智能倉(cāng)儲(chǔ)物流合作協(xié)議2025年甲方（委托方/客戶方）：[甲方公司全稱]法定地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)方/承運(yùn)方）：[乙方公司全稱]法定地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方需要專業(yè)的智能倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，乙方擁有提供此類服務(wù)的必要設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)和專業(yè)人員，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供智能倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，主要包括倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物流服務(wù)。1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)1.2.1倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)：乙方位于[具體倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施地址]的倉(cāng)庫(kù)。1.2.2倉(cāng)儲(chǔ)貨物：甲方委托乙方儲(chǔ)存的貨物為[具體貨物種類、規(guī)格范圍]，具體清單以甲方每次提交的入庫(kù)單為準(zhǔn)。1.2.3倉(cāng)儲(chǔ)期限：本協(xié)議項(xiàng)下的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計(jì)[期限]。1.2.4入庫(kù)與出庫(kù)a.甲方負(fù)責(zé)按照乙方倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定，提前[提前通知時(shí)間]通知乙方進(jìn)行貨物入庫(kù)，并提供貨物的詳細(xì)清單、數(shù)量、包裝信息等。乙方根據(jù)甲方提供的資料進(jìn)行貨物驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后辦理入庫(kù)手續(xù)。b.甲方或其指定的收貨人憑有效憑證辦理貨物出庫(kù)手續(xù)。乙方根據(jù)甲方指令或憑證進(jìn)行貨物揀選、復(fù)核、包裝，并安排出庫(kù)。c.乙方應(yīng)確保入庫(kù)、出庫(kù)操作符合智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)（WMS）的操作規(guī)程，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。1.2.5庫(kù)存管理a.乙方負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的日常庫(kù)存管理，定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，盤點(diǎn)周期為[盤點(diǎn)周期，如每月/每季度]，盤點(diǎn)結(jié)果需經(jīng)甲方確認(rèn)。b.乙方應(yīng)利用智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存管理，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，并定期向甲方提供庫(kù)存報(bào)表。c.乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)貨物安全，包括防火、防盜、防潮、防蟲害等，并利用視頻監(jiān)控、溫濕度監(jiān)控等智能系統(tǒng)進(jìn)行輔助管理。1.2.6貨物安全a.在倉(cāng)儲(chǔ)期間，除因甲方貨物固有性質(zhì)導(dǎo)致的質(zhì)量變化或甲方保管不當(dāng)造成的損失外，乙方應(yīng)保證貨物完好無(wú)損。b.對(duì)于特殊貨物（如危險(xiǎn)品、冷鏈貨物），甲方應(yīng)提前告知乙方貨物的特殊性質(zhì)及所需的保管條件，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求采取相應(yīng)的保管措施。1.3物流服務(wù)1.3.1運(yùn)輸模式：乙方負(fù)責(zé)提供[具體運(yùn)輸方式，如公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸?shù)萞服務(wù)，覆蓋[運(yùn)輸區(qū)域范圍]。1.3.2運(yùn)輸路線與時(shí)效：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求或市場(chǎng)情況規(guī)劃運(yùn)輸路線，并承諾在[承諾時(shí)效]內(nèi)將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。1.3.3訂單處理：甲方通過(guò)[訂單提交方式，如系統(tǒng)接口、郵件等]向乙方提交運(yùn)輸訂單，乙方應(yīng)及時(shí)處理訂單，并反饋處理結(jié)果。1.3.4運(yùn)輸追蹤與信息共享：乙方應(yīng)提供貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)時(shí)追蹤信息，并通過(guò)[信息共享方式，如系統(tǒng)接口、短信通知等]及時(shí)向甲方更新運(yùn)輸狀態(tài)。1.3.5運(yùn)輸責(zé)任：貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的毀損、滅失，按國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸法規(guī)及雙方約定承擔(dān)賠償責(zé)任。1.4智能技術(shù)應(yīng)用1.4.1系統(tǒng)平臺(tái)：本協(xié)議項(xiàng)下的智能倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)基于乙方提供的[具體系統(tǒng)平臺(tái)名稱，如WMS、TMS系統(tǒng)]進(jìn)行。甲方授權(quán)乙方訪問(wèn)甲方相關(guān)系統(tǒng)（如有）以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接。1.4.2數(shù)據(jù)接口與共享：雙方同意按照[具體接口標(biāo)準(zhǔn)]進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。雙方應(yīng)對(duì)通過(guò)數(shù)據(jù)接口獲取的對(duì)方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。1.4.3技術(shù)支持與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)智能系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)。1.4.4自動(dòng)化設(shè)備：如涉及自動(dòng)化設(shè)備（如AGV、AS/RS等），乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的操作、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1按時(shí)向乙方提供貨物清單、特性、數(shù)量、存儲(chǔ)要求等相關(guān)信息，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。