2025年河南省保安員考試試題帶解析含完整答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員禁止實(shí)施的行為？A.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人B.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛C.在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行正常巡邏并記錄可疑情況D.刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄答案：C解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第四十五條明確規(guī)定，保安員禁止實(shí)施限制人身自由、參與債務(wù)追索、刪改監(jiān)控資料等行為。正常巡邏并記錄屬于法定職責(zé)范圍，因此選C。2.某商場發(fā)生顧客財(cái)物被盜事件，保安員甲在現(xiàn)場應(yīng)首先采取的措施是？A.立即追趕可疑人員并強(qiáng)行搜身B.保護(hù)現(xiàn)場并通知公安機(jī)關(guān)C.調(diào)取監(jiān)控錄像自行分析嫌疑人特征D.要求所有在場顧客配合登記信息答案：B解析：根據(jù)《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》，保安員發(fā)現(xiàn)治安案件或刑事案件時(shí)，首要職責(zé)是保護(hù)現(xiàn)場，防止證據(jù)破壞，并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。強(qiáng)行搜身、自行分析或要求顧客登記均超出權(quán)限，因此選B。3.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí)，滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于？A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B解析：《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50140-2005）規(guī)定，撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí)，干粉滅火器的安全距離應(yīng)保持1米以上，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)，因此選B。4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)，對進(jìn)入單位的車輛應(yīng)重點(diǎn)檢查？A.車輛品牌及顏色B.駕駛員身份證與駕駛證是否一致C.車輛是否裝載違禁物品D.車輛年檢標(biāo)識是否在有效期內(nèi)答案：C解析：門衛(wèi)安全檢查的核心是排除安全隱患，重點(diǎn)檢查是否攜帶違禁物品（如易燃易爆、管制刀具等），其他選項(xiàng)非核心檢查內(nèi)容，因此選C。5.某小區(qū)夜間巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)一樓層消防通道被居民堆放的紙箱堵塞，正確的處理流程是？A.直接清理紙箱并丟棄B.聯(lián)系物業(yè)管理人員，告知情況并督促整改C.記錄后第二天上報(bào)，等待處理D.張貼警示標(biāo)語但不采取其他措施答案：B解析：《消防法》第二十八條規(guī)定，任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞消防通道。保安員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即通知責(zé)任主體（如物業(yè)）整改，無權(quán)自行處置他人財(cái)物，因此選B。6.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，與被護(hù)衛(wèi)對象的合理站位距離應(yīng)為？A.0.5米內(nèi)貼身保護(hù)B.1-1.5米側(cè)后位C.2米外觀察周圍D.與被護(hù)衛(wèi)對象并排行走答案：B解析：隨身護(hù)衛(wèi)的標(biāo)準(zhǔn)站位是保持1-1.5米的側(cè)后位，既便于觀察周圍環(huán)境，又能在緊急情況下迅速反應(yīng)，同時(shí)避免過度干擾被護(hù)衛(wèi)對象，因此選B。7.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？A.恪盡職守B.見義勇為C.嚴(yán)守秘密D.等價(jià)交換答案：D解析：保安員職業(yè)道德包括恪盡職守、嚴(yán)守秘密、見義勇為等，“等價(jià)交換”屬于商業(yè)原則，與職業(yè)道德無關(guān)，因此選D。8.