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文檔簡介
人員服務采購協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91110105MA01XXXX9,法定代表人/負責人:張三,職務:董事長,聯(lián)系方式甲方地址位于北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,是一家依法注冊成立的高新技術企業(yè),主要從事信息技術研發(fā)、技術服務及人員服務采購業(yè)務。甲方基于業(yè)務發(fā)展需要,按照市場標準和行業(yè)規(guī)范,通過公開招標或定向選擇的方式,委托乙方提供專業(yè)技術服務人員,以支持甲方在XX項目(以下簡稱“項目”)中的業(yè)務運營需求。甲方在本次合作中作為采購方,享有對服務人員工作質量、工作效率及職業(yè)素養(yǎng)的監(jiān)督權和管理權,并按照本協(xié)議約定支付服務費用。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX人力資源服務有限公司(以下簡稱“乙方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91130105MA02XXXX8,法定代表人/負責人:李四,職務:總經(jīng)理,聯(lián)系方式乙方地址位于上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,是一家依法注冊成立的專業(yè)人力資源服務機構,具備《人力資源服務許可證》等相關資質,長期從事人員派遣、職業(yè)培訓及管理咨詢業(yè)務。乙方基于自身在人才供應鏈、服務管理體系及行業(yè)資源方面的優(yōu)勢,根據(jù)甲方的采購需求,承諾向甲方提供符合崗位要求及職業(yè)標準的專業(yè)技術服務人員,并承擔相應的服務保障責任。乙方在本次合作中作為服務提供方,享有按照本協(xié)議約定收取服務費用的權利,并有權要求甲方提供必要的工作條件及配合事項。
**協(xié)議簡介**
本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在人員服務領域的長期合作基礎及市場共識。甲方作為業(yè)務需求方,在XX項目中需要大量具備專業(yè)技術能力及行業(yè)經(jīng)驗的服務人員,以保障項目順利實施及業(yè)務穩(wěn)定運行;乙方作為專業(yè)人力資源服務機構,通過其完善的人才篩選機制、標準化服務流程及風險管控體系,能夠為甲方提供高質量、高匹配度的人員服務解決方案。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就人員服務采購事宜達成一致,特制定本協(xié)議。本協(xié)議明確了雙方的權利義務、服務標準、費用結算及爭議處理等內(nèi)容,是雙方履行合作關系的法律依據(jù)。協(xié)議的執(zhí)行將有助于甲方優(yōu)化人力資源配置,提升項目執(zhí)行效率,同時促進乙方業(yè)務拓展及品牌價值提升,實現(xiàn)合作共贏。雙方均確認已充分了解本協(xié)議內(nèi)容及法律后果,并自愿受其約束。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在人員服務采購合作中的權利與義務,確保乙方按照甲方的要求提供合格的專業(yè)技術服務人員,并順利完成XX項目所需的人員配置任務。協(xié)議范圍涵蓋服務人員的招聘、派遣、管理、考核、薪酬代發(fā)、社保繳納、工傷處理及費用結算等全部合作環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容包括但不限于:乙方根據(jù)甲方提供的崗位需求清單及任職資格,負責服務人員的篩選、面試、錄用及背景;甲方提供必要的工作崗位、設備工具及業(yè)務指導,并對服務人員的工作表現(xiàn)進行日常監(jiān)督與考核;雙方共同制定服務人員的管理制度,明確工作紀律、保密義務及獎懲措施;乙方負責處理服務人員的勞動關系、社會保險及勞動爭議事宜;甲方按照協(xié)議約定向乙方支付服務費用,乙方負責代扣代繳服務人員個人所得稅等相關稅費。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化的合作模式,構建穩(wěn)定、高效、互信的人員服務合作關系,保障項目的順利推進及雙方的合法權益。
第二條定義
在本協(xié)議中,除非上下文另有明確約定,下列術語具有以下含義:
(1)"服務人員":指根據(jù)本協(xié)議約定,由乙方招聘、派遣至甲方工作,并接受甲方工作管理的專業(yè)技術服務人員。
(2)"項目":指甲方委托乙方提供人員服務的XX項目,具體項目名稱及內(nèi)容以甲方書面通知為準。
(3)"服務標準":指本協(xié)議約定的服務人員數(shù)量、崗位要求、工作職責、服務質量及考核標準等。
(4)"服務費用":指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的人員服務采購費用,包括人員工資、社保費用、管理費及稅費等。
(5)"工作指令":指甲方向服務人員下達的日常工作安排及任務要求,需以書面形式確認。
(6)"績效考核":指甲方根據(jù)服務人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力及職業(yè)素養(yǎng),定期進行的綜合評價。
(7)"不可抗力":指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第三條雙方權利與義務
**1.甲方的權力和義務**
(1)甲方有權根據(jù)項目需求,向乙方提出服務人員數(shù)量、崗位類別、任職資格及薪酬待遇等具體要求,并有權對乙方提交的候選人進行面試及篩選。甲方在收到乙方推薦的服務人員名單后,應在五個工作日內(nèi)完成審核確認,逾期未確認視為同意乙方推薦。
