賓館客房管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘要在當(dāng)今社會和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，服務(wù)業(yè)中的豪華酒店和招待所變得越來越重要。在酒店和賓館經(jīng)營中，管理水平和服務(wù)水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù)。消費(fèi)和不同的房間。基于C/S結(jié)構(gòu)的管理軟件的開發(fā)要求高，公司的變化和變革不夠靈活，這增加了后續(xù)操作的難度，例如維護(hù)和管理的難度，這對于下一次業(yè)務(wù)擴(kuò)展是困難的并且兼容性差?；贐/S的酒店房間管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)房間的科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化，詢問客戶的情況，預(yù)訂信息和結(jié)算信息等，實(shí)際房間情況的管理工作旨在提高酒店的效率和服務(wù)質(zhì)量。旅館客人管理系統(tǒng)主要用于共享公共旅館房間為一個(gè)整體。系統(tǒng)尺寸小的原因主要是由于程度設(shè)計(jì)問題不容易變得很大，但是我仍然認(rèn)為該系統(tǒng)被設(shè)計(jì)為MIS（管理信息系統(tǒng)模型）。系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目主要涉及兩個(gè)方面：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和維護(hù)以及客戶應(yīng)用程序的開發(fā)。首先，配備完善的數(shù)據(jù)庫是完美，穩(wěn)定的，并且具有明確的數(shù)據(jù)安全性，因此用戶需要密碼才能使用它，而后者則需要易于使用的應(yīng)用程序界面和全部功能。在win7或xp根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，個(gè)人頁面的背景和mysql+java+休眠的一般原理。根據(jù)對剛開的酒店管理模式的分析研究及其持續(xù)改進(jìn)而且加以分析了該系統(tǒng)的功能，難點(diǎn)和要點(diǎn)。針對最新的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，用于最新的數(shù)字、特殊號碼、網(wǎng)站廣告、訂閱、訂閱區(qū)、訂閱層等。因此，數(shù)據(jù)庫必須具有協(xié)調(diào)、完整性和良好數(shù)據(jù)安全等特征，接口程序需要完整的功能和方便使用。本文使用流行的開源框架Struts2+Spring+Hibernate系統(tǒng)框架，并介紹了MVC框架，基礎(chǔ)框架和Struts框架以及底層的Hibernate框架，并將三種基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)技術(shù)集成并應(yīng)用到了系統(tǒng)中。一個(gè)特定的配置示例，外面的接口使用StrutsMVC框架，中級使用spring，下級使用Hibernate，可以提升系統(tǒng)代碼開發(fā)的效率。經(jīng)過測試，可以實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以滿足管理中小型酒店房間的需求并提高工作效率。關(guān)鍵詞：酒店；客房；MVC框架；管理系統(tǒng)ABSTRACTInthiseraofrapidsocialandeconomicdevelopment,hotelsandguesthousesthatarethebestintheserviceindustryhavebecomemoreprominent.Duringtheoperationofhotelsandguesthouses,thelevelofmanagementandservicehasadirectimpactontheimageandreputationofthehotel.Differentconsumptionsandrooms.ThedevelopmentofmanagementsoftwarebasedontheC/Sstructureisdifficult,andbusinesschangesandchangesarenotflexible,whichincreasesthedifficultyofsubsequentoperations,suchasmaintenanceandmanagement,whichisdifficultforthenextbusinessexpansionandpoorcompatibility.ThehotelroommanagementsystembasedonB/Scanrealizescienceandroomstandardization,inquireaboutthesituationofcustomers,reservationinformationandsettlementinformation,etc.Themanagementofactualroomconditionsaimstoimprovetheefficiencyandservicequalityofthehotel.Basedonthedesignofawin7orxpsystem,thebackgroundhistoryofpersonalpagesandthegeneralmysql+java+hibernationprincipleareexplored.Accordingtotheanalysisandresearchonthenewlyopenedhotelmanagementmodelanditscontinuousimprovement,thefunctions,analyzedthedifficultiesandmomentsofthesystemDesignandimplementationofJSPpagesfornewestrooms,specialrooms,websiteadvertisements,orderviews,reservationareaandparticipantcommunication,reservationlevel,etc.Thissystemprovidesforthedevelopmentofclientprograms,aswellasthecreationandmaintenanceofinternaldatabases.Therefore,thedatabasemusthavethecharacteristicsofconsistency,integrity,andgooddatasecurity,whilethefront-endprogramneedscompletefunctionsandconvenientuse.ThisarticleusesthepopularopensourceframeworkStruts2+Spring+Hibernatesystemframework,andintroducestheMVCframework,thebasicframeworkandtheStrutsframeworkandtheunderlyingHibernateframework,andintegratesandappliesthreebasicstructuraltechnologiestothesystem.Aspecificconfigurationexample,theoutsideinterfaceusestheStrutsMVCframework,themiddlelevelusesspring,andthelowerlevelusesHibernate,whichcanimprovetheefficiencyofsystemcodedevelopment.Aftertesting,thesystemcanberealized,Thesystemcanmeetthemanagementneedsofsmallandmediumhotelroomsandimprovetheworkefficiency.Keywords:

hotel;

guest

room;

MVC

framework;

management

system目錄20078_WPSOffice_Level11前言 112520_WPSOffice_Level21.1課題研究的背景及意義 124556_WPSOffice_Level21.2客房管理系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)研究現(xiàn)狀 122773_WPSOffice_Level21.3課題的研究目的與內(nèi)容 132588_WPSOffice_Level31.3.1課題的研究目標(biāo) 111492_WPSOffice_Level31.3.2課題的主要工作和研究內(nèi)容 2881_WPSOffice_Level21.4設(shè)計(jì)說明書結(jié)構(gòu) 324124_WPSOffice_Level12系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)技術(shù)的簡介 432050_WPSOffice_Level22.1系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 429243_WPSOffice_Level32.1.1軟件開發(fā)環(huán)境 415763_WPSOffice_Level32.1.2數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具M(jìn)ySQL5.5 415271_WPSOffice_Level32.1.3開發(fā)工具M(jìn)yEclipse10.0 417092_WPSOffice_Level22.2主要開發(fā)技術(shù) 51102_WPSOffice_Level32.2.1Struts2簡介 527194_WPSOffice_Level32.2.2Hibernate簡介 627465_WPSOffice_Level32.2.3Spring簡介 630805_WPSOffice_Level13系統(tǒng)的需求分析 826231_WPSOffice_Level23.1中小型酒店運(yùn)營中存在的問題 819057_WPSOffice_Level23.2功能分析 82262_WPSOffice_Level33.2.1系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 828250_WPSOffice_Level33.2.3業(yè)務(wù)流程分析 1022373_WPSOffice_Level23.3可行性分析 107198_WPSOffice_Level33.3.1經(jīng)濟(jì)可行性 1124389_WPSOffice_Level33.3.2技術(shù)可行性 1124075_WPSOffice_Level33.3.3操作可行性 1121620_WPSOffice_Level14系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì) 1230391_WPSOffice_Level24.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)框架 129833_WPSOffice_Level24.