某超市發(fā)生顧客摔倒事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)？A.詢問周圍目擊者并記錄證言B.查看監(jiān)控確認(rèn)摔倒原因C.檢查傷者情況并撥打120D.要求超市負(fù)責(zé)人到場處理答案：C解析：根據(jù)應(yīng)急處置原則，人員傷亡事件中應(yīng)優(yōu)先救助傷者，因此首先檢查傷情并撥打急救電話，其他措施可后續(xù)進(jìn)行，因此選C。9.保安員在使用對講機(jī)通訊時(shí)，正確的用語是？A.“3號崗，這里有個(gè)穿紅衣服的可疑人員，速來！”B.“收到，明白，馬上過去！”C.“注意！A區(qū)東側(cè)發(fā)現(xiàn)異常，請求支援！”D.“老張，趕緊來1號樓，出事兒了！”答案：C解析：對講機(jī)通訊需使用規(guī)范術(shù)語，避免使用昵稱或模糊描述。C選項(xiàng)明確地點(diǎn)、事件類型并提出請求，符合通訊規(guī)范，因此選C。10.某企業(yè)保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶被撬，應(yīng)立即？A.進(jìn)入倉庫查看損失情況B.封鎖現(xiàn)場周邊，禁止人員進(jìn)入C.聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告情況D.撥打110報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場答案：D解析：發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場時(shí)，保安員應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場，避免破壞痕跡，因此選D。11.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級保安員需具備的技能不包括？A.制定區(qū)域巡邏方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.處理一般治安糾紛D.進(jìn)行現(xiàn)場急救（如心肺復(fù)蘇）答案：A解析：中級保安員技能包括操作監(jiān)控、處理糾紛、現(xiàn)場急救等，制定巡邏方案屬于高級保安員職責(zé)，因此選A。12.某學(xué)校門口發(fā)生家長與保安沖突，家長情緒激動欲沖進(jìn)校園，保安員正確的應(yīng)對措施是？A.用防暴叉阻擋并推搡家長B.后退躲避并呼叫支援C.保持安全距離，語言安撫并說明規(guī)定D.強(qiáng)行拖拽家長至保安室答案：C解析：沖突處理應(yīng)優(yōu)先使用語言溝通，避免激化矛盾。推搡、拖拽屬于違規(guī)行為，后退躲避可能導(dǎo)致失控，因此選C。13.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)表示？A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.已過期答案：C解析：滅火器壓力表紅色區(qū)域表示壓力不足，無法正常噴射；綠色為正常，黃色為壓力過高，因此選C。14.保安員在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)前，需重點(diǎn)熟悉的內(nèi)容不包括？A.活動流程及人員密度B.疏散通道位置及數(shù)量C.主辦方領(lǐng)導(dǎo)的行程安排D.應(yīng)急報(bào)警裝置的分布答案：C解析：大型活動安保需熟悉現(xiàn)場布局、疏散通道、報(bào)警裝置等安全要素，主辦方領(lǐng)導(dǎo)行程非必須掌握內(nèi)容，因此選C。15.下列哪項(xiàng)屬于保安員的法定權(quán)利？A.對違法犯罪行為予以治安處罰B.查驗(yàn)出入人員的身份證件C.限制可疑人員的人身自由D.沒收他人攜帶的違禁物品答案：B解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，保安員有權(quán)查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件，其他選項(xiàng)屬于公安機(jī)關(guān)職權(quán)，因此選B。16.某商場電梯突發(fā)故障停運(yùn)，有乘客被困，保安員應(yīng)首先？A.嘗試自行打開電梯門救人B.聯(lián)系電梯維修人員并安撫乘客C.通知商場負(fù)責(zé)人到場D.撥打119請求專業(yè)救援答案：B解析：電梯困人時(shí)，非專業(yè)人員不得擅自開門，應(yīng)聯(lián)系維修人員并安撫乘客情緒，因此選B。17.保安員在登記訪客信息時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)記錄的內(nèi)容不包括？A.訪客姓名及聯(lián)系方式B.訪問對象及事由C.訪客的身份證號碼D.訪客的穿著特征答案：D解析：訪客登記需記錄身份信息（姓名、聯(lián)系方式、身份證號）、訪問目的，穿著特征非必要信息，因此選D。18.下列哪種情況保安員可以使用防衛(wèi)器械？