2025年代運營服務合同模板本合同由以下雙方于2025年[月份][日期]在[地點]簽訂：甲方（服務提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系人：[甲方公司指定聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方公司指定聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方公司指定聯(lián)系人郵箱]乙方（服務接受方）：[乙方公司全稱或個人姓名]法定代表人/負責人：[乙方公司法定代表人/負責人姓名或個人]注冊地址/住址：[乙方公司注冊地址/個人住址]聯(lián)系人：[乙方指定聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方指定聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方指定聯(lián)系人郵箱]鑒于：乙方希望利用甲方的專業(yè)能力和資源，提升其在[具體平臺，如：中國淘寶網、微信公眾號、抖音平臺等]的業(yè)務表現；甲方擁有專業(yè)的代運營團隊、技術平臺、行業(yè)經驗和資源，能夠為乙方提供有效的代運營服務；甲乙雙方經友好協(xié)商，同意甲方為乙方提供本合同約定的代運營服務。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，雙方達成協(xié)議如下：第一條服務范圍與內容1.1甲方同意為本合同乙方提供以下代運營服務：(1)賬戶管理與優(yōu)化：負責乙方在[具體平臺]的運營賬戶基礎設置、結構優(yōu)化、權限管理及日常維護，確保賬戶符合平臺規(guī)范。(2)內容策劃與創(chuàng)作：根據乙方品牌定位和產品特性，策劃并創(chuàng)作符合平臺調性的文案、圖片、視頻等內容素材，包括但不限于商品描述、推廣文案、活動海報、短視頻腳本等。(3)營銷活動策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行乙方在[具體平臺]的線上營銷活動，如促銷活動（折扣、滿減、優(yōu)惠券等）、節(jié)日營銷主題活動、內容聯(lián)動推廣等，提升用戶參與度和轉化率。(4)廣告投放與管理：根據乙方營銷目標，在[具體平臺]制定并執(zhí)行廣告投放計劃，管理廣告預算，持續(xù)優(yōu)化廣告策略，提升廣告投放效果（如ROAS、CTR、CPC等）。(5)數據分析與報告：建立乙方業(yè)務數據監(jiān)測體系，定期收集、整理和分析運營數據（如流量、轉化率、銷售額、用戶行為等），并向乙方提供分析報告，提出優(yōu)化建議。(6)用戶互動與社群管理：負責乙方[具體平臺，如：微淘、社群、粉絲群等]的用戶互動，及時回復用戶咨詢，維護良好的用戶關系，營造積極的社群氛圍。(7)[根據實際情況增加或修改其他服務內容，例如：店鋪/頁面設計與裝修、供應鏈協(xié)調、競品分析等]。1.2甲方應確保提供的服務符合[具體平臺]的用戶協(xié)議和相關法律法規(guī)，并按照本合同約定的服務標準和目標進行執(zhí)行。第二條服務目標與績效指標2.1雙方共同確認，本合同項下代運營服務的總體目標為：提升乙方在[具體平臺]的[選擇一個或多個，如：品牌知名度、用戶規(guī)模、銷售額、市場份額等]。2.2為衡量服務效果，雙方約定以下關鍵績效指標（KPIs）：(1)月度銷售額：乙方在[具體平臺]的月度總銷售額應達到[具體數字]元或增長率不低于[具體百分比]%。(2)月度用戶增長：乙方在[具體平臺]的月度新增粉絲/關注者數應達到[具體數字]個。(3)月度廣告ROI：主要廣告渠道的綜合投資回報率（ROI）應達到[具體數字]%。(4)[根據實際情況增加或修改其他KPIs，例如：店鋪評分、用戶復購率、活動參與人數等]。2.3甲方應定期根據約定的KPIs監(jiān)測服務效果，并向乙方匯報。若主要KPIs未達預期，甲方應立即分析原因，調整服務策略，并向乙方提交書面報告說明情況及后續(xù)改進計劃。若連續(xù)[具體次數或時間]未達預期，乙方可根據本合同第十三條約定要求甲方承擔相應責任或調整服務方案。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用：(1)基礎服務費：乙方應向甲方支付固定月服務費，金額為人民幣[具體金額]元/月。