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文檔簡介
代運(yùn)營民宿合同范本甲方(委托方):姓名/名稱:身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):姓名/名稱:身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有民宿物業(yè),希望委托乙方進(jìn)行民宿的代運(yùn)營管理服務(wù),乙方具備專業(yè)的民宿運(yùn)營能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.民宿物業(yè)信息甲方委托乙方代運(yùn)營的民宿位于[具體地址],該民宿建筑面積為[X]平方米,房間數(shù)量為[X]間,配套設(shè)施包括但不限于[詳細(xì)列舉配套設(shè)施,如家具、家電、廚房設(shè)備、床上用品等]。2.代運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)民宿的整體運(yùn)營管理,包括但不限于以下方面:房源推廣:通過各大在線旅游平臺(如攜程、美團(tuán)、Airbnb等)進(jìn)行民宿房源的上架、推廣及維護(hù),優(yōu)化房源信息,提高曝光率和預(yù)訂量。訂單處理:及時處理來自各平臺的預(yù)訂訂單,與客人進(jìn)行溝通確認(rèn),安排入住和退房手續(xù)。客房清潔與布草更換:按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定期對客房進(jìn)行清潔打掃,更換床上用品、洗漱用品等布草,確保客房衛(wèi)生整潔。客戶服務(wù):為客人提供全方位的咨詢和服務(wù),及時解決客人在住宿過程中遇到的問題,處理客人投訴,提升客人滿意度。營銷活動策劃與執(zhí)行:根據(jù)民宿特點和市場需求,制定并執(zhí)行各類營銷活動,如節(jié)日促銷、會員活動、特色主題活動等,以增加民宿的知名度和競爭力。財務(wù)管理:負(fù)責(zé)民宿的日常財務(wù)管理,包括收取房費(fèi)、支付相關(guān)費(fèi)用、統(tǒng)計營收等,并定期向甲方提供財務(wù)報表。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解民宿運(yùn)營情況,包括但不限于訂單信息、營收數(shù)據(jù)、客人評價等。對乙方的運(yùn)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方嚴(yán)重違反本合同約定或損害甲方利益時,有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的民宿物業(yè)信息及相關(guān)資料,包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)證明、租賃合同、設(shè)施設(shè)備清單等。協(xié)助乙方辦理民宿運(yùn)營所需的相關(guān)證件和手續(xù),如營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證等,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。按照本合同約定及時、足額支付乙方代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。不得干涉乙方的正常運(yùn)營管理工作,但有權(quán)對乙方的重大決策提出異議并協(xié)商解決。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)民宿運(yùn)營實際情況,自主制定合理的運(yùn)營策略和營銷方案,但需提前告知甲方并取得甲方同意。在運(yùn)營過程中,有權(quán)使用甲方提供的民宿物業(yè)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備,但應(yīng)合理使用并妥善保管,如有損壞應(yīng)及時修復(fù)或賠償。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行代運(yùn)營管理職責(zé),努力提高民宿的經(jīng)營業(yè)績和客人滿意度。遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,合法經(jīng)營民宿,不得從事任何違法違規(guī)活動。定期向甲方匯報民宿運(yùn)營情況,包括但不限于訂單數(shù)量、營收金額、客人投訴處理情況等,并提供詳細(xì)的財務(wù)報表。妥善保管甲方提供的各類資料和信息,不得泄露給任何第三方,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對民宿物業(yè)及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和使用安全。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知甲方并采取措施解決,因乙方未及時履行該義務(wù)導(dǎo)致的損失由乙方承擔(dān)。在代運(yùn)營期間,乙方應(yīng)購買足額的財產(chǎn)保險和公眾責(zé)任險,以保障民宿及客人的財產(chǎn)安全和人身安全,如發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助處理相關(guān)事宜。三、代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照民宿實際營收的[X]%向乙方支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上月的財務(wù)報表,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,甲方在收到報表后的[X]個工作日內(nèi)將上月的代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費(fèi)用調(diào)整如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因需要調(diào)整代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定及時、足額支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停民宿運(yùn)營服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展代運(yùn)營管理工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行代運(yùn)營管理職責(zé),導(dǎo)致民宿經(jīng)營業(yè)績下降或客人滿意度降低,乙方應(yīng)采取措施予以改進(jìn),并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。若乙方違反本合同約定,泄露甲方提供的資料和信息,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本合同約定及時向甲方匯報民宿運(yùn)營情況或提供財務(wù)報表,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方擅自改變民宿運(yùn)營策略或營銷方案,導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照本合同約定支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,
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