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pmp考試題庫(kù)及答案1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在執(zhí)行一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)需求變更。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該首先做什么?A.立即實(shí)施變更B.評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響C.通知所有相關(guān)方變更的情況D.記錄變更請(qǐng)求答案:D答案分析:發(fā)現(xiàn)需求變更,首先要記錄變更請(qǐng)求,形成書(shū)面材料,之后才進(jìn)行評(píng)估、通知和實(shí)施等步驟。2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢,導(dǎo)致工作出現(xiàn)重復(fù)和延誤。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取的首要措施是?A.制定更詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃B.增加團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)C.建立有效的溝通機(jī)制D.重新分配團(tuán)隊(duì)成員的工作答案:C答案分析:?jiǎn)栴}根源是溝通不暢,首要措施是建立有效溝通機(jī)制,改善溝通狀況,其他選項(xiàng)不能直接解決溝通問(wèn)題。3.以下哪個(gè)過(guò)程不屬于項(xiàng)目整合管理?A.制定項(xiàng)目章程B.規(guī)劃范圍管理C.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作D.監(jiān)控項(xiàng)目工作答案:B答案分析:規(guī)劃范圍管理屬于項(xiàng)目范圍管理過(guò)程,而制定項(xiàng)目章程、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作、監(jiān)控項(xiàng)目工作屬于項(xiàng)目整合管理過(guò)程。4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施可分為哪幾類(lèi)?A.規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受B.預(yù)防、糾正、轉(zhuǎn)移、接受C.規(guī)避、減輕、糾正、接受D.預(yù)防、減輕、轉(zhuǎn)移、接受答案:A答案分析:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施常見(jiàn)的分類(lèi)是規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受,沒(méi)有“糾正”這種分類(lèi)。5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中,關(guān)鍵路徑是指?A.耗時(shí)最長(zhǎng)的路徑B.最容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的路徑C.包含關(guān)鍵活動(dòng)的路徑D.資源需求最多的路徑答案:A答案分析:關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中耗時(shí)最長(zhǎng)的路徑,它決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。6.項(xiàng)目經(jīng)理正在進(jìn)行項(xiàng)目成本估算,采用了類(lèi)比估算的方法。這種方法的特點(diǎn)是?A.準(zhǔn)確性高B.耗時(shí)較長(zhǎng)C.需要詳細(xì)的項(xiàng)目信息D.基于以往類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)答案:D答案分析:類(lèi)比估算是基于以往類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)來(lái)估算當(dāng)前項(xiàng)目成本,準(zhǔn)確性相對(duì)較低,耗時(shí)短,不需要詳細(xì)項(xiàng)目信息。7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到了一個(gè)技術(shù)難題,團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)頭腦風(fēng)暴的方式提出了多個(gè)解決方案。這屬于哪個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的活動(dòng)?A.項(xiàng)目范圍管理B.項(xiàng)目質(zhì)量管理C.項(xiàng)目人力資源管理D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理答案:C答案分析:頭腦風(fēng)暴是團(tuán)隊(duì)成員集思廣益解決問(wèn)題的方法,屬于項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)和問(wèn)題解決的活動(dòng)。8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中,詢(xún)價(jià)的目的是?A.確定供應(yīng)商B.獲取報(bào)價(jià)C.簽訂合同D.評(píng)估供應(yīng)商答案:B答案分析:詢(xún)價(jià)的目的是從潛在供應(yīng)商那里獲取報(bào)價(jià),之后才進(jìn)行評(píng)估供應(yīng)商、確定供應(yīng)商和簽訂合同等步驟。9.以下哪種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力最大?A.職能型組織B.矩陣型組織C.項(xiàng)目型組織D.弱矩陣型組織答案:C答案分析:在項(xiàng)目型組織中,項(xiàng)目經(jīng)理有最大的權(quán)力,對(duì)項(xiàng)目資源和團(tuán)隊(duì)有全面的控制權(quán)。10.項(xiàng)目的可交付成果已經(jīng)完成,但客戶(hù)對(duì)其中一項(xiàng)功能不滿(mǎn)意,要求進(jìn)行修改。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?A.拒絕客戶(hù)的要求,因?yàn)榭山桓冻晒呀?jīng)完成B.立即進(jìn)行修改,滿(mǎn)足客戶(hù)需求C.評(píng)估修改的影響,然后決定是否修改D.與客戶(hù)協(xié)商,減少修改的范圍答案:C答案分析:應(yīng)先評(píng)估修改對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本等方面的影響,再根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否修改,而不是直接拒絕或立即修改。11.在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別出了一些可能影響項(xiàng)目的利益相關(guān)方。接下來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?A.對(duì)利益相關(guān)方進(jìn)行分類(lèi)B.制定利益相關(guān)方管理策略C.與利益相關(guān)方進(jìn)行溝通D.