(2025年)江蘇遴選面試練習(xí)題及答案第一題：現(xiàn)象理解題在江蘇部分城市，一些老舊小區(qū)改造后出現(xiàn)了后續(xù)管理跟不上的情況，導(dǎo)致改造效果大打折扣，比如健身設(shè)施損壞無(wú)人修理、綠化區(qū)域被居民隨意占用等現(xiàn)象頻發(fā)。對(duì)此，你怎么看？參考答案老舊小區(qū)改造是一項(xiàng)重要的民生工程，旨在改善居民的居住環(huán)境、提升生活品質(zhì)。然而，部分城市老舊小區(qū)改造后出現(xiàn)后續(xù)管理跟不上的問(wèn)題，使得改造效果不盡如人意，這一現(xiàn)象值得我們深入思考。從積極方面來(lái)看，老舊小區(qū)改造具有重大意義。一方面，它能夠改善居民的居住條件，更新小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，如道路、水電等，讓居民生活更加便利和安全。另一方面，改造后的小區(qū)環(huán)境得到提升，有助于提升城市的整體形象和品質(zhì)，促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。但后續(xù)管理跟不上帶來(lái)的負(fù)面影響也不容小覷。健身設(shè)施損壞無(wú)人修理，會(huì)導(dǎo)致居民無(wú)法正常使用這些設(shè)施，不僅浪費(fèi)了前期改造的資源，也違背了改造的初衷，降低了居民對(duì)改造工程的滿意度。綠化區(qū)域被居民隨意占用，破壞了小區(qū)的整體環(huán)境美觀，影響了其他居民的權(quán)益，還可能引發(fā)鄰里之間的矛盾和糾紛。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的。首先，資金投入不足是一個(gè)關(guān)鍵因素。老舊小區(qū)改造通常需要大量的資金用于前期建設(shè)，而后續(xù)管理也需要持續(xù)的資金支持，如設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。但部分地方政府在資金安排上可能側(cè)重于改造建設(shè)，對(duì)后續(xù)管理資金的保障不夠，導(dǎo)致管理工作難以有效開(kāi)展。其次，管理機(jī)制不完善也是重要原因。在改造過(guò)程中，可能沒(méi)有明確后續(xù)管理的責(zé)任主體，導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)各部門(mén)相互推諉，無(wú)法及時(shí)解決。此外，居民的意識(shí)和素質(zhì)也會(huì)影響后續(xù)管理效果。部分居民缺乏公共意識(shí)，只考慮自身利益，隨意破壞和占用公共資源，而社區(qū)和物業(yè)在宣傳教育和監(jiān)管方面又存在不足。為了解決這些問(wèn)題，我們可以采取以下措施。一是加大資金投入，建立長(zhǎng)效的資金保障機(jī)制。政府可以將老舊小區(qū)后續(xù)管理資金納入財(cái)政預(yù)算，同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)資本參與，通過(guò)多種渠道籌集資金，確保管理工作有足夠的資金支持。二是完善管理機(jī)制，明確各部門(mén)和主體的責(zé)任。可以成立專(zhuān)門(mén)的老舊小區(qū)管理委員會(huì)，由社區(qū)、物業(yè)、居民代表等共同參與，制定詳細(xì)的管理規(guī)章制度，明確各方的職責(zé)和義務(wù)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成管理合力。三是加強(qiáng)宣傳教育，提高居民的公共意識(shí)和素質(zhì)。社區(qū)和物業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展宣傳活動(dòng)、舉辦講座等方式，引導(dǎo)居民樹(shù)立正確的價(jià)值觀和公共意識(shí)，自覺(jué)遵守小區(qū)的管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施和環(huán)境。四是建立監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)管理工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。對(duì)管理成效顯著的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行問(wèn)責(zé)，確保管理工作落到實(shí)處。第二題：人際關(guān)系題你和同事小李共同負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，你發(fā)現(xiàn)小李經(jīng)常不按照既定的方案執(zhí)行，自行其是，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。你多次與他溝通，但他依然我行我素，你會(huì)怎么辦？參考答案在工作中，與同事共同負(fù)責(zé)項(xiàng)目時(shí)遇到意見(jiàn)分歧和執(zhí)行問(wèn)題是很常見(jiàn)的情況。面對(duì)小李不按照既定方案執(zhí)行且多次溝通無(wú)果的問(wèn)題，我會(huì)采取以下措施來(lái)解決，以確保項(xiàng)目能夠順利推進(jìn)。首先，我會(huì)再次找一個(gè)合適的時(shí)間和地點(diǎn)與小李進(jìn)行深入溝通。選擇一個(gè)相對(duì)輕松、無(wú)干擾的環(huán)境，避免在工作場(chǎng)合直接批評(píng)他，以免引起他的抵觸情緒。在溝通時(shí)，我會(huì)以平和、誠(chéng)懇的態(tài)度表達(dá)我對(duì)他的尊重和對(duì)項(xiàng)目的重視。