居住區(qū)智能信報箱應用技術標準mailboxes實施日期：2020年09月20日陜西省住房和城鄉(xiāng)建設廳陜西省市場監(jiān)督管理局文件等3項陜西省工程建設標準的通知各設區(qū)市住房和城鄉(xiāng)建設局、市場監(jiān)督管理局，楊凌示范區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局，西咸新區(qū)規(guī)劃與住房城鄉(xiāng)建設局，韓城市住《居住區(qū)智能信報箱應用技術標準》等3項陜西省工程建設標準，已經(jīng)陜西省住房和城鄉(xiāng)建設廳與陜西省市場監(jiān)督管理局組織有關部門和專家審定通過，現(xiàn)發(fā)布為陜西省工程建設地方標準，3項標準自2020年9月20日起實施。各標準由省住房和城鄉(xiāng)建設廳負責歸口管理，省建設標準設計站負責出版。附件：批準發(fā)布的3項陜西省工程建設地方標準目錄陜西省市場監(jiān)督管理局2020年9月8日批準發(fā)布的3項陜西省工程建設地方標準目錄1信報箱應用西北綜合勘察設計研究院、陜西省郵政管理局西北綜合勘察設2高強鋼筋應中國建筑西北設計研究院有限公司、邯鄲一三高研科技有限公司中國建筑西北設司3結構居住建筑施工與質(zhì)西安建筑科技大學、咸陽市墻體材料革新與建筑節(jié)能辦公室、中鐵一局集團建筑安裝工程有限公司西安建筑科技大學信報箱建設，西北綜合勘察設計研究院、陜西省郵政管理局等單位根據(jù)陜西省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于印發(fā)2019年陜西省工程號文件)的要求，開展了本標準的編制工作。編制組經(jīng)調(diào)查研究，依據(jù)《中華人民共和國郵政法》《郵政普遍服務監(jiān)督管理辦法》本標準共5章，主要內(nèi)容包括：1總則；2術語；3基本規(guī)定；4設置要求；5安裝與驗收；附錄A;附錄B。設計研究院(西安市習武園9號，郵編710003,電話：029-本標準主編單位：西北綜合勘察設計研究院本標準參編單位：中國建筑西北設計研究院有限公司郭斌斌鄧偉濤燕林張朝朋張紅濤王曦郭明東戴若愚時煒趙君楊衛(wèi)國 2術語和符號 23基本規(guī)定 4 64.1室內(nèi)設置要求 64.2室外設置要求 85安裝與驗收 5.1安裝要求 5.3主控項目 5.4一般項目 附錄A驗收記錄 附錄B智能信報箱軟件接口標準 本標準用詞說明 22 23條文說明 2511.0.1為保障居民的通信權利，保護通信自由和秘密，滿足郵件發(fā)展的投遞需求，規(guī)范我省居住區(qū)智能信報箱建設，制定本標準。1.0.2本標準適用于陜西省居住區(qū)新建、改建、擴建的居住街坊及各類住宅樓建設工程智能信報箱的設置、安裝和驗收。1.0.3居住區(qū)智能信報箱的建設應遵循方便使用和保證安全的1.0.4居住區(qū)智能信報箱設計，安裝和驗收除應符合本標準外，尚應符合國家和陜西省現(xiàn)行有關標準的規(guī)定和要求。22.0.1智能信報箱intelligentprivatemailboxes碼掃描識別、人體生物特征識別等智能識別方式獲得開箱許可，格口門能自動打開，供投遞員投遞和用戶接收信件、報刊及其他郵件、快件的封閉式箱體，簡稱信報投遞箱。智能信報箱包括單2.0.2智能信報箱格口pigeonholes信報箱內(nèi)具有獨立可開閉鎖門，供放置用戶郵件、快件的空2.0.3單元智能信報箱theunitofintelligentprivatemailboxes由若干個格口構成的一體化信報箱，是組成智能信報箱群的基本單元。2.0.4智能信報箱群groupofintelligentprivatemailboxes由兩個及兩個以上的單元智能信報箱組合而成的智能信報箱組合體。2.0.5退件格口returnpigeonhole格口門有投遞口，供用戶將錯誤投遞或者不愿接受的信件退回的格口。2.0.6智能信報箱間roomofintelligentprivatemailboxes結合單元門廳，走廊，架空層，小區(qū)門房等公共空間復合使用，用于安裝智能信報箱的專用室內(nèi)空間。