監(jiān)控利益相關(guān)方的參與情況答案:A答案分析:識(shí)別出利益相關(guān)方后,首先要對(duì)其進(jìn)行分類(lèi),了解其特點(diǎn)和需求,之后再制定策略、溝通和監(jiān)控。12.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中確定了質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)和方法。質(zhì)量控制的主要目的是?A.確保項(xiàng)目滿(mǎn)足質(zhì)量要求B.提高項(xiàng)目的質(zhì)量水平C.預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生D.發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問(wèn)題答案:D答案分析:質(zhì)量控制主要是通過(guò)檢查等手段發(fā)現(xiàn)并糾正項(xiàng)目中的質(zhì)量問(wèn)題,確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量要求。13.項(xiàng)目進(jìn)度落后,項(xiàng)目經(jīng)理決定采取趕工的措施。趕工的主要做法是?A.增加資源B.減少活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間C.調(diào)整活動(dòng)的順序D.降低項(xiàng)目的質(zhì)量要求答案:A答案分析:趕工是通過(guò)增加資源來(lái)縮短項(xiàng)目工期,減少活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,一般不降低質(zhì)量要求,也不是單純調(diào)整活動(dòng)順序。14.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)了沖突,項(xiàng)目經(jīng)理采用了妥協(xié)的方式來(lái)解決。妥協(xié)的特點(diǎn)是?A.雙方都能獲得部分滿(mǎn)足B.一方完全讓步C.雙方都不做出讓步D.問(wèn)題得到徹底解決答案:A答案分析:妥協(xié)是雙方都做出一定讓步,都能獲得部分滿(mǎn)足,但問(wèn)題可能沒(méi)有徹底解決。15.項(xiàng)目成本超支,項(xiàng)目經(jīng)理分析原因后發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橘Y源使用效率低下。應(yīng)該采取的措施是?A.增加資源投入B.優(yōu)化資源分配C.減少項(xiàng)目范圍D.提高資源價(jià)格答案:B答案分析:資源使用效率低下,應(yīng)優(yōu)化資源分配,提高資源利用效率,而不是增加資源投入或減少項(xiàng)目范圍等。16.以下哪個(gè)文件是項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控的依據(jù)?A.項(xiàng)目章程B.項(xiàng)目管理計(jì)劃C.工作分解結(jié)構(gòu)D.需求文檔答案:B答案分析:項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控的依據(jù),它包含了項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本等各方面的計(jì)劃。17.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的作用是?A.記錄風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施D.以上都是答案:D答案分析:風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)用于記錄風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響以及制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。18.項(xiàng)目采購(gòu)合同中,總價(jià)合同適用于哪種情況?A.項(xiàng)目范圍不確定B.項(xiàng)目需求頻繁變化C.項(xiàng)目范圍明確、風(fēng)險(xiǎn)小D.項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜答案:C答案分析:總價(jià)合同適用于項(xiàng)目范圍明確、風(fēng)險(xiǎn)小的情況,因?yàn)楣?yīng)商承擔(dān)了大部分風(fēng)險(xiǎn)。19.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,需要定期向高層管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)該包括?A.項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的情況B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部矛盾C.項(xiàng)目的技術(shù)細(xì)節(jié)D.項(xiàng)目未來(lái)的所有計(jì)劃答案:A答案分析:向高層管理層匯報(bào)主要是項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等關(guān)鍵方面的情況,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾和技術(shù)細(xì)節(jié)一般不需要匯報(bào),也不用匯報(bào)未來(lái)所有計(jì)劃。20.項(xiàng)目的范圍說(shuō)明書(shū)中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容?A.項(xiàng)目的可交付成果B.項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)C.項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃D.項(xiàng)目的除外責(zé)任答案:C答案分析:項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)包含可交付成果、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、除外責(zé)任等,進(jìn)度計(jì)劃不屬于范圍說(shuō)明書(shū)內(nèi)容。21.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用了敏捷項(xiàng)目管理方法。敏捷方法的核心原則不包括以下哪項(xiàng)?A.客戶(hù)協(xié)作B.遵循計(jì)劃C.響應(yīng)變化D.個(gè)體和交互答案:B答案分析:敏捷方法強(qiáng)調(diào)客戶(hù)協(xié)作、響應(yīng)變化、個(gè)體和交互,而不是嚴(yán)格遵循計(jì)劃。22.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)某個(gè)活動(dòng)的實(shí)際成本超出了預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么?A.采取措施降低成本B.分析成本超支的原因C.調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算D.減少該活動(dòng)的資源投入答案:B答案分析:發(fā)現(xiàn)成本超支,首先要分析原因,再根據(jù)原因采取降低成本等措施,而不是直接調(diào)整預(yù)算或減少資源投入。23.項(xiàng)目溝通管理中,溝通渠道的數(shù)量與團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的關(guān)系是?A.