A.制止他人實(shí)施輕微財(cái)物盜竊B.遭遇持刀歹徒襲擊時(shí)C.糾正行人闖紅燈行為D.處理鄰里糾紛時(shí)答案：B解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員僅在遇暴力襲擊或制止嚴(yán)重暴力犯罪時(shí)可使用防衛(wèi)器械，因此選B。19.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員應(yīng)協(xié)助處理的事項(xiàng)不包括？A.記錄犬主信息及犬只特征B.陪同傷者前往醫(yī)院治療C.要求犬主當(dāng)場賠償損失D.調(diào)取監(jiān)控記錄事件經(jīng)過答案：C解析：保安員可協(xié)助記錄信息、陪同就醫(yī)、調(diào)取監(jiān)控，但無權(quán)要求賠償，賠償屬于民事協(xié)商范疇，因此選C。20.保安員在進(jìn)行防火巡查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容是？A.公共區(qū)域的照明亮度B.消防設(shè)施是否完好有效C.居民的生活垃圾堆放情況D.小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護(hù)狀態(tài)答案：B解析：防火巡查的核心是檢查消防設(shè)施（如滅火器、消防栓、應(yīng)急燈等）是否完好，其他選項(xiàng)非防火重點(diǎn)，因此選B。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括？A.全面覆蓋與重點(diǎn)檢查相結(jié)合B.主動觀察與詢問相結(jié)合C.快速反應(yīng)與穩(wěn)步推進(jìn)相結(jié)合D.獨(dú)立行動與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合答案：ABCD解析：巡邏需覆蓋全面區(qū)域（如重點(diǎn)部位）、主動觀察可疑情況、保持反應(yīng)速度同時(shí)避免疏漏、與其他崗位協(xié)作，因此全選。2.下列屬于保安員應(yīng)當(dāng)掌握的基本急救技能有？A.止血包扎B.心肺復(fù)蘇（CPR）C.骨折固定D.傷口縫合答案：ABC解析：保安員需掌握基礎(chǔ)急救技能（止血、包扎、CPR、骨折固定），傷口縫合屬于專業(yè)醫(yī)療操作，因此選ABC。3.某酒店發(fā)生火災(zāi)，保安員引導(dǎo)人員疏散時(shí)應(yīng)注意？A.優(yōu)先疏散老人、兒童及行動不便者B.告知使用電梯快速撤離C.提醒用濕毛巾捂住口鼻低姿前行D.保持疏散通道暢通，避免擁擠答案：ACD解析：火災(zāi)疏散禁止使用電梯（可能斷電），應(yīng)優(yōu)先救助弱勢群體、使用濕毛巾、保持通道暢通，因此選ACD。4.保安員在安全檢查中發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，正確的處理方式有？A.立即上前觸碰并打開檢查B.標(biāo)記位置并隔離現(xiàn)場C.通知公安機(jī)關(guān)專業(yè)人員處置D.使用防爆毯覆蓋可疑物品答案：BCD解析：可疑物品不可擅自觸碰，應(yīng)隔離現(xiàn)場、通知警方、使用防爆設(shè)備，因此選BCD。5.下列屬于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定的保安服務(wù)內(nèi)容的有？A.門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)B.隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查C.安全風(fēng)險(xiǎn)評估D.秩序維護(hù)答案：ABCD解析：條例第二條明確保安服務(wù)包括門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)評估、秩序維護(hù)等，因此全選。6.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵守的原則有？A.保持中立，不偏袒任何一方B.先控制事態(tài)，再處理問題C.使用武力制止過激行為D.及時(shí)報(bào)告上級或公安機(jī)關(guān)答案：ABD解析：糾紛處理應(yīng)保持中立、控制事態(tài)、及時(shí)報(bào)告，禁止擅自使用武力，因此選ABD。7.下列關(guān)于保安員著裝規(guī)范的說法正確的有？A.應(yīng)按季節(jié)統(tǒng)一穿著規(guī)定的保安服裝B.可以佩戴個(gè)人飾品（如項(xiàng)鏈、戒指）C.服裝應(yīng)整潔，無破損、污漬D.不同季節(jié)的服裝不得混穿答案：ACD解析：保安著裝要求統(tǒng)一、整潔、不混穿，禁止佩戴個(gè)人飾品，因此選ACD。8.某學(xué)校放學(xué)時(shí)段人員密集，保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的安全隱患有？A.