2024年社會工作者之中級社會綜合能力題庫附答案(典型題)一、單項選擇題1.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）A.社會工作者受過專業(yè)訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明B.社會工作者如果認為披露服務對象個人信息和隱私有利于服務工作的開展，可以不必事先取得服務對象同意C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密D.社會工作者應將服務對象看作是與自己一樣平等的、有價值的人答案：D解析：社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息，A選項錯誤。社會工作者在披露服務對象個人信息和隱私時，必須事先取得服務對象同意，B選項錯誤。在某些特殊情況下，如服務對象有傷害自身或他人的危險等，社會工作者可能需要打破保密原則，C選項錯誤。社會工作者應將服務對象看作是與自己一樣平等的、有價值的人，這是社會工作價值觀的重要體現(xiàn)，D選項正確。2.小濤今年15歲，是某中學初二的學生。近兩個月來他迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常請病假不去學校，甚至逃學。小濤的這種行為屬于偏差行為，其評判標準是（）A.統(tǒng)計學標準B.行為適應性標準C.個體主觀體驗D.社會規(guī)范與價值標準答案：D解析：統(tǒng)計學標準是指大多數(shù)人相似或一致的行為被認為是正常的，如果偏離統(tǒng)計上的正常值則會被認為是偏差行為，本題未體現(xiàn)該標準，A選項錯誤。行為適應性標準是指在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產(chǎn)生偏差，本題未涉及此方面，B選項錯誤。個體主觀體驗是指觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為正常還是偏差的判斷，本題也未體現(xiàn)，C選項錯誤。社會規(guī)范與價值標準是指如果個人的行為符合當?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。小濤迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常請病假不去學校甚至逃學，這不符合學生應遵守的社會規(guī)范和價值標準，所以其行為屬于偏差行為，評判標準是社會規(guī)范與價值標準，D選項正確。3.下列關(guān)于精神分析理論的說法，正確的是（）A.治療師應遵循普遍化原則B.與本我、自我相比，超我遵循現(xiàn)實原則C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)D.治療師應幫助服務對象改變錯誤的認知答案：C解析：精神分析理論強調(diào)每個人的早期生活經(jīng)驗都是不同的，治療師應遵循個別化原則，A選項錯誤。本我遵循快樂原則，自我遵循現(xiàn)實原則，超我遵循道德原則，B選項錯誤。精神分析理論認為人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)，早期的創(chuàng)傷或沖突可能會被壓抑到潛意識中，影響個體后來的行為和心理狀態(tài)，C選項正確。幫助服務對象改變錯誤的認知是認知行為理論的觀點，D選項錯誤。4.小強向社會工作者小王求助，他近日因高考失利十分苦惱，情緒低落，覺得自己沒前途。小王在與小強交談中了解到，小強在高中時，曾因在某門課上表現(xiàn)優(yōu)異獲得過老師的表揚，這增強了他對該門課的興趣和學習動力。小王運用優(yōu)勢視角理論，引導小強認識到自己有能力應對高考失利的挫折。小王的下列回應中，符合優(yōu)勢視角理論的是（）A.“你不要把高考失利看成一件多么嚴重的事情，勝敗乃兵家常事?！盉.“你高中時曾在某門課上表現(xiàn)優(yōu)異，說明你有學習的能力，這次高考失利并不能代表你沒有前途?！盋.“高考失利確實很讓人苦惱，但你現(xiàn)在如果能振作起來，一定能取得好成績?！盌.“高考失利雖然是個挫折，但也給你提供了一個反思和成長的機會?！贝鸢福築解析：優(yōu)勢視角理論強調(diào)發(fā)掘服務對象的優(yōu)點和長處，幫助服務對象認識到自己的能力和資源。A選項只是簡單安慰，沒有突出服務對象的優(yōu)勢，A選項錯誤。B選項指出小強高中時曾在某門課上表現(xiàn)優(yōu)異，說明他有學習的能力，這是在運用優(yōu)勢視角理論，引導小強認識到自己的能力，從而應對高考失利的挫折，B選項正確。C選項主要強調(diào)振作起來能取得好成績，沒有體現(xiàn)對服務對象優(yōu)勢的挖掘，C選項錯誤。D選項強調(diào)挫折帶來的反思和成長機會，沒有突出服務對象本身的優(yōu)勢，D選項錯誤。5.社會工作者小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果。