線(xiàn)性關(guān)系B.指數(shù)關(guān)系C.對(duì)數(shù)關(guān)系D.沒(méi)有關(guān)系答案:B答案分析:溝通渠道數(shù)量與團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量呈指數(shù)關(guān)系,計(jì)算公式為n(n1)/2,n為團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量。24.項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃主要用于?A.詳細(xì)規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度C.確定項(xiàng)目資源需求D.制定項(xiàng)目預(yù)算答案:B答案分析:里程碑計(jì)劃用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,標(biāo)志著項(xiàng)目重要階段的完成,不用于詳細(xì)規(guī)劃活動(dòng)、確定資源需求和制定預(yù)算。25.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和方向不明確。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取的措施是?A.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)B.明確項(xiàng)目目標(biāo)和方向C.增加團(tuán)隊(duì)成員的溝通D.調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員的工作答案:B答案分析:成員對(duì)目標(biāo)和方向不明確,首要措施是明確項(xiàng)目目標(biāo)和方向,讓成員清楚工作方向。26.項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要工作是?A.檢查項(xiàng)目成果是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.制定質(zhì)量計(jì)劃C.審計(jì)質(zhì)量活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)D.識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題答案:C答案分析:質(zhì)量保證是審計(jì)質(zhì)量活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn),檢查成果符合標(biāo)準(zhǔn)和識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題是質(zhì)量控制的工作,制定質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量規(guī)劃的工作。27.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中,自由浮動(dòng)時(shí)間是指?A.不影響項(xiàng)目總工期的前提下,活動(dòng)可以推遲的時(shí)間B.不影響緊后活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間的前提下,活動(dòng)可以推遲的時(shí)間C.活動(dòng)的實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的差值D.活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間與最晚開(kāi)始時(shí)間的差值答案:B答案分析:自由浮動(dòng)時(shí)間是不影響緊后活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間的前提下,活動(dòng)可以推遲的時(shí)間。28.項(xiàng)目采購(gòu)管理中,選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)不包括以下哪項(xiàng)?A.價(jià)格B.質(zhì)量C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的企業(yè)文化答案:D答案分析:選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)通常包括價(jià)格、質(zhì)量、地理位置等,供應(yīng)商企業(yè)文化一般不作為主要選擇標(biāo)準(zhǔn)。29.項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中,遇到了不可抗力因素,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?A.要求供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任B.向客戶(hù)要求延長(zhǎng)工期C.自行加快進(jìn)度,彌補(bǔ)延誤D.忽略不可抗力因素,按原計(jì)劃執(zhí)行答案:B答案分析:不可抗力導(dǎo)致進(jìn)度延誤,應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明情況,要求延長(zhǎng)工期,而不是要求供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任或忽略該因素。30.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能水平參差不齊。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取的措施是?A.辭退技能水平低的成員B.對(duì)成員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)C.減少項(xiàng)目的工作難度D.增加高技能水平的成員答案:B答案分析:成員技能水平參差不齊,應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),提升成員技能,而不是辭退成員、降低工作難度或單純?cè)黾痈呒寄艹蓡T。31.項(xiàng)目管理計(jì)劃中的變更管理計(jì)劃主要用于?A.防止變更的發(fā)生B.控制變更的流程C.記錄所有變更D.批準(zhǔn)變更請(qǐng)求答案:B答案分析:變更管理計(jì)劃主要是控制變更的流程,規(guī)范變更的提出、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施等環(huán)節(jié),不是防止變更發(fā)生。32.項(xiàng)目的利益相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的期望和需求各不相同。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理?A.只滿(mǎn)足主要利益相關(guān)方的需求B.平衡各方利益相關(guān)方的需求C.忽略次要利益相關(guān)方的需求D.按照自己的想法處理答案:B答案分析:應(yīng)平衡各方利益相關(guān)方的需求,讓項(xiàng)目能得到更多支持,而不是只滿(mǎn)足主要方或忽略次要方需求。33.項(xiàng)目成本估算時(shí),自下而上估算的優(yōu)點(diǎn)是?A.速度快B.準(zhǔn)確性高C.不需要詳細(xì)信息D.適合大型項(xiàng)目答案:B答案分析:自下而上估算是從詳細(xì)的工作包開(kāi)始估算,準(zhǔn)確性高,但速度慢,需要詳細(xì)信息,適合小型項(xiàng)目。34.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)某個(gè)活動(dòng)的資源需求發(fā)生了變化。