事業(yè)單位績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則一、總則為健全事業(yè)單位考核評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)工作人員履職活力，提升公共服務(wù)質(zhì)量與效率，依據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》等政策法規(guī)，結(jié)合本單位職能定位與工作實(shí)際，制定本績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。本細(xì)則適用于單位在編在崗的管理崗、專業(yè)技術(shù)崗、工勤技能崗工作人員（以下簡(jiǎn)稱“工作人員”）。勞務(wù)派遣、臨時(shí)聘用人員的考核可參照本細(xì)則，結(jié)合用工協(xié)議另行規(guī)定。績(jī)效考核遵循客觀公正、注重實(shí)績(jī)、分類分層、激勵(lì)約束原則：以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵模Y(jié)合崗位特點(diǎn)差異化設(shè)置考核指標(biāo)；考核過程公開透明，結(jié)果運(yùn)用與獎(jiǎng)懲、發(fā)展掛鉤，推動(dòng)工作人員能力提升與單位發(fā)展目標(biāo)協(xié)同共進(jìn)。二、考核內(nèi)容與指標(biāo)體系（一）考核維度績(jī)效考核圍繞德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)維度展開，結(jié)合崗位類型細(xì)化考核重點(diǎn)：管理崗位：側(cè)重管理效能（如部門任務(wù)統(tǒng)籌完成率、制度執(zhí)行規(guī)范性）、協(xié)調(diào)服務(wù)能力（如跨部門協(xié)作滿意度、服務(wù)對(duì)象投訴率）、政策執(zhí)行成效（如上級(jí)部署任務(wù)落地進(jìn)度）。專業(yè)技術(shù)崗位：側(cè)重專業(yè)成果（如科研項(xiàng)目立項(xiàng)、論文發(fā)表、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用）、專業(yè)服務(wù)質(zhì)量（如業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確率、服務(wù)對(duì)象好評(píng)率）、行業(yè)影響力（如學(xué)術(shù)交流參與度、標(biāo)準(zhǔn)制定貢獻(xiàn)）。工勤技能崗位：側(cè)重技能操作水平（如設(shè)備維護(hù)完好率、操作規(guī)范達(dá)標(biāo)率）、服務(wù)響應(yīng)效率（如應(yīng)急任務(wù)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、日常服務(wù)及時(shí)率）、安全生產(chǎn)責(zé)任（如安全事故發(fā)生率、隱患排查整改完成率）。（二）指標(biāo)設(shè)置要求1.量化導(dǎo)向：核心指標(biāo)盡量以數(shù)據(jù)或可驗(yàn)證成果體現(xiàn)，如“年度完成科研課題X項(xiàng)”“服務(wù)對(duì)象滿意度≥95%”“設(shè)備故障維修響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)”。2.分層分類：根據(jù)崗位層級(jí)（如管理崗分科級(jí)、處級(jí)）、專業(yè)領(lǐng)域（如醫(yī)療、教育、科研）差異化設(shè)置指標(biāo)，避免“一刀切”。3.動(dòng)態(tài)調(diào)整：結(jié)合單位年度重點(diǎn)工作、政策變化（如鄉(xiāng)村振興、民生服務(wù)升級(jí)）每年優(yōu)化考核指標(biāo)，由考核工作小組（下文簡(jiǎn)稱“考核組”）審議后發(fā)布。（三）負(fù)面清單考核將工作失誤、違規(guī)違紀(jì)、服務(wù)投訴等納入負(fù)面考核項(xiàng)：因個(gè)人失誤導(dǎo)致單位重大損失（如項(xiàng)目延期、資金浪費(fèi)、輿情事件），視情節(jié)扣減考核得分；受黨紀(jì)政務(wù)處分、行業(yè)紀(jì)律處罰的，直接評(píng)定為“不合格”；服務(wù)對(duì)象有效投訴（經(jīng)核實(shí)屬實(shí)）每發(fā)生1次，按情節(jié)輕重扣減對(duì)應(yīng)分值。三、考核方式與流程（一）考核周期實(shí)行“平時(shí)考核+年度考核”相結(jié)合的方式：平時(shí)考核：以季度為周期，側(cè)重工作任務(wù)完成進(jìn)度、日常履職表現(xiàn)，作為年度考核的基礎(chǔ)依據(jù)；年度考核：每年12月至次年1月開展，綜合平時(shí)考核結(jié)果、年度目標(biāo)完成情況、民主評(píng)議意見形成最終結(jié)論。（二）考核流程1.個(gè)人自評(píng)：工作人員對(duì)照崗位責(zé)任書、年度任務(wù)清單，在季度末/年末撰寫《工作實(shí)績(jī)報(bào)告》，梳理完成情況、亮點(diǎn)成果、問題不足，提交至考核組。2.