2025年高職管理知識（管理知識）專項考核試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)）1.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策3.管理的核心是（）。A.處理好人際關(guān)系B.制定目標(biāo)C.管理好管理者D.實施控制4.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則5.下列不屬于古典管理理論特點的是（）。A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實的態(tài)度進行調(diào)查研究C.強調(diào)以個人為研究對象D.強調(diào)規(guī)章制度的作用6.管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)，他這時扮演的角色是（）。A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.企業(yè)家角色7.管理的二重性是指管理的（）。A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.自然屬性和社會屬性C.歷史性和實踐性D.一般性和特殊性8.按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為（）。A.生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃B.上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃C.專項計劃、綜合計劃D.長期計劃、中期計劃、短期計劃9.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司截走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責(zé)任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理？（）A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任C.若總經(jīng)理助手又進一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任10.管理的載體是（）。A.管理者B.技術(shù)C.工作D.組織二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題至少有兩個正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)）1.下列屬于定性決策方法的有（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法2.下列屬于泰勒科學(xué)管理理論主要內(nèi)容的有（）。A.工作定額B.標(biāo)準(zhǔn)化C.能力與工作相適應(yīng)D.差別計件工資制E.計劃職能與執(zhí)行職能相分離3.下列屬于管理者扮演的人際角色的有（）。A.代表人角色B.領(lǐng)導(dǎo)者角色C.聯(lián)絡(luò)者角色D.監(jiān)督者角色E.傳播者角色4.下列屬于計劃工作原理的有（）。A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理E.木桶原理5.下列屬于組織文化結(jié)構(gòu)層次的有（）。A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.管理層E.執(zhí)行層三、判斷題（總共10題，每題2分，請判斷下列說法的對錯，正確的打√，錯誤的打×）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.決策就是要選擇一個最好的方案去實現(xiàn)組織的目標(biāo)。（）3.管理者的時間是有限的，所以在進行決策時要遵循最優(yōu)原則。（）4.古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟人”，行為科學(xué)理論把人當(dāng)成“社會人”。（）5.組織文化具有很強的凝聚功能。（）6.計劃是控制的依據(jù)，沒有計劃就沒有控制。（）7.領(lǐng)導(dǎo)工作的作用就在于引導(dǎo)組織中的全體人員有效地領(lǐng)會組織目標(biāo)，使全體人員充滿信心地工作。（）8.管理幅度越大，組織層次越多。（）9.組織變革的阻力是直接的、公開的。（）10.激勵的目的是為了調(diào)動組織成員的積極性，激發(fā)他們工作的主動性和創(chuàng)造性。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答下列問題）1.簡述管理的含義。2.簡述決策的程序。3.簡述組織文化的功能。五、案例分析題（總共1題，每題20分，請閱讀案例并回答問題）某公司是一家從事電子產(chǎn)品制造的企業(yè)，近年來市場競爭日益激烈。公司高層意識到需要進行戰(zhàn)略調(diào)整，以適應(yīng)市場變化。于是，公司決定研發(fā)一款新型電子產(chǎn)品，投入大量資金進行技術(shù)研發(fā)和市場推廣。在研發(fā)過程中，遇到了技術(shù)難題，研發(fā)進度受阻。同時，市場推廣效果也不理想，產(chǎn)品銷量未達到預(yù)期目標(biāo)。公司管理層召開會議，討論如何解決這些問題。問題：1.請分析該公司在戰(zhàn)略調(diào)整過程中可能存在哪些問題？2.針對這些問題，你認為該公司應(yīng)該采取哪些措施來改進？答案：一、單項選擇題1.A2.A3.A4.A5.B6.A7.B8.B9.A10.D二、多項選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABC4.ABCD5.ABC三、判斷題1.√2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.√四、簡答題1.管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。管理的載體是組織；管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程；管理的對象是相關(guān)資源，即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源；管理的職能活動包括信息、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新；管理的目的是為了實現(xiàn)既定的目標(biāo)，而該目標(biāo)僅憑單個人的力量是無法實現(xiàn)的，這也是建立組織形成群體力量的原因。2.決策的程序包括：識別機會或診斷問題；識別目標(biāo)；擬訂備選方案；評估備選方案；作出決定；選擇實施戰(zhàn)略；監(jiān)督和評估。3.組織文化的功能包括：導(dǎo)向功能，組織文化能對組織整體和組織每個成員的價值取向及行為取向起引導(dǎo)作用；凝聚功能，組織文化能使組織成員在本組織的長期實踐中，形成對本組織的文化認同，從而產(chǎn)生強烈的歸屬感；激勵功能，組織文化具有使組織成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和發(fā)奮進取精神的效應(yīng)；約束功能，組織文化對每個組織成員的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用；輻射功能，組織文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在組織內(nèi)發(fā)揮作用，對本組織成員產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。五、案例分析題1.該公司在戰(zhàn)略調(diào)整過程中可能存在以下問題：一是戰(zhàn)略決策缺乏充分的市場調(diào)研和分析預(yù)測，對市場變化趨勢把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致產(chǎn)品定位可能不準(zhǔn)確；二是研發(fā)過程中技術(shù)難題解決能力不足，缺乏有效的技術(shù)研發(fā)管理和應(yīng)對風(fēng)險的預(yù)案；三是市場推廣策略不當(dāng)，沒有精準(zhǔn)找到目標(biāo)客戶群體，推廣渠道和方式效果不佳。2.針對這些問題，公司