(2)甲方有權對服務人員的工作表現(xiàn)、工作效率及職業(yè)素養(yǎng)進行日常監(jiān)督、定期考核及不定期抽查,并根據(jù)考核結果進行獎懲或調(diào)整崗位。甲方應建立規(guī)范的考核流程,考核結果應書面反饋乙方,作為人員管理及續(xù)約的重要依據(jù)。
(3)甲方應向服務人員提供符合崗位要求的工作環(huán)境、設備工具及必要的安全防護措施,并安排專職人員對接服務人員的工作事務,提供業(yè)務指導及培訓支持。甲方不得要求服務人員從事違反法律法規(guī)或危及人身安全的工作。
(4)甲方應按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付服務費用,不得無故拖欠或克扣。甲方支付服務費用前,有權要求乙方提供符合要求的發(fā)票及人員出勤等證明文件。
(5)甲方應配合乙方處理服務人員的勞動關系、社保繳納及勞動爭議事宜,及時提供必要的身份信息、銀行賬戶及社保賬戶等資料。甲方不得干預乙方依法履行服務人員管理職責。
(6)甲方應對服務人員的保密信息及商業(yè)秘密承擔管理責任,要求服務人員簽訂保密協(xié)議,并監(jiān)督其履行保密義務。服務人員離職后,甲方應督促其繼續(xù)履行保密義務。
**2.乙方的權力和義務**
(1)乙方有權根據(jù)甲方的服務標準及要求,自主開展服務人員的招聘、篩選、面試及背景等工作,并有權對候選人進行綜合評估。乙方應建立完善的人才數(shù)據(jù)庫及篩選機制,確保推薦的服務人員符合甲方的基本要求。
(2)乙方應保證推薦的服務人員具備合法的勞動年齡、有效的身份證明及符合崗位要求的職業(yè)資格,并對其真實性負責。乙方應建立服務人員的檔案管理制度,完整記錄其招聘信息、培訓記錄、工作表現(xiàn)及考核結果等。
(3)乙方有權要求甲方提供服務人員的具體崗位信息、工作職責及薪酬標準,以便準確測算服務費用及安排人員配置。乙方應向甲方提供詳細的人員服務方案及管理措施,并接受甲方的監(jiān)督與指導。
(4)乙方應按照本協(xié)議約定,按時足額收取服務費用,并開具合法有效的發(fā)票。乙方應將服務費用用于支付服務人員的工資、社保、公積金、稅費及管理成本等,并定期向甲方提供費用明細及憑證。
(5)乙方應承擔服務人員的勞動關系及社保繳納責任,按時足額為其繳納社會保險及住房公積金,并依法辦理工傷認定及理賠事宜。乙方應建立應急預案,及時處理服務人員的勞動糾紛及突發(fā)事件,維護甲方的合法權益。
(6)乙方應向服務人員提供必要的崗前培訓及職業(yè)指導,幫助其盡快適應工作環(huán)境及崗位要求。乙方應建立服務人員的溝通機制,定期收集服務人員及甲方的反饋意見,持續(xù)優(yōu)化服務質量。
(7)乙方應要求服務人員遵守甲方的規(guī)章制度,履行工作職責,保守商業(yè)秘密,并簽訂相關協(xié)議明確雙方權利義務。服務人員違反協(xié)議或造成甲方損失的,乙方應依法承擔賠償責任。
(8)乙方應配備專業(yè)的客戶服務團隊,負責處理甲方的咨詢、投訴及需求變更等事務,確保合作順暢進行。乙方應定期向甲方匯報服務人員的工作情況及項目進展,接受甲方的考核與評估。
第四條價格與支付條件
1.服務費用:甲方根據(jù)乙方提供的服務人員數(shù)量、服務期限及雙方約定的崗位標準,按照XX元/人/月(含稅)的標準向乙方支付服務費用。具體服務費用根據(jù)項目實際需求及人員配置情況,由雙方在附件中詳細列明,作為本協(xié)議不可分割的一部分。如項目需求發(fā)生變化,需調(diào)整服務人員數(shù)量或崗位等級,雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。乙方應在收到甲方付款請求后,提供符合要求的發(fā)票及人員出勤等證明文件,甲方在審核無誤后五個工作日內(nèi)將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶名稱:XX人力資源服務有限公司,開戶銀行:XX銀行XX支行,賬號:XX。
3.支付時間:甲方應按月支付服務費用,每月10日前支付上一個月的服務費用。首期服務費用在協(xié)議簽訂后三個工作日內(nèi)支付,其余款項根據(jù)服務人員的實際在崗天數(shù)按比例折算支付。如甲方因故未能按時支付服務費用,每逾期一日,應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過三十日,乙方有權暫停提供服務或解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。
4.稅費承擔:本協(xié)議約定服務費用為含稅價格,乙方應負責承擔其應繳納的增值稅及其他稅費,并確保開具合法有效的發(fā)票。甲方在支付服務費用時,有權要求乙方提供完整的稅務憑證。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為十二個月。協(xié)議期滿前一個月,如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)延十二個月,續(xù)延次數(shù)不限。
2.服務期限:乙方應按照甲方的要求,在協(xié)議有效期內(nèi)向甲方提供符合崗位要求的服務人員,服務人員的在崗時間應滿足項目實際需求。如甲方需要延長服務期限,應提前十五日書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后可簽訂補充協(xié)議。
3.關鍵時間節(jié)點:乙方應在收到甲方服務需求通知后十個工作日內(nèi)完成人員配置,并通知甲方服務人員到崗。甲方應在服務人員到崗后三個工作日內(nèi)完成入職引導及工作交接。雙方應按月進行服務考核,并在每月結束后五日內(nèi)完成考核結果確認。協(xié)議終止或解除后,乙方應在十個工作日內(nèi)完成服務人員的離職手續(xù)及工作交接,并提交完整的資料給甲方。
第六條違約責任
**1.甲方違約責任:**
(1)甲方未按時足額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過三十日,乙方有權暫停提供服務或解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。甲方支付違約金不影響其繼續(xù)要求乙方履行協(xié)議義務。
