第1篇一、預(yù)案背景春運是我國每年一度的重大社會活動，涉及億萬旅客的出行需求。為了確保春運期間城市管理的有序進(jìn)行，保障旅客出行安全，提高城市管理水平，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、預(yù)案目的1.確保春運期間城市管理的有序、高效、安全。2.保障旅客出行暢通，提高旅客出行滿意度。3.防范和應(yīng)對突發(fā)事件，降低事故損失。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于全市范圍內(nèi)春運期間的城市管理工作，包括公共交通、道路、廣場、公園、景區(qū)等場所。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立春運城市管理指揮部，負(fù)責(zé)春運期間城市管理的總體協(xié)調(diào)和指揮。（1）指揮長：市政府分管領(lǐng)導(dǎo)（2）副指揮長：市城管局、交通運輸局、公安局、交警支隊等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2.指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作和應(yīng)急協(xié)調(diào)。（1）主任：市城管局局長（2）副主任：市交通運輸局、公安局、交警支隊等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人3.各相關(guān)部門職責(zé)：（1）市城管局：負(fù)責(zé)制定春運城市管理實施方案，組織實施各項管理工作。（2）交通運輸局：負(fù)責(zé)春運期間交通運輸?shù)慕M織、協(xié)調(diào)和保障工作。（3）公安局：負(fù)責(zé)春運期間治安管理、交通秩序維護(hù)和消防安全等工作。（4）交警支隊：負(fù)責(zé)春運期間道路交通管理，確保道路暢通。（5）其他相關(guān)部門：按照職責(zé)分工，做好相關(guān)工作。五、應(yīng)急預(yù)案啟動條件1.春運期間，出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留、交通擁堵等突發(fā)事件。2.春運期間，發(fā)生重大交通事故、火災(zāi)等突發(fā)事件。3.春運期間，發(fā)生其他影響城市管理的突發(fā)事件。六、應(yīng)急處置措施1.人員疏散與救助（1）發(fā)現(xiàn)旅客滯留時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散。（2）對受傷旅客進(jìn)行緊急救治，并協(xié)助其聯(lián)系家屬。（3）確保旅客人身安全，防止擁擠踩踏事故發(fā)生。2.交通疏導(dǎo)與保障（1）加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，確保道路暢通。（2）優(yōu)先保障旅客出行，對長途客車、公交車、出租車等實行優(yōu)先通行。（3）加強(qiáng)對重點路段、交叉路口的交通管控，防止交通擁堵。3.道路清障與維護(hù)（1）及時清理道路障礙物，確保道路暢通。（2）加強(qiáng)對橋梁、涵洞等設(shè)施的檢查和維護(hù)，防止交通事故發(fā)生。（3）加強(qiáng)對城市設(shè)施的巡查，確保設(shè)施安全。4.消防安全（1）加強(qiáng)對公共場所的消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患。（2）加強(qiáng)對消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施完好。（3）加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高旅客消防安全意識。5.供水、供電、供氣保障（1）加強(qiáng)供水、供電、供氣設(shè)施的巡查和維護(hù)，確保設(shè)施安全運行。（2）加強(qiáng)對重要設(shè)施、場所的供水、供電、供氣保障，確保正常運行。（3）做好應(yīng)急物資儲備，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時補(bǔ)充。6.通訊保障（1）確保應(yīng)急通訊設(shè)備完好，暢通應(yīng)急通訊渠道。（2）加強(qiáng)對應(yīng)急通訊設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保應(yīng)急通訊渠道暢通。（3）做好應(yīng)急通訊人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急通訊能力。七、應(yīng)急物資儲備1.人員疏散與救助：救生衣、救生圈、急救包、擔(dān)架等。2.交通疏導(dǎo)與保障：交通標(biāo)志、警示燈、隔離設(shè)施等。3.道路清障與維護(hù)：清障車、鏟車、拖車等。4.消防安全：滅火器、消防水帶、消防器材等。5.供水、供電、供氣保障：應(yīng)急發(fā)電機(jī)、備用電源、應(yīng)急管道等。6.通訊保障：衛(wèi)星電話、無線對講機(jī)、應(yīng)急通訊設(shè)備等。八、應(yīng)急演練1.定期組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括人員疏散、交通疏導(dǎo)、消防安全、物資保障等方面。