己的品牌，因此不斷的進(jìn)行品牌的推廣，投放廣告，與更多平臺合作，提升游戲的曝光以及增加下載量，進(jìn)而就增加了銷售費用。第三，愷英網(wǎng)絡(luò)重視新技術(shù)的研發(fā)，花費大量的精力去進(jìn)行研發(fā)，但是高昂的研發(fā)經(jīng)費會加重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，甚至?xí)黾悠髽I(yè)的負(fù)債壓力，進(jìn)而影響到企業(yè)整體的盈利狀態(tài)，也對企業(yè)的盈利能力提出更高的挑戰(zhàn)。凈資產(chǎn)收益率嚴(yán)重下滑愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年凈資產(chǎn)收益率與IT行業(yè)平均水平比較情況詳見表3-3。表3-3愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年凈資產(chǎn)收益率與IT行業(yè)平均水平比較情況（單位：%）2015年2016年2017年2018年2019年愷英網(wǎng)絡(luò)85.2420.133.383.63-64.92IT行業(yè)平均水平12.7911.559.715.912.43數(shù)據(jù)來源：根據(jù)網(wǎng)易財經(jīng)愷英網(wǎng)絡(luò)2015年-2019年財務(wù)報表整理所得由表3-3可知，在整個行業(yè)凈資產(chǎn)收益率平均水平逐年下降的趨勢下,愷英網(wǎng)絡(luò)的凈資產(chǎn)收益率也逐年下降，并且2018年開始下降程度嚴(yán)重，由2017年的33.38%下降至2018年的3.63%。這是因為從2018年3月開始，國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲在國家新聞出版廣電總局嚴(yán)格的數(shù)量控制下，產(chǎn)品無法及時的銷售出去，利潤就減少了。并且因為游戲生命周期不長，導(dǎo)致需要不斷的更新，就導(dǎo)致了收入減少，這些就導(dǎo)致了愷英網(wǎng)絡(luò)2018年的凈資產(chǎn)收益率比2017年下降許多。除了產(chǎn)品積壓凈利潤減少以外，還與愷英網(wǎng)絡(luò)缺少核心人才導(dǎo)致自身缺少有競爭力的技術(shù)有關(guān)。并且開發(fā)核心技術(shù)需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)新意識，愿意花費大量的人力和物力專心研發(fā)，而愷英網(wǎng)絡(luò)研發(fā)團(tuán)隊能力較弱，不注重基礎(chǔ)軟件的開發(fā)，產(chǎn)品無法時刻跟上社會的需求，導(dǎo)致銷量減少，凈利潤減少，進(jìn)而凈資產(chǎn)收益率不斷下降。銷售毛利率高愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年銷售毛利率與IT行業(yè)平均水平比較情況詳見表3-4。表3-4愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年銷售毛利率與IT行業(yè)平均水平比較（單位：%）2015年2016年2017年2018年2019年愷英網(wǎng)絡(luò)71.1670.2670.7063.5261.19IT行業(yè)平均水平42.1141.6441.1940.4241.70數(shù)據(jù)來源：根據(jù)網(wǎng)易財經(jīng)愷英網(wǎng)絡(luò)2015年-2019年財務(wù)報表整理所得由表3-4可知，與IT行業(yè)平均水平情況相比，2015～2019年愷英網(wǎng)絡(luò)的銷售毛利率較高，銷售毛利率越高說明產(chǎn)品附加值越高。雖然愷英網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品附加價值的水平要遠(yuǎn)高于平均水平，但是附加價值的提升也促使產(chǎn)品價格一直處于不斷攀升的階段。在現(xiàn)今市場競爭愈發(fā)激烈，并且同質(zhì)化現(xiàn)象更為嚴(yán)重的背景之下，高價格產(chǎn)品的整體銷售情況都會大受影響。在現(xiàn)今的消費者心中，雖然大多數(shù)消費者注重的是產(chǎn)品質(zhì)量的追求，但是產(chǎn)品的價格也是消費者的主要考慮因素。