高校教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)范及實(shí)施方案一、教學(xué)督導(dǎo)工作的價(jià)值定位與核心目標(biāo)教學(xué)督導(dǎo)是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的“啄木鳥(niǎo)”與“助推器”，通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程、教學(xué)管理及教學(xué)改革的全過(guò)程監(jiān)督、指導(dǎo)與服務(wù)，既為教學(xué)質(zhì)量“診脈把關(guān)”，又為教學(xué)創(chuàng)新“賦能導(dǎo)航”。其核心目標(biāo)在于構(gòu)建“以導(dǎo)促教、以督促改、以評(píng)促建”的良性機(jī)制，推動(dòng)教師教學(xué)能力迭代升級(jí)，保障人才培養(yǎng)規(guī)格與社會(huì)需求同頻共振。二、教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)范：明確權(quán)責(zé)邊界與專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）督導(dǎo)人員的職責(zé)范疇督導(dǎo)人員需立足“監(jiān)督者、指導(dǎo)者、研究者”三重角色，履行多元職責(zé)：教學(xué)過(guò)程監(jiān)督：以“隨堂聽(tīng)課+專(zhuān)項(xiàng)巡查”為核心，覆蓋理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)（實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等）全場(chǎng)景，重點(diǎn)關(guān)注新入職教師、新開(kāi)課程及教學(xué)改革試點(diǎn)項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)施情況。教學(xué)管理協(xié)同：參與期初教學(xué)準(zhǔn)備檢查（教材選用、教案質(zhì)量、設(shè)備調(diào)試）、期中教學(xué)秩序巡查（課程進(jìn)度、課堂考勤）、期末教學(xué)成果核驗(yàn)（試卷批改、論文答辯規(guī)范性），為教學(xué)管理決策提供實(shí)證依據(jù)。教學(xué)質(zhì)量反饋：針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以“個(gè)性化指導(dǎo)+共性問(wèn)題通報(bào)”雙軌制反饋：對(duì)教師個(gè)體，通過(guò)“一對(duì)一訪談+教學(xué)改進(jìn)建議書(shū)”提供精準(zhǔn)指導(dǎo)；對(duì)院系層面，通過(guò)《教學(xué)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》匯總典型問(wèn)題，推動(dòng)建立“院級(jí)整改-校級(jí)跟蹤”的閉環(huán)機(jī)制。教學(xué)評(píng)價(jià)支撐：參與教師教學(xué)業(yè)績(jī)考核、職稱(chēng)評(píng)審及教學(xué)競(jìng)賽的專(zhuān)業(yè)評(píng)審，評(píng)價(jià)過(guò)程需秉持“客觀公正、注重發(fā)展”原則，既關(guān)注教學(xué)規(guī)范性，更重視教學(xué)創(chuàng)新與學(xué)生成長(zhǎng)實(shí)效。（二）督導(dǎo)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)維度督導(dǎo)內(nèi)容需緊扣“教與學(xué)”的核心環(huán)節(jié)，構(gòu)建多維度評(píng)價(jià)體系：課堂教學(xué)質(zhì)量：聚焦“目標(biāo)-內(nèi)容-方法-效果”鏈條，考察教學(xué)目標(biāo)是否貼合人才培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容是否邏輯清晰且前沿性突出、教學(xué)方法是否激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與（如研討式、項(xiàng)目式教學(xué)的應(yīng)用）、學(xué)習(xí)效果是否達(dá)成“知識(shí)-能力-素養(yǎng)”三維目標(biāo)。實(shí)踐教學(xué)實(shí)效：重點(diǎn)檢查實(shí)踐教學(xué)的“三性”（科學(xué)性、規(guī)范性、創(chuàng)新性）：實(shí)驗(yàn)教學(xué)是否嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范與操作流程，實(shí)習(xí)教學(xué)是否建立“雙導(dǎo)師制”并保障崗位適配性，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是否杜絕學(xué)術(shù)不端、選題是否對(duì)接產(chǎn)業(yè)需求。