3.演練結(jié)束后，及時總結(jié)經(jīng)驗，完善應(yīng)急預(yù)案。九、信息報告1.各相關(guān)部門要按照應(yīng)急預(yù)案要求，及時報告突發(fā)事件信息。2.指揮部辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總、分析突發(fā)事件信息，并及時上報指揮部。3.指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，及時發(fā)布相關(guān)信息。十、預(yù)案管理與更新1.本預(yù)案由市城管局負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施，有效期一年。3.隨著城市管理和應(yīng)急處置工作的不斷發(fā)展，本預(yù)案將進(jìn)行適時更新。十一、附則1.本預(yù)案未盡事宜，按照國家、省、市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.各相關(guān)部門要高度重視春運期間城市管理，確保本預(yù)案的有效實施。3.本預(yù)案由市城管局負(fù)責(zé)解釋。本預(yù)案共計2500字，旨在為春運期間的城市管理工作提供有力保障，確保旅客出行安全、暢通、有序。第2篇一、編制依據(jù)為保障春運期間城市管理工作有序開展，確保人民群眾安全、便捷、舒適出行，根據(jù)《中華人民共和國城市管理條例》、《城市公共安全管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我市春運期間的城市管理工作，包括但不限于市容環(huán)境、交通秩序、公共設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急保障等方面。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立春運城市管理應(yīng)急指揮部1.指揮部組成：-指揮長：由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。-副指揮長：由市城管局、市公安局、市交通運輸局、市交通運輸綜合執(zhí)法局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。-成員：由市城管局、市公安局、市交通運輸局、市交通運輸綜合執(zhí)法局等相關(guān)部門工作人員組成。2.指揮部職責(zé)：-統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)春運期間的城市管理工作。-制定和實施春運城市管理應(yīng)急預(yù)案。-組織各部門開展應(yīng)急演練。-及時掌握春運期間城市管理工作動態(tài)，及時上報市政府。（二）成立春運城市管理應(yīng)急工作組1.工作組組成：-保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)春運期間城市安全管理，包括交通安全、消防安全、公共安全等。-環(huán)境組：負(fù)責(zé)市容環(huán)境管理，包括垃圾清運、市容市貌整治等。-交通組：負(fù)責(zé)交通秩序管理，包括交通疏導(dǎo)、車輛停放管理等。-維修組：負(fù)責(zé)公共設(shè)施維護(hù)，包括路燈、綠化、公共廁所等。-應(yīng)急保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲備、應(yīng)急人員調(diào)配等。2.工作組職責(zé)：-保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)春運期間城市安全管理，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。-環(huán)境組：負(fù)責(zé)市容環(huán)境管理，保持城市整潔有序。-交通組：負(fù)責(zé)交通秩序管理，確保春運期間交通暢通。-維修組：負(fù)責(zé)公共設(shè)施維護(hù)，保障公共設(shè)施正常運行。-應(yīng)急保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲備、應(yīng)急人員調(diào)配，確保應(yīng)急工作順利開展。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）預(yù)警信息1.春運前，各部門要密切關(guān)注春運客流、車流等信息，及時發(fā)布預(yù)警信息。2.預(yù)警信息包括：客流高峰時段、車流高峰時段、天氣變化等。（二）應(yīng)急響應(yīng)等級根據(jù)春運期間城市管理工作需要，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級：1.一級響應(yīng)：春運期間出現(xiàn)重大突發(fā)事件，嚴(yán)重影響城市運行和人民群眾出行。2.二級響應(yīng)：春運期間出現(xiàn)較大突發(fā)事件，對城市運行和人民群眾出行造成一定影響。3.三級響應(yīng)：春運期間出現(xiàn)一般突發(fā)事件，對城市運行和人民群眾出行造成一定影響。4.四級響應(yīng)：春運期間出現(xiàn)輕微突發(fā)事件，對城市運行和人民群眾出行影響較小。（三）應(yīng)急響應(yīng)措施1.