pos機(jī)接口協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)服務(wù)有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈18層1801室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX支付科技有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX路88號XX金融中心25層2501室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

為滿足甲方在商業(yè)運(yùn)營中對支付服務(wù)的需求，并基于乙方在POS機(jī)接口技術(shù)及服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成合作協(xié)議。甲方擬通過乙方提供并部署POS機(jī)接口服務(wù)，以提升甲方商戶的支付效率及客戶體驗(yàn)。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，就POS機(jī)接口服務(wù)事宜制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、履行期限等核心條款的清晰界定，并為可能出現(xiàn)的爭議提供解決方案。協(xié)議的簽訂及履行，將基于雙方對POS機(jī)接口技術(shù)的共同認(rèn)知及對商業(yè)合作的長期規(guī)劃，雙方均同意遵守本協(xié)議約定，共同推動(dòng)支付服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行與持續(xù)優(yōu)化。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供并維護(hù)POS機(jī)接口服務(wù)，以支持甲方商戶的支付業(yè)務(wù)需求。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方為甲方提供POS機(jī)硬件設(shè)備的選型與安裝、接口技術(shù)的開發(fā)與對接、支付服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行保障、系統(tǒng)維護(hù)與升級、技術(shù)支持與培訓(xùn)等。具體內(nèi)容涉及接口數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、交易處理的?shí)時(shí)性、故障響應(yīng)的及時(shí)性以及服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式等，旨在構(gòu)建高效、安全、穩(wěn)定的支付服務(wù)體系，滿足甲方商業(yè)運(yùn)營中的支付需求。

第二條定義

1.POS機(jī)接口：指乙方提供的用于連接甲方商戶系統(tǒng)與第三方支付平臺(tái)的數(shù)字化接口，包括數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議、API接口及配套技術(shù)文檔。

2.支付服務(wù)：指乙方通過POS機(jī)接口為甲方提供的交易處理、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理等服務(wù)，涵蓋線上線下各類支付方式。

3.系統(tǒng)維護(hù)：指乙方對POS機(jī)硬件及接口軟件進(jìn)行的日常檢查、故障修復(fù)、版本更新等技術(shù)保障活動(dòng)。

4.技術(shù)培訓(xùn)：指乙方為甲方人員提供的POS機(jī)操作、接口使用及故障處理等專業(yè)知識培訓(xùn)服務(wù)。

5.數(shù)據(jù)安全：指雙方共同采取的技術(shù)與管理制度，確保交易數(shù)據(jù)在傳輸與存儲(chǔ)過程中的機(jī)密性、完整性與可用性。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供POS機(jī)接口服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；有權(quán)獲取乙方的技術(shù)文檔及培訓(xùn)服務(wù)；有權(quán)在服務(wù)不符合約定時(shí)要求乙方限期整改。

(2)義務(wù)：

-提供必要的商戶資質(zhì)證明及運(yùn)營信息，配合乙方完成接口對接的審核流程；

-按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式的有效性；

-對接入POS機(jī)接口的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行合規(guī)管理，確保符合中國人民銀行及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定；

-指定專人負(fù)責(zé)接口服務(wù)的協(xié)調(diào)與溝通，及時(shí)反饋使用中遇到的問題；

-不得擅自修改或刪除乙方提供的接口程序，如需變更需提前書面通知乙方并協(xié)商解決方案。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)（重點(diǎn)詳細(xì)）**

(1)權(quán)力：乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)對甲方提供的商戶資質(zhì)進(jìn)行審核，不符合條件的可拒絕提供服務(wù)；有權(quán)要求甲方配合完成必要的技術(shù)測試與驗(yàn)收工作；對因甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障，乙方有權(quán)免除相應(yīng)責(zé)任。

(2)義務(wù)：

-提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的POS機(jī)硬件設(shè)備，確保設(shè)備性能滿足甲方商戶的支付量需求，并提供3年質(zhì)保服務(wù)；

-承擔(dān)接口開發(fā)與對接的全部技術(shù)責(zé)任，確保接口功能滿足甲方業(yè)務(wù)流程要求，并提供完整的技術(shù)文檔；

-提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，故障響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘，重大故障修復(fù)不超過4小時(shí)；

-定期對接口系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，包括但不限于防火墻配置、數(shù)據(jù)加密傳輸、防攻擊監(jiān)測等，確保交易數(shù)據(jù)符合PCIDSS安全標(biāo)準(zhǔn)；

-每半年提供一次系統(tǒng)維護(hù)升級，包括補(bǔ)丁安裝、性能優(yōu)化及新功能適配，并提前15天通知甲方；

-為甲方提供基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括接口注冊、參數(shù)配置、異常處理等，并提供電子版培訓(xùn)資料供甲方存檔；

-對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理并嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方泄露，并承擔(dān)數(shù)據(jù)泄露造成的全部責(zé)任；

-按照協(xié)議約定提供交易數(shù)據(jù)報(bào)表，報(bào)表周期為每月一次，數(shù)據(jù)覆蓋上一個(gè)月的完整交易記錄，并提供導(dǎo)出功能；

-對接口服務(wù)的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，年度故障率不超過0.5%，如因乙方技術(shù)原因?qū)е路?wù)中斷，需按協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格：乙方為甲方提供POS機(jī)接口服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用采用以下方式收?。杭追叫柘蛞曳街Ц兑淮涡越尤胭M(fèi)人民幣貳萬元整（￥20,000.00），并在協(xié)議生效后十日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬元整（￥50,000.00），剩余服務(wù)費(fèi)人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00）分六期支付，每期支付貳伍萬元整（￥25,000.00），每期支付時(shí)間分別為協(xié)議生效后第二個(gè)月、第三個(gè)月、第四個(gè)月、第五個(gè)月、第六個(gè)月及第七個(gè)月十日內(nèi)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶名稱：XX支付科技有限公司