教學(xué)管理效能：督導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃的“剛性執(zhí)行與柔性?xún)?yōu)化”平衡：既核查課程安排是否符合學(xué)分要求、教學(xué)進(jìn)度是否與大綱一致，又關(guān)注院系對(duì)“金課”建設(shè)、“水課”整改的推進(jìn)力度，推動(dòng)教學(xué)管理從“行政管控”向“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”轉(zhuǎn)型。（三）督導(dǎo)人員的素養(yǎng)要求督導(dǎo)人員需兼具“專(zhuān)業(yè)權(quán)威性”與“人文關(guān)懷性”：師德為先：恪守“尊重教師教學(xué)個(gè)性、保護(hù)教學(xué)創(chuàng)新熱情”的底線(xiàn)，避免以“標(biāo)準(zhǔn)化”思維否定多元教學(xué)風(fēng)格，反饋意見(jiàn)需“就事論事、對(duì)事不對(duì)人”。專(zhuān)業(yè)立身：需具備副高及以上職稱(chēng)或豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉教育學(xué)原理與學(xué)科教學(xué)規(guī)律，能精準(zhǔn)識(shí)別“教學(xué)問(wèn)題”與“教學(xué)特色”，為教師提供“可操作、有溫度”的改進(jìn)建議（如針對(duì)青年教師，可結(jié)合其學(xué)科背景設(shè)計(jì)“微格教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃”）。規(guī)范履職：嚴(yán)格遵守督導(dǎo)紀(jì)律，聽(tīng)課前不提前“打招呼”、檢查時(shí)不干擾正常教學(xué)秩序、反饋時(shí)不泄露師生隱私；督導(dǎo)記錄需“一事一記、一師一檔”，確保過(guò)程可追溯、結(jié)果可驗(yàn)證。三、教學(xué)督導(dǎo)實(shí)施方案：構(gòu)建“全周期、多層級(jí)、閉環(huán)式”工作體系（一）組織架構(gòu)：校級(jí)統(tǒng)籌+院級(jí)聯(lián)動(dòng)+專(zhuān)家支撐校級(jí)督導(dǎo)委員會(huì)：由分管教學(xué)副校長(zhǎng)任主任，教務(wù)處處長(zhǎng)、教學(xué)名師、行業(yè)專(zhuān)家為核心成員，負(fù)責(zé)督導(dǎo)制度設(shè)計(jì)、重大問(wèn)題決策及校級(jí)督導(dǎo)任務(wù)統(tǒng)籌（如跨院系公共課督導(dǎo)、教學(xué)改革專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)）。院級(jí)督導(dǎo)小組：以院系教學(xué)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，吸納學(xué)科帶頭人、骨干教師組成，側(cè)重“院級(jí)特色教學(xué)督導(dǎo)”（如工科院系的實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)、文科院系的社會(huì)實(shí)踐督導(dǎo)），并配合校級(jí)督導(dǎo)開(kāi)展“分層分類(lèi)”督導(dǎo)（如新教師督導(dǎo)、研究生課程督導(dǎo)）。督導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)：采用“校內(nèi)選拔+校外特聘”模式，校內(nèi)優(yōu)先選拔教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、師德口碑良好的退休教師或在崗骨干教師；校外特聘行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家，重點(diǎn)督導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。新督導(dǎo)員需參加“崗前培訓(xùn)+案例研討”，掌握督導(dǎo)工具（如課堂觀察量表、教學(xué)訪談提綱）與溝通技巧。（二）實(shí)施流程：“三階九步”閉環(huán)管理1.前期規(guī)劃階段（學(xué)期初）計(jì)劃制定：校級(jí)督導(dǎo)委員會(huì)結(jié)合年度教學(xué)重點(diǎn)（如“課程思政”建設(shè)、“數(shù)字化教學(xué)”改革），制定《學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)計(jì)劃》，明確督導(dǎo)重點(diǎn)、覆蓋范圍及時(shí)間節(jié)點(diǎn)（如第3-5周重點(diǎn)督導(dǎo)新教師，第10-12周重點(diǎn)督導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)）。