一級響應(yīng)：-立即啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部。-各部門按照職責(zé)分工，迅速開展應(yīng)急處置工作。-加強(qiáng)值班值守，確保信息暢通。-做好應(yīng)急物資儲備和人員調(diào)配。-及時發(fā)布預(yù)警信息，引導(dǎo)人民群眾合理安排出行。2.二級響應(yīng)：-啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部。-各部門按照職責(zé)分工，開展應(yīng)急處置工作。-加強(qiáng)值班值守，確保信息暢通。-做好應(yīng)急物資儲備和人員調(diào)配。-及時發(fā)布預(yù)警信息，引導(dǎo)人民群眾合理安排出行。3.三級響應(yīng)：-啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部。-各部門按照職責(zé)分工，開展應(yīng)急處置工作。-加強(qiáng)值班值守，確保信息暢通。-做好應(yīng)急物資儲備和人員調(diào)配。-及時發(fā)布預(yù)警信息，引導(dǎo)人民群眾合理安排出行。4.四級響應(yīng)：-啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部。-各部門按照職責(zé)分工，開展應(yīng)急處置工作。-加強(qiáng)值班值守，確保信息暢通。-做好應(yīng)急物資儲備和人員調(diào)配。-及時發(fā)布預(yù)警信息，引導(dǎo)人民群眾合理安排出行。五、應(yīng)急保障（一）物資保障1.應(yīng)急物資儲備：各部門要按照應(yīng)急預(yù)案要求，儲備必要的應(yīng)急物資，包括但不限于：應(yīng)急車輛、應(yīng)急通訊設(shè)備、應(yīng)急藥品、應(yīng)急食品等。2.物資調(diào)配：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配，確保應(yīng)急物資及時到位。（二）人員保障1.應(yīng)急人員：各部門要按照應(yīng)急預(yù)案要求，確定應(yīng)急人員，并加強(qiáng)應(yīng)急人員培訓(xùn)。2.人員調(diào)配：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)應(yīng)急人員的調(diào)配，確保應(yīng)急人員及時到位。六、應(yīng)急結(jié)束1.應(yīng)急指揮部根據(jù)春運期間城市管理工作情況，決定是否結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)。2.各部門按照職責(zé)分工，恢復(fù)正常工作秩序。七、附則（一）本預(yù)案由市城管局負(fù)責(zé)解釋。（二）本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。八、應(yīng)急預(yù)案實施（一）宣傳培訓(xùn)1.各部門要加強(qiáng)對春運城市管理應(yīng)急預(yù)案的宣傳培訓(xùn)，提高全體工作人員的應(yīng)急意識和應(yīng)急處置能力。2.通過多種渠道，向廣大市民宣傳春運期間城市管理工作，引導(dǎo)市民合理安排出行。（二）應(yīng)急演練1.各部門要定期開展應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.通過應(yīng)急演練，提高各部門之間的協(xié)同配合能力。（三）信息報送1.各部門要按照應(yīng)急預(yù)案要求，及時報送春運期間城市管理工作信息。2.應(yīng)急指揮部要及時匯總各部門報送的信息，及時上報市政府。九、總結(jié)評估1.春運結(jié)束后，市城管局要組織相關(guān)部門對春運期間城市管理工作進(jìn)行總結(jié)評估。2.總結(jié)評估內(nèi)容包括：應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況、應(yīng)急響應(yīng)效果、應(yīng)急保障措施等。3.根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，進(jìn)一步完善春運城市管理應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案旨在確保春運期間城市管理工作有序開展，為人民群眾提供安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。各部門要高度重視，認(rèn)真貫徹落實本預(yù)案，確保春運期間城市管理工作取得實效。第3篇一、總則為確保春運期間城市管理工作順利進(jìn)行，保障人民群眾出行安全、便捷、舒適，根據(jù)《中華人民共和國城市管理條例》和《春運工作實施方案》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、指導(dǎo)思想堅持以人民為中心的發(fā)展思想，全面貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞“平安春運、有序春運、溫馨春運”的目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，細(xì)化工作措施，確保春運期間城市管理工作高效有序。