海關(guān)協(xié)管員面試題及答案解析(2025版)一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.海關(guān)協(xié)管員在旅檢通道發(fā)現(xiàn)一名旅客行李X光圖像呈“深黑色柱狀”，下列最合理的先期處置是A.立即開包查驗B.引導(dǎo)旅客至待檢區(qū)并報告關(guān)員C.讓旅客自行解釋物品屬性D.記錄圖像后放行答案：B解析：深黑色柱狀圖像常提示高密度金屬或可疑裝置，協(xié)管員無執(zhí)法權(quán)，須引導(dǎo)旅客至待檢區(qū)并第一時間報告具備查驗權(quán)限的關(guān)員，避免程序瑕疵。2.根據(jù)《海關(guān)旅檢現(xiàn)場工作規(guī)范》，協(xié)管員在引導(dǎo)旅客排隊時，正確站位為A.正對閘機口，方便喊話B.側(cè)對閘機口，保持45°角，視線覆蓋隊伍與閘機C.背對閘機口，防止旅客沖撞D.站在閘機內(nèi)，與關(guān)員并列答案：B解析：45°側(cè)站位可同時觀察旅客動態(tài)與閘機狀態(tài)，既防止漏放也避免阻擋關(guān)員視線，符合規(guī)范要求。3.海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所發(fā)生火情，協(xié)管員首先應(yīng)A.拿起滅火器直接撲救B.按下手動報警器并呼喊疏散C.拍照取證后上報D.關(guān)閉總電閘答案：B解析：生命安全優(yōu)先，協(xié)管員首要職責(zé)是觸發(fā)報警與引導(dǎo)人員疏散，滅火操作應(yīng)在確保自身安全且受過訓(xùn)練前提下進(jìn)行。4.旅客聲稱攜帶“自用黃金首飾500克”，協(xié)管員應(yīng)A.直接放行B.告知旅客需走申報通道C.讓其填寫《旅客行李物品申報單》D.報告關(guān)員并引導(dǎo)至查驗區(qū)答案：D解析：黃金及其制品≥50克即需申報，協(xié)管員無權(quán)判斷“自用”真?zhèn)?，須報告關(guān)員，由關(guān)員決定是否進(jìn)一步查驗。5.海關(guān)關(guān)員正在對旅客進(jìn)行人身檢查，協(xié)管員最合適的輔助動作是A.全程錄像B.背對檢查區(qū)，防止圍觀C.協(xié)助遞送檢查工具并保持沉默D.與旅客交談緩解緊張答案：C解析：協(xié)管員可協(xié)助遞工具、維持秩序，但不得干擾關(guān)員問話或錄像，保持中立與專業(yè)。6.協(xié)管員在卡口發(fā)現(xiàn)司機未系安全帶，應(yīng)A.立即攔停并處罰B.記錄車牌后報交警C.提醒司機系好并報告帶班關(guān)員D.視而不見答案：C解析：協(xié)管員無交通處罰權(quán)，可現(xiàn)場提醒并報告，體現(xiàn)服務(wù)與協(xié)助職能。7.下列哪項不屬于協(xié)管員保密范圍A.關(guān)員家庭住址B.當(dāng)日查獲的走私香煙數(shù)量C.旅客護照號碼D.海關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)登錄界面截圖答案：A解析：關(guān)員家庭住址屬于個人隱私，但非業(yè)務(wù)秘密；其余均屬海關(guān)工作信息，不得外泄。8.旅客對協(xié)管員拍照并上傳網(wǎng)絡(luò)，協(xié)管員應(yīng)A.立即搶奪手機刪除B.呵斥制止C.告知禁止拍照并報告關(guān)員D.不予理會答案：C解析：監(jiān)管區(qū)域禁止隨意拍攝，協(xié)管員應(yīng)口頭勸阻并報告，由關(guān)員依法處置，避免肢體沖突。