標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：組織督導(dǎo)員學(xué)習(xí)最新《教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合“優(yōu)秀教學(xué)案例+典型問(wèn)題案例”開(kāi)展研討，統(tǒng)一督導(dǎo)尺度（如區(qū)分“教學(xué)失誤”與“教學(xué)創(chuàng)新嘗試”的評(píng)價(jià)邊界）。2.過(guò)程督導(dǎo)階段（學(xué)期中）多維督導(dǎo)：采用“隨堂聽(tīng)課（占比60%）+專(zhuān)項(xiàng)檢查（占比20%）+師生調(diào)研（占比20%）”組合方式：隨堂聽(tīng)課：覆蓋不同職稱(chēng)、學(xué)科、課程類(lèi)型的教師，聽(tīng)課記錄需包含“教學(xué)亮點(diǎn)、改進(jìn)建議、學(xué)生課堂參與度觀察”三部分，課后24小時(shí)內(nèi)與教師溝通。專(zhuān)項(xiàng)檢查：針對(duì)實(shí)驗(yàn)安全、教材選用合規(guī)性、畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開(kāi)展“飛行檢查”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即下達(dá)《整改通知書(shū)》，明確整改時(shí)限與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。師生調(diào)研：通過(guò)“匿名問(wèn)卷（學(xué)生端）+焦點(diǎn)訪談（教師端）”，了解教學(xué)痛點(diǎn)（如“課程難度與學(xué)生基礎(chǔ)不匹配”“實(shí)踐教學(xué)資源不足”等），形成《教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》。3.反饋改進(jìn)階段（學(xué)期末）個(gè)體反饋：督導(dǎo)員與教師進(jìn)行“發(fā)展性反饋談話(huà)”，以“優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化-問(wèn)題診斷-策略建議”為邏輯，避免“批評(píng)式反饋”。例如，針對(duì)“課堂互動(dòng)不足”的教師，可建議“設(shè)計(jì)3-5分鐘‘小組快問(wèn)快答’環(huán)節(jié)，提升學(xué)生參與感”。院級(jí)整改：校級(jí)督導(dǎo)委員會(huì)向各院系反饋共性問(wèn)題（如“部分課程思政元素融入生硬”“實(shí)驗(yàn)設(shè)備老化影響教學(xué)”），要求院系15個(gè)工作日內(nèi)提交《整改方案》，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。校級(jí)跟蹤：對(duì)整改情況進(jìn)行“回頭看”，通過(guò)“二次聽(tīng)課+資料復(fù)查”驗(yàn)證整改效果，對(duì)整改不力的院系，約談教學(xué)負(fù)責(zé)人并納入年度教學(xué)考核。（三）保障機(jī)制：制度、資源、激勵(lì)三維支撐制度保障：出臺(tái)《教學(xué)督導(dǎo)工作條例》，明確督導(dǎo)員權(quán)責(zé)、工作流程及違規(guī)處理辦法；將督導(dǎo)結(jié)果與教師“職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先、績(jī)效分配”掛鉤，與院系“教學(xué)工作考核、專(zhuān)業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)”掛鉤，強(qiáng)化制度約束力。資源支撐：為督導(dǎo)員提供“三有”保障：有獨(dú)立辦公空間、有督導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（用于調(diào)研、培訓(xùn)、資料印刷）、有數(shù)字化督導(dǎo)平臺(tái)（支持在線(xiàn)聽(tīng)課記錄、反饋意見(jiàn)流轉(zhuǎn)、整改情況跟蹤）。激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立“優(yōu)秀督導(dǎo)員”評(píng)選制度，每學(xué)年表彰10%的督導(dǎo)員，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)并給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；督導(dǎo)員的調(diào)研報(bào)告、教學(xué)改進(jìn)建議若被學(xué)校采納，可折算為“教學(xué)服務(wù)業(yè)績(jī)”，納入個(gè)人考核。四、結(jié)語(yǔ)：以督導(dǎo)之“力”，促教學(xué)之“變”教學(xué)督導(dǎo)工