在實際的消費活動中，消費者更加側(cè)重于性價比相對較高的產(chǎn)品，并且因為市場競爭的愈發(fā)激烈，消費者掌握的是絕對的主動權(quán)，在這種情況之下，消費者反而會對產(chǎn)品的整體情況進(jìn)行綜合性的考慮，在質(zhì)量相差不大的前提下，價格更為優(yōu)惠的產(chǎn)品能夠更容易獲得消費者的青睞，而就目前愷英網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價格情況來看，過高的產(chǎn)品價格反而會讓消費者望而卻步，影響企業(yè)產(chǎn)品銷售情況的同時，也會影響到企業(yè)的整體盈利能力。營業(yè)利潤率逐年降低愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年營業(yè)利潤率與IT行業(yè)平均水平比較情況詳見表3-5。表3-5愷英網(wǎng)絡(luò)2015～2019年營業(yè)利潤率與IT行業(yè)平均水平比較情況（單位：%）2015年2016年2017年2018年2019年營業(yè)利潤率27.6124.2754.7412.79-78.56IT行業(yè)平均水平15.1914.4613.498.345.25數(shù)據(jù)來源：根據(jù)網(wǎng)易財經(jīng)中愷英網(wǎng)絡(luò)2015年-2019年財務(wù)報表整理所得由表3-4可知，近五年愷英網(wǎng)絡(luò)營業(yè)利潤率除了2017年提高以外，其余年份均在下降。由愷英網(wǎng)絡(luò)2017年年度報告可知，其營業(yè)利潤率提高是因為愷英網(wǎng)絡(luò)2017年實現(xiàn)凈利潤16.億元，同比增長136.67%，凈利潤能有如此大的增長主要有兩個原因：一，2017年愷英網(wǎng)絡(luò)主營業(yè)務(wù)銷售的很不錯，其中手游業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)快速增長；二，2017年愷英網(wǎng)絡(luò)完成了對浙江盛和的收購，浙江盛和的游戲研發(fā)能力較強(qiáng)，通過優(yōu)勢整合，帶動了凈利潤的提高，因而愷英網(wǎng)絡(luò)的營業(yè)利潤率在2017年有了很大的提升。然而，營業(yè)利潤率不斷降低主要是因為IT行業(yè)競爭程度不斷加強(qiáng)，愷英網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品缺乏能夠在市場上競爭的核心競爭力，進(jìn)而產(chǎn)品銷售起來就較為吃力，銷售減少，營業(yè)利潤也就跟著降低。近五年愷英網(wǎng)絡(luò)營業(yè)利潤率下降最為嚴(yán)重的是2019年，這是因為愷英網(wǎng)絡(luò)深陷內(nèi)憂外患的處境當(dāng)中，除了受到外部環(huán)境如我國市場發(fā)展速度降低、行業(yè)加大監(jiān)管力度等方面的影響以外；還出現(xiàn)多個內(nèi)部問題如公司高層領(lǐng)導(dǎo)變動、子公司遇到傳奇IP糾紛以及新款游戲不夠具有吸引力等，再加上對子公司浙江九翎與浙江盛和進(jìn)行商譽(yù)減值計提的綜合作用，進(jìn)而影響收入下降10.81%，導(dǎo)致凈利潤為-18.51億元，因此2019年愷英網(wǎng)絡(luò)的營業(yè)利潤率降至負(fù)值。改善愷英網(wǎng)絡(luò)盈利能力的建議加強(qiáng)成本控制目前愷英網(wǎng)絡(luò)成本過高的主要原因在于成本控制隊伍“老齡化”情況嚴(yán)重，進(jìn)而對成本控制工作增加難度，因此愷英網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該注重成本控制隊伍的建設(shè)，從根本上解決成本控制隊伍“老齡化”現(xiàn)象，以提高成本控制工作完成質(zhì)量。首先愷英網(wǎng)絡(luò)要注重高質(zhì)量人才的引入，在進(jìn)行招聘的時候可以適當(dāng)?shù)奶Ц哒衅搁T檻，并且盡可能的選擇相對年輕，并且能力相對較高的人才。雖然人才的競爭也十分激烈，但是在人才競爭方面愷英網(wǎng)絡(luò)除了可以用高薪誘惑的方式以外，還要注重公司口碑的建設(shè)，良好的企業(yè)口碑也是吸引人才的因素之一。