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 128936_WPSOffice_Level34.2.1數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì) 1320264_WPSOffice_Level34.2.2數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 159779_WPSOffice_Level34.2.3文件夾組織結(jié) 181757_WPSOffice_Level15系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 192032_WPSOffice_Level25.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn) 1924115_WPSOffice_Level25.2用戶登錄的實(shí)現(xiàn) 1918146_WPSOffice_Level25.3用戶管理模塊設(shè)計(jì) 208860_WPSOffice_Level35.3.1實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 211418_WPSOffice_Level35.3.2實(shí)現(xiàn)過程 215152_WPSOffice_Level25.4住宿管理模塊設(shè)計(jì) 2113614_WPSOffice_Level35.4.1實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 2121188_WPSOffice_Level35.4.2客人入住實(shí)現(xiàn)過程 22563_WPSOffice_Level25.5數(shù)據(jù)管理模塊設(shè)計(jì) 2231747_WPSOffice_Level35.5.1實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 2221543_WPSOffice_Level35.5.2客房類型及客房信息管理實(shí)現(xiàn) 238495_WPSOffice_Level16系統(tǒng)的測試 241834_WPSOffice_Level26.1系統(tǒng)的測試目標(biāo) 2417844_WPSOffice_Level26.2測試方法 2429081_WPSOffice_Level26.3系統(tǒng)測試的實(shí)施 2417387_WPSOffice_Level26.4本章小結(jié) 2624249_WPSOffice_Level1結(jié)論 2832068_WPSOffice_Level1致謝 2926957_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 30系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)開發(fā)學(xué)位的語言是JAVA，此數(shù)據(jù)庫利用MySQL數(shù)據(jù)庫。這個(gè)系統(tǒng)在三層MVC結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)下。這個(gè)系統(tǒng)基于B/S結(jié)構(gòu)，利用SSH，J2EE，EL，JSTL，Ajax等技術(shù)模型進(jìn)行開發(fā)，并使用標(biāo)準(zhǔn)SQL語言在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中實(shí)現(xiàn)[6]。5.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)具有三階段設(shè)計(jì)的MVC框架，分為三個(gè)級別：廣度，業(yè)務(wù)級別和穩(wěn)定性級別。業(yè)務(wù)級的別上，Spring在Action中提供數(shù)據(jù)處理，DAO完整的商業(yè)邏輯和交易處理。在持久性水平上，休眠對象和數(shù)據(jù)在交互式模式下被處理。Dao請求的數(shù)據(jù)并返回結(jié)果。開發(fā)中涉及幾個(gè)關(guān)鍵的Java文件，包括動作，實(shí)體，DAO和服務(wù)。動作：表單發(fā)送后，通過xml文件轉(zhuǎn)移到動作中，首先導(dǎo)入包含系列類（例如Users）的包，然后創(chuàng)建該對象的實(shí)例。從頁面下載數(shù)據(jù)后，運(yùn)行set方法設(shè)置該項(xiàng)目，然后運(yùn)行save方法。要執(zhí)行保存，必須指定適當(dāng)?shù)姆?wù)以調(diào)用相應(yīng)的保存方法。服務(wù)：文件調(diào)用Dao接口，根據(jù)需要添加，刪除，修改和控制相應(yīng)的操作，并完成數(shù)據(jù)庫綁定操作。設(shè)備：是一個(gè)產(chǎn)生的Java文件，這個(gè)文件闡述了各個(gè)類的實(shí)例并編寫相應(yīng)的get和set方法。dao：dao是一個(gè)接口，它定義用于添加，刪除，修改和控制以及實(shí)現(xiàn)接口的方法。5.2用戶登錄的實(shí)現(xiàn)在Tomcat服務(wù)器上裝這個(gè)系統(tǒng)并開啟服務(wù)器后，客戶可以在瀏覽器中輸入地址http：//localhost：8080/hotelsys進(jìn)入頁面。用戶通過輸入模塊進(jìn)入系統(tǒng)后，便可以根據(jù)相應(yīng)角色作為授權(quán)值使用系統(tǒng)中的相應(yīng)功能。