為了完成這項評估，下列做法中，正確的是（）A.以參與支持小組的患者為實驗組B.以與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組C.在小組工作開始前評估參與者的需要D.比較支持小組成員與其他人群的指標差異答案：C解析：實驗研究法需要設(shè)置實驗組和控制組，實驗組和控制組應具有相似性。僅以參與支持小組的患者為實驗組，沒有合適的控制組進行對比，無法準確評估干預效果，A選項錯誤?？刂平M的選擇應與實驗組在除干預因素外的其他方面盡可能相似，而不是僅考慮數(shù)目相同，B選項錯誤。在小組工作開始前評估參與者的需要，能夠了解干預前的狀況，以便后續(xù)對比干預后的效果，這是實驗研究法評估干預效果的重要步驟，C選項正確。比較支持小組成員與其他人群的指標差異，由于其他人群與支持小組成員可能存在很多不同因素，不能準確評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果，應該是實驗組和控制組對比，D選項錯誤。6.某社區(qū)社會工作者計劃開辦“課后托管班”并招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學后無人看管的小學生輔導功課，并開展一些兒童成長小組活動。為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的（）功能。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制答案：B解析：志愿者管理的組織功能包括：一是志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；二是志愿者的分組、分工；三是規(guī)范的制定；四是制度的制定；五是授權(quán)；六是志愿者的工作流程；七是志愿者的招募及甄選；八是志愿者的教育訓練。社會工作者商量所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平，屬于志愿者的招募及甄選方面，體現(xiàn)的是志愿者管理中的組織功能，B選項正確。規(guī)劃功能主要涉及對志愿服務的整體規(guī)劃和目標設(shè)定等，A選項錯誤。領(lǐng)導功能側(cè)重于對志愿者的激勵、引導等，C選項錯誤?？刂乒δ苤饕菍χ驹刚叻者^程的監(jiān)督和調(diào)整等，D選項錯誤。7.社會工作者小張在社區(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認為社區(qū)工作繁重，老年人又有突發(fā)疾病風險，這項工作應暫時放一放；另一部分社區(qū)工作者認為老年志愿者隊伍的培育可以促進社會互助，建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時，小張宜采取的做法是（）A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊B.及時切斷爭論，引導小組討論下一步行動C.鼓勵比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言D.讓小組成員輪流發(fā)言，闡述自己的觀點答案：A解析：在小組討論中，當成員之間出現(xiàn)爭論且都希望社會工作者支持自己觀點時，社會工作者應保持中立，不做決斷。提供資料信息，分析利弊，幫助成員更好地了解情況，促進成員自己做出決策，A選項正確。及時切斷爭論，引導小組討論下一步行動，沒有充分讓成員表達觀點和進行深入討論，不利于小組的發(fā)展，B選項錯誤。鼓勵比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言，與當前解決成員爭論的問題無關(guān)，C選項錯誤。讓小組成員輪流發(fā)言，闡述自己的觀點，沒有解決爭論的核心問題，也沒有引導成員進行更深入的思考和分析，D選項錯誤。8.社會工作者在社區(qū)開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應遵循的一般原則是（）A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)B.保護各方利益，實現(xiàn)利潤最大化C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離答案：A解析：社會工作者與各類組織打交道時，盡早開始聯(lián)絡(luò)，能夠為合作奠定基礎(chǔ)，讓各方有足夠的時間了解合作事宜，增進彼此信任，A選項正確。社會工作的目標是服務居民、建設(shè)社區(qū)，而不是實現(xiàn)利潤最大化，B選項錯誤。合作責任應該通過正式的協(xié)議等書面形式明確，而不是僅靠口頭溝通，C選項錯誤。以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系是正確的，但彼此保持一定距離不利于建立良好的合作關(guān)系，應該積極主動地加強溝通與合作，D選項錯誤。