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文檔簡(jiǎn)介

645協(xié)議書軟網(wǎng)關(guān)1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91110105MA01XXXX9,法定代表人:張三,職務(wù):董事長(zhǎng),聯(lián)系電話地址:北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層。甲方是一家專注于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和雄厚的資金實(shí)力。甲方為滿足自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求,擬采購(gòu)一套軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,并委托乙方提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)與支持。

甲方在信息通信領(lǐng)域擁有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其業(yè)務(wù)范圍涵蓋企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)解決方案、云計(jì)算服務(wù)及大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn),甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性和智能化管理提出了更高要求。為提升自身網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的兼容性和效率,甲方經(jīng)多方考察后,決定與乙方合作,采購(gòu)軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品及相關(guān)增值服務(wù)。甲方具備完全的民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù),且其提供的所有信息均真實(shí)有效。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91110106MA02XXXX8,法定代表人:李四,職務(wù):總經(jīng)理,聯(lián)系電話地址:上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓。乙方是一家專注于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品線,并在行業(yè)內(nèi)建立了良好的品牌聲譽(yù)。乙方具備完善的供應(yīng)鏈體系和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的產(chǎn)品和技術(shù)支持。

乙方在軟網(wǎng)關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)均處于領(lǐng)先地位,其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)療、教育等多個(gè)行業(yè)。乙方擁有一支專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),能夠根據(jù)甲方的實(shí)際需求提供定制化解決方案?;谝曳降募夹g(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力,甲方選擇乙方作為合作對(duì)象,以確保軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的性能、安全性和可靠性。乙方承諾按照協(xié)議約定履行義務(wù),并保障甲方的合法權(quán)益。

3.協(xié)議簡(jiǎn)介:

本協(xié)議基于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上簽訂,旨在明確雙方在軟網(wǎng)關(guān)采購(gòu)及服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬采購(gòu)乙方的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,并委托乙方提供安裝調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)等配套服務(wù)。乙方同意按照甲方的需求提供符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的性能、安全性和穩(wěn)定性。雙方通過(guò)本協(xié)議的簽訂,共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在甲方業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的深度應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。

合作背景方面,隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)正經(jīng)歷深刻變革。甲方為適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),需升級(jí)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以提升業(yè)務(wù)處理能力和數(shù)據(jù)傳輸效率。軟網(wǎng)關(guān)作為網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的核心組件,能夠?qū)崿F(xiàn)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)互通,并提供智能化的流量管理、安全防護(hù)及QoS保障等功能。甲方在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn),乙方的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品在性能、穩(wěn)定性及安全性方面表現(xiàn)突出,且能夠滿足其長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展需求。因此,甲方?jīng)Q定與乙方建立合作關(guān)系,共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。

雙方均具備履行本協(xié)議所需的資質(zhì)和能力,且不存在任何法律或商業(yè)上的障礙。本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著甲乙雙方正式進(jìn)入合作階段,雙方將依據(jù)協(xié)議約定,在軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)、安裝、調(diào)試及運(yùn)維等環(huán)節(jié)展開全面合作。甲方將按照約定支付產(chǎn)品費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用,乙方將按照約定提供合格的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù),確保合作項(xiàng)目的順利實(shí)施。本協(xié)議的簽訂,不僅符合雙方的實(shí)際需求,也符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家政策導(dǎo)向,具有明確的合作前提和實(shí)現(xiàn)路徑。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品采購(gòu)及服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保雙方能夠順利開展合作,實(shí)現(xiàn)軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的有效部署和應(yīng)用。協(xié)議范圍包括但不限于:

1.軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、功能要求及交付標(biāo)準(zhǔn);

2.軟網(wǎng)關(guān)的安裝調(diào)試、系統(tǒng)配置及測(cè)試驗(yàn)收;

3.軟網(wǎng)關(guān)的運(yùn)行維護(hù)、故障處理及版本升級(jí);

4.雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵循的商務(wù)條款、服務(wù)承諾及違約責(zé)任。

甲方通過(guò)采購(gòu)乙方的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,旨在提升自身網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的智能化管理水平,滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能和安全性的需求;乙方則通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),幫助甲方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)化升級(jí)。雙方的合作將圍繞軟網(wǎng)關(guān)的采購(gòu)、部署、運(yùn)維等環(huán)節(jié)展開,最終達(dá)成提升網(wǎng)絡(luò)效率、保障信息安全的目標(biāo)。本協(xié)議的簽訂,為雙方的長(zhǎng)期合作奠定基礎(chǔ),雙方將依據(jù)協(xié)議約定,共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。