在用戶名部分，使用輸入形式來確定文本類型，以便進(jìn)入相應(yīng)的賬戶。在密碼部分中，輸入密碼中的表單輸入類型，以在******表單中顯示指定的密碼，以免密碼泄漏。使用jquery驗(yàn)證輸入?？蛻舻男彰兔艽a不應(yīng)該是空白的。當(dāng)它是空的，你將被要求輸入用戶名或密碼，當(dāng)你按下進(jìn)入系統(tǒng)的按鈕，表格不會發(fā)送。如果用戶名和密碼不是空白的，表格就會被發(fā)送到操作中，以確定信息是否有效。輸入界面如圖5-1所示。圖5-1用戶登錄界面效果圖如果用戶已成功登錄，則存在用戶對象session域中[11]，并在頁面顯示當(dāng)前用戶的登錄信息，用戶可進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的功能操作。登錄實(shí)現(xiàn)代碼如下：user=userService.login(user.getLogin(),user.getPassword());if(user==null){ request.put("message","用戶名或密碼輸入錯誤！"); return“input”;}else{session.put("user",user);return“success”;}5.3用戶管理模塊設(shè)計(jì)登錄后，常規(guī)管理員可以查看個(gè)人信息，更改密碼以登錄系統(tǒng)并訪問基本服務(wù)。如果是管理員登錄，則可以查看或更新所用系統(tǒng)用戶的信息，還可以查看及管理出租記錄信息，管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份信息。5.3.1實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本系統(tǒng)內(nèi)置超級管理員角色一名，通過該用戶添加其他系統(tǒng)用戶，普通用戶的默認(rèn)狀態(tài)。系統(tǒng)用戶登錄到系統(tǒng)后，將確定用戶權(quán)限，超管理員擁有所有系統(tǒng)權(quán)限。普通經(jīng)理只能參加重要活動。5.3.2實(shí)現(xiàn)過程在struts.xml文件中配置適當(dāng)?shù)牟僮黝惡娃D(zhuǎn)換頁面。在各個(gè)頁面中通過發(fā)送請求，動態(tài)地調(diào)用指定的Action處理類及方法。部分操作可以通過判斷用戶的role屬性，確定是否擁有該操作的權(quán)限。在相應(yīng)的jsp頁面上，將設(shè)置一個(gè)與用戶屬性相對應(yīng)的文本字段，以獲取每個(gè)用戶屬性的值并將其發(fā)送到相應(yīng)的過程以進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和評估，并在信息中添加，刪除和更改客戶信息[12]。編輯用戶信息頁面，獲取用戶信息效果如下：圖5-2編輯用戶信息界面效果圖（1）單擊適當(dāng)?shù)奈谋究蚧虬粹o：選擇信息并進(jìn)行編輯；（2）單擊保存按鈕：提交修改的數(shù)據(jù)。5.4住宿管理模塊設(shè)計(jì)本模塊主要實(shí)現(xiàn)住宿的相關(guān)功能，主要包括客人入住登記、自動添加客房出租記錄、客人退房以及房客信息查詢的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。5.4.1實(shí)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)用戶登錄后可以實(shí)現(xiàn)以下與住宿有關(guān)的功能：（1）客人入住登記；（2）客人退房；（3）所有房間及具體房間查詢；（4）客人查詢。5.4.2客人入住實(shí)現(xiàn)過程客人必須登記入住，選擇空房間并必須提出有用的注冊文件。利用cn.houjie.hotel.action.GuestAction處理類中的Save（來賓）方法處理業(yè)務(wù)邏輯，實(shí)現(xiàn)代碼如下：publicStringsave(Guestguest){room=roomService.get(guest.getRoom.getId()); if(guestService.get(guest.getIdCard())==null){ guest.setRoom(room); guest.setRentDate(newDate()); guestService.save(guest); }}客人入住登記界面如下：圖5-3客人入住登記界面圖5.5數(shù)據(jù)管理模塊設(shè)計(jì)此模塊是對客人信息、客房信息、客房類型信息、系統(tǒng)用戶信息、房間出租記錄信息以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份信息的操作管理。5.5.1實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一般系統(tǒng)管理員可以添加，刪除，修改和控制訪客信息，因此，系統(tǒng)管理員還可以運(yùn)行有關(guān)系統(tǒng)用戶的信息，房間出租記錄信息以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份信息的增、刪、改、查操作。5.5.2客房類型及客房信息管理實(shí)現(xiàn)該功能實(shí)現(xiàn)了對客房類型及客房信息的管理功能。該功能可以查詢所有客房類型信息，然后可以查詢某類型的所有客房信息，并且能夠?qū)头康念愋唾Y源及客房信息進(jìn)行一些操作，如更新、刪除及添加操作?？头糠诸愋畔⒔缑嫒缦拢簣D5-6客房的分類信息的管理界面圖單擊“編輯”：您可以轉(zhuǎn)到該頁面以編輯房間類別信息以進(jìn)行編輯。