9.某社會工作服務機構(gòu)的年度工作報告中包括以下內(nèi)容：（1）機構(gòu)財務收支情況；（2）機構(gòu)開展社會公益活動回報社會情況；（3）機構(gòu)各服務項目的服務滿意度統(tǒng)計結(jié)果；（4）機構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機構(gòu)仍需要在年度工作報告中補充的內(nèi)容是（）A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務交代D.行政交代答案：B解析：公信力的展現(xiàn)包括財政交代、政治交代、專業(yè)交代、服務交代和行政交代。財政交代主要是指機構(gòu)展示其財務收支情況，本題中機構(gòu)財務收支情況已體現(xiàn)，A選項不符合。專業(yè)交代是指機構(gòu)要證明其開展的服務是專業(yè)的、有成效的，包括服務采用的理論、方法和技巧等。本題中雖然有服務滿意度統(tǒng)計結(jié)果，但沒有體現(xiàn)服務的專業(yè)性方面，所以還需要補充專業(yè)交代，B選項正確。服務交代是指機構(gòu)向服務對象提供服務的詳細情況，如服務的數(shù)量、質(zhì)量等，本題中服務滿意度統(tǒng)計結(jié)果在一定程度上體現(xiàn)了服務交代，C選項不符合。行政交代是指機構(gòu)說明其內(nèi)部管理制度和程序的正常運作，本題中機構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況體現(xiàn)了行政交代，D選項不符合。10.社會工作者小魏面向本社區(qū)的商戶開展了一系列宣傳工作，動員他們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)行動不便的居民提供上門服務。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標是（）A.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德B.推動社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神C.提高社區(qū)居民的社會意識D.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求答案：D解析：培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德主要側(cè)重于促進社區(qū)居民之間的情感聯(lián)系和互助行為，本題重點是動員商戶提供服務，并非強調(diào)居民之間的關(guān)懷，A選項錯誤。推動社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神主要涉及居民參與社區(qū)事務的決策等方面，本題未體現(xiàn)這一點，B選項錯誤。提高社區(qū)居民的社會意識主要是讓居民對社會問題有更深刻的認識，本題主要是利用商戶資源滿足居民需求，C選項錯誤。善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求是指社會工作者通過挖掘和整合社區(qū)內(nèi)的各種資源，來滿足社區(qū)居民的需求。小魏動員本社區(qū)的商戶為社區(qū)內(nèi)行動不便的居民提供上門服務，就是在善用社區(qū)內(nèi)商戶這一資源，滿足社區(qū)居民的需求，D選項正確。11.某社會工作服務機構(gòu)在其微信公眾號的首頁“功能介紹”一欄寫道：本機構(gòu)致力于推動社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè)，通過幫扶弱勢群體實現(xiàn)“與你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了機構(gòu)的（）A.使命宗旨B.策略目標C.運作目標D.項目目標答案：A解析：使命宗旨是機構(gòu)的核心價值觀和長遠目標的體現(xiàn)，它表達了機構(gòu)存在的意義和目的。該社會工作服務機構(gòu)致力于推動社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè)，通過幫扶弱勢群體實現(xiàn)“與你同行，助人自助”的理念，這體現(xiàn)了機構(gòu)的使命宗旨，A選項正確。策略目標是為了實現(xiàn)使命宗旨而制定的中短期目標，通常具有一定的具體性和可操作性，本題表述未體現(xiàn)策略目標，B選項錯誤。運作目標是指機構(gòu)在日常運作中需要達到的具體目標，如人員管理、資源調(diào)配等方面的目標，本題未涉及，C選項錯誤。項目目標是針對具體項目設(shè)定的目標，本題沒有提到具體項目，D選項錯誤。12.社會工作者小于評估某社區(qū)的服務需求時，首先根據(jù)《全國社區(qū)服務示范城區(qū)標準》來衡量社區(qū)服務現(xiàn)狀，然后請居民填答一份社區(qū)服務需求問卷。