我會(huì)先肯定他在項(xiàng)目中的努力和貢獻(xiàn)，然后再指出目前項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題以及這些問(wèn)題與他不按方案執(zhí)行之間的關(guān)聯(lián)。我會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他不按照方案執(zhí)行的原因，也許他有自己的想法和見(jiàn)解，可能是對(duì)方案存在一些誤解或者認(rèn)為自己的做法更有利于項(xiàng)目推進(jìn)。通過(guò)傾聽(tīng)，我可以更好地了解他的思路和需求，為后續(xù)的溝通和解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。如果小李是因?yàn)閷?duì)方案不理解而自行其是，我會(huì)耐心地向他詳細(xì)解釋方案的制定背景、目標(biāo)和具體要求，確保他能夠明白方案的合理性和重要性。我會(huì)結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，用通俗易懂的語(yǔ)言和具體的案例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明，讓他更容易接受。如果他認(rèn)為自己的做法更有優(yōu)勢(shì)，我會(huì)與他一起對(duì)兩種方案進(jìn)行對(duì)比分析，客觀地評(píng)估各自的優(yōu)缺點(diǎn)。我們可以從項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等多個(gè)方面進(jìn)行考量，通過(guò)數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，讓他能夠更清晰地認(rèn)識(shí)到哪種方案更適合項(xiàng)目的推進(jìn)。在溝通的過(guò)程中，我會(huì)注重方式方法，避免與他發(fā)生爭(zhēng)吵和沖突。我會(huì)尊重他的意見(jiàn)和想法，以開(kāi)放的心態(tài)與他交流，鼓勵(lì)他提出更多的建議和想法。如果我們?cè)谀承┓矫婺軌蜻_(dá)成共識(shí)，我會(huì)及時(shí)肯定他的貢獻(xiàn)，并對(duì)方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化，讓他感受到自己的意見(jiàn)得到了重視。如果經(jīng)過(guò)再次溝通，小李仍然堅(jiān)持自己的做法，我會(huì)考慮向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況。在匯報(bào)時(shí)，我會(huì)客觀、全面地向領(lǐng)導(dǎo)介紹項(xiàng)目的進(jìn)展情況、出現(xiàn)的問(wèn)題以及我與小李溝通的過(guò)程和結(jié)果。我會(huì)提供相關(guān)的證據(jù)和數(shù)據(jù)，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確地了解事情的全貌。同時(shí)，我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和決策，積極配合領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施來(lái)解決問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)根據(jù)具體情況對(duì)小李進(jìn)行溝通和引導(dǎo)，或者對(duì)項(xiàng)目的分工和方案進(jìn)行調(diào)整，我會(huì)全力支持和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定。在后續(xù)的工作中，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督和管理。我會(huì)與小李明確各自的職責(zé)和任務(wù)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表，確保項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到有效的控制。我會(huì)定期與小李進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)了解他的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題，給予他必要的支持和幫助。同時(shí)，我也會(huì)關(guān)注項(xiàng)目的整體進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目能夠按照既定的目標(biāo)和計(jì)劃順利完成。此外，我會(huì)注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造。在工作之余，我會(huì)組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)與小李之間的感情和信任。通過(guò)活動(dòng)，我們可以更好地了解彼此的性格和需求，建立良好的合作關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)倡導(dǎo)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，鼓勵(lì)大家相互支持、相互幫助，共同為項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)力量。