2.0.7智能信報箱亭kioskofintelligentprivatemailboxes帶遮雨設施，監(jiān)控設施獨立的設于室外的智能信報箱。32.0.8智能信報箱用房houseofintelligentprivatemailboxes獨立設置在居住街坊出入口，用于集中安置智能信報箱的專用用房。2.0.9自立式智能信報箱floortypeintelligentprivatemailboxes固定于地面上的智能信報箱。2.0.10附墻式智能信報箱walltypeintelligentprivatemailboxes整體懸掛于墻體上的智能信報箱。2.0.11嵌墻式智能信報箱built-intypeprivatemailboxes整體或部分嵌入墻體內(nèi)的智能信報箱。2.0.12郵政服務用房Postalservicehouse設置在居住區(qū)或居住街坊入口的臨近位置或者建筑入口層，用于建設開放性的寄遞服務中心或者設置智能信報箱、包裹箱等寄遞終端的用房。信報投遞箱內(nèi)裝有智能識別模塊及系統(tǒng)控制模塊的箱體空43.0.1新建居住區(qū)，宜設置室內(nèi)智能信報箱間。若住宅單元門廳，走道等公共空間不能滿足設置室內(nèi)智能信報箱間的條件，則宜設置室外智能信報箱亭。3.0.2老、舊居住區(qū)進行智能信報箱改造時，可集中在社區(qū)服務中心設置室內(nèi)智能信報箱間或在室外設置室外智能信報箱亭。3.0.3智能信報箱應根據(jù)居住區(qū)的總體規(guī)劃及住宅單元平面確定。智能信報箱宜靠住宅單元門廳、居住街坊的主要通道及出入口附近設置，服務半徑不宜大于300m。3.0.4智能信報箱的設置應符合安全、方便、適用的原則。具備3.0.5智能信報箱投遞口應設置在住宅單元樓門禁系統(tǒng)外。3.0.6設在住宅單元門廳的智能信報箱間和設置在居住街坊出入口的智能信報箱用房及室外智能信報箱的設置，應符合下列要1)應具有良好的通風、采光條件和投取空間尺寸；2)應具有網(wǎng)絡信號，取電照明方便；3)應滿足無障礙通行、安全疏散、防火等方面的要4)應不影響其他建筑的采光和通風，不妨礙車輛和人員的5)應不影響相鄰住戶的生活環(huán)境質(zhì)量。3.0.7智能信報箱(群)的格口數(shù)量應根據(jù)用戶的需求確定，且不宜少于住宅總戶數(shù)的40%。集中設置的智能信報箱(群)應設5置退信格口。3.0.8智能信報箱應預留電源接口。智能信報箱間、智能信報箱用房及室外智能信報箱(群),應設置專用照明，滿足地面不小于100lx照度標準，且不應對相鄰住宅產(chǎn)生光污染。3.0.9智能信報箱最下層格口的底部距地面距離不宜小于150mm;最上層格口的頂部距地面距離不宜大于2000mm。3.0.10智能信報箱應選用符合國家現(xiàn)行有關標準的產(chǎn)品。3.0.11室內(nèi)智能信報箱間和室外智能信報箱亭均應考慮為視頻監(jiān)控留有安裝空間。3.0.12智能信報箱可為長期郵政普遍服務用戶分配固定格口功能。3.0.13智能信報箱應支持與內(nèi)部控制系統(tǒng)、郵政業(yè)務系統(tǒng)、快遞業(yè)務系統(tǒng)、監(jiān)管系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。依據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)提前預留可64.1室內(nèi)設置要求4.1.1智能信報箱宜設置在居住街坊人流主要入口處，并宜結合居住區(qū)規(guī)劃設計設置。1)室內(nèi)智能信報箱間可獨立設置；2)可結合單元門廳、走廊等公共空間復合使用；3)宜與小區(qū)門衛(wèi)、物業(yè)管理、郵政服務用房及其它服務功能合并建造；4)可設置在走廊，則宜滿足取、送快遞時不影響其他人員的正常通行，確保走廊留有防火疏散需要的最小凈寬度并滿足無障礙設計要求。4.1.2室內(nèi)智能信報箱間、智能信報箱用房、郵政服務用房的地4.1.3設置在建筑內(nèi)的智能信報箱設置方式可選用嵌墻式、附墻式和自立式。安裝智能信報箱的墻體應為箱體提供更換和拆卸的條件，且應滿足墻體耐火等級的要求。