小于所使用的評估需求的方法是（）A.深度訪談B.行動研究C.社區(qū)觀察D.社區(qū)調(diào)查答案：D解析：深度訪談是指研究者與研究對象進行深入的交談，以了解其經(jīng)歷、觀點、感受等，本題未體現(xiàn)深度訪談，A選項錯誤。行動研究是指研究者與實際工作者合作，在實際情境中進行研究，以解決實際問題，本題未涉及行動研究，B選項錯誤。社區(qū)觀察是指研究者通過直接觀察社區(qū)的環(huán)境、居民的行為等獲取信息，本題未體現(xiàn)社區(qū)觀察，C選項錯誤。社區(qū)調(diào)查是指運用科學的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)地收集有關(guān)社區(qū)問題或需要的資料的過程。小于根據(jù)《全國社區(qū)服務示范城區(qū)標準》來衡量社區(qū)服務現(xiàn)狀，然后請居民填答一份社區(qū)服務需求問卷，這是在運用社區(qū)調(diào)查的方法評估社區(qū)的服務需求，D選項正確。13.某社會工作服務機構(gòu)讓老王擔任新入職社會工作者小張的督導。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導內(nèi)容的是（）A.老王向小張介紹機構(gòu)的部門及分工B.老王向小張講解機構(gòu)服務對象特征C.老王向小張分析機構(gòu)服務介入特點D.老王向小張解釋機構(gòu)目標選擇方向答案：A解析：行政性督導的內(nèi)容包括：社會工作者的招募和選擇；安置和引導工作人員；工作計劃和分配；工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通；工作監(jiān)督、總結(jié)和評估；督導者扮演多種角色。老王向小張介紹機構(gòu)的部門及分工，屬于安置和引導工作人員方面的內(nèi)容，體現(xiàn)了行政性督導，A選項正確。講解機構(gòu)服務對象特征、分析機構(gòu)服務介入特點、解釋機構(gòu)目標選擇方向等屬于教育性督導的內(nèi)容，B、C、D選項不符合。14.社會工作者小汪在社區(qū)開展小組服務，小組成員包括目前已成功戒毒的康復人員和剛回歸社會的戒毒人員。在小組中，針對剛回歸社會的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復吸的經(jīng)驗，幫助剛回歸社會的戒毒人員增強遠離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（）A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：C解析：教育小組的宗旨在于通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標，本題未體現(xiàn)教育新知識，A選項錯誤。成長小組的目標是幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發(fā)展，本題重點不是促進個人成長探索，B選項錯誤。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。本題中已成功戒毒的康復人員為剛回歸社會的戒毒人員提供經(jīng)驗和支持，幫助他們增強遠離毒品的信心，屬于支持小組，C選項正確。治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群，本題重點不是治療行為問題，D選項錯誤。15.某社會工作服務機構(gòu)受當?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)50個公益創(chuàng)投項目進行終期評估。下列評估內(nèi)容中，屬于效果評估的是（）A.項目實際服務對象和人數(shù)變化B.項目經(jīng)費合理使用及管理情況C.項目是否按照預期的進度執(zhí)行D.項目實施后所產(chǎn)生的社會效益答案：D解析：效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。項目實際服務對象和人數(shù)變化屬于服務產(chǎn)出方面的評估，A選項錯誤。項目經(jīng)費合理使用及管理情況屬于財務評估，B選項錯誤。項目是否按照預期的進度執(zhí)行屬于過程評估，C選項錯誤。項目實施后所產(chǎn)生的社會效益是對項目實施效果的評估，D選項正確。16.某社會工作服務機構(gòu)的督導趙老師要求各個服務部每個月都要組織一次同事督導。執(zhí)行了一段時間后，她發(fā)現(xiàn)在同事督導過程中，大家礙于面子，總是提出的意見都無關(guān)痛癢，并且刻意回避爭論，以免傷了和氣。針對這一問題，趙老師應該采取的措施是（）A.建立同事督導自由氛圍，鼓勵同事間宣泄負面情緒B.強調(diào)同事督導的權(quán)威，要求同事間改進提出意見的方式C.