2025年廣東省韶關(guān)市翁源縣鐵龍林場招聘社區(qū)工作者練習(xí)題及參考答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.2024年中央一號文件明確提出“持續(xù)加強鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”，其中針對社區(qū)服務(wù)設(shè)施重點強調(diào)要完善“15分鐘生活圈”。以下不屬于“15分鐘生活圈”核心服務(wù)功能的是（）。A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站B.生鮮超市C.快遞驛站D.大型商業(yè)綜合體2.廣東省“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”中，翁源縣作為粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)重點縣，其2024年重點推進(jìn)的特色產(chǎn)業(yè)是（）。A.稀土開采B.蘭花種植與文旅融合C.電子加工D.石材加工3.根據(jù)《民法典》第二百七十一條，業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán)，對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。以下屬于業(yè)主共有部分的是（）。A.業(yè)主自家陽臺B.小區(qū)電梯間廣告位C.地下車庫私人車位D.頂層業(yè)主搭建的陽光房4.鐵龍林場作為翁源縣生態(tài)保護(hù)重點區(qū)域，其社區(qū)治理的核心目標(biāo)是（）。A.推動工業(yè)項目落地B.促進(jìn)林場職工與周邊村民融合C.開發(fā)山地旅游民宿D(zhuǎn).擴大速生桉種植面積5.社區(qū)工作者在開展入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)獨居老人張奶奶家中電線老化，存在安全隱患。此時最合理的處理方式是（）。A.當(dāng)場幫助張奶奶更換電線B.記錄問題后聯(lián)系社區(qū)電工上門檢修C.告知張奶奶自行聯(lián)系物業(yè)D.拍照上傳至工作群后不再跟進(jìn)6.社區(qū)網(wǎng)格化管理中，“一格一員”的“員”主要負(fù)責(zé)（）。A.統(tǒng)籌社區(qū)全局事務(wù)B.采集網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息、收集居民訴求C.協(xié)調(diào)公安、消防等部門執(zhí)法D.制定社區(qū)年度工作計劃7.翁源縣2024年政府工作報告提出“打造蘭花特色小鎮(zhèn)”，社區(qū)工作者在配合這一目標(biāo)時，最適宜的舉措是（）。A.動員居民大規(guī)模種植蘭花B.組織蘭花種植技術(shù)培訓(xùn)和電商銷售講座C.要求商戶統(tǒng)一懸掛蘭花主題招牌D.限制其他花卉品種在社區(qū)銷售8.根據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會的性質(zhì)是（）。A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)服務(wù)企業(yè)D.政府派出機構(gòu)9.社區(qū)開展“關(guān)愛困境兒童”活動時，社會工作者運用個案管理方法，其核心是（）。A.為每個兒童提供相同的物質(zhì)幫扶B.整合多方資源為兒童提供個性化服務(wù)C.組織兒童參加集體游戲D.定期發(fā)放生活補貼10.鐵龍林場某社區(qū)因歷史原因，林場職工家屬與周邊行政村村民存在公共設(shè)施使用糾紛。社區(qū)工作者解決此類矛盾的關(guān)鍵是（）。A.明確劃分“林場區(qū)域”與“農(nóng)村區(qū)域”界限B.組織雙方代表召開協(xié)商會議，制定共享規(guī)則C.上報鎮(zhèn)政府要求行政裁決D.引導(dǎo)雙方通過法律訴訟解決11.