此費用包含本合同第一條約定的基礎代運營服務內容。(2)效果服務費：除基礎服務費外，針對[具體服務內容，如：廣告投放、大型營銷活動等]，雙方另行協(xié)商確定計費方式。具體為[詳細說明計費方式，如：按實際廣告支出分成為X%，按活動效果達成額分成為Y%等]。3.2支付方式：(1)基礎服務費采用預付方式。乙方應在每個服務周期（月度）開始前[具體天數]日內，向甲方支付該周期的基礎服務費。(2)效果服務費根據[約定的時間節(jié)點或事件，如：每月廣告賬單提交后X日內、活動結束后Y日內]支付。支付比例和金額根據事先約定的標準計算。(3)支付方式：乙方應通過銀行轉賬方式將服務費支付至甲方以下指定賬戶：開戶行：[甲方開戶銀行名稱]戶名：[甲方賬戶名稱]賬號：[甲方銀行賬號](4)甲方應在收到乙方款項后，為乙方開具等額增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。3.3逾期付款：若乙方未按本合同約定按時支付服務費，每逾期一日，應按逾期支付金額的[具體百分比]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數]日，甲方有權暫停服務，直至乙方付清全部款項及違約金。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務：(1)權利：按合同約定收取服務費用；要求乙方提供必要的信息、權限和資源配合服務；監(jiān)督服務過程，對服務質量和進度提出合理要求；根據數據分析結果，向乙方提出服務優(yōu)化建議。(2)義務：按照合同約定，組建專業(yè)團隊，投入必要資源，按時、按質、按量完成服務內容；建立規(guī)范的服務流程和項目管理機制；定期向乙方匯報服務進展和效果數據；妥善保管乙方的商業(yè)信息和用戶數據，確保信息安全；遵守[具體平臺]的用戶協(xié)議和相關法律法規(guī)；對服務過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔保密義務。4.2乙方的權利與義務：(1)權利：要求甲方按照合同約定提供服務；獲得甲方提供的服務進展報告和效果分析報告；對服務過程中出現的問題提出意見和建議；監(jiān)督甲方服務團隊的執(zhí)行情況。(2)義務：按照合同約定按時足額支付服務費用；及時、準確地向甲方提供開展服務所需的品牌資料、產品信息、用戶數據（確保合法合規(guī)）、必要的平臺操作權限等；指定合格的聯(lián)系人，并與甲方保持有效溝通；對甲方提供的服務成果（如廣告創(chuàng)意、營銷文案等）進行必要的審核確認，并在[具體時間]內給予反饋；配合甲方進行數據追蹤和效果評估。第五條知識產權5.1乙方提供給甲方的所有背景資料（包括但不限于商標、Logo、品牌VI系統(tǒng)、產品圖片、詳細描述、價格信息、現有用戶數據等）及其知識產權歸乙方所有。5.2在履行本合同過程中，由甲方為乙方定制創(chuàng)作的、且乙方未在事先書面同意中明確排除的內容成果（包括但不限于：廣告創(chuàng)意方案、營銷活動策劃方案、文案、設計圖、視頻、數據分析報告、運營策略等），其知識產權在甲方完成創(chuàng)作后歸甲方所有。乙方有權在合同有效期內以及合同終止后[具體年限]年內，以[約定方式，如：自行使用、委托第三方繼續(xù)運營等]方式，在本合同約定的服務范圍內使用上述成果。5.3雙方均不得侵犯對方或第三方的知識產權。如因一方原因導致另一方知識產權受到侵害，侵權方應承擔全部賠償責任。第六條保密義務6.1甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息、財務數據、運營策略等一切未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔保密義務。6.2任何一方不得以任何方式（口頭、書面、電子形式等）向任何第三方泄露、披露或用于本合同約定目的之外，除非：(1)該信息已公開或非因該方原因而為公眾所知；(2)該信息已事先獲得對方書面同意；(3)法律法規(guī)要求或有權機關強制要求披露，且該方已盡合理努力通知對方或采取法律允許的救濟措施。6.3雙方應采取不低于保護自身同類保密信息的標準來保護對方的保密信息，并確保其員工、顧問、代理人等知悉并遵守本保密義務。