開戶銀行：中國工商銀行XX支行

銀行賬號：622202******1234

3.付款確認(rèn)：甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供收款憑證，并自收到款項(xiàng)之日起三個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署。如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，并按日加收未付款項(xiàng)千分之五的滯納金。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)啟動(dòng)：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后十五個(gè)工作日內(nèi)完成POS機(jī)硬件安裝及接口調(diào)試，并確保甲方至少80%的商戶已完成上線運(yùn)行。

3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

-每月1日前，乙方需向甲方提供上月交易數(shù)據(jù)報(bào)表及系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告；

-每年第一季度，乙方需完成一次全面的系統(tǒng)安全審計(jì)，并向甲方提交審計(jì)報(bào)告；

-如甲方需增加新的支付功能或調(diào)整接口參數(shù)，應(yīng)至少提前三十日向乙方提交書面需求，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成開發(fā)與測試。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付滯納金，滯納金上限不超過應(yīng)付未付金額的20%。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付已產(chǎn)生全部服務(wù)費(fèi)用及違約金，違約金為協(xié)議總金額的10%。

(2)擅自修改或刪除乙方提供的接口程序，導(dǎo)致系統(tǒng)故障的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。

(3)未配合乙方完成接口對接或提供必要資質(zhì)的，導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，甲方應(yīng)承擔(dān)協(xié)議總金額的30%作為違約金，并賠償乙方為處理該事項(xiàng)產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

**2.乙方違約責(zé)任**

(1)未按時(shí)完成接口部署或系統(tǒng)維護(hù)的，每逾期一日，應(yīng)按未完成部分服務(wù)費(fèi)用的千分之五向甲方支付違約金，違約金上限不超過協(xié)議總金額的5%。逾期超過60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付服務(wù)費(fèi)用并支付違約金，違約金為協(xié)議總金額的20%。

(2)因乙方技術(shù)原因?qū)е陆涌谙到y(tǒng)年度故障率超過0.5%的，每超出0.1個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)向甲方支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）的違約金，違約金上限不超過協(xié)議總金額的30%。

(3)未經(jīng)甲方同意泄露交易數(shù)據(jù)或造成數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于客戶賠償金、監(jiān)管罰款及甲方商譽(yù)損失，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并不予退還任何服務(wù)費(fèi)用。

(4)拒絕配合甲方進(jìn)行必要的技術(shù)升級或功能擴(kuò)展，且無正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)要求乙方降低服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

**3.違約金與賠償?shù)寞B加適用**

如一方存在多項(xiàng)違約行為，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)多項(xiàng)違約責(zé)任。違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。雙方均應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，未采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整）、計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)、網(wǎng)絡(luò)攻擊等導(dǎo)致服務(wù)中斷或協(xié)議無法履行的事件。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、事故報(bào)告等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商決定是否暫停、延期或終止協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行。如不可抗力持續(xù)超過60日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

4.非不可抗力因素：因一方過錯(cuò)（如設(shè)備維護(hù)不當(dāng)）導(dǎo)致的不可抗力情形，責(zé)任方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方應(yīng)確保系統(tǒng)具備基本容災(zāi)能力，如因未按規(guī)定備份數(shù)據(jù)導(dǎo)致?lián)p失，不可視為不可抗力免責(zé)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過書面形式友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不少于30日。如協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.調(diào)解：協(xié)商不成的，雙方可共同申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書并履行；調(diào)解不成的，調(diào)解應(yīng)出具調(diào)解終結(jié)書。

3.仲裁：調(diào)解不成的或雙方未申請調(diào)解的，任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.仲裁地點(diǎn)：仲裁地點(diǎn)為乙方所在地（上海市浦東新區(qū)），仲裁語言為中文。

5.訴訟選擇：如雙方明確約定通過訴訟解決爭議，則應(yīng)向乙方所在地人民法院提起訴訟。任何一方選擇訴訟的，應(yīng)放棄其他爭議解決方式，且訴訟期間不影響其他方的權(quán)利主張。

6.專屬條款：雙方同意，所有爭議解決均適用中華人民共和國法律，且爭議解決過程不損害雙方繼續(xù)合作的意愿，非經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得向第三方披露爭議內(nèi)容。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知另一方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后5日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，未按此方式進(jìn)行的變更均無效。

3.獨(dú)立性：本協(xié)議各項(xiàng)條款相互獨(dú)立，任一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)單獨(dú)或與其他救濟(jì)措施并用要求其履行。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及因協(xié)議而知悉的對方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶資料、價(jià)格等）承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方披露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后3年。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過本協(xié)議第八條約定方式解決；如選擇訴訟，則由乙方所在地人民法院專屬管轄。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或承諾。

7.可分割性：如本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

8.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方；乙方亦不得未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓其服務(wù)義務(wù)，但乙方可將其義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有同等資質(zhì)的關(guān)聯(lián)公司，并提前30日通知甲方。

9.利益分配：雙方確認(rèn)，POS機(jī)接口服務(wù)的收益按交易手續(xù)費(fèi)扣除相關(guān)成本后的凈額進(jìn)行分配，具體比例及結(jié)算方式由雙方另行協(xié)商確定。如無特別約定，默認(rèn)按甲方80%、乙方20%比例分配。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于《POS機(jī)接口技術(shù)文檔》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《數(shù)據(jù)安全責(zé)任書》）為本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有更新，以雙方確認(rèn)的最新版本為準(zhǔn)。

2.標(biāo)題非內(nèi)容：本協(xié)議各條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款內(nèi)容的解釋與適