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里矛盾時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.維護(hù)多數(shù)人利益B.保持中立、尊重當(dāng)事人意愿C.依據(jù)社區(qū)舊有習(xí)俗D.優(yōu)先保護(hù)弱勢群體12.翁源縣屬于客家文化聚居區(qū)，社區(qū)工作者在開展文化活動時，最能體現(xiàn)文化傳承的是（）。A.組織廣場舞比賽B.舉辦客家山歌擂臺賽C.開展普通話推廣講座D.布置現(xiàn)代藝術(shù)展覽13.社區(qū)疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化后，工作重點應(yīng)轉(zhuǎn)向（）。A.繼續(xù)嚴(yán)格限制人員流動B.完善應(yīng)急物資儲備和健康檔案管理C.取消所有防控措施D.僅關(guān)注重點人群核酸檢測14.某社區(qū)老年人日間照料中心因參與人數(shù)少面臨運營困難，社區(qū)工作者最有效的解決方法是（）。A.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以減少成本B.調(diào)查老年人實際需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容（如增加理療、戲曲活動）C.申請政府財政補貼維持現(xiàn)狀D.關(guān)閉中心并將資源轉(zhuǎn)移至其他項目15.社區(qū)工作者在制定年度工作計劃時，最關(guān)鍵的依據(jù)是（）。A.上級部門考核指標(biāo)B.社區(qū)居民需求調(diào)研結(jié)果C.往年工作經(jīng)驗D.兄弟社區(qū)的先進(jìn)模板16.鐵龍林場推進(jìn)“生態(tài)社區(qū)”建設(shè)，以下不符合要求的舉措是（）。A.推廣垃圾分類和廚余堆肥B.拆除舊廠房改建社區(qū)公園C.鼓勵居民種植本土樹種D.引進(jìn)高耗水景觀植物打造綠化示范帶17.社區(qū)志愿者隊伍管理的核心是（）。A.定期發(fā)放補貼維持參與度B.建立培訓(xùn)、考核和激勵機制C.要求志愿者無條件服從安排D.僅吸納退休人員參與18.某社區(qū)居民反映夜間施工噪音擾民，社區(qū)工作者首先應(yīng)（）。A.聯(lián)系環(huán)保部門檢測噪音分貝B.直接上門要求施工方停工C.組織居民到施工單位抗議D.核實施工方是否持有合法夜間施工許可19.社區(qū)社會工作的“助人自助”理念強調(diào)（）。A.直接給予服務(wù)對象物質(zhì)幫助B.幫助服務(wù)對象提升解決問題的能力C.替代服務(wù)對象做決策D.僅提供短期應(yīng)急救助20.翁源縣2024年“民生微實事”項目重點支持社區(qū)解決“小、急、難”問題。以下符合申報條件的是（）。A.建設(shè)社區(qū)綜合體（預(yù)算200萬元）B.維修小區(qū)破損路燈（預(yù)算3萬元）C.引進(jìn)大型商業(yè)項目（預(yù)算500萬元）D.舉辦社區(qū)春晚（預(yù)算10萬元）二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.社區(qū)工作者的核心能力包括（）。A.群眾溝通能力B.政策解讀能力C.矛盾調(diào)解能力D.項目管理能力2.鐵龍林場社區(qū)的特殊性體現(xiàn)在（）。A.人口結(jié)構(gòu)以林場職工及家屬為主B.生態(tài)保護(hù)與社區(qū)發(fā)展需協(xié)調(diào)C.公共服務(wù)設(shè)施相對集中D.與周邊行政村存在資源共享需求3.根據(jù)《社會救助暫行辦法》，社區(qū)工作者在協(xié)助困難群眾申請救助時，應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。A.主動發(fā)現(xiàn)符合條件的對象B.代為填寫申請材料C.核實申請人家庭經(jīng)濟(jì)狀況D.跟蹤救助金發(fā)放情況4.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括（）。A.培育社區(qū)特色文化品牌B.組織居民參與文化活動C.保護(hù)社區(qū)歷史文化遺跡D.