校門口車輛亂停亂放B.流動攤販占道經(jīng)營C.社會閑散人員聚集D.學(xué)生之間的輕微爭執(zhí)答案：ABCD解析：人員密集場所需關(guān)注交通秩序、占道經(jīng)營、可疑人員及學(xué)生矛盾，因此全選。9.保安員使用對講機(jī)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有？A.語言簡潔明了，避免冗長B.禁止談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容C.頻道切換需經(jīng)批準(zhǔn)D.通話結(jié)束后說“完畢”答案：ABCD解析：對講機(jī)使用需規(guī)范語言、專注工作、遵守頻道管理、使用結(jié)束語，因此全選。10.下列關(guān)于保安員職業(yè)守則的表述正確的有？A.遵紀(jì)守法，保守秘密B.愛崗敬業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明執(zhí)勤D.精益求精，提高技能答案：ABCD解析：職業(yè)守則涵蓋法律意識、職業(yè)態(tài)度、協(xié)作精神和技能提升，因此全選。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.保安員有權(quán)對進(jìn)入服務(wù)區(qū)域的人員進(jìn)行搜身檢查。（×）解析：搜身屬于限制人身自由的行為，保安員無此權(quán)限，需公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。2.滅火器的有效期是指從出廠日期開始計(jì)算的5年。（×）解析：干粉滅火器首次維修期為5年，報(bào)廢期為10年，有效期非固定5年。3.保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施犯罪行為，應(yīng)立即制止并扭送公安機(jī)關(guān)。（√）解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員有權(quán)制止違法犯罪并協(xié)助扭送。4.夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)盡量使用強(qiáng)光手電筒照射可疑人員面部，以便識別。（×）解析：強(qiáng)光直射面部可能引發(fā)沖突，應(yīng)照射其身體部位或環(huán)境。5.大型活動安保中，保安員可以根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整疏散通道的使用。（×）解析：疏散通道的設(shè)置需符合消防規(guī)范，保安員無權(quán)擅自調(diào)整。6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)著保安服裝，佩戴保安標(biāo)志。（√）解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定，保安員上崗應(yīng)著統(tǒng)一服裝并佩戴標(biāo)志。7.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（×）解析：應(yīng)使用絕緣工具（如干燥木棍）切斷電源，直接接觸會導(dǎo)致自身觸電。8.保安員可以接受客戶單位委托，參與調(diào)查員工私人糾紛。（×）解析：保安服務(wù)范圍不包括私人糾紛調(diào)查，屬越權(quán)行為。9.消防控制室值班人員應(yīng)持證上崗，且每班不少于2人。（√）解析：《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB25506-2010）規(guī)定，值班人員需持證，每班至少2人。10.保安員在緊急情況下，可以臨時(shí)占用消防通道用于疏導(dǎo)車輛。（×）解析：任何情況下不得占用消防通道，緊急疏導(dǎo)也需保持通道暢通。四、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：某商場下午15時(shí)發(fā)生火災(zāi)，煙霧從三層童裝區(qū)蔓延至公共區(qū)域，部分顧客因恐慌推擠，一名兒童被撞倒受傷。商場保安員甲、乙正在一層巡邏，接到報(bào)警后立即趕赴現(xiàn)場。問題：1.甲、乙應(yīng)首先采取哪些應(yīng)急措施？（10分）2.若火勢擴(kuò)大，如何引導(dǎo)顧客安全疏散？（10分）答案及解析：1.應(yīng)急措施：（1）立即啟動附近手動火災(zāi)報(bào)警按鈕，觸發(fā)消防警報(bào)（2分）；（2）使用對講機(jī)向消防控制室報(bào)告起火位置、火勢情況（2分）；（3）查看受傷兒童情況，若傷勢較重立即撥打120（2分）；（4）在主要通道設(shè)置警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入火場（2分）；（5）協(xié)助現(xiàn)場工作人員關(guān)閉起火區(qū)域電源（2分）。2.疏散引導(dǎo)：（1）通過廣播穩(wěn)定顧客情緒，告