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文檔簡(jiǎn)介
中國視頻流傳輸協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:中國XX科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
甲方地址:北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層。
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三。
甲方聯(lián)系方式聯(lián)系電話),12345678901(電子郵箱)。
甲方是一家專注于視頻流傳輸技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè),擁有自主研發(fā)的視頻編碼、傳輸及管理平臺(tái)。為滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,甲方擬通過本次合作,引入乙方的視頻流傳輸服務(wù),以提升其視頻內(nèi)容分發(fā)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,并拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍。甲方在視頻流傳輸領(lǐng)域具備一定的技術(shù)積累和市場(chǎng)需求,希望通過與乙方的合作,實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同打造高品質(zhì)的視頻服務(wù)生態(tài)。
在當(dāng)前數(shù)字化媒體高速發(fā)展的背景下,視頻流傳輸已成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費(fèi)的核心環(huán)節(jié)。甲方作為視頻內(nèi)容的重要提供方,面臨傳輸延遲、帶寬成本高、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定等挑戰(zhàn)。乙方作為行業(yè)領(lǐng)先的視頻流傳輸服務(wù)提供商,擁有成熟的傳輸網(wǎng)絡(luò)、智能調(diào)度系統(tǒng)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁└咝?、穩(wěn)定、安全的視頻傳輸解決方案?;陔p方的資源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位,甲方與乙方達(dá)成合作意向,特此簽訂本協(xié)議,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保視頻流傳輸服務(wù)的順利開展。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:中國XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
乙方地址:上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓。
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四。
乙方聯(lián)系方式聯(lián)系電話),12345678902(電子郵箱)。
乙方是一家專業(yè)從事視頻流傳輸技術(shù)研發(fā)與服務(wù)的公司,致力于為全球客戶提供高性能、低延遲的視頻傳輸解決方案。乙方擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的傳輸協(xié)議、分布式節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)和智能負(fù)載均衡技術(shù),能夠支持大規(guī)模并發(fā)訪問和高清晰度視頻內(nèi)容分發(fā)。憑借其技術(shù)領(lǐng)先性和服務(wù)可靠性,乙方已與多家知名媒體、教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立了合作關(guān)系,積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶資源。
近年來,隨著5G、云計(jì)算等技術(shù)的普及,視頻流傳輸市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。乙方憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力,在視頻流傳輸領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。為拓展市場(chǎng),乙方積極尋求與有實(shí)力的內(nèi)容提供方合作,共同推動(dòng)視頻服務(wù)創(chuàng)新。甲方作為視頻內(nèi)容的重要需求方,其業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)視頻傳輸質(zhì)量和服務(wù)穩(wěn)定性有較高要求?;陔p方的合作基礎(chǔ)和市場(chǎng)前景,乙方愿意為甲方提供定制化的視頻流傳輸服務(wù),助力甲方提升用戶體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
在本次合作中,乙方將依托其先進(jìn)的傳輸技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為甲方提供包括但不限于視頻編碼優(yōu)化、傳輸路徑智能調(diào)度、流量清洗、安全防護(hù)等全方位服務(wù)。甲方將結(jié)合自身業(yè)務(wù)需求,與乙方共同制定服務(wù)方案,確保視頻流傳輸?shù)母咝?、穩(wěn)定和低成本。雙方將通過緊密合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同推動(dòng)視頻流傳輸技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用的拓展。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在視頻流傳輸服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方能夠根據(jù)甲方的需求,提供穩(wěn)定、高效、安全的視頻流傳輸服務(wù),滿足甲方視頻內(nèi)容分發(fā)的業(yè)務(wù)需要。協(xié)議范圍包括但不限于視頻流傳輸?shù)募夹g(shù)方案設(shè)計(jì)、傳輸網(wǎng)絡(luò)部署、服務(wù)監(jiān)控與管理、故障排查與處理、技術(shù)支持與培訓(xùn)等。具體內(nèi)容涵蓋甲方視頻內(nèi)容的接入、編碼優(yōu)化、傳輸路徑選擇、帶寬管理、QoS保障、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等方面,旨在通過雙方的緊密合作,提升視頻傳輸質(zhì)量,降低傳輸成本,實(shí)現(xiàn)甲方視頻業(yè)務(wù)的高效運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)拓展。
第二條定義
1.視頻流傳輸:指通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò),將視頻數(shù)據(jù)以流媒體形式實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)傳輸至用戶終端的過程。
2.服務(wù)質(zhì)量(QoS):指視頻流傳輸過程中,從內(nèi)容接入到用戶播放所涉及的性能指標(biāo),包括延遲、丟包率、卡頓率、清晰度等。
3.并發(fā)用戶數(shù):指同一時(shí)間內(nèi)訪問甲方視頻服務(wù)的用戶總數(shù)。
