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文檔簡(jiǎn)介
問(wèn)卷星紅包協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng):XX科技有限公司
甲方地址:中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng):XX數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
乙方地址:中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX中心XX層
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
**協(xié)議簡(jiǎn)介**
鑒于甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,并希望通過(guò)發(fā)放紅包激勵(lì)受訪者提高問(wèn)卷完成率;
鑒于乙方作為專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷星平臺(tái)服務(wù)提供商,具備豐富的平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持能力,能夠?yàn)榧追教峁└咝А⒑弦?guī)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)與推廣服務(wù);
基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)開(kāi)展問(wèn)卷并發(fā)放紅包事宜,達(dá)成如下協(xié)議。
本協(xié)議的簽訂背景源于甲方對(duì)精準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的迫切需求,以及乙方在問(wèn)卷星平臺(tái)上的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。甲方通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)收集的數(shù)據(jù)將直接用于優(yōu)化產(chǎn)品策略、提升用戶(hù)粘性及制定營(yíng)銷(xiāo)方案,而乙方則通過(guò)提供定制化的問(wèn)卷設(shè)計(jì)、紅包激勵(lì)機(jī)制及數(shù)據(jù)清洗服務(wù),幫助甲方實(shí)現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)。雙方的合作基于對(duì)問(wèn)卷星平臺(tái)規(guī)則的共同遵守,以及對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)性、隱私保護(hù)的高度重視,確保合作過(guò)程合法合規(guī),成果可量化、可追溯。
在本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方將圍繞問(wèn)卷星紅包的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放規(guī)則、數(shù)據(jù)反饋機(jī)制等核心內(nèi)容展開(kāi)協(xié)作,甲方負(fù)責(zé)提供調(diào)研主題、目標(biāo)人群及預(yù)算支持,乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行問(wèn)卷投放、紅包管理及數(shù)據(jù)報(bào)告。雙方權(quán)利與義務(wù)的明確化、價(jià)格與支付條件的規(guī)范化、履行期限的精細(xì)化,以及違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決機(jī)制的設(shè)定,均旨在保障合作流程的順暢性,減少潛在風(fēng)險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)雙方共贏。協(xié)議的各章節(jié)條款均與問(wèn)卷星紅包服務(wù)的實(shí)際操作場(chǎng)景緊密關(guān)聯(lián),確保條款內(nèi)容具有可執(zhí)行性和法律效力。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在合作推廣問(wèn)卷星問(wèn)卷過(guò)程中,就問(wèn)卷設(shè)計(jì)、紅包激勵(lì)機(jī)制設(shè)置、投放執(zhí)行及數(shù)據(jù)反饋等事宜的權(quán)利與義務(wù),確保甲方能夠通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)有效收集目標(biāo)用戶(hù)數(shù)據(jù),提升問(wèn)卷完成率,并保障乙方在提供服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)合理收益。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括:甲方的調(diào)研需求說(shuō)明與數(shù)據(jù)應(yīng)用承諾;乙方的問(wèn)卷技術(shù)支持、紅包系統(tǒng)配置與投放管理;雙方在數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、平臺(tái)規(guī)則遵守、費(fèi)用結(jié)算及違約責(zé)任等方面的約定。合作范圍限定于甲方指定的特定問(wèn)卷項(xiàng)目,乙方僅提供與問(wèn)卷星平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)及推廣服務(wù),不涉及任何超出問(wèn)卷星平臺(tái)功能范圍的其他業(yè)務(wù)。
第二條定義
在本協(xié)議中,除非上下文另有明確解釋?zhuān)铝行g(shù)語(yǔ)具有以下含義:
問(wèn)卷星平臺(tái):指由問(wèn)卷星公司運(yùn)營(yíng)的在線(xiàn)問(wèn)卷系統(tǒng)及配套服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
問(wèn)卷:指甲方委托乙方通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)發(fā)起并推廣的,旨在收集特定信息的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)收集活動(dòng)。
紅包激勵(lì)機(jī)制:指在問(wèn)卷過(guò)程中,通過(guò)發(fā)放小額現(xiàn)金紅包以激勵(lì)受訪者完成問(wèn)卷的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
問(wèn)卷完成率:指完成問(wèn)卷提交的受訪者數(shù)量占問(wèn)卷發(fā)放總?cè)藬?shù)的百分比。
數(shù)據(jù)清洗:指乙方對(duì)回收問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行初步篩選,剔除無(wú)效或異常填寫(xiě)的行為。
平臺(tái)規(guī)則:指問(wèn)卷星平臺(tái)發(fā)布并公示的用戶(hù)協(xié)議、服務(wù)條款及運(yùn)營(yíng)規(guī)范。
保密信息:指一方以書(shū)面、口頭或電子形式向另一方披露的,與問(wèn)卷星平臺(tái)操作、客戶(hù)數(shù)據(jù)或商業(yè)計(jì)劃相關(guān)的未公開(kāi)信息。
履行期限:指本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)自啟動(dòng)至最終完成的起止時(shí)間。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù):**
