檔案管理服務(wù)協(xié)議范本2025年鑒于甲方擁有檔案管理的專業(yè)能力和資源，乙方需要專業(yè)的檔案管理服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國檔案法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供檔案管理服務(wù)，包括但不限于檔案的收集、整理、分類、編目、數(shù)字化（掃描、圖像處理、數(shù)據(jù)掛接等）、電子檔案管理系統(tǒng)（EDMS）的應(yīng)用與維護(hù)、檔案保管、安全監(jiān)控、鑒定、銷毀建議與執(zhí)行、檔案利用提供、檔案管理咨詢與培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。1.2服務(wù)對象包括乙方產(chǎn)生的各類檔案，具體種類包括但不限于：文書檔案、會計檔案、科技檔案、人事檔案、音視頻檔案、電子檔案及其他乙方指定需要管理的檔案資料。1.3服務(wù)方式：*甲方根據(jù)乙方需求，可提供在乙方指定場所的檔案場地管理服務(wù)，或接收乙方檔案并在甲方secure的設(shè)施內(nèi)進(jìn)行管理。*甲方提供檔案數(shù)字化服務(wù)，包括按照約定的分辨率、色彩模式進(jìn)行掃描，進(jìn)行必要的圖像處理，并將圖像數(shù)據(jù)與元數(shù)據(jù)按照乙方要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，導(dǎo)入乙方指定的或甲方提供的EDMS系統(tǒng)。*甲方負(fù)責(zé)維護(hù)檔案庫房的環(huán)境條件，確保符合檔案保存要求（如溫度濕度、防火、防蟲、防潮、防光、防塵等）。*甲方建立并執(zhí)行檔案安全管理制度，采取物理和技術(shù)相結(jié)合的措施，保障檔案實體和信息的安全，防止檔案丟失、損毀、被盜或非授權(quán)訪問、泄露。*甲方根據(jù)乙方授權(quán)，響應(yīng)乙方的檔案查閱、利用請求，并按照約定提供查閱服務(wù)。*甲方按約定周期向乙方提供服務(wù)工作報告，匯報服務(wù)情況、工作進(jìn)展、存在問題和改進(jìn)建議。*甲方根據(jù)乙方需求，提供檔案管理相關(guān)的培訓(xùn)，包括檔案制度講解、業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)等。第二條服務(wù)期限與地點2.1本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共______年/月。2.2檔案存放地點：乙方指定位于______的場所，或甲方位于______的secure檔案庫房（根據(jù)服務(wù)方式確定）。2.3檔案數(shù)字化處理及其他服務(wù)可在甲方所在地或乙方指定地點進(jìn)行，具體以雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)。2.4協(xié)議期滿前______個月，如雙方均有意續(xù)簽，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)簽協(xié)議。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：*甲方有權(quán)要求乙方按照約定及時提供需管理的檔案及有關(guān)背景資料。*甲方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用。*甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國家及行業(yè)相關(guān)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合乙方實際情況，提供專業(yè)、高效、規(guī)范的檔案管理服務(wù)。*甲方應(yīng)確保檔案保管環(huán)境符合“第一條1.3款”的要求，并定期進(jìn)行安全檢查和記錄。*甲方應(yīng)建立完善的檔案管理制度和操作流程，并接受乙方的監(jiān)督。*甲方應(yīng)采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施保障檔案信息安全，包括設(shè)置訪問權(quán)限、進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、采用加密技術(shù)等。*甲方應(yīng)配備具備專業(yè)知識和技能的檔案管理人員，并確保其遵守保密義務(wù)。*甲方應(yīng)在收到乙方合法的檔案查閱、利用申請后，按照乙方的審批流程和權(quán)限規(guī)定，及時提供相應(yīng)的檔案信息或?qū)嶓w。*甲方應(yīng)按時向乙方提交約定的服務(wù)工作報告。*甲方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及檔案內(nèi)容等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。*甲方應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)，特別是關(guān)于檔案管理和信息安全的法律規(guī)定。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：*乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。*乙方有權(quán)獲取其檔案的相關(guān)信息和服務(wù)報告。*乙方應(yīng)按照協(xié)議約定及時、準(zhǔn)確地向甲方移交檔案及必要的背景資料，并保證移交檔案的完整性。*乙方應(yīng)建立健全檔案的形成、收集和移交機制，積極配合甲方開展檔案管理工作。*乙方應(yīng)制定并實施檔案查閱、利用的內(nèi)部審批流程和權(quán)限管理規(guī)定，并通知甲方相關(guān)制度。*乙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方就檔案管理事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。*乙方應(yīng)按照協(xié)議約定及時足額支付服務(wù)費用。*乙方應(yīng)對在合作過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其提供的檔案內(nèi)容等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后______年。非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。*乙方應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)，特別是關(guān)于檔案管理和信息安全的法律規(guī)定。*乙方應(yīng)確保其提供的相關(guān)資料真實、準(zhǔn)確。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用：*本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用______方式計費：*選項一（固定費用）：乙方需向甲方支付固定服務(wù)費，每月/每年總額為人民幣______元（大寫：____________元整）。*選項二（按量計費）：費用根據(jù)實際提供的服務(wù)量計算，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：*檔案整理編目費：每卷/每件______元。*檔案數(shù)字化掃描費：每頁______元。*電子檔案掛接/數(shù)據(jù)導(dǎo)入費：每卷/每批次______元。*EDMS使用/維護(hù)費：每年______元。*培訓(xùn)費：每次______元，或根據(jù)實際情況協(xié)商。*其他服務(wù)費用：按具體情況協(xié)商確定。*上述費用僅為示例，具體費用標(biāo)準(zhǔn)以雙方在附件中詳細(xì)列明為準(zhǔn)，或在本協(xié)議“附件一：服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)”中明確。