（2）點(diǎn)擊刪除：刪除當(dāng)前記錄信息。（3）點(diǎn)擊詳細(xì)：查詢當(dāng)前類別的所有客房?？头啃畔⒔缑嫒缦拢簣D5-7客房信息管理界面圖（1）點(diǎn)擊修改：就能夠轉(zhuǎn)到撰寫客房的信息的頁面上，進(jìn)行改寫操作。（2）點(diǎn)擊刪除：刪除當(dāng)前記錄信息。６系統(tǒng)的測試我們從抽象的需求分析出發(fā)，逐步完成設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)和編碼。此外，利用恰當(dāng)?shù)木幊痰恼Z言撰寫可以操作的代碼之前，能夠施展一定的系統(tǒng)。測試無處不在從我們需求分析開始，就開始了這個(gè)系統(tǒng)的測試工作。那么我們完成工作的質(zhì)量如何呢？在這一階段，我們將知道結(jié)果。在測試階段，測試人員會努力創(chuàng)建一系列測試計(jì)劃，但目標(biāo)是進(jìn)一步完善已構(gòu)建的系統(tǒng)并嘗試修復(fù)該程序，以使其能夠根據(jù)預(yù)定義的要求正常運(yùn)行。6.1系統(tǒng)的測試目標(biāo)測試是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。錯誤可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)以糾正，因此，減少了大型系統(tǒng)的損失[13]。測試不可能是全面的，因此我們無法找到系統(tǒng)中的所有錯誤，我們唯一能做的就是找到最大數(shù)量的錯誤并減少損失。6.2測試方法白盒測試方法和黑盒測試黑匣子是接口上的測試,它主要包括驗(yàn)證是否按照標(biāo)準(zhǔn)使用條件作為程序的一部分,如果數(shù)據(jù)后退出過程，即所謂的功能測試[14]。另一方面，測試白盒需要將程序包裝在透明的白盒中，即具有充分知識的程序的結(jié)構(gòu)和處理方式。這個(gè)方法遵守程序的里面邏輯來檢查的程序，因此也稱為結(jié)構(gòu)測試。6.3系統(tǒng)測試的實(shí)施每個(gè)模塊完成后，系統(tǒng)執(zhí)行相應(yīng)的測試。首先，檢查系統(tǒng)的輸入，看看是否有不同角色的管理員在進(jìn)入系統(tǒng)后擁有相同的權(quán)限。一旦進(jìn)入系統(tǒng)，您可以測試不同的背景控制模塊。（1）系統(tǒng)登錄測試：檢查登錄功能以檢查所有可能的登錄方法[15]。構(gòu)造表6-1中所示的登錄測試用例。表6-1登錄測試用例設(shè)計(jì)案例應(yīng)產(chǎn)生行為結(jié)果失敗原因用戶名和密碼都正確進(jìn)入系統(tǒng)成功客戶名或密碼至少有一項(xiàng)不正確不進(jìn)入系統(tǒng)，錯誤提示成功用戶名或密碼至少有一項(xiàng)為空提示用戶名或密碼不能為空成功客戶名或密碼錯誤，登錄錯誤的錯誤信息如圖6-1所示：圖6-1登錄失敗錯誤提示圖（2）添加客房信息測試：測試系統(tǒng)添加客房信息功能，為了避免錯誤或不完整的客房信息，執(zhí)行外部輸入和設(shè)計(jì)輸入驗(yàn)證，以添加表6-2中所示的測試用例[16]。表6-2增添的客房源測試的用例設(shè)計(jì)案例應(yīng)產(chǎn)生行為結(jié)果失敗原因必填項(xiàng)信息不為空添加成功成功必填項(xiàng)信息為空錯誤提示，不能為空成功 添加失敗的提示如圖6-2：圖6-2添加客房信息失敗提示圖（3）編輯客房信息測試：測試系統(tǒng)編輯客房信息的功能，避免信息未發(fā)現(xiàn)變化就提交的操作，構(gòu)建測試以更改對客房信息的使用，如表6-3所示：表6-3修改了的客房資源的測試用例的設(shè)計(jì)案例應(yīng)產(chǎn)生行為結(jié)果失敗原因信息發(fā)生變化修改成功成功信息未發(fā)生變化提示信息未改變成功客房信息修改失敗提示，如圖6-3：圖6-3修改客房的信息未成功提示圖6.4本章小結(jié)本章主要測試了一些系統(tǒng)功能，并對每一個(gè)可能出錯的函數(shù)進(jìn)行了詳細(xì)的測試。上述錯誤是系統(tǒng)運(yùn)行過程中常見的問題，解決方案類似。數(shù)據(jù)檢查顯示操作不規(guī)則[17]。由于上述測試，系統(tǒng)的所有功能都可以正常使用，當(dāng)然，在隨后的維護(hù)工作中肯定會出現(xiàn)未解決的錯誤。結(jié)論本文項(xiàng)目的系統(tǒng)開發(fā)完成。這個(gè)系統(tǒng)是理論上設(shè)計(jì)的，實(shí)現(xiàn)其他功能很重要。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶機(jī)管理模塊、客戶機(jī)管理模塊和客戶機(jī)管理數(shù)據(jù)庫管理模塊。一些中小型酒店使用。系統(tǒng)中存在許多缺陷，可以在以后的版本中進(jìn)行補(bǔ)充和改進(jìn)。在這里，我對系統(tǒng)的思想進(jìn)行了一些改進(jìn)：1.頁面設(shè)計(jì)當(dāng)涉及到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)，有很多機(jī)會可以改善網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。我們可以添加強(qiáng)大的效果以更好地與用戶交流。在房間菜單中，您可以顯示每個(gè)房間的圖像，并使用特殊的徽標(biāo)或顏色指示房間的狀況，從而使操作更加方便。2.功能設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)方面，還可以填加很多功能，來豐富完善系統(tǒng)，更好的滿足用戶需要。例如