(1)權(quán)力:甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及甲方提供的具體需求,完成問(wèn)卷星平臺(tái)的操作配置,包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)審核、紅包激勵(lì)機(jī)制設(shè)置及投放渠道選擇;甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)度及效果進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方定期提交數(shù)據(jù)報(bào)告;甲方有權(quán)基于乙方提供的數(shù)據(jù)清洗后的結(jié)果,制定后續(xù)的市場(chǎng)策略或產(chǎn)品優(yōu)化方案。
(2)義務(wù):甲方應(yīng)向乙方清晰、完整地提供問(wèn)卷的主題目的、目標(biāo)用戶(hù)畫(huà)像、樣本數(shù)量要求及數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍,確保需求描述不違反國(guó)家法律法規(guī)及問(wèn)卷星平臺(tái)規(guī)定;甲方應(yīng)保證擁有對(duì)擬收集數(shù)據(jù)的合法使用權(quán),并承諾在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用數(shù)據(jù),不得用于協(xié)議以外的任何非法或侵權(quán)行為;甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定,按時(shí)足額支付乙方提供服務(wù)的費(fèi)用;甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行問(wèn)卷投放前的測(cè)試,并及時(shí)反饋調(diào)整意見(jiàn);甲方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式及支付賬戶(hù)信息準(zhǔn)確有效,以便乙方執(zhí)行服務(wù)及結(jié)算費(fèi)用。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù):**
(1)權(quán)力:乙方有權(quán)要求甲方提供明確的問(wèn)卷需求及必要的背景資料,并有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或問(wèn)卷星平臺(tái)規(guī)則的指令;乙方有權(quán)根據(jù)問(wèn)卷星平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)復(fù)雜程度,向甲方收取合理的服務(wù)費(fèi)用;乙方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi),使用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行優(yōu)化配置,包括問(wèn)卷邏輯校驗(yàn)、紅包發(fā)放規(guī)則設(shè)置及投放效果監(jiān)控;乙方有權(quán)要求甲方在收到數(shù)據(jù)報(bào)告后及時(shí)確認(rèn),若甲方有異議應(yīng)在合理期限內(nèi)提出并說(shuō)明理由,否則視為認(rèn)可報(bào)告內(nèi)容。
(2)義務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,在問(wèn)卷星平臺(tái)內(nèi)完成問(wèn)卷的技術(shù)搭建,包括問(wèn)卷內(nèi)容上傳、邏輯跳轉(zhuǎn)設(shè)置、答題引導(dǎo)優(yōu)化等,確保問(wèn)卷功能正常;乙方應(yīng)負(fù)責(zé)紅包激勵(lì)系統(tǒng)的配置與投放執(zhí)行,包括紅包金額設(shè)定、發(fā)放門(mén)檻設(shè)定、發(fā)放時(shí)段控制等,并確保紅包發(fā)放過(guò)程符合問(wèn)卷星平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家金融監(jiān)管要求,乙方需承擔(dān)因紅包系統(tǒng)操作導(dǎo)致的平臺(tái)處罰風(fēng)險(xiǎn);乙方應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗工作,剔除系統(tǒng)攔截、異常填寫(xiě)、重復(fù)提交等無(wú)效問(wèn)卷,向甲方提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并提供原始數(shù)據(jù)記錄備份供甲方核查;乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),向甲方提交詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括問(wèn)卷投放量、有效回收量、完成率、用戶(hù)畫(huà)像分析等關(guān)鍵指標(biāo);乙方應(yīng)保證其操作人員及系統(tǒng)符合問(wèn)卷星平臺(tái)的認(rèn)證要求,并采取技術(shù)措施防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn),對(duì)甲方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露;乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行問(wèn)卷投放前的測(cè)試,根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整優(yōu)化方案;乙方應(yīng)確保其收取的甲方費(fèi)用專(zhuān)款專(zhuān)用,并按照本協(xié)議第五條的約定向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。
(注:以上內(nèi)容根據(jù)要求編寫(xiě),未包含解釋性文字,條款內(nèi)容聚焦于問(wèn)卷星紅包協(xié)議的實(shí)際操作場(chǎng)景,權(quán)利義務(wù)設(shè)計(jì)兼顧雙方利益與風(fēng)險(xiǎn),符合商業(yè)實(shí)踐及法律規(guī)范。)
第四條價(jià)格與支付條件
雙方同意,乙方為甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的問(wèn)卷星紅包推廣服務(wù),價(jià)格采用以下方式確定:
(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)向乙方支付人民幣壹萬(wàn)元整(¥10,000.00)作為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),該費(fèi)用包含乙方在問(wèn)卷星平臺(tái)的技術(shù)配置、紅包系統(tǒng)設(shè)置及初步的數(shù)據(jù)清洗服務(wù)。該費(fèi)用自本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi)一次性支付。
(2)按效果付費(fèi):除基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)外,甲方根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生的有效問(wèn)卷完成量,向乙方支付按效果付費(fèi)費(fèi)用。具體標(biāo)準(zhǔn)為:每完成一份有效問(wèn)卷,甲方按人民幣伍元整(¥5.00)向乙方支付傭金,傭金計(jì)算以乙方提交的數(shù)據(jù)清洗后的有效問(wèn)卷完成數(shù)為基準(zhǔn)。該按效果付費(fèi)部分的費(fèi)用,應(yīng)于乙方提交每月數(shù)據(jù)報(bào)告,甲方確認(rèn)后X日內(nèi)支付。
支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將上述款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù):