第二條定義

1.**軟網(wǎng)關(guān)**:指由乙方提供,具備網(wǎng)絡(luò)流量管理、協(xié)議轉(zhuǎn)換、安全防護(hù)及QoS保障等功能的軟件化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能夠?qū)崿F(xiàn)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)互通。

2.**交付標(biāo)準(zhǔn)**:指乙方按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),完成軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的交付,包括產(chǎn)品說(shuō)明書、技術(shù)文檔、安裝指南及授權(quán)許可等文件。

3.**服務(wù)期限**:指乙方提供軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)的時(shí)間范圍,包括保修期和付費(fèi)維保期。

4.**系統(tǒng)配置**:指根據(jù)甲方的實(shí)際需求,對(duì)軟網(wǎng)關(guān)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置和功能定制,以滿足特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用要求。

5.**違約責(zé)任**:指任何一方違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、解除協(xié)議等。

6.**不可抗力**:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合技術(shù)規(guī)格的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能滿足實(shí)際應(yīng)用需求。

(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,并就產(chǎn)品功能、性能等方面提出合理意見。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修復(fù)或更換。

(3)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付產(chǎn)品費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用,并確保支付方式合法有效。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(4)甲方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持,配合乙方完成軟網(wǎng)關(guān)的安裝調(diào)試及系統(tǒng)配置工作。甲方應(yīng)確保其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定性和安全性,避免因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)行。

(5)甲方應(yīng)遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),合理使用軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,不得將其用于非法用途。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品被列入黑名單或產(chǎn)生法律糾紛,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(6)甲方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)軟網(wǎng)關(guān)的日常管理和操作,并定期向乙方反饋產(chǎn)品運(yùn)行情況。如遇重大故障或技術(shù)問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方尋求支持。

2.**乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)需求信息,以便乙方提供符合要求的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。如甲方提供的信息不準(zhǔn)確或incomplete,乙方有權(quán)拒絕提供產(chǎn)品或調(diào)整服務(wù)方案。

(2)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時(shí)交付軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供完整的產(chǎn)品文檔和技術(shù)支持,包括產(chǎn)品說(shuō)明書、安裝指南、操作手冊(cè)等。

(3)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟網(wǎng)關(guān)的安裝調(diào)試工作,并確保產(chǎn)品在甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中正常運(yùn)行。乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),幫助甲方完成系統(tǒng)配置及功能測(cè)試。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換的責(zé)任。

(4)乙方應(yīng)提供至少一年的保修服務(wù),并在保修期內(nèi)對(duì)軟網(wǎng)關(guān)進(jìn)行定期巡檢和升級(jí)。保修期屆滿后,乙方可提供付費(fèi)維保服務(wù),包括故障處理、系統(tǒng)優(yōu)化及版本升級(jí)等。

(5)乙方有權(quán)對(duì)甲方的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,確保軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品不被用于非法用途。如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)操作或違反協(xié)議約定的情況,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議。

(6)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,并指定專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)支持和問(wèn)題處理。乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案,確保軟網(wǎng)關(guān)的穩(wěn)定運(yùn)行。如因乙方技術(shù)原因?qū)е庐a(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(7)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),確保軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的安全性、合規(guī)性。乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安全加固和漏洞修復(fù),并提供必要的安全培訓(xùn),幫助甲方提升網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**:

乙方為甲方提供的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品及配套服務(wù)總價(jià)為人民幣XX萬(wàn)元(大寫:XX萬(wàn)元整),具體價(jià)格構(gòu)成包括:軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品款人民幣XX萬(wàn)元,安裝調(diào)試費(fèi)人民幣XX萬(wàn)元,一年維保服務(wù)費(fèi)人民幣XX萬(wàn)元。上述價(jià)格均為含稅價(jià)格,乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。如甲方需增加服務(wù)范圍或延長(zhǎng)維保期限,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.**支付方式**:

甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付協(xié)議款項(xiàng)。甲方指定收款賬戶信息如下:

開戶名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

開戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號(hào):XX123456789012345

3.**支付時(shí)間**:

(1)甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后XX日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)的XX%(即人民幣XX萬(wàn)元),作為預(yù)付款;