第三題：組織管理題為了提升社區(qū)居民的法律意識(shí)，社區(qū)打算開(kāi)展一次法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)將這次活動(dòng)交給你負(fù)責(zé)，你會(huì)如何組織？參考答案開(kāi)展法律知識(shí)宣傳活動(dòng)對(duì)于提升社區(qū)居民的法律意識(shí)、促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定具有重要意義。作為活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)組織這次活動(dòng)。第一，做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。首先，我會(huì)成立活動(dòng)籌備小組，明確小組成員的分工，確保各項(xiàng)工作能夠有序開(kāi)展。然后，我會(huì)對(duì)社區(qū)居民的法律知識(shí)需求進(jìn)行調(diào)研。可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，了解居民對(duì)哪些法律知識(shí)比較感興趣，以及他們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅降姆蓡?wèn)題有哪些。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，確定活動(dòng)的宣傳內(nèi)容和重點(diǎn)。接下來(lái)，我會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的法律人士作為活動(dòng)的講師?？梢月?lián)系當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所、法院、司法局等機(jī)構(gòu)，邀請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的律師、法官、法律工作者等擔(dān)任講師。與他們溝通活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等細(xì)節(jié)，確保他們能夠做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，我會(huì)準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物資和設(shè)備。包括宣傳資料、橫幅、展板、音響設(shè)備等。宣傳資料可以包括常見(jiàn)法律問(wèn)題的解答、法律法規(guī)的宣傳手冊(cè)等，內(nèi)容要通俗易懂、實(shí)用。第二，確定活動(dòng)的形式和時(shí)間、地點(diǎn)。為了提高居民的參與度，我會(huì)采用多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)?？梢耘e辦法律知識(shí)講座，邀請(qǐng)講師為居民講解常見(jiàn)的法律法規(guī)和案例；設(shè)置法律咨詢臺(tái)，讓居民可以現(xiàn)場(chǎng)咨詢法律問(wèn)題；舉辦法律知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽的方式激發(fā)居民的學(xué)習(xí)興趣；張貼宣傳海報(bào)、擺放展板等，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍?；顒?dòng)時(shí)間選擇在周末或者節(jié)假日，這樣居民有更多的時(shí)間參與?；顒?dòng)地點(diǎn)選擇在社區(qū)的活動(dòng)中心或者廣場(chǎng)等開(kāi)闊、方便居民到達(dá)的地方。第三，進(jìn)行活動(dòng)的宣傳推廣。通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群、短信等方式向居民發(fā)布活動(dòng)的通知，介紹活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和形式，吸引居民積極參與。同時(shí)，可以邀請(qǐng)社區(qū)志愿者協(xié)助宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。第四，活動(dòng)的具體實(shí)施。在活動(dòng)當(dāng)天，提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置，確保場(chǎng)地整潔、設(shè)備正常運(yùn)行?；顒?dòng)開(kāi)始時(shí)，先由主持人介紹活動(dòng)的目的、流程和到場(chǎng)的嘉賓。然后按照預(yù)定的流程依次開(kāi)展法律知識(shí)講座、法律咨詢、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在法律知識(shí)講座環(huán)節(jié)，講師要結(jié)合實(shí)際案例，生動(dòng)形象地講解法律法規(guī)，讓居民更容易理解。在法律咨詢環(huán)節(jié)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄居民的問(wèn)題，并引導(dǎo)居民有序咨詢。對(duì)于一些復(fù)雜的問(wèn)題，可以建議居民后續(xù)與律師進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。在知識(shí)競(jìng)賽環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備好獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)居民積極參與，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。