4.2費用調(diào)整：協(xié)議履行期間，如遇國家政策調(diào)整、重大技術(shù)變革導(dǎo)致服務(wù)成本顯著變動，雙方可友好協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。一方提出調(diào)整請求后，應(yīng)給予對方______日書面通知，雙方應(yīng)在收到通知后______日內(nèi)協(xié)商達(dá)成一致。4.3支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方的付款后，向乙方開具等額合規(guī)發(fā)票。4.4支付周期：服務(wù)費用按______方式支付：*選項一（預(yù)付）：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后______日內(nèi)，向甲方支付______元（大寫：____________元整）作為預(yù)付款。后續(xù)費用按______（月/季/年）結(jié)算，結(jié)算周期結(jié)束后______日內(nèi)支付。*選項二（按月支付）：每月______日前，支付上一個月的服務(wù)費用。*選項三（按季/年支付）：每______日前，支付上一個季度/年度的服務(wù)費用。*具體支付周期和金額以雙方約定為準(zhǔn)。第五條檔案的安全與保密5.1安全責(zé)任：*甲方對保管期間檔案的實體安全負(fù)有首要責(zé)任，應(yīng)采取嚴(yán)格措施防止檔案丟失、損壞、被盜。因甲方原因造成檔案實體損毀、丟失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。*甲方對檔案信息的保密負(fù)有首要責(zé)任，應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全、訪問控制和數(shù)據(jù)備份機制，防止檔案信息被非法訪問、泄露或篡改。因甲方原因造成乙方檔案信息泄露或被篡改的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。*乙方應(yīng)對其提供的檔案內(nèi)容的安全性負(fù)責(zé)，并在移交前確保其未被感染病毒或含有惡意代碼。*雙方均應(yīng)采取必要措施，防止因員工疏忽、操作不當(dāng)或內(nèi)部人員泄密導(dǎo)致檔案安全事件。5.2保密義務(wù)：*甲乙雙方及其參與本協(xié)議項下服務(wù)的員工、代理人（以下簡稱“接觸人員”）均不得以任何方式泄露、披露或使用在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、財務(wù)數(shù)據(jù)以及檔案內(nèi)容等任何非公開信息（以下簡稱“保密信息”）。*接觸人員僅為履行本協(xié)議之目的知悉保密信息，不得將其用于任何其他用途。*未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外（此時應(yīng)盡力通知對方并限制泄露范圍）。*協(xié)議終止后，本保密義務(wù)持續(xù)有效______年。即使協(xié)議終止，雙方仍有義務(wù)對其在協(xié)議有效期內(nèi)獲取的對方保密信息保密。*任何一方因違反本保密義務(wù)給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1若任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2若甲方未能按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正；逾期仍未改正，或因甲方違約行為給乙方造成重大損失的，乙方有權(quán)根據(jù)情況部分或全部減免當(dāng)期服務(wù)費用，甚至解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。6.3若乙方未能按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______‰向甲方支付違約金。逾期超過______日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方付清款項及違約金。若乙方仍拒不支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及賠償損失。6.4若因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)賠償對方的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、調(diào)查費用、律師費、訴訟費等。6.5任何一方違反本協(xié)議關(guān)于檔案安全責(zé)任的約定，導(dǎo)致檔案損毀、丟失或信息泄露，應(yīng)根據(jù)實際損失情況承擔(dān)賠償責(zé)任。損失賠償?shù)纳舷蘅筛鶕?jù)協(xié)議具體約定（例如，不超過協(xié)議總金額的特定倍數(shù)或具體金額）。第七條不可抗力7.1若任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、重大疫情及其防控措施等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。7.3因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響一方在不可抗力消除后應(yīng)立即恢復(fù)履行。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第______種方式解決：*選項一：向______仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。*選項二：向______人民法院提起訴訟。8.3選擇訴訟方式的，約定由______人民法院管轄。仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的相關(guān)費用（包括但不限于仲裁費/訴訟費、律師費、保全費等）由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。9.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何口頭承諾或非書面形式的修改均不具法律效力。9.3本協(xié)議的終止條件如下：*協(xié)議期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的。*雙方協(xié)商一致同意終止的。*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。*出現(xiàn)法律規(guī)定或本協(xié)議約定的其他可終止情形的。9.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成以下工作：*甲方應(yīng)向乙方完整、安全地返還所有乙方檔案實體（或提供可訪問的電子檔案副本，根據(jù)約定）。*甲方應(yīng)向乙方提供最終的服務(wù)工作報告和費用結(jié)算清單。*雙方結(jié)清所有未付款項。*協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議第五條“檔案的安全與保密”以及關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)、法律適用和爭議解決等條款的約定。第十條法律適用與通知10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。10.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件），并發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后______日視為送達(dá)。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.2可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.3附件：本協(xié)議的附件（如有，例如：附件一：服務(wù)項目及