(2)乙方完成軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品交付及安裝調(diào)試后XX日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)的XX%(即人民幣XX萬(wàn)元);

(3)剩余XX%(即人民幣XX萬(wàn)元)的尾款,甲方應(yīng)在乙方提供完整發(fā)票后XX日內(nèi)支付。甲方逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)的XX%。

甲方支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)注明協(xié)議編號(hào)及支付階段,并確保資金來(lái)源合法合規(guī)。乙方在收到款項(xiàng)后,應(yīng)及時(shí)開具發(fā)票并確認(rèn)收款。如甲方因故無(wú)法按時(shí)支付,應(yīng)提前XX日書面通知乙方,雙方協(xié)商調(diào)整支付計(jì)劃。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前XX個(gè)月,如雙方無(wú)書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期XX年。

2.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**:

(1)產(chǎn)品交付期限:乙方應(yīng)在甲方支付預(yù)付款后XX日內(nèi),將軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品交付至甲方指定地點(diǎn)。交付前,乙方應(yīng)提前XX日書面通知甲方,并附產(chǎn)品清單及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

(2)安裝調(diào)試期限:乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后XX日內(nèi),完成軟網(wǎng)關(guān)的安裝調(diào)試工作。安裝調(diào)試期間,乙方應(yīng)配備至少XX名專業(yè)技術(shù)人員,并確保在XX日內(nèi)完成初步配置及功能測(cè)試。

(3)驗(yàn)收期限:甲方應(yīng)在乙方完成安裝調(diào)試后XX日內(nèi),對(duì)軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方確認(rèn)的技術(shù)文檔及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如甲方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出異議,視為驗(yàn)收合格。

(4)維保期限:乙方提供的維保服務(wù)期限為一年,自軟網(wǎng)關(guān)正式運(yùn)行之日起計(jì)算。維保期內(nèi),乙方應(yīng)按本協(xié)議約定提供故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。

3.**協(xié)議終止**:如發(fā)生以下情況,本協(xié)議可提前終止:

(1)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;

(2)一方嚴(yán)重違約且在XX日內(nèi)未能糾正;

(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。

協(xié)議終止后,乙方應(yīng)向甲方移交所有產(chǎn)品資料及維保記錄,甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付款項(xiàng)。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**:

(1)**逾期付款**:甲方未按本協(xié)議第四條約定支付任何款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)XX日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付合同總價(jià)的XX%作為違約金。甲方逾期支付導(dǎo)致乙方損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

(2)**提供虛假信息**:如甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或技術(shù)需求信息虛假,導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)行或乙方承擔(dān)額外成本,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此造成的損失,包括但不限于研發(fā)成本、差旅費(fèi)用等。

(3)**違反使用規(guī)定**:甲方將軟網(wǎng)關(guān)用于非法用途或違反國(guó)家法律法規(guī),導(dǎo)致產(chǎn)品被限制使用或產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,且甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。如乙方因此被監(jiān)管部門處罰,甲方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

2.**乙方違約責(zé)任**:

(1)**產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題**:如乙方提供的軟網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品存在設(shè)計(jì)缺陷、性能不達(dá)標(biāo)或無(wú)法滿足協(xié)議約定的功能要求,乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后XX日內(nèi)修復(fù)或更換。逾期未處理的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還部分或全部款項(xiàng),并賠償因此造成的損失。修復(fù)或更換后的產(chǎn)品,仍存在同類問(wèn)題的,甲方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。

(2)**延誤交付**:乙方未按本協(xié)議第五條約定交付產(chǎn)品或完成安裝調(diào)試的,每延誤一日,應(yīng)按合同總價(jià)的XX%向甲方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)的XX%。延誤超過(guò)XX日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng),并支付合同總價(jià)的XX%作為違約金。

(3)**服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)**:乙方在維保期內(nèi)未能按約定提供故障處理或系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的,每發(fā)生一次,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并按問(wèn)題嚴(yán)重程度要求賠償XX%至XX%的違約金。如因乙方服務(wù)失誤導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失的XX%作為賠償。

(4)**泄露保密信息**:乙方在合作過(guò)程中獲悉甲方的商業(yè)秘密或其他敏感信息,應(yīng)嚴(yán)格保密。如因乙方泄露導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。

3.**不可抗力免責(zé)**:

因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān)。

4.**爭(zhēng)議優(yōu)先解決**:如因違約發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按本協(xié)議第X條約定通過(guò)仲裁或訴訟解決。違約方在承擔(dān)責(zé)任的同時(shí),不得影響協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、雷擊等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、禁令、稅收政策調(diào)整等)、騷亂、傳染病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓等技術(shù)故障(非因乙方維護(hù)不當(dāng)造成)。

2.**影響范圍**:不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起,對(duì)協(xié)議履行構(gòu)成實(shí)質(zhì)性障礙,導(dǎo)致一方或雙方無(wú)法完全或部分履行協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。不可抗力的影響程度由發(fā)生地相關(guān)部門的證明文件或第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)估確認(rèn)。

3.**責(zé)任免除**:

(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知另一方,說(shuō)明不可抗力情況及其預(yù)計(jì)持續(xù)期限,并提供相關(guān)證明材料(如政府部門公告、新聞報(bào)道、技術(shù)故障報(bào)告等)。

(2)雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或部分免除責(zé)任。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方均有權(quán)解除協(xié)議,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)不可抗力影響消除后,受影響方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)協(xié)議履行,并通知另一方。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行期限順延,順延期限不超過(guò)XX日,且在此期間雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.**特殊約定**:

(1)若不可抗力僅影響乙方交付能力,甲方應(yīng)暫停支付受影響部分的款項(xiàng),直至乙方恢復(fù)履約能力;

(2)若不可抗力僅影響甲方接收能力,乙方應(yīng)采取措施減少損失,并在事件結(jié)束后繼續(xù)履行未完成部分;

(3)如不可抗力持續(xù)超過(guò)XX日,雙方應(yīng)另行協(xié)商協(xié)議后續(xù)處理方案。任何一方拒絕協(xié)商或協(xié)商未果的,可依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭(zhēng)議。

5.**免責(zé)限制**:本條免責(zé)條款不適用于因一方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的不可抗力事件(如乙方未妥善維護(hù)設(shè)備導(dǎo)致技術(shù)故障),且雙方應(yīng)盡到合理注意義務(wù)以減輕不可抗力帶來(lái)的損失。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在北京進(jìn)行,雙方指定代表進(jìn)行溝通,并爭(zhēng)取在XX日內(nèi)達(dá)成書面解決方案。協(xié)商期間,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,避免采取任何可能損害對(duì)方利益的行動(dòng)。

2.**調(diào)解程序**:如協(xié)商未能在XX日內(nèi)達(dá)成一致,雙方可共同委托中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)在北京進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解由中立的第三方調(diào)解員主持,調(diào)解規(guī)則參照《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)調(diào)解規(guī)則》。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽署調(diào)解書并履行;調(diào)解不成的,調(diào)解員應(yīng)出具證明,雙方可依據(jù)調(diào)解結(jié)果選擇仲裁或訴訟。

3.**仲裁程序**:若調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議,或雙方直接選擇仲裁,應(yīng)提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì),按照其《仲裁規(guī)則》進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京,仲裁語(yǔ)言為中文。雙方應(yīng)各自指定一名仲裁員,并共同選定首席仲裁員(或由仲裁委員會(huì)指定)。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力,且仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)(或按裁決確定)。仲裁期間,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得向人民法院提起訴訟或采取其他法律行動(dòng)。

4.**訴訟程序**:如雙方明確排除仲裁,且協(xié)商調(diào)解均未成功,任何一方均有權(quán)向被告住所地或合同履行地(北京市海淀區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,雙方應(yīng)配合法院取證,但應(yīng)避免影響協(xié)議其他部分的履行。

5.**管轄優(yōu)先**:本協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式時(shí),仲裁優(yōu)先于訴訟。如一方在仲裁前向法院起訴,另一方應(yīng)在收到起訴狀后XX日內(nèi)書面申請(qǐng)仲裁,并提交仲裁協(xié)議作為抗辯依據(jù)。

6.**法律適用**:所有爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律(不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律),且雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律程序及司法解釋。

第九條其他條款

1.**通知方式**:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件或通訊均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù))發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的,寄出后XX日視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方為有效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,且應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。若補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議矛盾,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.**完整協(xié)議**:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定,任何一方均不得單方面變更、解除或終止本協(xié)議。

4.**可分割性**:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無(wú)效條款,并以替換條款為準(zhǔn)。

5.**保密義務(wù)**:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括技術(shù)信息、客戶資料、價(jià)

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