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立城管春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：由市城管局局長擔(dān)任。副組長：由市城管局副局長、市交通運輸局、市公安局、市應(yīng)急管理局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任。成員：由市城管局各科室、各直屬單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)春運期間城市管理工作總體部署和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；2.研究解決春運期間城市管理工作中的重大問題；3.定期召開會議，分析形勢，部署工作；4.指導(dǎo)、監(jiān)督各成員單位貫徹落實本預(yù)案。（三）各成員單位職責(zé)1.市城管局：負(fù)責(zé)春運期間城市管理工作總體協(xié)調(diào)，制定具體工作方案，組織實施各項任務(wù)；2.市交通運輸局：負(fù)責(zé)春運期間交通運輸保障工作，確保運輸安全、便捷；3.市公安局：負(fù)責(zé)春運期間治安管理工作，維護(hù)社會治安秩序；4.市應(yīng)急管理局：負(fù)責(zé)春運期間應(yīng)急管理工作，及時處置突發(fā)事件；5.其他相關(guān)部門：按照職責(zé)分工，做好相關(guān)工作。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）預(yù)警響應(yīng)1.預(yù)警等級：根據(jù)春運期間城市管理工作需要，將預(yù)警等級分為一級、二級、三級、四級四個等級，分別對應(yīng)重大、較大、一般、較小突發(fā)事件。2.預(yù)警信息發(fā)布：通過新聞媒體、官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，及時發(fā)布預(yù)警信息。3.預(yù)警措施：根據(jù)預(yù)警等級，采取相應(yīng)措施，包括加強(qiáng)巡查、增設(shè)人員、調(diào)整工作安排等。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.一級響應(yīng)：發(fā)生重大突發(fā)事件，如大面積交通擁堵、重大安全事故等，啟動一級響應(yīng)。各成員單位立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，全力應(yīng)對突發(fā)事件。2.二級響應(yīng)：發(fā)生較大突發(fā)事件，如局部交通擁堵、較大安全事故等，啟動二級響應(yīng)。相關(guān)單位立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，配合處置突發(fā)事件。3.三級響應(yīng)：發(fā)生一般突發(fā)事件，如局部交通擁堵、一般安全事故等，啟動三級響應(yīng)。相關(guān)單位視情采取應(yīng)急措施。4.四級響應(yīng)：發(fā)生較小突發(fā)事件，如輕微交通擁堵、輕微安全事故等，啟動四級響應(yīng)。相關(guān)單位視情采取應(yīng)急措施。五、應(yīng)急處置（一）交通擁堵1.加強(qiáng)交通疏導(dǎo)：在擁堵路段增設(shè)交通警察，指揮交通，引導(dǎo)車輛有序通行；2.調(diào)整公共交通：根據(jù)擁堵情況，調(diào)整公交線路、增加運力，方便市民出行；3.優(yōu)先保障重點車輛：確保救護(hù)車、消防車等應(yīng)急車輛優(yōu)先通行。（二）安全事故1.立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援力量；2.采取有效措施，防止事故擴(kuò)大；3.及時上報事故情況，做好善后處理。（三）其他突發(fā)事件1.及時了解情況，采取措施，防止事態(tài)擴(kuò)大；2.做好群眾安撫工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。六、信息報告（一）信息報告時限1.重大突發(fā)事件：立即報告；2.較大突發(fā)事件：2小時內(nèi)報告；3.一般突發(fā)事件：4小時內(nèi)報告；4.較小突發(fā)事件：8小時內(nèi)報告。（二）信息報告內(nèi)容1.事件發(fā)生的時間、地點、原因；2.事件影響范圍及程度；3.應(yīng)急處置措施及進(jìn)展情況；4.其他需要報告的事項。七、后期處置（一）善后處理1.查明事故原因，追究相關(guān)責(zé)任；2.修復(fù)受損設(shè)施，恢復(fù)正常秩序；3.做好群眾安撫工作，恢復(fù)群眾正常生活。（二）總結(jié)評估1.對春運期間城市管理工作進(jìn)行全面總結(jié)評估；2.分析存在的問題，提出改進(jìn)措施；3.完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。八、附則（一）本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。（二）本預(yù)案由市城管局負(fù)責(zé)解釋。（三）本預(yù)案如與國家、省、市相關(guān)法律法規(guī)及政策相抵觸，以國家、省、市相關(guān)法律法規(guī)及政策為準(zhǔn)。九、宣傳培訓(xùn)（一）宣傳1.通過新