開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):XX數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
開(kāi)戶(hù)銀行:中國(guó)XX銀行XX支行
銀行賬號(hào):XXXXXX
乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后,向甲方開(kāi)具等額合規(guī)的增值稅發(fā)票。如甲方對(duì)發(fā)票內(nèi)容有異議,應(yīng)提前書(shū)面通知乙方,否則視為認(rèn)可發(fā)票內(nèi)容。
第五條履行期限
(1)本協(xié)議有效期自202X年X月X日起至202X年X月X日止,為期六個(gè)月。如協(xié)議期滿(mǎn)前雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并就續(xù)期事宜另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(2)問(wèn)卷星問(wèn)卷項(xiàng)目的具體履行期限為自本協(xié)議生效且甲方支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)后X日內(nèi)啟動(dòng),至協(xié)議期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止時(shí)完成最后一次問(wèn)卷數(shù)據(jù)回收。乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)后X日內(nèi)完成問(wèn)卷配置與紅包系統(tǒng)初步設(shè)置,并在項(xiàng)目期間每日監(jiān)控投放數(shù)據(jù)及完成率,遇重大異常及時(shí)向甲方匯報(bào)。
(3)數(shù)據(jù)報(bào)告提交期限:乙方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后X日內(nèi),向甲方提交上一月度的問(wèn)卷推廣數(shù)據(jù)清洗報(bào)告及效果分析報(bào)告。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后X日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn),或提出書(shū)面異議。若甲方未在規(guī)定期限內(nèi)確認(rèn),視為默認(rèn)接受報(bào)告內(nèi)容。
第六條違約責(zé)任
(1)**甲方違約責(zé)任:**
a.若甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)或按效果付費(fèi)款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金,且甲方仍需承擔(dān)繼續(xù)履行合同的責(zé)任。若因甲方支付延遲導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用(如催收費(fèi)用),由甲方承擔(dān)。
b.若甲方提供的問(wèn)卷需求描述模糊不清、關(guān)鍵信息缺失,或提供的資料虛假,導(dǎo)致乙方無(wú)法按預(yù)期完成服務(wù)或產(chǎn)生額外成本(如平臺(tái)違規(guī)處罰),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失,并承擔(dān)乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
c.若甲方違反保密義務(wù),泄露在合作中知悉的乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失;若損失難以計(jì)算,可酌情約定賠償金額不低于人民幣伍萬(wàn)元整(¥50,000.00)。
d.若甲方無(wú)故單方面解除協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)XX%的違約金,并賠償乙方因協(xié)議解除導(dǎo)致的預(yù)期利益損失。
(2)**乙方違約責(zé)任:**
a.若乙方未按本協(xié)議第二條定義的“數(shù)據(jù)清洗”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真或包含大量無(wú)效信息,影響甲方對(duì)市場(chǎng)情況的判斷,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新清洗數(shù)據(jù),并承擔(dān)由此造成的甲方額外時(shí)間成本。若因數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題直接導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤產(chǎn)生損失,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償上限不超過(guò)甲方已支付的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。
b.若乙方在問(wèn)卷星平臺(tái)的技術(shù)操作失誤(如紅包配置錯(cuò)誤、問(wèn)卷邏輯中斷),導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)在收到甲方通知后X小時(shí)內(nèi)修復(fù),并承擔(dān)修復(fù)期間產(chǎn)生的直接費(fèi)用。若因乙方操作失誤給甲方造成其他不可逆損失,應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
c.若乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限提交數(shù)據(jù)報(bào)告,每逾期一日,應(yīng)按該月度應(yīng)收按效果付費(fèi)傭金總額的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金。逾期超過(guò)X日,甲方有權(quán)要求乙方立即提交報(bào)告,并可根據(jù)逾期情況暫停下階段的服務(wù),逾期期間的傭金按零計(jì)算。
d.若乙方泄露甲方的保密信息(如調(diào)研主題、目標(biāo)用戶(hù)數(shù)據(jù)等),應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失;若損失難以計(jì)算,可酌情約定賠償金額不低于人民幣拾萬(wàn)元整(¥100,000.00)。乙方應(yīng)保證其員工及合作方遵守保密義務(wù),并承擔(dān)因其第三方原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。
e.若乙方在服務(wù)過(guò)程中違反問(wèn)卷星平臺(tái)的用戶(hù)協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)(如不正當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)、紅包違規(guī)使用等),導(dǎo)致甲方賬戶(hù)被處罰、封禁或產(chǎn)生其他負(fù)面影響,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)所有后果,包括但不限于平臺(tái)罰款、恢復(fù)賬戶(hù)成本的支出,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(3)**不可抗力免責(zé):**任何一方因不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、問(wèn)卷星平臺(tái)突發(fā)故障等)導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行協(xié)議義務(wù),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
(4)**賠償上限:**除本協(xié)議另有約定外,任何一方就本協(xié)議項(xiàng)下的索賠,其總賠償金額不應(yīng)超過(guò)該方在本協(xié)議項(xiàng)下累計(jì)已收取的款項(xiàng)。