推廣單一的現(xiàn)代文化形式5.社區(qū)應(yīng)急管理的重點工作有（）。A.制定應(yīng)急預(yù)案B.開展應(yīng)急演練C.儲備應(yīng)急物資D.事后追責(zé)問責(zé)6.翁源縣推進(jìn)“蘭花+文旅”融合發(fā)展，社區(qū)可配合開展的工作有（）。A.組織居民參與蘭花種植技能培訓(xùn)B.開發(fā)“蘭花主題”社區(qū)旅游路線C.引導(dǎo)居民開設(shè)蘭花文創(chuàng)產(chǎn)品店D.限制游客進(jìn)入社區(qū)參觀7.社區(qū)協(xié)商民主的主要形式包括（）。A.居民代表大會B.網(wǎng)格議事會C.線上微信群討論D.政府直接決策8.社區(qū)工作者在開展家庭服務(wù)時，需遵循的倫理原則有（）。A.保護(hù)服務(wù)對象隱私B.尊重家庭自決權(quán)C.評判服務(wù)對象家庭價值觀D.避免與服務(wù)對象建立私人關(guān)系9.鐵龍林場社區(qū)推動“老舊小區(qū)改造”，應(yīng)重點關(guān)注的問題有（）。A.房屋安全隱患排查B.停車位規(guī)劃C.老年人活動空間設(shè)置D.商業(yè)設(shè)施過度開發(fā)10.提升社區(qū)治理效能的措施包括（）。A.推動“多元主體”參與（如業(yè)委會、社會組織、志愿者）B.強化社區(qū)工作者專業(yè)培訓(xùn)C.減少居民參與，由社區(qū)工作者直接決策D.建立“問題發(fā)現(xiàn)-處置-反饋”閉環(huán)機制三、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：鐵龍林場某社區(qū)由原林場職工宿舍區(qū)和近年新建的商品房小區(qū)組成，共有居民1200戶。近期，商品房小區(qū)居民多次反映：①職工宿舍區(qū)部分居民將廢舊家具、木料堆放在公共樓道，存在消防隱患；②職工宿舍區(qū)車輛隨意停放，占用商品房小區(qū)消防通道；③雙方因公共健身器材使用時間（職工宿舍區(qū)老人早起鍛煉與商品房小區(qū)年輕人晚間使用沖突）發(fā)生口角。社區(qū)工作者小李多次上門協(xié)調(diào)，但職工宿舍區(qū)部分居民表示“我們在這里住了幾十年，習(xí)慣了這樣，憑什么要改”，商品房小區(qū)居民則認(rèn)為“社區(qū)管理不公平，只護(hù)著老職工”。問題：如果你是小李，將如何解決該社區(qū)的矛盾？請?zhí)岢鼍唧w措施。案例2：翁源縣某社區(qū)有65歲以上老年人320人，其中獨居老人45人，空巢老人78人。社區(qū)前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)：70%的老年人希望有固定的健身活動場所；60%的獨居老人希望有人定期上門陪伴；50%的老人反映社區(qū)衛(wèi)生站看病排隊時間長；30%的老人對智能手機使用（如掃碼支付、預(yù)約掛號）存在困難。問題：請針對上述需求，設(shè)計一份社區(qū)老年人服務(wù)方案（要求包含服務(wù)目標(biāo)、主要內(nèi)容、實施步驟、資源整合方式）。四、寫作題（20分）為推進(jìn)翁源縣“生態(tài)社區(qū)”建設(shè)，鐵龍林場某社區(qū)擬開展“綠色家庭”評選活動，旨在鼓勵居民踐行垃圾分類、節(jié)約資源、參與社區(qū)綠化。請你以社區(qū)居委會的名義，撰寫一份面向全體居民的倡議書。（要求：格式規(guī)范、內(nèi)容具體、語言親切，字?jǐn)?shù)400字左右）參考答案一、單項選擇題1.D2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B11.B12.B13.B14.B15.B16.D17.B18.D19.B20.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.AC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABD9.ABC10.ABD三、案例分析題案例1參考答案：（1）深入調(diào)研，明確矛盾根源：分別召開職工宿舍區(qū)、商品房小區(qū)居民代表座談會，通過問卷和訪談了解雙方訴求（如職工宿舍區(qū)居民因儲物空間不足堆放雜物，商品房小區(qū)居民對消防通道管理有更高要求）。