在活動(dòng)過(guò)程中，要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)維持秩序，確?；顒?dòng)的安全和順利進(jìn)行。同時(shí)，要關(guān)注居民的反饋，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)的節(jié)奏和內(nèi)容。第五，活動(dòng)的總結(jié)和后續(xù)跟進(jìn)?；顒?dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。收集居民的反饋意見(jiàn)，了解他們對(duì)活動(dòng)的滿意度和對(duì)法律知識(shí)的需求，評(píng)估活動(dòng)的效果。對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和改進(jìn)，為今后開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)。將活動(dòng)的照片、視頻等資料進(jìn)行整理和保存，通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群等渠道進(jìn)行展示，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。同時(shí)，可以建立社區(qū)法律知識(shí)宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制，定期開(kāi)展法律知識(shí)宣傳活動(dòng)，持續(xù)提升居民的法律意識(shí)。此外，還可以與法律機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，為居民提供定期的法律咨詢和法律援助服務(wù)，幫助居民解決實(shí)際的法律問(wèn)題。第四題：應(yīng)急應(yīng)變題你所在的社區(qū)突然發(fā)生了火災(zāi)，火勢(shì)較大，有居民被困。作為社區(qū)工作人員，你在現(xiàn)場(chǎng)，你會(huì)怎么做？參考答案當(dāng)社區(qū)突然發(fā)生火災(zāi)且火勢(shì)較大、有居民被困時(shí)，時(shí)間就是生命，我會(huì)保持冷靜，迅速采取以下措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。首先，我會(huì)立即撥打火警電話119，準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢(shì)大小、是否有人員被困等情況。同時(shí)，撥打醫(yī)療急救電話120，為可能受傷的居民做好醫(yī)療救援準(zhǔn)備。在等待救援力量到來(lái)的過(guò)程中，我會(huì)迅速組織現(xiàn)場(chǎng)能夠參與救援的人員開(kāi)展自救工作。我會(huì)大聲呼喊，提醒周?chē)用癖３掷潇o，不要驚慌，有序疏散。組織年輕力壯的居民幫助疏散老人、兒童和行動(dòng)不便的人員，引導(dǎo)大家通過(guò)安全通道向遠(yuǎn)離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的空曠地帶撤離。我會(huì)安排專(zhuān)人在各個(gè)樓梯口和通道進(jìn)行引導(dǎo)，確保居民疏散的路線暢通無(wú)阻。同時(shí)，提醒居民用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入濃煙。對(duì)于被困的居民，我會(huì)嘗試通過(guò)喊話等方式與他們?nèi)〉寐?lián)系，了解他們的位置和身體狀況，安撫他們的情緒，讓他們保持冷靜，等待救援。如果條件允許，我會(huì)組織有經(jīng)驗(yàn)的人員利用附近的消防器材，如滅火器、消防栓等，對(duì)火勢(shì)進(jìn)行初步的控制，為救援爭(zhēng)取時(shí)間，但要確保自身安全。在疏散過(guò)程中，我會(huì)及時(shí)統(tǒng)計(jì)疏散出來(lái)的居民人數(shù)，并與社區(qū)的住戶名單進(jìn)行核對(duì)，確定是否還有居民被困在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。如果發(fā)現(xiàn)有居民失蹤，我會(huì)立即將情況反饋給消防救援人員。當(dāng)消防救援人員和醫(yī)療急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，我會(huì)積極配合他們的工作。向他們?cè)敿?xì)介紹火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況，包括火勢(shì)蔓延方向、被困人員的大致位置等信息。協(xié)助救援人員開(kāi)展救援工作，如提供社區(qū)的建筑圖紙、引導(dǎo)救援人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)等。在醫(yī)療急救方面，我會(huì)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對(duì)受傷的居民進(jìn)行救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。安排專(zhuān)人照顧受傷居民的家屬，為他們提供必要的幫助和支持。火災(zāi)撲滅后，我會(huì)組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和檢