大學(xué)生食堂就餐消費(fèi)市場調(diào)查問卷_第1頁
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文檔簡介

大學(xué)生食堂就餐消費(fèi)市場調(diào)查問卷親愛的同學(xué):你好!為了深入了解大學(xué)生在食堂的就餐消費(fèi)情況,以便更好地提升食堂的服務(wù)質(zhì)量和菜品供應(yīng),我們特開展此次調(diào)查。你的寶貴意見和真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要,請(qǐng)你抽出幾分鐘時(shí)間填寫這份問卷。問卷采用匿名形式,所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)放心作答。感謝你的支持與配合!一、基本信息1.你的性別是?A.男B.女2.你所在的年級(jí)是?A.大一B.大二C.大三D.大四E.研究生及以上3.你的專業(yè)屬于?A.文科B.理科C.工科D.藝術(shù)體育類4.你的家庭所在地是?A.一線城市B.二線城市C.三線城市D.縣城E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)F.農(nóng)村5.你每月的生活費(fèi)大概是多少?A.1000元以下B.10011500元C.15012000元D.20012500元E.2500元以上二、食堂就餐頻率與習(xí)慣1.你平均每周在學(xué)校食堂就餐的次數(shù)是?A.12次B.35次C.68次D.911次E.12次及以上2.你選擇在食堂就餐的主要原因是(可多選)?A.價(jià)格實(shí)惠B.方便快捷C.衛(wèi)生有保障D.距離近E.菜品豐富F.其他(請(qǐng)注明)____________________3.你不在食堂就餐的主要原因是(可多選)?A.菜品口味不佳B.價(jià)格偏高C.就餐環(huán)境不好D.排隊(duì)時(shí)間長E.座位不足F.其他(請(qǐng)注明)____________________4.你通常在食堂的就餐時(shí)間是?(可多選)A.早餐(6:008:00)B.上午加餐(8:0010:00)C.午餐(11:0013:00)D.下午加餐(14:0016:00)E.晚餐(17:0019:00)F.夜宵(19:00以后)5.你在食堂就餐時(shí),通常選擇的就餐方式是?A.自己獨(dú)自就餐B.與同學(xué)朋友一起就餐C.與室友一起就餐D.其他(請(qǐng)注明)____________________三、食堂菜品相關(guān)情況1.你對(duì)食堂菜品的整體滿意度如何?A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意2.你認(rèn)為食堂菜品的口味如何?A.非常符合我的口味B.比較符合我的口味C.一般D.不太符合我的口味E.完全不符合我的口味3.你希望食堂增加哪些類型的菜品(可多選)?A.地方特色美食B.健康輕食(如沙拉、三明治等)C.西式快餐(如漢堡、薯?xiàng)l等)D.滋補(bǔ)湯品E.特色小吃(如烤腸、煎餅等)F.其他(請(qǐng)注明)____________________4.你對(duì)食堂菜品的新鮮度是否滿意?A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意5.你認(rèn)為食堂菜品的分量是否足夠?A.非常足夠B.足夠C.一般D.不夠E.遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠6.你對(duì)食堂菜品的營養(yǎng)搭配是否滿意?A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意7.你是否關(guān)注食堂菜品的食材來源和安全問題?A.非常關(guān)注B.比較關(guān)注C.一般關(guān)注D.不太關(guān)注E.完全不關(guān)注四、食堂價(jià)格與消費(fèi)情況1.你認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格整體是否合理?A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.非常不合理2.你平均每餐在食堂的消費(fèi)金額是多少?A.5元以下B.58元C.812元D.1215元E.15元以上3.你是否愿意為食堂提供的特色菜品或優(yōu)質(zhì)服務(wù)支付更高的價(jià)格?A.非常愿意B.愿意C.看情況而定D.不愿意E.非常不愿意4.你認(rèn)為食堂哪些菜品的價(jià)格偏高(可多選)?A.葷菜B.素菜C.湯品D.小吃E.飲料F.其他(請(qǐng)注明)____________________5.你希望食堂在價(jià)格方面做出哪些改進(jìn)(可多選)?A.降低整體價(jià)格B.推出更多優(yōu)惠活動(dòng)(如打折、滿減等)C.調(diào)整部分高價(jià)菜品的價(jià)格D.提供性價(jià)比更高的套餐E.其他(請(qǐng)注明)____________________五、食堂服務(wù)與環(huán)境情況1.你對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意2.你認(rèn)為食堂工作人員在打菜時(shí)的分量是否公平?A.非常公平B.公平C.一般D.不公平E.非常不公平3.你對(duì)食堂的就餐環(huán)境(如衛(wèi)生狀況、桌椅舒適度、光線等)是否滿意?A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意4.你認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況如何?A.非常干凈B.干凈C.一般D.不太干凈E.非常不干凈5.你對(duì)食堂的餐具清潔情況是否滿意?A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意6.你認(rèn)為食堂的座位是否充足?A.非常充足B.充足C.一般D.不足E.非常不足7.你對(duì)食堂的排隊(duì)情況是否滿意?A.非常滿意(很少排隊(duì))B.滿意(排隊(duì)時(shí)間較短)C.一般(排隊(duì)時(shí)間可以接受)D.不滿意(排隊(duì)時(shí)間較長)E.非常不滿意(經(jīng)常長時(shí)間排隊(duì))8.你希望食堂在服務(wù)和環(huán)境方面做出哪些改進(jìn)(可多選)?A.提高工作人員服務(wù)水平B.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理C.增加座位數(shù)量D.改善就餐環(huán)境(如裝修、通風(fēng)等)E.優(yōu)化排隊(duì)系統(tǒng),減少排隊(duì)時(shí)間F.其他(請(qǐng)注明)____________________六、食堂信息化與創(chuàng)新服務(wù)1.你是否使用過食堂的線上訂餐服務(wù)?A.經(jīng)常使用B.偶爾使用C.聽說過但未使用過D.完全不知道有這項(xiàng)服務(wù)2.如果你使用過線上訂餐服務(wù),你對(duì)其滿意度如何?A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意3.你希望食堂增加哪些信息化服務(wù)(可多選)?A.線上訂餐并支持配送B.菜品評(píng)價(jià)與反饋系統(tǒng)C.食堂座位預(yù)訂系統(tǒng)D.營養(yǎng)分析與推薦系統(tǒng)E.電子支付優(yōu)惠活動(dòng)F.其他(請(qǐng)注明)____________________4.你是否愿意嘗試食堂推出的新菜品或新服務(wù)?A.非常愿意B.愿意C.看情況而定D.不愿意E.非常不愿意5.你對(duì)食堂舉辦的美食節(jié)、特色活動(dòng)等是否感興趣?A.非常感興趣

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