引導制定同事督導規(guī)則，鼓勵同事間坦誠交流D.強調(diào)同事督導的秩序，避免同事間非正式交流答案：C解析：建立同事督導自由氛圍，鼓勵同事間宣泄負面情緒，可能會導致討論偏離主題，且不能解決大家不敢坦誠提出意見的問題，A選項錯誤。強調(diào)同事督導的權(quán)威，要求同事間改進提出意見的方式，可能會讓同事產(chǎn)生抵觸情緒，不利于解決問題，B選項錯誤。引導制定同事督導規(guī)則，鼓勵同事間坦誠交流，能夠為同事督導創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，使大家能夠在規(guī)則的約束下，坦誠地提出意見和建議，解決目前存在的問題，C選項正確。強調(diào)同事督導的秩序，避免同事間非正式交流，不利于營造良好的交流氛圍，也不能解決不敢坦誠交流的問題，D選項錯誤。17.社會工作者小寧的服務對象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會申請醫(yī)療援助?！傲弧眱和?jié)時，基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔心影響后期援助。根據(jù)社會工作倫理難題處理的基本原則，小寧最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.說服基金會無條件幫助孩子B.與基金會協(xié)商匿名處理信息C.支持孩子父母不參加座談會D.勸說孩子父母參加座談會并錄像答案：B解析：說服基金會無條件幫助孩子，這超出了社會工作者的能力范圍，也不符合實際情況，A選項錯誤。與基金會協(xié)商匿名處理信息，既可以滿足基金會的需求，又能保護孩子父母的隱私，在保護服務對象隱私和爭取援助之間找到了一個平衡，符合社會工作倫理難題處理的基本原則，B選項正確。支持孩子父母不參加座談會，可能會影響到后期援助的申請，沒有在兩者之間進行有效的協(xié)調(diào)，C選項錯誤。勸說孩子父母參加座談會并錄像，沒有考慮到孩子父母不愿意被錄像的意愿，侵犯了他們的隱私，D選項錯誤。18.某社會工作服務機構(gòu)為了加強志愿者隊伍建設(shè)，制定了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導D.控制答案：A解析：志愿者管理的組織功能包括志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計、志愿者的分組、分工、規(guī)范的制定、制度的制定、授權(quán)、志愿者的工作流程、志愿者的招募及甄選、志愿者的教育訓練等。該機構(gòu)制定詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓，體現(xiàn)了志愿者管理的組織功能，A選項正確。規(guī)劃功能主要涉及對志愿服務的整體規(guī)劃和目標設(shè)定等，本題未體現(xiàn)規(guī)劃功能，B選項錯誤。領(lǐng)導功能側(cè)重于對志愿者的激勵、引導等，本題未體現(xiàn)領(lǐng)導功能，C選項錯誤?？刂乒δ苤饕菍χ驹刚叻者^程的監(jiān)督和調(diào)整等，本題未體現(xiàn)控制功能，D選項錯誤。19.某社區(qū)社會工作者在舉辦大型活動時，經(jīng)常邀請居民志愿者參與活動籌備和現(xiàn)場協(xié)助。下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作者“促進志愿者成長”理念的是（）A.邀請居民志愿者出席現(xiàn)場活動B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場音響C.安排居民志愿者負責現(xiàn)場引導D.鼓勵居民志愿者擔任活動主持答案：D解析：邀請居民志愿者出席現(xiàn)場活動，只是讓志愿者參與活動，沒有為志愿者提供成長和鍛煉的機會，A選項錯誤。分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場音響、安排居民志愿者負責現(xiàn)場引導，這些工作相對比較常規(guī)和基礎(chǔ)，雖然也是參與活動，但對志愿者的能力提升和成長的促進作用有限，B、C選項錯誤。鼓勵居民志愿者擔任活動主持，能夠讓志愿者在活動中發(fā)揮更重要的作用，鍛煉他們的表達能力、組織能力等，最能體現(xiàn)促進志愿者成長的理念，D選項正確。20.某社會工作服務機構(gòu)的年度預算中，人員經(jīng)費為120萬元，服務項目經(jīng)費為80萬元，行政辦公經(jīng)費為40萬元。如果以各項目經(jīng)費占總經(jīng)費的比例為權(quán)重，計算三個項目的重要性系數(shù)，下列計算結(jié)果中，正確的是（）A.人員經(jīng)費重要性系數(shù)為0.5B.服務項目經(jīng)費重要性系數(shù)為0.3C.行政辦公經(jīng)費重要性系數(shù)為0.2D.