(2)甲方無故拖欠服務人員工資、社?;蚬e金的,應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權要求甲方立即糾正,并支付服務人員相應的工資及社保費用。
(3)甲方要求乙方提供不符合法律法規(guī)或道德規(guī)范的服務人員,或安排服務人員從事非法活動的,乙方有權拒絕并解除協(xié)議,甲方應賠償乙方因此遭受的損失,并承擔相應的法律責任。
(4)甲方違反保密協(xié)議或泄露服務人員個人信息的,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失和精神損害。
**2.乙方違約責任:**
(1)乙方未能按照協(xié)議約定提供符合要求的服務人員,或服務人員不符合崗位標準、無法勝任工作的,甲方有權要求乙方立即更換人員或賠償損失。乙方應在收到甲方通知后三個工作日內(nèi)完成人員更換,否則每逾期一日,應按該服務人員月服務費用的千分之一向甲方支付違約金,違約金總額不超過該服務人員三個月服務費用的百分之五十。
(2)乙方未按時足額支付服務人員工資、社?;蚬e金的,應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權要求乙方立即糾正,并支付服務人員相應的工資及社保費用。
(3)乙方泄露服務人員個人隱私或商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失和精神損害。
(4)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將服務人員調(diào)往其他項目或單位工作的,應承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權要求乙方立即停止違約行為,并支付違約金。
(5)乙方在服務過程中存在違法行為的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
**3.違約金上限:**本協(xié)議約定的違約金上限為協(xié)議總金額的百分之五十。如違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權要求違約方賠償全部損失。
**4.不可抗力:**如因不可抗力導致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。不可抗力消除后,雙方應繼續(xù)履行協(xié)議義務。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、干旱等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、電力中斷以及其他類似事件。
2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件(如政府部門發(fā)布的災害公告、法院判決書、仲裁裁決書等)。通知應包含不可抗力的具體情況、影響范圍以及預計持續(xù)期限。
3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響一方不承擔違約責任。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如協(xié)議解除,雙方互不承擔違約責任,但已產(chǎn)生的費用應按照實際履行情況結算。
4.協(xié)商恢復:不可抗力消除后,雙方應盡快協(xié)商恢復協(xié)議的履行。如恢復履行存在困難,雙方應協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議,并互不承擔違約責任。
5.不可免除的責任:因不可抗力導致一方違反保密義務或造成對方人身傷害、財產(chǎn)損失的,該方仍應承擔相應的法律責任,但可相應減輕其賠償責任。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商,并在合理期限內(nèi)達成一致意見。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商無法解決爭議,雙方可共同向第三方調(diào)解機構申請調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、公平、公正的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。
3.仲裁解決:如協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,任何一方均有權將爭議提交至具有管轄權的仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應遵守仲裁裁決,并履行相關義務。
4.訴訟解決:如雙方均未選擇仲裁解決爭議,任何一方均可向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。法院將依法對爭議進行審理并作出判決。
5.爭議管轄:本協(xié)議約定仲裁或訴訟解決爭議時,管轄地為協(xié)議簽訂地。如雙方另有約定,以雙方書面確認的為準。
6.專屬爭議:本協(xié)議的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的權利或主張,均不得在本協(xié)議之外的任何其他爭議中提出。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前七個工作日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;以快遞或掛號信方式發(fā)送的通知,寄出后三個工作日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有
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