4.服務(wù)監(jiān)控:指乙方對(duì)視頻流傳輸過程進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、分析和預(yù)警,確保服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。
5.編碼優(yōu)化:指根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和終端類型,對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行碼率調(diào)整、格式轉(zhuǎn)換等處理,以提升傳輸效率和播放體驗(yàn)。
6.節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò):指乙方部署的用于視頻流傳輸?shù)姆植际椒?wù)器集群,包括邊緣節(jié)點(diǎn)和中心節(jié)點(diǎn)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供穩(wěn)定、高效的視頻流傳輸服務(wù),并確保服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。
(2)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整視頻流傳輸?shù)姆?wù)需求,包括增加或減少并發(fā)用戶數(shù)、調(diào)整碼率要求、變更傳輸路徑等,并提前通知乙方。
(3)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的視頻內(nèi)容元數(shù)據(jù)和技術(shù)參數(shù),包括視頻格式、分辨率、碼率、時(shí)長(zhǎng)等,以便乙方進(jìn)行服務(wù)配置和優(yōu)化。
(4)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)視頻內(nèi)容的版權(quán)合規(guī)性,確保所傳輸?shù)囊曨l內(nèi)容未侵犯任何第三方合法權(quán)益。如因甲方原因?qū)е掳鏅?quán)糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
(5)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)支付乙方提供視頻流傳輸服務(wù)的費(fèi)用,并確保支付方式合法有效。
(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)監(jiān)控和故障排查,提供必要的技術(shù)支持和信息協(xié)助,以保障服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的視頻內(nèi)容和技術(shù)參數(shù),并對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行審核,確保其真實(shí)性和完整性。
(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供專業(yè)、可靠的視頻流傳輸服務(wù),包括但不限于傳輸網(wǎng)絡(luò)部署、服務(wù)監(jiān)控、故障排查、技術(shù)支持等。乙方應(yīng)確保視頻流傳輸?shù)难舆t低于XX毫秒,丟包率低于XX%,卡頓率低于XX%。
(3)乙方應(yīng)具備先進(jìn)的傳輸技術(shù)和設(shè)備,能夠支持甲方所需的并發(fā)用戶數(shù)和服務(wù)容量。乙方應(yīng)定期對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),以提升服務(wù)性能和穩(wěn)定性。
(4)乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求,并在故障發(fā)生時(shí),迅速采取措施進(jìn)行排查和處理,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。
(5)乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻設(shè)置等,確保甲方視頻內(nèi)容在傳輸過程中的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改。
(6)乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)、故障處理記錄等,并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見和建議,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率。
(7)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保其提供的視頻流傳輸服務(wù)符合國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理的規(guī)定,并積極配合相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(8)在甲方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或其他違約行為時(shí),乙方有權(quán)暫?;蚪K止對(duì)甲方的服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第四條價(jià)格與支付條件
雙方同意,乙方為甲方提供本協(xié)議約定的視頻流傳輸服務(wù),其價(jià)格采用以下方式確定和支付:
1.服務(wù)定價(jià):乙方根據(jù)甲方所需的視頻流傳輸服務(wù)規(guī)格(包括但不限于并發(fā)用戶數(shù)、帶寬需求、服務(wù)等級(jí)等)以及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),制定服務(wù)價(jià)格。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由雙方在附件中詳細(xì)約定,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。價(jià)格可根據(jù)市場(chǎng)變化和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整周期為每年一次,自協(xié)議每屆滿一年的續(xù)簽日起生效。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定的付款賬戶信息如下:開戶行:中國XX銀行XX支行;賬號(hào):XX;戶名:中國XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司。甲方應(yīng)在收到乙方開具的符合要求的發(fā)票后XX日內(nèi)完成支付。
3.付款節(jié)點(diǎn):服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,甲方應(yīng)在每月結(jié)束后XX日內(nèi),根據(jù)當(dāng)月實(shí)際使用的服務(wù)量(由乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)使用報(bào)告作為依據(jù))支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。首期服務(wù)費(fèi)用于協(xié)議生效后XX日內(nèi)支付,后續(xù)按月結(jié)算。如甲方需要預(yù)付費(fèi)用,具體金額和支付時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。