9.海關(guān)關(guān)員命令協(xié)管員協(xié)助看管一件疑似爆炸物，協(xié)管員應(yīng)A.拒絕，理由是無執(zhí)法權(quán)B.立即執(zhí)行并設(shè)置半徑50米警戒C.要求關(guān)員出具書面命令D.撥打110后離開答案：B解析：緊急狀態(tài)下，協(xié)管員應(yīng)服從關(guān)員現(xiàn)場指揮，設(shè)置警戒并疏散人群，專業(yè)排爆由后續(xù)力量處置。10.協(xié)管員在碼頭巡查發(fā)現(xiàn)有人翻越圍網(wǎng)，第一時間應(yīng)A.追上去制服B.用擴音器警告并報告值班室C.拍照后發(fā)朋友圈D.記錄體貌特征即可答案：B解析：圍網(wǎng)區(qū)域?qū)儆诒O(jiān)管區(qū)，協(xié)管員應(yīng)警告、報告并記錄，避免單獨追捕導(dǎo)致危險。11.海關(guān)實施“兩段準(zhǔn)入”改革后，協(xié)管員在口岸卡口對進(jìn)口水果車輛應(yīng)重點核對A.司機健康證B.動植物檢疫證書編號與封識號C.車輛油耗D.車廂廣告內(nèi)容答案：B解析：兩段準(zhǔn)入將檢疫與查驗分離，協(xié)管員需確保證書與封識完整，防止未準(zhǔn)入即卸貨。12.旅客攜帶人民幣現(xiàn)鈔12萬元出境，協(xié)管員應(yīng)A.直接放行B.告知超量需申報并引導(dǎo)至窗口C.讓其退回境內(nèi)D.暫扣現(xiàn)鈔答案：B解析：人民幣現(xiàn)鈔限額2萬元，超額需申報并出具《外幣攜帶證》，協(xié)管員僅引導(dǎo)無處罰權(quán)。13.協(xié)管員在旅檢現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)旅客攜帶的榴蓮已開裂，應(yīng)A.讓其當(dāng)場吃完B.報告關(guān)員并建議截留C.用膠帶幫其重新包裹D.放行答案：B解析：榴蓮屬于禁止進(jìn)境物品，開裂后氣味擴散影響現(xiàn)場秩序，協(xié)管員應(yīng)報告并建議截留。14.海關(guān)關(guān)員使用執(zhí)法記錄儀時，協(xié)管員應(yīng)避免A.進(jìn)入鏡頭協(xié)助搬運貨物B.在鏡頭外維持秩序C.幫關(guān)員拿記錄儀D.提醒旅客正在錄像答案：A解析：協(xié)管員非執(zhí)法主體，不宜入鏡造成“執(zhí)法主體混淆”，應(yīng)在鏡頭外輔助。15.協(xié)管員在監(jiān)管區(qū)拾到一本外國護照，應(yīng)A.交給保潔員B.立即上交值班關(guān)員并登記C.等待失主自行返回尋找D.放進(jìn)失物招領(lǐng)箱答案：B解析：護照屬重要出入境證件，須第一時間上交關(guān)員，防止信息泄露或被人冒用。16.海關(guān)對進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称穼嵤叭C”管理，協(xié)管員在卡口無需核對A.檢驗檢疫證明B.核酸檢測合格證明C.消毒證明D.出口國原產(chǎn)地證答案：D解析：三證為檢疫、核酸、消毒證明，原產(chǎn)地證由后續(xù)貿(mào)易環(huán)節(jié)留存，卡口不強制查驗。17.旅客情緒失控辱罵協(xié)管員，協(xié)管員應(yīng)A.回罵B.保持沉默并報告關(guān)員C.立即制服D.用手機錄像取證答案：B解析：協(xié)管員需保持克制，由關(guān)員依法處理侮辱執(zhí)法人員行為，避免沖突升級。18.協(xié)管員在碼頭巡查必須佩戴A.藍(lán)牙耳機B.防護背心與證件C.