其次就是在人才培養(yǎng)方面，過度引入人才反而會增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因此愷英網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該與各個科技高校合作，由高校輸送高質(zhì)量的人才，企業(yè)為高校提供崗位以及實習(xí)的機(jī)會，自己逐漸培養(yǎng)高質(zhì)量人才，以保證人才供給充足，通過這兩種辦法逐漸解決成本控制隊伍“老齡化”情況，進(jìn)一步提高成本控制工作完成質(zhì)量，以達(dá)到加強(qiáng)成本控制的根本目的[14]。加強(qiáng)核心技術(shù)開發(fā)IT行業(yè)的發(fā)展主要還是依靠科技進(jìn)步，來提升行業(yè)的整體技術(shù)水平和競爭力。只有掌握核心技術(shù)，才能打破產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，利用獨具企業(yè)特色的產(chǎn)品開辟軟件市場，不僅能夠更加快速的搶占市場份額，同時還能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，使愷英網(wǎng)絡(luò)能夠在激烈的市場競爭之中嶄露頭角。并且通過開發(fā)核心技術(shù)提升企業(yè)的盈利能力，從根本上實現(xiàn)企業(yè)以及行業(yè)的發(fā)展壯大。愷英網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該大力開發(fā)核心技術(shù)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的高端人才，提高企業(yè)自身的研發(fā)能力，并且在企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件允許的范圍之內(nèi)給予研發(fā)大力的資金支持，必要情況還可以申請國家的支持，通過研發(fā)核心技術(shù)提高自身企業(yè)的軟件水平，使得盈利能力也得到明顯的提升。產(chǎn)品合理定價為了防止削弱了自身的競爭優(yōu)勢，愷英網(wǎng)絡(luò)要改變產(chǎn)品的定價策略。首先在企業(yè)附加價值提升方面，不要一味提升產(chǎn)品的附加價值，只會增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因此在附加價值方面，掌握一定的合理度，以維持銷售毛利率的穩(wěn)定。其次在產(chǎn)品定價方面，產(chǎn)品的質(zhì)量仍舊是產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，因此以提升產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ)，輔以附加價值提升策略，目的是進(jìn)一步提高產(chǎn)品的性價比，將產(chǎn)品的價格控制在消費者群體可以接受的層面上，基于競爭對手的產(chǎn)品價格，制定自身產(chǎn)品的價格，保證產(chǎn)品價格不會過高于競爭對手，在價格差異不大的前提下，產(chǎn)品質(zhì)量更高、附加價值更高的產(chǎn)品反而更容易得到消費者的青睞。提升IT業(yè)上市公司盈利能力的對策健全成本控制系統(tǒng)成本控制的核心是建立一個成本控制系統(tǒng)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，對成本控制工作進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范和約束。因為IT業(yè)上市公司想要從根本上提高自身的盈利能力，一定要注重成本控制制度的建設(shè)。在成本控制制度建設(shè)方面，首先企業(yè)要分析自身成本支出的各個方面，基于對成本支出的全面調(diào)查，結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況，對各個支出進(jìn)行明確的限額，一旦支出超出限額，則要對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，以確保所有支出是否均為合理支出，如果發(fā)現(xiàn)不合理支出行為，則要進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。其次就是在支出限額的改進(jìn)方面，支出限額并不是一成不變的，需要結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況以及市場變化情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，因此需要定期對公司的支出情況進(jìn)行調(diào)查，以便更為全面的掌握企業(yè)支出情況，通過對企業(yè)支出的嚴(yán)格把控來進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)成本控制[15]。