4.稅費(fèi)承擔(dān):本協(xié)議約定的服務(wù)價(jià)格均為含稅價(jià)格。如乙方需要甲方代扣代繳任何稅費(fèi),相關(guān)稅費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的稅務(wù)文件。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年。協(xié)議期滿前XX日,如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展XX年,續(xù)展次數(shù)不限。
2.服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間:乙方應(yīng)在協(xié)議生效后XX日內(nèi),完成對(duì)甲方視頻流傳輸服務(wù)的部署和調(diào)試,并正式向甲方提供服務(wù)。甲方應(yīng)在此期間配合乙方完成必要的網(wǎng)絡(luò)連接和技術(shù)對(duì)接工作。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行各自的義務(wù)。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)按時(shí)提供服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。任何一方未能按時(shí)履行義務(wù),均構(gòu)成違約。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括但不限于服務(wù)啟動(dòng)日、每月結(jié)算日、費(fèi)用支付日、協(xié)議續(xù)簽日等,具體時(shí)間安排由雙方在協(xié)議附件中詳細(xì)列明。
4.提前終止:本協(xié)議在任何時(shí)候都可以由雙方協(xié)商一致提前終止。如因甲方原因需要提前終止協(xié)議,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。如因乙方原因需要提前終止協(xié)議,乙方應(yīng)向甲方退還已收取但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用,并支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:如甲方未能按照本協(xié)議第四條約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止對(duì)甲方的服務(wù),并要求甲方支付全部應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用(如催收費(fèi)用、律師費(fèi)等),應(yīng)由甲方承擔(dān)。
(2)提供虛假信息:如甲方向乙方提供虛假的視頻內(nèi)容或技術(shù)參數(shù),導(dǎo)致乙方提供服務(wù)不當(dāng)或產(chǎn)生額外成本,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部損失,并支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(3)違反版權(quán)義務(wù):如因甲方提供的視頻內(nèi)容侵犯第三方合法權(quán)益,導(dǎo)致乙方承擔(dān)法律責(zé)任(包括但不限于賠償、罰款、訴訟費(fèi)等),甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。
(4)擅自變更服務(wù)需求:如甲方未經(jīng)乙方同意,擅自變更本協(xié)議約定的服務(wù)規(guī)格或需求,導(dǎo)致乙方需要額外投入成本或無法滿足甲方要求,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部額外費(fèi)用,并支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):如乙方未能按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和性能指標(biāo)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方視頻業(yè)務(wù)受損,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù),并按日向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)日服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。累計(jì)違約金不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的XX%。如服務(wù)質(zhì)量問題持續(xù)存在,甲方有權(quán)要求乙方降低服務(wù)價(jià)格或解除協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的直接損失。
(2)服務(wù)中斷:如因乙方原因?qū)е录追揭曨l流傳輸服務(wù)中斷,每發(fā)生一次,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。連續(xù)中斷超過XX小時(shí),或單次中斷持續(xù)時(shí)間超過XX小時(shí),甲方有權(quán)要求乙方降低服務(wù)價(jià)格或解除協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的直接損失,包括但不限于用戶投訴費(fèi)、商譽(yù)損失等。
(3)未按時(shí)提供服務(wù):如乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的期限啟動(dòng)或調(diào)試服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金。
(4)泄露甲方法律權(quán)益:如因乙方原因?qū)е录追揭曨l內(nèi)容的版權(quán)或其他法律權(quán)益受到侵害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并賠償由此造成的全部損失。
(5)違反保密義務(wù):如乙方違反本協(xié)議的保密條款,泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)信息,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若因此導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。
3.解除協(xié)議的后果:任何一方違反本協(xié)議重大條款(如支付服務(wù)費(fèi)用、保證服務(wù)質(zhì)量等),經(jīng)守約方書面催告后XX日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求違約方支付違約金及賠償損失。解除協(xié)議后,乙方應(yīng)立即停止服務(wù),并按甲方要求提供服務(wù)交接或數(shù)據(jù)導(dǎo)出,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。雙方應(yīng)就未履行完的協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行結(jié)算,甲方已支付的費(fèi)用不予退還,但乙方應(yīng)退還因解除協(xié)議產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
4.不可抗力免責(zé):本協(xié)議雙方對(duì)于因不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致的違約行為,可免除部分或全部責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方應(yīng)各自承擔(dān)。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、行政命令等)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、疫情及其防控措施等。不可抗力應(yīng)是指協(xié)議生效后發(fā)生的,而非協(xié)議簽訂前已存在或已可預(yù)見的情況。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的XX日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等)。通知應(yīng)包含不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。