層級(jí)評(píng)價(jià)：同事互評(píng)：同部門/同崗位人員開展互評(píng)，側(cè)重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作配合度（占比≤20%）；上級(jí)評(píng)價(jià)：直屬上級(jí)結(jié)合平時(shí)觀察、任務(wù)督辦記錄，對(duì)下屬的工作質(zhì)量、能力成長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)（占比≥50%）；服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)：對(duì)直接面向群眾、企業(yè)的崗位（如窗口服務(wù)、技術(shù)咨詢），隨機(jī)抽取服務(wù)對(duì)象開展?jié)M意度調(diào)查（占比≤30%，無服務(wù)對(duì)象崗位可豁免）。3.考核組審核：考核組（由單位領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢委員、職工代表組成）匯總各環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)，結(jié)合負(fù)面清單記錄，初步確定考核等級(jí)。4.結(jié)果公示：考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示5個(gè)工作日，接受職工監(jiān)督。對(duì)公示有異議的，可在3個(gè)工作日內(nèi)向考核組提交書面申訴，考核組7個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核并反饋結(jié)果。四、考核結(jié)果運(yùn)用（一）等級(jí)劃分與績(jī)效掛鉤年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級(jí)（優(yōu)秀比例不超過單位在編人數(shù)的15%，按崗位類型分別核算）：優(yōu)秀：績(jī)效工資系數(shù)為1.2，優(yōu)先推薦參加上級(jí)評(píng)優(yōu)、職稱破格評(píng)審；合格：績(jī)效工資系數(shù)為1.0，正常參與職稱評(píng)聘、崗位晉升；基本合格：績(jī)效工資系數(shù)為0.8，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)約談，制定3個(gè)月整改提升計(jì)劃；不合格：績(jī)效工資系數(shù)為0.6，當(dāng)年不得評(píng)優(yōu)評(píng)先，連續(xù)兩年不合格的，按規(guī)定調(diào)整崗位或解除聘用合同（按人事管理?xiàng)l例執(zhí)行）。（二）職業(yè)發(fā)展激勵(lì)連續(xù)兩年考核“優(yōu)秀”的工作人員，在崗位空缺時(shí)優(yōu)先晉升；考核結(jié)果納入個(gè)人“成長(zhǎng)檔案”，作為培訓(xùn)需求分析、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的核心依據(jù)（如針對(duì)“基本合格”人員開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)）；專業(yè)技術(shù)崗位人員的考核結(jié)果與職稱評(píng)審、課題申報(bào)資格直接掛鉤（如“優(yōu)秀”者可放寬課題申報(bào)年限要求）。（三）單位管理優(yōu)化考核組定期分析考核數(shù)據(jù)，形成《年度考核分析報(bào)告》，針對(duì)共性問題（如服務(wù)流程繁瑣、技能短板）提出管理改進(jìn)建議；部門考核結(jié)果（由所屬人員考核得分加權(quán)平均得出）與部門評(píng)優(yōu)、資源分配（如預(yù)算傾斜、人員編制調(diào)整）掛鉤，推動(dòng)部門間良性競(jìng)爭(zhēng)。五、保障與監(jiān)督機(jī)制（一）組織保障成立績(jī)效考核工作小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢負(fù)責(zé)人、職工代表為成員，負(fù)責(zé)考核方案制定、過程監(jiān)督、結(jié)果審定。小組下設(shè)辦公室（掛靠人事部門），具體執(zhí)行考核事務(wù)。（二）申訴與監(jiān)督工作人員對(duì)考核結(jié)果有異議的，可按流程提交申訴，考核組需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成復(fù)核，確保申訴渠道暢通；紀(jì)檢部門全程監(jiān)督考核過程，對(duì)考核中出現(xiàn)的弄虛作假、拉票賄選等行為，依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任；每年開展“考核滿意度調(diào)查”，收集職工對(duì)考核公平性、科學(xué)性的意見，持續(xù)優(yōu)化細(xì)則。（三）考核紀(jì)律考核人員需嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露考核過程中的個(gè)人評(píng)價(jià)細(xì)節(jié)；工作人員需如實(shí)填報(bào)工作實(shí)績(jī)，嚴(yán)禁虛報(bào)、夸大成果，一經(jīng)查實(shí)，直接定為“不合格”并通報(bào)批評(píng)。六、附則本細(xì)則自發(fā)布之日起試行，由績(jī)效考核工作小組負(fù)責(zé)解