2.1.2按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、物流費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。2.1.3對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，并在[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。2.1.4授權(quán)乙方進(jìn)行必要的操作，并配合乙方完成相關(guān)工作。2.1.5遵守乙方的倉(cāng)儲(chǔ)和物流操作規(guī)程，特別是涉及安全的規(guī)章制度。2.1.6自行負(fù)責(zé)購(gòu)買貨物保險(xiǎn)，或根據(jù)約定承擔(dān)貨物損失風(fēng)險(xiǎn)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1按照本協(xié)議約定，提供安全、高效、專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)。2.2.2采取必要的措施確保貨物在存儲(chǔ)和運(yùn)輸過(guò)程中的安全。2.2.3保證智能倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并履行系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持義務(wù)。2.2.4確保提供的服務(wù)信息（如庫(kù)存、在途狀態(tài)）準(zhǔn)確、及時(shí)。2.2.5遵守國(guó)家和地方有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、安全、數(shù)據(jù)隱私等方面的法律法規(guī)。2.2.6對(duì)甲方的商業(yè)秘密、貨物信息等承擔(dān)保密責(zé)任。2.2.7管理參與服務(wù)的員工，確保其具備相應(yīng)資質(zhì)和操作能力。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與水平協(xié)議3.1乙方應(yīng)達(dá)到以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（SLA）：a.庫(kù)存準(zhǔn)確率不低于[百分比]；b.收貨及時(shí)率不低于[百分比]；c.存儲(chǔ)準(zhǔn)確率不低于[百分比]；d.出庫(kù)準(zhǔn)時(shí)率不低于[百分比]；e.運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率不低于[百分比]；f.貨物破損率不超過(guò)[百分比]；g.智能系統(tǒng)可用性不低于[百分比]。3.2乙方應(yīng)每月向甲方提供服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于SLA達(dá)成情況、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、異常事件處理情況等。3.3如乙方未能達(dá)到SLA標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任在本協(xié)議第四條約定。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：按照[計(jì)算方式，如每噸每天]計(jì)算，每月[支付周期]結(jié)算。4.1.2物流費(fèi)：按照[計(jì)算方式，如每噸每公里]計(jì)算，每[支付周期]結(jié)算。4.1.3其他費(fèi)用：包括[列舉其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用，如特殊包裝費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等]，根據(jù)實(shí)際情況另行計(jì)算。4.2支付方式：雙方同意通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。甲方應(yīng)在每次費(fèi)用結(jié)算后[付款期限]內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶：開戶行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[乙方公司全稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]4.3付款條件：甲方應(yīng)先支付[預(yù)付款金額或比例]作為預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在服務(wù)完成后[尾款支付時(shí)間]內(nèi)支付。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1本協(xié)議項(xiàng)下的智能倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)軟件、硬件及平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬方]所有。5.2甲方獲得對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下乙方提供的系統(tǒng)平臺(tái)的[使用權(quán)限]，僅限于為本協(xié)議目的進(jìn)行使用。5.3合作過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸甲方，乙方僅可按照本協(xié)議約定用于提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，并對(duì)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議內(nèi)容或保密信息泄露給任何第三方。6.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[年限]內(nèi)持續(xù)有效。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例]向乙方支付違約金。7.3若乙方未能達(dá)到SLA標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)未能達(dá)標(biāo)的，應(yīng)向甲方支付[違約金金額]作為違約金。7.4若因乙方原因?qū)е录追截浳锇l(fā)生毀損、滅失，乙方應(yīng)按照[賠償標(biāo)準(zhǔn)，如貨物價(jià)值]向甲方進(jìn)行賠償。7.5若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在[時(shí)間]內(nèi)提供不可抗力證明文件。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[法院名稱]訴訟解決。第十條合同期限與終止10.1本協(xié)議有效期為[期限]。10.2協(xié)議期滿前[時(shí)間]，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[續(xù)展期限]。10.3任何一方可在協(xié)議期滿前[時(shí)間]書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并進(jìn)行數(shù)據(jù)交接和財(cái)產(chǎn)返還。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面約定。11.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生效。11.3任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，除非獲得對(duì)方事先書面同意。11.4如果本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.5本協(xié)議的生效、變更、履行