3.協(xié)商處理:收到不可抗力通知后,雙方應(yīng)友好協(xié)商,根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或變更履行方式。協(xié)商期間,不視為違約。
4.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響一方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力造成的損失,并應(yīng)在此情況下盡最大努力恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。如不可抗力持續(xù)時(shí)間超過XX日,雙方均有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議,解除協(xié)議后,雙方應(yīng)就未履行完的協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行結(jié)算,已支付的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際履行情況按比例退還,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5.不可抗力消除:不可抗力因素消除后,受影響的一方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除相關(guān)條款,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
6.不可抗力證明:雙方應(yīng)對(duì)不可抗力事件進(jìn)行充分溝通和確認(rèn),并保留相關(guān)證據(jù)。如因一方提供虛假不可抗力證明而給對(duì)方造成損失的,提供虛假證明方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.爭(zhēng)議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任等,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行,爭(zhēng)取在mutuallyacceptable的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見。
2.協(xié)商機(jī)制:雙方指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。首次協(xié)商應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后XX日內(nèi)進(jìn)行,后續(xù)協(xié)商可依據(jù)需要安排。如協(xié)商在XX日內(nèi)未能解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行第二次協(xié)商,第二次協(xié)商應(yīng)在收到未能解決的通知后XX日內(nèi)進(jìn)行。
3.調(diào)解程序:如協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方同意在協(xié)商失敗后XX日內(nèi),將爭(zhēng)議提交至雙方共同認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書,調(diào)解書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。如調(diào)解未達(dá)成協(xié)議,雙方應(yīng)繼續(xù)通過仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。
4.仲裁選擇:如雙方未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議,或任何一方在收到協(xié)商/調(diào)解邀請(qǐng)后XX日內(nèi)未予回應(yīng),該爭(zhēng)議應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地(或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn))。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,除仲裁裁決被法院依法裁定無效外,任何一方均不得向法院提起訴訟或以任何其他方式提出異議。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方各承擔(dān)一半。
5.訴訟選擇:如雙方明確約定不通過仲裁解決爭(zhēng)議,則任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后XX日內(nèi),將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。法院選擇為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院(或雙方協(xié)商一致的其他有管轄權(quán)的人民法院)。訴訟過程中,雙方應(yīng)遵守法院的審理程序,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。如選擇訴訟,則適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。
6.爭(zhēng)議解決原則:無論通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議,雙方均應(yīng)遵守法律和商業(yè)道德,尋求最有利于爭(zhēng)議解決和業(yè)務(wù)合作的途徑。解決爭(zhēng)議的具體費(fèi)用(如律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān),或根據(jù)裁決/判決結(jié)果確定。在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中其他未受爭(zhēng)議影響的條款。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日以書面形式通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過傳真發(fā)送的通知,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);通過郵寄發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議的任何一方均不得以任何含有排除或限制適用中華人民共和國法律或違反中華人民共和國法律強(qiáng)制性規(guī)定之意的條款對(duì)抗另一方。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,適用本協(xié)議第八條約定的爭(zhēng)議解決方式。
4.獨(dú)立性:本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立的部分。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。
5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成
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