保密義務在本合同終止后[具體年限]年內持續(xù)有效。第七條數據處理與安全7.1甲方同意僅為履行本合同約定的代運營服務之目的，收集、處理和利用乙方提供的以及在使用服務過程中產生的數據（包括用戶數據和業(yè)務數據）。7.2甲方承諾將嚴格遵守《中華人民共和國網絡安全法》、《數據安全法》、《個人信息保護法》以及[具體平臺]的相關規(guī)則，合法合規(guī)地處理乙方數據。7.3甲方應采取充分的技術和管理措施，保障所處理數據的保密性、完整性和可用性，防止數據泄露、篡改、丟失或被未經授權訪問。甲方有義務配合乙方進行數據安全審計。7.4除本合同約定外，未經乙方事先書面同意，甲方不得將乙方數據用于任何其他目的，也不得向任何第三方提供（除非法律要求或獲得乙方同意）。7.5本合同終止時，甲方應根據乙方要求，在完成必要的數據備份后，刪除或匿名化處理雙方共同處理過的、可識別個人身份的信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定。第八條期限、續(xù)約與終止8.1本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效，服務期限為[具體期限，如：一年]，自[起始日期]至[終止日期]。8.2合同期滿，如雙方均未提出書面異議，本合同將自動續(xù)約[具體年限]年，續(xù)約條件與首次簽訂時相同。8.3任何一方可提前終止本合同，但應向對方發(fā)出書面通知，并按以下規(guī)定處理：(1)經雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止本合同。(2)因甲方原因導致合同目的無法實現，或甲方嚴重違反本合同約定，乙方有權書面通知甲方終止合同。甲方應在收到通知后[具體天數]日內糾正違約行為，否則乙方有權解除合同。(3)因乙方原因導致合同目的無法實現，或乙方嚴重違反本合同約定，甲方有權書面通知乙方終止合同。乙方應在收到通知后[具體天數]日內糾正違約行為，否則甲方有權解除合同。(4)發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均可終止合同。8.4終止或解除合同后，甲方應停止所有服務，并根據乙方要求，在[具體時間]內完成工作交接，包括但不限于：提供最終的服務報告、未使用的廣告預算、客戶數據的備份副本（按7.5條處理）等。雙方應根據合同約定結算費用。保密義務和數據處理相關義務在本合同終止后持續(xù)有效。第九條違約責任9.1若任何一方違反本合同約定，應承擔違約責任，賠償因其違約行為給對方造成的直接經濟損失。若損失難以計算，則按本合同約定或實際收入損失確定。9.2甲方未達到合同約定的主要KPIs，且無合理解釋或有效改進措施的，應向乙方支付違約金，金額為[具體計算方式，如：當月基礎服務費的X%，或按未達成KPI比例計算等]。違約金總額不超過合同總金額的[具體百分比]%。9.3乙方未按時支付服務費的，除按第三條第3.3款約定支付違約金外，甲方還有權根據情況暫停服務，直至乙方付清全部款項及違約金。9.4任何一方違反保密義務或數據處理義務，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。9.5本合同約定的其他違約責任。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整）、流行病、網絡服務中斷、電力供應中斷等。10.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[具體天數]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任。第十一條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[選擇一項：甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/甲方所在地中國國際經濟貿易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。第十三條通知與送達雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數]日視為送達）、或發(fā)送至電子郵箱、或由授權代表親自遞交，均視為有效送達。第十四條完整協(xié)議本合同及其