智能手環(huán)D.墨鏡答案：B解析：防護背心與證件是現(xiàn)場識別與安全防護的基本要求，其余非強制。19.海關(guān)關(guān)員要求協(xié)管員協(xié)助抄寫旅客護照資料，協(xié)管員應(yīng)A.立即執(zhí)行B.拒絕，理由是無權(quán)抄錄C.要求關(guān)員出具書面委托D.只抄姓名不抄號碼答案：A解析：在關(guān)員現(xiàn)場指揮下，協(xié)管員可協(xié)助事務(wù)性工作，抄錄資料不屬執(zhí)法行為。20.協(xié)管員在監(jiān)管區(qū)發(fā)現(xiàn)無人認(rèn)領(lǐng)行李箱，應(yīng)A.打開檢查B.立即報告并隔離現(xiàn)場C.推到角落D.貼上“遺失”紙條答案：B解析：防止疑似爆炸物或違禁品，協(xié)管員應(yīng)報告并隔離，由關(guān)員按預(yù)案處置。21.旅客詢問“協(xié)管員是否公務(wù)員”，標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)為A.是B.不是，是協(xié)助海關(guān)工作的輔助人員C.拒絕回答D.你猜答案：B解析：準(zhǔn)確告知身份，避免旅客誤解執(zhí)法主體，減少糾紛。22.協(xié)管員在旅檢現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)工作人員未佩戴工作牌，應(yīng)A.立即驅(qū)趕B.報告帶班關(guān)員C.拍照曝光D.替其保管答案：B解析：現(xiàn)場安全由關(guān)員統(tǒng)一調(diào)度，協(xié)管員僅報告，不直接處置內(nèi)部人員。23.海關(guān)實施“智能審圖”后，協(xié)管員在X光機后端發(fā)現(xiàn)報警燈閃爍，應(yīng)A.直接開包B.按下緊急停止按鈕C.立即報告并引導(dǎo)行李至開包臺D.重啟設(shè)備答案：C解析：智能審圖報警需關(guān)員復(fù)核，協(xié)管員負(fù)責(zé)引導(dǎo)與秩序，不觸碰設(shè)備。24.協(xié)管員在碼頭夜間巡查必須攜帶A.強光手電與對講機B.保溫杯C.自拍桿D.充電寶答案：A解析：夜間視線差，強光手電用于排查，對講機確保通信，其余非必要。25.旅客攜帶的寵物狗未植入芯片，協(xié)管員應(yīng)A.幫其抱出籠子B.報告關(guān)員并告知需隔離檢疫C.讓其原路帶回D.贈送臨時芯片答案：B解析：入境寵物須植入芯片且證書齊全，協(xié)管員僅報告與引導(dǎo)，無裁決權(quán)。26.協(xié)管員在監(jiān)管區(qū)看到“熏蒸”警示牌，應(yīng)A.立即進(jìn)入關(guān)閉閥門B.遠(yuǎn)離并報告關(guān)員C.拍照發(fā)群D.用手扇聞氣味答案：B解析：熏蒸區(qū)域含劇毒氣體，協(xié)管員須遠(yuǎn)離并報告，防止中毒。27.海關(guān)關(guān)員正在詢問涉嫌走私旅客，協(xié)管員應(yīng)避免A.站在旅客身后防止逃跑B.插話提醒旅客“坦白從寬”C.保持1.5米側(cè)后方位置D.幫關(guān)員遞文件答案：B解析：協(xié)管員不得參與詢問，插話可能構(gòu)成“誘供”，影響證據(jù)效力。28.協(xié)管員在卡口發(fā)現(xiàn)司機冒用他人健康碼，應(yīng)A.立即撕掉B.報告關(guān)員并記錄車牌C.教育司機后放行D.替其重新申請答案：B解析：健康碼涉疫情防控，協(xié)管員應(yīng)報告并記錄，由關(guān)員聯(lián)系防疫部門。29.