（2）建立協(xié)商平臺：組織“社區(qū)治理聯(lián)席會”，邀請林場退休干部、業(yè)委會代表、物業(yè)負(fù)責(zé)人、黨員志愿者參與，共同制定《社區(qū)公共空間使用公約》，明確樓道雜物清理時限、車輛停放區(qū)域、健身器材使用時間段（如6:00-8:00優(yōu)先老人，19:00-21:00優(yōu)先年輕人）。（3）解決實際問題：協(xié)調(diào)林場騰出閑置倉庫作為職工宿舍區(qū)居民臨時儲物點；在職工宿舍區(qū)增設(shè)10個露天停車位，商品房小區(qū)劃出2個共享車位；在健身區(qū)安裝計時器，引導(dǎo)錯峰使用。（4）加強宣傳引導(dǎo)：通過社區(qū)公眾號、樓棟公告欄、入戶講解等方式宣傳《公約》內(nèi)容，組織“消防演練”讓居民直觀感受樓道堆物的危害；挖掘職工宿舍區(qū)“老模范”帶頭清理雜物，商品房小區(qū)“熱心青年”協(xié)助老人使用健身器材，樹立正面典型。（5）長效管理：將公共空間管理納入網(wǎng)格巡查內(nèi)容，每周通報整改情況；設(shè)立“社區(qū)文明積分”，對遵守公約的居民給予超市購物券、免費理發(fā)等獎勵，對屢教不改者聯(lián)合物業(yè)、城管依法處理。案例2參考答案：服務(wù)目標(biāo)：三個月內(nèi)解決老年人健身場所不足、獨居老人陪伴缺失、就醫(yī)排隊、智能技術(shù)使用困難問題，提升老年人幸福感和社區(qū)歸屬感。主要內(nèi)容：（1）“銀齡樂活”健身計劃：將社區(qū)閑置的舊倉庫改造為“老年活動中心”（設(shè)置乒乓球桌、太極區(qū)），在小區(qū)廣場增設(shè)3套適合老年人的健身器材；每周一、三、五上午組織健身教練免費教授八段錦。（2）“暖夕相伴”陪伴計劃：招募30名社區(qū)志愿者（學(xué)生、退休職工）與獨居老人“結(jié)對子”，每周至少上門1次（陪聊、協(xié)助采購）；開通“老年陪伴熱線”，由社區(qū)工作者每日17:00-19:00接聽老人電話。（3）“醫(yī)路同行”便捷計劃：與鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作，每周三上午在社區(qū)設(shè)置“老年人專屬診療窗口”；邀請醫(yī)生每月開展1次“常見病預(yù)防”講座，為65歲以上老人建立電子健康檔案。（4）“智慧助老”培訓(xùn)計劃：聯(lián)合翁源縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生，每周二、四下午開展“智能手機小課堂”（重點教學(xué)掃碼支付、預(yù)約掛號、視頻通話），制作“操作手冊”發(fā)放給老人。實施步驟：第一階段（第1-2周）：完成活動中心改造招標(biāo)、志愿者招募及培訓(xùn)、與衛(wèi)生院和學(xué)校對接。第二階段（第3-6周）：正式開放活動中心，啟動“結(jié)對子”陪伴、診療窗口和培訓(xùn)課程，每周收集老人反饋并調(diào)整服務(wù)細(xì)節(jié)。第三階段（第7-12周）：開展“服務(wù)效果評估”（通過問卷、訪談了解老人滿意度），評選“最佳志愿者”“學(xué)習(xí)積極老人”，形成常態(tài)化服務(wù)機制。資源整合方式：-場地資源：爭取林場支持，免費提供舊倉庫改造；利用小區(qū)廣場公共區(qū)域設(shè)置健身器材。-人力資源：聯(lián)動鎮(zhèn)衛(wèi)生院（醫(yī)生）、職業(yè)技術(shù)學(xué)校（學(xué)生志愿者）、社區(qū)黨員（擔(dān)任陪伴志愿者）。-物資資源：向翁源縣民政局申請“老年服務(wù)專項經(jīng)費”（用于器材采購、活動中心裝修）；聯(lián)系本地企業(yè)贊助“操作手冊”印刷、健身教練費用。四、寫作題（示例）親愛的社區(qū)居民：建設(shè)“生態(tài)社區(qū)”是翁源縣推進(jìn)“百千萬工程”的重要舉措，更是我們共同的家園愿景。為鼓勵大家踐行綠色生活，社區(qū)居委會發(fā)起“綠色家庭”評選活動，誠邀您的參與！綠色是健康的底色。讓我們從點滴做起：①垃圾分類更精準(zhǔn)