總經(jīng)費重要性系數(shù)為1答案：A解析：總經(jīng)費=人員經(jīng)費+服務項目經(jīng)費+行政辦公經(jīng)費=120+80+40=240（萬元）。人員經(jīng)費重要性系數(shù)=人員經(jīng)費÷總經(jīng)費=120÷240=0.5，A選項正確。服務項目經(jīng)費重要性系數(shù)=服務項目經(jīng)費÷總經(jīng)費=80÷240≈0.33，B選項錯誤。行政辦公經(jīng)費重要性系數(shù)=行政辦公經(jīng)費÷總經(jīng)費=40÷240≈0.17，C選項錯誤?？偨?jīng)費是一個總量概念，不存在重要性系數(shù)為1的說法，D選項錯誤。二、多項選擇題1.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中，正確的有（）A.社會工作者應當尊重服務對象的個體差異B.社會工作者應當堅持專業(yè)的權(quán)威性，不向服務對象透露自己的真實感受C.社會工作者應當接納服務對象的價值觀和生活方式D.社會工作者應當將服務對象視為與自己一樣平等的、有價值的人E.社會工作者應當保護服務對象的隱私答案：ADE解析：社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，認識到每個服務對象都是獨特的，A選項正確。社會工作者可以適當?shù)叵蚍諏ο笸嘎蹲约旱恼鎸嵏惺?，以建立良好的專業(yè)關(guān)系，B選項錯誤。社會工作者應接納服務對象，但并不意味著要接納其所有的價值觀和生活方式，對于違背倫理道德和法律的行為和觀念，社會工作者需要進行引導和干預，C選項錯誤。社會工作者應當將服務對象視為與自己一樣平等的、有價值的人，這是社會工作價值觀的核心內(nèi)容之一，D選項正確。社會工作者應當保護服務對象的隱私，這是對服務對象權(quán)益的重要保障，E選項正確。2.下列關(guān)于人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系的說法中，正確的有（）A.人的行為要適應社會環(huán)境B.社會環(huán)境影響人的行為C.人類行為能夠改變社會環(huán)境D.社會環(huán)境對人類行為的影響不受遺傳因素的制約E.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是相同的答案：ABC解析：人的行為要適應社會環(huán)境，只有適應社會環(huán)境，個體才能更好地生存和發(fā)展，A選項正確。社會環(huán)境影響人的行為，不同的社會環(huán)境會塑造出不同的行為模式和價值觀念，B選項正確。人類行為能夠改變社會環(huán)境，個體和群體的行為可以推動社會的發(fā)展和變革，C選項正確。社會環(huán)境對人類行為的影響會受到遺傳因素的制約，遺傳因素會影響個體對社會環(huán)境的反應和適應能力，D選項錯誤。人類行為與社會環(huán)境相互影響，但兩者的影響力度是不同的，一般來說，社會環(huán)境對人類行為的影響更為強大和廣泛，E選項錯誤。3.下列關(guān)于小組工作的特點的說法中，正確的有（）A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組組員的民主參與C.運用小組治療性因素D.注重團體的動力E.強調(diào)社會工作者的權(quán)威性答案：ABCD解析：小組組員問題的共同性或相似性是小組工作的重要特點之一，這樣可以使組員在小組中產(chǎn)生共鳴，相互支持和幫助，A選項正確。強調(diào)小組組員的民主參與，能夠讓組員充分表達自己的意見和想法，提高組員的積極性和主動性，B選項正確。運用小組治療性因素，如小組的凝聚力、組員之間的互動等，可以幫助組員解決問題，實現(xiàn)成長和改變，C選項正確。注重團體的動力，關(guān)注小組在不同階段的發(fā)展和變化，以及組員之間的關(guān)系和互動，有助于更好地開展小組工作，D選項正確。小組工作強調(diào)組員的平等和參與，而不是強調(diào)社會工作者的權(quán)威性，E選項錯誤。4.下列關(guān)于社區(qū)工作的目標的說法中，正確的有（）A.促進居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.推動社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神E.增強社區(qū)居民的歸屬感和認同感答案：ABCDE解析：促進居民參與，解決社區(qū)問題是社區(qū)工作的重要目標之一，通過居民的參與可以更好地發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)中存在的問題，A選項正確。改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識，能夠增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感，促進社區(qū)的和諧發(fā)展，B選項正確。挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，能夠充分利用社區(qū)內(nèi)的各種資源，提高社區(qū)的服務水平和居民的生活質(zhì)量，C選項正確。推動社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神，有助于提高居民的民主素養(yǎng)和參與能力，促進社區(qū)的民主建設(shè)，D選項正確。增強社區(qū)居民的歸屬感和認同感，能夠讓居民更加熱愛自己的社區(qū)，積極參與社區(qū)事務，E選項正確。5.下列關(guān)于社會工作研究的說法中，正確的有（）A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體及其問題B.社會工作研究的目的在于促進實務及提升理論，最終推進服務對象的整體福利C.社會工作研究可以獨立于具體實務過程D.社會工作研究的成果可以直接用于指導社會工作實踐E.社會工作研究的問題可以來源于社會工作實踐答案：ABDE解析：社會工作研究的核心對象是弱勢群體及其問題，關(guān)注弱勢群體的需求和權(quán)益，是社會工作研究的重要使命，A選項正確。社會工作研究的目的在于促進實務及提升理論，最終推進服務對象的整體福利，通過研究可以為實踐提供指導，同時也可以豐富和發(fā)展社會工作理論，B選項正確。社會工作研究不能獨立于具體實務過程，研究應該與實務相結(jié)合，從實務中發(fā)現(xiàn)問題，通過研究解決問題，C選項錯誤。社會工作研究的成果可以直接用于指導社會工作實踐，為實踐提供科學的依據(jù)和方法，D選項正確。社會工作研究的問題可以來源于社會工作實踐，實踐中遇到的問題是研究的重要來源，E選項正確。6.下列關(guān)于社會工作督導的說法中，正確的有（）A.社會工作督導的對象主要是新入職的社會工作者B.社會工作督導的功能包括行政性督導、教育性督導和支持性督導C.社會工作督導者要幫助被督導者提升專業(yè)知識和技能D.社會工作督導者要為被督導者提供情感支持E.社會工作督導者要監(jiān)督被督導者的工作表現(xiàn)答案：BCDE解析：社會工作督導的對象不僅包括新入職的社會工作者，還包括經(jīng)驗不足的社會工作者以及需要提升專業(yè)能力的社會工作者等，A選項錯誤。社會工作督導的功能包括行政性督導、教育性督導和支持性督導，行政性督導主要關(guān)注工作的組織和管理，教育性督導側(cè)重于提升被督導者的專業(yè)知識和技能，支持性督導則為被督導者提供情感支持，B選項正確。社會工作督導者要幫助被督導者提升專業(yè)知識和技能，通過培訓、指導等方式，提高被督導者的專業(yè)水平，C選項正確。社會工作督導者要為被督導者提供情感支持，在工作中，被督導者可能會遇到各種壓力和困難，督導者需要給予他們情感上的關(guān)懷和鼓勵，D選項正確。社會工作督導者要監(jiān)督被督導者的工作表現(xiàn)，確保工作的質(zhì)量和效率，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予糾正和指導，E選項正確。7.下列關(guān)于社會工作服務機構(gòu)的籌資管理的說法中，正確的有（）A.社會服務機構(gòu)的資金來源主要包括政府資助、社會捐助和商業(yè)交易B.政府資助一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)C.社會捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款D.商業(yè)交易主要是指服務收費、出售商品的收益等E.社會服務機構(gòu)在籌資時應注重籌資來源的多元化答案：ABCDE解析：社會服務機構(gòu)的資金來源主要包括政府資助、社會捐助和商業(yè)交易，這是常見的籌資渠道，A選項正確。政府資助一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)，購買服務是政府向社會服務機構(gòu)購買特定的服務項目，獎勵則是對表現(xiàn)優(yōu)秀的機構(gòu)給予資金獎勵，B選項正確。社會捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，這些捐款是社會服務機構(gòu)重要的資金來源之一，C選項正確。商業(yè)交易主要是指服務收費、出售商品的收益等，通過提供服務和銷售商品獲取收入，D選項正確。社會服務機構(gòu)在籌資時應注重籌資來源的多元化，這樣可以降低對單一籌資渠道的依賴，提高機構(gòu)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，E選項正確。8.下列關(guān)于社會工作倫理難題的處理原則的說法中，正確的有（）A.保護生命原則是最高原則B.差別平等原則要求社會工作者在服務中要區(qū)別對待不同的服務對象C.自由自主原則要求社會工作者要尊重服務對象的自我決定D.最小傷害原則要求社會工作者在做決策時要選擇對服務對象傷害最小的方案E.隱私保密原則要求社會工作者要保護服務對象的