旅客攜帶30罐嬰兒奶粉，協(xié)管員應(yīng)A.直接放行B.告知超限需申報C.幫其搬上推車D.贈送關(guān)稅計算器答案：B解析：奶粉限值按“合理自用”掌握，30罐超量，協(xié)管員應(yīng)提示申報。30.協(xié)管員在旅檢現(xiàn)場看到地面有液體泄漏，應(yīng)A.用手指蘸聞B.立即設(shè)置隔離區(qū)并報告C.用拖把拖干D.拍照后離開答案：B解析：不明液體可能為危險化學(xué)品，協(xié)管員應(yīng)隔離并報告，避免接觸。二、多項選擇題（每題2分，共20分）31.下列哪些行為屬于協(xié)管員禁止行為A.私自接受旅客小費B.擅自查驗旅客證件C.在社交媒體發(fā)布查驗現(xiàn)場照片D.協(xié)助關(guān)員搬運貨物答案：A、B、C解析：D為允許輔助行為，其余均違反紀(jì)律與保密規(guī)定。32.協(xié)管員在旅檢現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)旅客突發(fā)心臟驟停，應(yīng)A.立即撥打120B.報告關(guān)員并取AEDC.進(jìn)行心肺復(fù)蘇D.繼續(xù)引導(dǎo)其他旅客答案：A、B、C解析：生命優(yōu)先，協(xié)管員應(yīng)啟動應(yīng)急流程，D項冷漠且違反人道。33.海關(guān)“龍騰行動”重點打擊的口岸侵權(quán)商品包括A.假冒運動鞋B.盜版光盤C.假冒口罩D.假冒汽車配件答案：A、B、C、D解析：龍騰行動覆蓋全品類侵權(quán)商品，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)疑似應(yīng)報告。34.協(xié)管員在碼頭巡查發(fā)現(xiàn)集裝箱箱體出現(xiàn)A.鉛封斷裂B.危標(biāo)脫落C.箱體嚴(yán)重變形D.廣告貼紙翹起應(yīng)報告關(guān)員的情形有答案：A、B、C解析：鉛封、危標(biāo)、變形均涉及安全與監(jiān)管，廣告貼紙翹起無影響。35.旅客攜帶以下哪些物品必須走申報通道A.價值8000元的手表B.重量60克的黃金項鏈C.5000美元現(xiàn)鈔D.個人使用的手機答案：A、B、C解析：手機屬自用合理范圍，無需申報；其余均超限額。36.協(xié)管員在冷鏈卡口需核對司機的A.核酸檢測證明B.健康碼C.疫苗接種記錄D.車輛消毒記錄答案：A、B、D解析：疫苗記錄非強制核驗內(nèi)容，其余為疫情防控要求。37.海關(guān)關(guān)員使用警械時，協(xié)管員可協(xié)助A.疏散圍觀人員B.幫關(guān)員持盾牌C.錄像取證D.替關(guān)員開槍答案：A、B、C解析：協(xié)管員無武器使用權(quán)，D項違法。38.協(xié)管員在旅檢現(xiàn)場維持秩序時，可使用A.擴音器B.隔離帶C.手勢引導(dǎo)D.身體推搡答案：A、B、C解析：推搡旅客構(gòu)成暴力，禁止。39.海關(guān)實施“分類通關(guān)”后，協(xié)管員在卡口發(fā)現(xiàn)A.低風(fēng)險貨物綠通道報警B.高風(fēng)險貨物紅通道未報警C.中風(fēng)險貨物黃通道正常D.低風(fēng)險貨物車體破損應(yīng)報告的情形有答案：A、B、D解析：報警、未報警異常、車體破損均需人工干預(yù)，黃通道正常無需。40.協(xié)管員在監(jiān)管區(qū)發(fā)現(xiàn)可疑無人機，應(yīng)A.用石塊擊落B.報告關(guān)員并記錄飛行方向C.使用干擾槍D.疏散周邊人員答案：B、D解析：協(xié)管員無處置空域權(quán)，應(yīng)報告并疏散，A、C屬專業(yè)力量職責(zé)。