高校在線考試規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防控隨著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，在線考試作為遠(yuǎn)程教學(xué)評價(jià)的核心環(huán)節(jié)，在保障教學(xué)連續(xù)性、拓展評價(jià)場景的同時(shí)，也面臨學(xué)術(shù)誠信、技術(shù)運(yùn)維、管理協(xié)同等多重挑戰(zhàn)。構(gòu)建科學(xué)的規(guī)范體系與風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，既是維護(hù)教育公平的必然要求，也是提升在線教育質(zhì)量的關(guān)鍵支撐。本文結(jié)合高校教學(xué)實(shí)踐，從規(guī)范維度、風(fēng)險(xiǎn)類型及防控策略三方面展開分析，為在線考試的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施提供參考。一、在線考試規(guī)范體系的核心維度在線考試的規(guī)范體系需從制度、技術(shù)、操作三個層面協(xié)同發(fā)力，形成全流程、標(biāo)準(zhǔn)化的管理框架。（一）制度規(guī)范：構(gòu)建全流程管理框架高校需制定《在線考試管理辦法》，明確考試組織、監(jiān)考機(jī)制、成績評定等環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)邊界。例如，某“雙一流”高校將在線考試分為“常規(guī)考試”“補(bǔ)考”“緩考”三類，針對不同類型細(xì)化命題保密要求、監(jiān)考時(shí)長標(biāo)準(zhǔn)、作弊認(rèn)定細(xì)則，實(shí)現(xiàn)制度的差異化適配。制度設(shè)計(jì)需覆蓋“命題-組卷-監(jiān)考-評卷-復(fù)核”全周期，避免環(huán)節(jié)脫節(jié)導(dǎo)致的管理漏洞。（二）技術(shù)規(guī)范：夯實(shí)平臺與工具標(biāo)準(zhǔn)1.平臺選型：優(yōu)先選擇通過等保三級認(rèn)證、支持“雙機(jī)位監(jiān)考+屏幕錄制”的成熟系統(tǒng)（如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂Pro版），明確平臺的并發(fā)承載量（需滿足全校10%以上學(xué)生同時(shí)在線）、數(shù)據(jù)加密等級（推薦采用AES-256算法保障答卷安全）。2.工具約束：規(guī)定考生端設(shè)備禁止使用虛擬投屏、遠(yuǎn)程控制類軟件，監(jiān)考端需配置“人臉識別+活體檢測”功能，杜絕替考風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，要求考生提前安裝“系統(tǒng)環(huán)境檢測工具”，自動屏蔽違規(guī)進(jìn)程（如虛擬機(jī)、腳本插件）。（三）操作規(guī)范：細(xì)化流程與行為準(zhǔn)則教師端：遵循“命題-審核-組卷-模擬考-正式考”五步法，其中模擬考需覆蓋90%以上考生，提前24小時(shí)排查設(shè)備兼容性（如攝像頭角度、麥克風(fēng)收音）；組卷時(shí)設(shè)置“隨機(jī)抽題+打亂選項(xiàng)”機(jī)制，降低答案泄露風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)生端：簽訂《在線考試誠信承諾書》，明確“開考后禁止切換界面、禁止外接設(shè)備”等行為紅線，違規(guī)行為納入學(xué)業(yè)誠信檔案?？荚嚽靶柰瓿伞叭四樅蓑?yàn)+環(huán)境掃描”，系統(tǒng)自動比對庫中特征信息，核驗(yàn)通過方可進(jìn)入考場。二、在線考試的典型風(fēng)險(xiǎn)與成因分析在線考試的風(fēng)險(xiǎn)具有技術(shù)化、隱蔽性、聯(lián)動性特征，需從源頭識別風(fēng)險(xiǎn)類型與成因。（一）學(xué)術(shù)誠信風(fēng)險(xiǎn)：作弊手段的技術(shù)化演變1.群體作弊：利用即時(shí)通訊工具（如QQ群、釘釘會議）共享答案，部分考生通過“分屏搜題+遠(yuǎn)程傳答案”規(guī)避監(jiān)考。2023年某省高校在線考試作弊案例中，37%涉及多人協(xié)同，反映出群體作弊的組織性增強(qiáng)。2.技術(shù)作弊：使用“虛擬攝像頭”偽造畫面、“答題腳本”自動搜題，甚至雇傭“槍手”通過遠(yuǎn)程控制軟件替考。技術(shù)門檻的降低（如網(wǎng)絡(luò)可獲取“在線考試作弊工具”），加劇了防控難度。