而為了保證這些措施的貫徹與執(zhí)行，還要結(jié)合支出限額相關(guān)內(nèi)容制定相應(yīng)的管理制度，以此來達(dá)到約束和規(guī)范的目的，進(jìn)而保證企業(yè)成本可以控制在相對穩(wěn)定的狀態(tài)之下。加強(qiáng)核心技術(shù)研發(fā)核心技術(shù)的研發(fā)仍舊是每個科技公司的發(fā)展重心。核心技術(shù)的最主要特點就是唯一性，因為每個科技企業(yè)發(fā)展歷程的不同，企業(yè)所研發(fā)的核心技術(shù)也存在明顯的差別性，同時核心技術(shù)還具有不可復(fù)制性的特點，是企業(yè)主要的競爭優(yōu)勢。因此科技企業(yè)不應(yīng)該放棄對核心技術(shù)的研發(fā)，基于企業(yè)的實際情況，對核心技術(shù)盡心研發(fā)，充分的突出企業(yè)自身特色，通過核心技術(shù)進(jìn)一步強(qiáng)化自身的競爭優(yōu)勢，以達(dá)到提升盈利能力的根本目的。（三）完善產(chǎn)品定價制度價格的合理性與盈利能力提升也存在非常密切的聯(lián)系，為了保證價格的合理性，產(chǎn)品定價制度的完善就十分重要。為了保證良好的企業(yè)口碑，科技企業(yè)應(yīng)該采用全國統(tǒng)一定價的方式，加強(qiáng)對價格的管理，并且以合理性的價格來進(jìn)一步開拓消費者市場。為了傳承統(tǒng)一定價，企業(yè)就要注重產(chǎn)品定價制度的完善，通過一系列的管理措施來規(guī)范和約束產(chǎn)品定價，進(jìn)而實現(xiàn)盈利能力提升的目標(biāo)。結(jié)論第四次科技革命的到來促使IT行業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，并且隨著我國對IT行業(yè)的不斷重視，也出臺了一系列的措施來為IT行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更為良好的環(huán)境，這些都在一定程度上促使IT行業(yè)成為現(xiàn)今我國最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。眾多商人在IT行業(yè)中看到了更多的商機(jī)，紛紛投入到IT行業(yè)當(dāng)中，以期望能夠在IT市場中占據(jù)一席之地，這種情況促使各種科技公司紛紛涌現(xiàn)出來，反而導(dǎo)致IT行業(yè)也逐漸趨于飽和狀態(tài)。近年來網(wǎng)絡(luò)用戶群體的增長速度也在逐漸放緩，這在一定程度上局限了IT行業(yè)的消費者市場，隨著消費者市場的逐漸飽和，IT行業(yè)的市場競爭也逐漸進(jìn)入白熱化階段。在這種形勢之下，科技公司想要更好的獲利，并且在激烈的市場競爭之中仍舊保持前進(jìn)狀態(tài)，盈利能力的建設(shè)十分重要。盈利能力是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的能力，企業(yè)的發(fā)展就是為了能夠獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，以保證自身絕對的競爭優(yōu)勢，而為了更好的發(fā)展，則要進(jìn)一步強(qiáng)化自身的盈利能力，通過一系列有效的手段來促使盈利能力的提升，并且將盈利能力提升作為企業(yè)的核心經(jīng)營目標(biāo)，在核心目標(biāo)的引導(dǎo)之下對企業(yè)的各個方面進(jìn)行完善，最終實現(xiàn)企業(yè)盈利能力大幅度提升的根本目標(biāo)，促使企業(yè)得到更好的發(fā)展，在激烈的市場競爭之中脫穎而出。本文以愷英網(wǎng)絡(luò)為例，深入研究IT業(yè)上市公司盈利能力現(xiàn)狀及對策，主要得出以下結(jié)論：（1）愷英網(wǎng)絡(luò)盈利能力存在的問題有成本支出過高、缺乏核心技術(shù)以及產(chǎn)品價格過高。（2）改善愷英網(wǎng)絡(luò)盈利能力的建議有加強(qiáng)成本控制、加強(qiáng)核心技術(shù)開發(fā)以及產(chǎn)品合理定價。（3）提升IT業(yè)上市公司盈利能力的對策有完善成本控制制度、加強(qiáng)核心