外包服務(wù)項(xiàng)目合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供外包服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的外包服務(wù)，具體服務(wù)范圍包括但不限于：人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、信息技術(shù)支持、市場推廣、客戶服務(wù)等。乙方嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行服務(wù)任務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任。乙方確保具備提供相關(guān)外包服務(wù)的資格，并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件，同時(shí)提供相關(guān)服務(wù)人員的資質(zhì)證明和身份信息。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供外包服務(wù)的地點(diǎn)：__________________。

2、具體服務(wù)內(nèi)容包括：

（1）人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、員工關(guān)系管理等；

（2）財(cái)務(wù)管理：包括賬務(wù)處理、稅務(wù)申報(bào)、成本控制等；

（3）行政管理：包括辦公環(huán)境維護(hù)、設(shè)備管理、會(huì)議安排等；

（4）信息技術(shù)支持：包括系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)備份等；

（5）市場推廣：包括市場調(diào)研、廣告策劃、活動(dòng)執(zhí)行等；

（6）客戶服務(wù)：包括咨詢解答、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等。

3、服務(wù)人數(shù)：_______人。

4、乙方承諾為甲方提供每周5天，每天8小時(shí)的外包服務(wù)，并確保每天安排足夠的服務(wù)人員按照合同約定履行職責(zé)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)明確服務(wù)需求，提供必要的服務(wù)資料和相關(guān)信息，并對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)工作條件，包括辦公場所、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等。

3、甲方應(yīng)尊重乙方工作人員的服務(wù)工作，對乙方工作人員正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

5、甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。

2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險(xiǎn)，并按月向服務(wù)人員支付報(bào)酬。

3、乙方服務(wù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密，不得影響甲方的正常工作經(jīng)營秩序。

5、乙方的服務(wù)工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全或經(jīng)營隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行預(yù)付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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