（二）技術(shù)運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)：系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的不確定性1.平臺宕機(jī)：高峰時(shí)段（如期末集中考試）并發(fā)訪問量過載，導(dǎo)致考生無法登錄、答卷提交失敗。某高校2022年期末考因平臺崩潰，12%的考生需重考，暴露出平臺容量規(guī)劃的不足。2.網(wǎng)絡(luò)波動：偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生因帶寬不足出現(xiàn)畫面卡頓、音頻中斷，監(jiān)考數(shù)據(jù)上傳延遲，影響過程性評價(jià)的準(zhǔn)確性。農(nóng)村地區(qū)考生的“數(shù)字鴻溝”問題，成為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的重要誘因。（三）管理協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)：環(huán)節(jié)脫節(jié)與責(zé)任模糊1.監(jiān)考缺位：部分教師依賴系統(tǒng)自動監(jiān)考，未實(shí)時(shí)查看考生行為，導(dǎo)致“切屏搜題”“場外求助”等行為未被及時(shí)制止。某高校調(diào)查顯示，68%的監(jiān)考教師未全程緊盯監(jiān)考界面，反映出管理意識的薄弱。2.數(shù)據(jù)安全：考試數(shù)據(jù)（如答卷、監(jiān)考錄像）存儲于非加密服務(wù)器，存在被篡改、泄露的風(fēng)險(xiǎn)，違背《個人信息保護(hù)法》對教育數(shù)據(jù)的合規(guī)要求。三、風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)踐策略與創(chuàng)新路徑風(fēng)險(xiǎn)防控需堅(jiān)持“技術(shù)賦能+管理閉環(huán)+制度保障”三位一體，構(gòu)建動態(tài)防御體系。（一）技術(shù)賦能：構(gòu)建“智能監(jiān)考+動態(tài)預(yù)警”體系1.多模態(tài)監(jiān)考：采用“主攝像頭（面部行為）+輔攝像頭（桌面環(huán)境）+屏幕錄制（操作軌跡）”三端監(jiān)控，結(jié)合AI行為分析（如識別“低頭頻次過高”“視線偏離屏幕”等異常行為），實(shí)時(shí)推送預(yù)警至監(jiān)考端。某高校應(yīng)用該技術(shù)后，作弊行為識別率提升83%。2.區(qū)塊鏈存證：將考生答卷、監(jiān)考錄像等數(shù)據(jù)上鏈存證，確保不可篡改。某職業(yè)院校應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)后，成績異議率下降62%，實(shí)現(xiàn)“過程可追溯、結(jié)果可信任”。（二）管理閉環(huán)：強(qiáng)化“預(yù)-中-后”全周期管控考前：開展“設(shè)備調(diào)試+規(guī)則宣講”雙培訓(xùn)，通過模擬考驗(yàn)證考生端環(huán)境，同步采集人臉信息建立特征庫；向考生發(fā)放《在線考試操作指南》，明確“異常情況如何舉手示意”“網(wǎng)絡(luò)中斷如何應(yīng)急”等流程。考中：實(shí)行“人機(jī)協(xié)同”監(jiān)考，系統(tǒng)自動標(biāo)記異常行為（如切屏次數(shù)≥3次、外接設(shè)備接入），人工復(fù)核確認(rèn)。某高校將監(jiān)考人員按“1主考+2副考”分組，每組覆蓋50名考生，確?！凹挤?人防”無縫銜接?？己螅阂搿半p盲復(fù)核”機(jī)制，由非命題教師與教學(xué)督導(dǎo)隨機(jī)抽取20%答卷，結(jié)合監(jiān)考錄像交叉驗(yàn)證，防范評分誤差與作弊漏檢。同時(shí)，對作弊證據(jù)（如聊天記錄、屏幕錄像）進(jìn)行固化，作為處分依據(jù)。（三）制度保障：完善誠信與獎懲機(jī)制1.誠信教育：將在線考試規(guī)范納入《新生入學(xué)教育手冊》，通過“案例教學(xué)+情景模擬”強(qiáng)化規(guī)則認(rèn)知。某高校開設(shè)“學(xué)術(shù)誠信慕課”，參課率達(dá)100%，并將課程成績與“免監(jiān)考資格”掛鉤。2.獎懲聯(lián)動：對誠信考生給予“免監(jiān)考”資格（每學(xué)期無違規(guī)記錄可申請），對作弊行為分級處罰（如警告、記過、取消學(xué)位申請資格）。2023年某高校因作弊取消17名學(xué)生學(xué)位申請，形成有效震懾。四、結(jié)語高校在線考試的規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防控是一項(xiàng)系統(tǒng)