1)附墻式智能信報箱的墻體應具備支撐智能信報箱荷載的承重能力；遇有輕質(zhì)墻體時，應在墻體相應位置中預埋預制混凝土塊、鋼埋件或自行設置支撐系統(tǒng)。2)嵌墻式智能信報箱應在墻體中預留出箱體安裝所需的空間，且墻體應具備支撐智能信報箱荷載的承重能力，箱體與四周墻體之間應預留安裝間隙。箱體外框與墻體之間的縫隙應采用耐火等級為A級的填充材料填嵌73)自立式智能信報箱應根據(jù)所選箱體的產(chǎn)品規(guī)格和數(shù)量，4.1.4設置智能信報箱前應根據(jù)所選箱體的產(chǎn)品規(guī)格和數(shù)量，4.1.5室內(nèi)智能信報箱使用空間的設置，如圖4.1.5所示。室內(nèi)智能信報箱投取位置兩側為墻壁時，其橫向凈寬度不應小于1)獨立設置時，單排智能信報箱投取空間寬度不應小于應小于1800mm;2)復合使用時，單排智能信報箱投取空間寬度不應小于應小于2400mm。獨立復合使用8于10m2;超過100套住宅時，每增加50套住宅增加的使用面積不宜小于2m2。智能信報箱間室內(nèi)凈高不應低于2400mm,門寬不應小于1000mm。4.2.1室外智能信報箱亭應設置在居住區(qū)、居住街坊的主要通道附近。室外智能信報箱亭外觀形式、風格4.2.2設置室外智能信報箱亭的場地標高應高于相鄰其它區(qū)域，地面平整、防滑、排水坡度不應小于0.3%,且不應大于2%,應與場外人行通道無障礙連接。室外智能信報箱亭的主要出入4.2.3室外智能信報箱亭可直接擱置在經(jīng)硬化處理的架空層地4.2.4設置在室外智能信報箱亭上部無水平構件或水平構件的尺寸小于1200mm時，應設置雨篷，雨篷的排水坡度不應小于3%,挑出智能信報箱面的有效長度不應小于1200mm。雨篷應以4.2.5室外智能信報箱應在溫度-10℃~45℃,濕度10%~90%,電源電壓在AC220V±10%,工作大氣壓86kPa～106kPa環(huán)4.2.6室外智能信報箱亭的使用面積宜符合表4.2.6的規(guī)定，9表4.2.6室外智能信報箱亭的使用面積住宅套數(shù)(套)使用面積(m2)虛線所示為雨篷虛線所示為雨篷虛線所示為雨篷虛線所示為雨篷虛線所示為雨篷智能信報箱智能信報箱智能信報箱圖4.2.6室外智能信報箱亭空間示意圖5.1安裝要求5.1.1智能信報箱的安裝應編制專項施工方案。5.1.2智能信報箱的安裝應具備以下條件：1相關設計文件齊全；2專項施工方案已經(jīng)批準；3信報箱質(zhì)量證明文件齊全，進場驗收合格；4場地條件應能夠滿足信報箱施工要求；5預埋件、預埋管線等相關設施應符合設計文件要求，并已驗收合格。5.1.3智能信報箱安裝應進行工序交接，并應對已完工程的相應部位采取保護措施。5.1.4智能信報箱安裝時，應符合《智能建筑工程驗收規(guī)范》的相關規(guī)定，電氣裝置的安裝應符合《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收5.1.5智能信報箱的控制箱宜擺放在中間位置，控制箱與箱體、箱體與箱體之間擺放需要平齊。5.1.6視頻監(jiān)控應完全覆蓋整個信報箱格口門，應能夠清楚的觀察到所有格口門開關的狀態(tài)以及箱格前800mm范圍內(nèi)的事物。視頻監(jiān)控頭不得徒手拆卸和旋轉角度。5.1.7智能信報箱應安裝牢固，與地面或墻面可靠固定，并具有防傾覆措施。5.1.8帶遮雨篷的智能信報箱的安裝，遮雨篷應可靠固定在智能快遞箱頂部或墻體上；遮雨篷與墻體的交接處應做好防水處5.2.1智能信報箱工程安裝完工后，應對智能信報箱工程進行專項驗收。專項驗收工作應由建設單位項目負責人組織，施工、5.2.2智能信報箱驗收的程序、驗收記錄表格(表A.0.1)及本5.2.3智能信報箱工程施工質(zhì)量驗收時，可根據(jù)施工及質(zhì)量控2智能信報箱產(chǎn)品合格證；1經(jīng)返工重做、調(diào)整或更換部件的信報箱工程，應重新驗2經(jīng)返工重做、調(diào)整或更換部件等措施仍不能達到本標準5.3.1智能信報箱產(chǎn)品應符合本標準第3.0.10條的規(guī)定。1檢查方法：檢查信報箱產(chǎn)品型式檢驗報告產(chǎn)品合格證，5.3.2智能信報箱的設置位置應符合本標準第4.1.1條和第4.2.1條的規(guī)定。