應(yīng)該首先做什么?A.調(diào)整資源分配B.評(píng)估變化對(duì)項(xiàng)目的影響C.通知相關(guān)方D.修改項(xiàng)目計(jì)劃答案:B答案分析:資源需求變化,先評(píng)估對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本等的影響,再根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取調(diào)整資源分配、修改計(jì)劃等措施。35.項(xiàng)目采購(gòu)合同中,成本補(bǔ)償合同適用于哪種情況?A.項(xiàng)目范圍明確B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)小C.項(xiàng)目范圍不確定D.項(xiàng)目工期短答案:C答案分析:成本補(bǔ)償合同適用于項(xiàng)目范圍不確定的情況,供應(yīng)商的成本由采購(gòu)方補(bǔ)償。36.項(xiàng)目的收尾階段,需要進(jìn)行的工作不包括以下哪項(xiàng)?A.驗(yàn)收可交付成果B.總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)C.解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.啟動(dòng)新的項(xiàng)目答案:D答案分析:項(xiàng)目收尾階段要驗(yàn)收成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、解散團(tuán)隊(duì)等,啟動(dòng)新項(xiàng)目不屬于收尾工作。37.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施后,需要進(jìn)行的工作是?A.重新識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)B.評(píng)估應(yīng)對(duì)措施的有效性C.制定新的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施D.通知利益相關(guān)方答案:B答案分析:實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施后,要評(píng)估其有效性,看是否達(dá)到預(yù)期效果,再?zèng)Q定是否重新識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)或制定新措施。38.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信任度較低。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取的措施是?A.加強(qiáng)監(jiān)督和控制B.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)C.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度D.減少成員之間的溝通答案:B答案分析:信任度低可通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)增進(jìn)成員了解和信任,而不是加強(qiáng)監(jiān)督、制定制度或減少溝通。39.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中,關(guān)鍵鏈法與關(guān)鍵路徑法的主要區(qū)別是?A.考慮了資源約束B(niǎo).不考慮活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間C.不考慮活動(dòng)的先后順序D.只關(guān)注關(guān)鍵活動(dòng)答案:A答案分析:關(guān)鍵鏈法考慮了資源約束,而關(guān)鍵路徑法主要關(guān)注活動(dòng)的時(shí)間關(guān)系,不考慮資源約束。40.項(xiàng)目采購(gòu)管理中,合同管理的主要工作包括?A.簽訂合同B.監(jiān)控合同執(zhí)行C.選擇供應(yīng)商D.制定采購(gòu)計(jì)劃答案:B答案分析:合同管理主要是監(jiān)控合同執(zhí)行,確保雙方按合同履行義務(wù),簽訂合同、選擇供應(yīng)商和制定采購(gòu)計(jì)劃在合同管理之前。41.項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中,客戶(hù)提出了新的需求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理?A.立即滿(mǎn)足客戶(hù)需求B.拒絕客戶(hù)需求C.評(píng)估需求對(duì)項(xiàng)目的影響,再做決定D.與客戶(hù)協(xié)商,降低需求的要求答案:C答案分析:新需求要先評(píng)估對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本等的影響,再根據(jù)情況決定是否滿(mǎn)足或協(xié)商。42.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估主要是為了?A.獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀成員B.懲罰表現(xiàn)差的成員C.了解團(tuán)隊(duì)的工作情況,促進(jìn)改進(jìn)D.確定團(tuán)隊(duì)成員的薪酬答案:C答案分析:績(jī)效評(píng)估主要是了解團(tuán)隊(duì)工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題促進(jìn)改進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰和確定薪酬是評(píng)估后的后續(xù)措施。43.項(xiàng)目質(zhì)量控制中,常用的工具不包括以下哪項(xiàng)?A.檢查表B.魚(yú)骨圖C.甘特圖D.控制圖答案:C答案分析:甘特圖是進(jìn)度管理工具,檢查表、魚(yú)骨圖和控制圖是質(zhì)量控制常用工具。44.項(xiàng)目進(jìn)度落后,項(xiàng)目經(jīng)理決定采用快速跟進(jìn)的方法??焖俑M(jìn)的做法是?A.并行進(jìn)行原本順序進(jìn)行的活動(dòng)B.增加資源投入C.縮短活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間D.調(diào)整活動(dòng)的順序答案:A答案分析:快速跟進(jìn)是并行進(jìn)行原本順序進(jìn)行的活動(dòng),以縮短工期,與增加資源、縮短活動(dòng)時(shí)間和調(diào)整順序不同。45.項(xiàng)目的利益相關(guān)方中有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的客戶(hù),經(jīng)常提出不合理的要求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該?A.堅(jiān)決拒絕客戶(hù)的不合理要求B.無(wú)條件滿(mǎn)足客戶(hù)的要求C.與客戶(hù)溝通,解釋要求的不合理性,尋求妥協(xié)D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)處理答案:C答案分析:應(yīng)與客戶(hù)溝通,解釋不合理性并尋求妥協(xié),既不盲目拒絕也不無(wú)條件滿(mǎn)足。46.項(xiàng)目成本控制的主要依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)?A.成本基

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