三、判斷題（每題1分，共10分）41.協(xié)管員可以在關(guān)員授權(quán)下代為開具《扣留決定書》。答案：錯解析：協(xié)管員無執(zhí)法資格，不得出具任何法律文書。42.海關(guān)監(jiān)管區(qū)發(fā)生刑事案件，協(xié)管員應(yīng)保護現(xiàn)場并立即報告公安。答案：對解析：保護現(xiàn)場是首要原則，報告公安確保程序合法。43.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)旅客攜帶象牙制品，可以先行沒收再報告。答案：錯解析：沒收屬行政處罰，須由關(guān)員依法實施。44.協(xié)管員在碼頭巡查可以單獨進(jìn)入保稅倉庫。答案：錯解析：保稅倉庫屬重點監(jiān)管場所，協(xié)管員進(jìn)入需關(guān)員陪同。45.協(xié)管員可以接受旅客贈送的錦旗。答案：對解析：錦旗屬榮譽性贈與，不涉利益，可接受。46.協(xié)管員在旅檢現(xiàn)場必須全程佩戴N95口罩。答案：錯解析：口罩級別按疫情防控等級動態(tài)調(diào)整，非強制N95。47.協(xié)管員可以在社交媒體上匿名發(fā)布查驗數(shù)據(jù)。答案：錯解析：任何方式泄露數(shù)據(jù)均屬違紀(jì)。48.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)關(guān)員執(zhí)法瑕疵，可越級向督察部門報告。答案：對解析：內(nèi)部監(jiān)督允許越級報告，但需實事求是。49.協(xié)管員在卡口夜間可以關(guān)閉照明以節(jié)能。答案：錯解析：夜間照明涉及安全與監(jiān)控，不得擅自關(guān)閉。50.協(xié)管員可以在培訓(xùn)考核中拒絕實操項目。答案：錯解析：實操是培訓(xùn)核心，拒絕視為不合格。四、情景簡答題（每題10分，共30分）51.情景：凌晨2點，協(xié)管員在旅檢入境大廳發(fā)現(xiàn)一名懷抱嬰兒的女性旅客面色蒼白、呼吸急促，嬰兒哭鬧不止。周圍旅客聚集，場面混亂。請寫出協(xié)管員標(biāo)準(zhǔn)化處置流程（按時間順序，不超過200字）。答案：1.立即用對講機報告值班關(guān)員與口岸醫(yī)務(wù)室；2.同時疏散圍觀人群，保持空氣流通；3.協(xié)助女性坐下，取來輪椅與毛毯；4.詢問既往病史，記錄癥狀與時間點；5.醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后，協(xié)助轉(zhuǎn)運至隔離診室；6.向關(guān)員提交事件書面記錄，包括旅客航班、護照號、處置時間線。52.情景：協(xié)管員在卡口引導(dǎo)一輛冷鏈貨車時，司機突然出示一張過期的“核酸檢測證明”并試圖塞給協(xié)管員200元現(xiàn)金。請寫出協(xié)管員規(guī)范應(yīng)對話術(shù)（不少于80字）及后續(xù)處置。答案：話術(shù)：“師傅，您的核酸檢測證明已超時，根據(jù)聯(lián)防聯(lián)控規(guī)定不得進(jìn)入監(jiān)管區(qū)，請立即掉頭前往指定檢測點復(fù)檢?，F(xiàn)金我不能收，請您收好。如強行沖卡，我將報告公安?！焙罄m(xù)：立即用對講機通知帶班關(guān)員與交警，記錄車牌、司機姓名、聯(lián)系方式，保存監(jiān)控錄像，填寫《異常事件登記表》。53.情景：海關(guān)關(guān)員對一名外籍旅客實施人身檢查，旅客突然用英語高喊“Help!Theyare