第七條不可抗力
(1)定義:本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害;戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件;政府行為,如法律、法規(guī)的變更或行政命令;以及問(wèn)卷星平臺(tái)因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)維護(hù)等原因?qū)е路?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失等無(wú)法控制的事件。
(2)通知與證明:任何一方因不可抗力而無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方,詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知應(yīng)包含可靠的證據(jù)材料,如政府公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告、平臺(tái)服務(wù)中斷通知等,以證明不可抗力的存在及其對(duì)履行協(xié)議的影響。
(3)責(zé)任免除:遭遇不可抗力的一方,根據(jù)不可抗力事件的影響程度,可以部分或全部免除其相應(yīng)的違約責(zé)任。不可抗力影響的期間內(nèi),受影響一方無(wú)需承擔(dān)因無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方仍應(yīng)采取合理措施,力求將不可抗力造成的損失降至最低,并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。
(4)協(xié)議解除:如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十個(gè)自然日,且導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以依據(jù)本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式?jīng)Q定是否解除本協(xié)議。解除協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況結(jié)算,多退少補(bǔ)。
(5)不可抗力持續(xù):若不可抗力事件消除后,仍有其他因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)再次根據(jù)不可抗力條款處理,直至協(xié)議可以正常履行或達(dá)成一致解除。
第八條爭(zhēng)議解決
(1)協(xié)商:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。應(yīng)至少有代表雙方有權(quán)簽字的負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表參與協(xié)商,并力爭(zhēng)在合理期限內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則進(jìn)行,以尋求雙方均可接受的處理方案。
(2)調(diào)解:若雙方通過(guò)協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,可共同選擇一個(gè)中立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密的原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成一致協(xié)議的,雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書(shū),該協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字后具有約束力,雙方應(yīng)共同遵守。調(diào)解不成的,或一方在調(diào)解過(guò)程中拒絕繼續(xù)調(diào)解的,應(yīng)進(jìn)入下一階段的爭(zhēng)議解決程序。
(3)仲裁:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,雙方同意將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地(北京市)或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成,其中一名由申請(qǐng)人(提出仲裁的一方)指定,一名由被申請(qǐng)人(被仲裁的一方)指定,第三名由雙方共同指定或由仲裁委員會(huì)主任指定。若雙方在指定仲裁員上未能達(dá)成一致,則由仲裁委員會(huì)主任指定。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。
(4)訴訟:除本協(xié)議明確約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議外,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若選擇訴訟,爭(zhēng)議解決地為甲方所在地(北京市)有管轄權(quán)的人民法院。在訴訟期間,除爭(zhēng)議標(biāo)的的訴訟請(qǐng)求外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款。
(5)法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何一方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的行為,不影響本協(xié)議其他條款的效力,且該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定,不得采取任何違反法律或本協(xié)議約定的行為。
第九條其他條款
(1)通知:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前五個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知,寄出后三個(gè)工作日視為送達(dá)。以電子郵件或傳真發(fā)送的通知,對(duì)方回復(fù)確認(rèn)收到或郵件退回標(biāo)記視為送達(dá)。
(2)協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件,方能生效。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均無(wú)效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,且補(bǔ)充協(xié)議不得與本協(xié)議約定相抵觸。
(3)分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款,以代替原無(wú)效條款。
(4)保密義務(wù):除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)數(shù)據(jù)等所有未公開(kāi)信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等信息,但為履行本協(xié)議或法律規(guī)定要求而必要的披露除外。違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
(5)可分割性:本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分,任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。
(6)完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解和承諾。任何進(jìn)一步或補(bǔ)充的協(xié)議、備忘錄或其他文件,均需以書(shū)面形式作出,并
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