5.3.3智能信報箱的使用空間應符合本標準第4.1.5條和第5.3.4智能信報箱必須安裝牢固并符合本標準第5.1.7條規(guī)5.3.5智能信報箱的格口數(shù)量必須符合本標準第3.0.7條的規(guī)5.4.1智能信報箱底部和頂部離地面高度應符合本標準第5.4.3室外智能信報箱遮雨篷應符合本標準第4.2.4條和第5.4.4無障礙設施，方便投取并應符合本標準第4.1.1條和第4.2.2條規(guī)定。5.4.5智能信報箱電氣線路及網(wǎng)絡線路安裝應符合本標準第5.1.4的規(guī)定。附錄A驗收記錄A.0.1智能信報箱工程質(zhì)量驗收記錄應按表A.0.1填寫?！跚秹κ健醺綁κ娇谧粤⑹津炇枕椖恐骺仨椖?2345一般項目12智能信報箱應設置照明設施并符合本標準第3.341條和第4.2.2條規(guī)定5續(xù)表A.0.1智能信報箱工程質(zhì)量驗收記錄B.0.1術語和約定本接口使用術語符合國家標準《GB/T33745-2017物聯(lián)網(wǎng)術語》要求；本接口標準僅對信報快遞箱的信報投取功能進行說明，快遞功能及其接口請參考國家快遞箱行業(yè)相關標準。B.0.2系統(tǒng)架構和使用場景信報快遞箱軟件系統(tǒng)的接口如下圖：郵政管理部門安郵政管理部門安全監(jiān)管平臺信報快遞柜軟件弘統(tǒng)柜機系統(tǒng)郵遞員/用戶從上圖可以將軟件系統(tǒng)分為A、B兩類接口，A接口為信報快遞箱機系統(tǒng)，B接口為信報快遞箱服務端系統(tǒng)，信報快遞箱機系統(tǒng)與信報快遞箱服務端系統(tǒng)保持數(shù)據(jù)同步。一般地，要求所有在互聯(lián)網(wǎng)上有信息傳輸?shù)慕涌?，都必須對所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密，保證第三方無法輕易獲知數(shù)據(jù)內(nèi)容。A接口是用戶/郵遞員直接在箱機交互式界面操作并發(fā)生投遞和取出操作的接口，或者用戶使用手持終端(App,微信公眾號，小程序等)和信報箱系統(tǒng)完成的通訊，接口操作類型如下：1郵遞件待取通知2郵遞件滯留通知郵遞員終端3郵遞件取出通知郵遞員終端1郵遞員登陸2終端3終端4以下為A接口各操作的消息字段定義，本標準僅定義必須的字段和交互方式，不涉及具體的協(xié)議實現(xiàn)細節(jié)。login/郵遞員登陸郵遞員登陸是問答式的接口，請求消息為：字段名登錄時間字段名業(yè)務狀態(tài)碼和描述字段可以自行定義。1.getItems/投放狀態(tài)查詢字段名應答消息為：字段名格類型(大，中，小)投遞時間收件人小區(qū)郵遞件狀態(tài)2.getOverTime/投放狀態(tài)查詢字段名應答消息為：字段名投遞時間收件人小區(qū)郵遞件狀態(tài)3.authFace/授權人臉識別取件字段名用廣姓名消息，由系統(tǒng)實現(xiàn)方自行實現(xiàn)。接口操作類型如下：1郵遞件人箱終端2郵遞件出箱終端3終端login/監(jiān)管員登陸監(jiān)管員登陸是問答式的接口，請求消息為：字段名登錄手機號登錄時間應答消息為：字段名字段名1.insertMail/郵遞件入箱字段名郵件ID郵遞員ID投遞時間格口類型(大，中，小)收件人小區(qū)收件人樓棟和門牌號表B.0.4.5fetchMail通字段名郵件ID郵遞員ID出箱時間格口類型(大，中，小)收件人小區(qū)1為便于在執(zhí)行本標準條文時區(qū)別對待，對要求嚴格程度不同的用詞說明如下：1)表示很嚴格，非這樣做不可的用詞：2)表示嚴格，在正常情況下均應這樣做的用詞：3)表示允許稍有選擇，在條件許可時，首先應這樣做的用詞：4)表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的用詞：2條文中指明應按其他有關標準規(guī)范執(zhí)行的寫法為：“應符4《民用建筑設計統(tǒng)一標準》GB50352;9《建筑采光設計標準》GB/T50033;10《智能快件箱》YZ/T0133;反居住區(qū)智能信報箱應用技術標準反 293基本規(guī)定 4設置要求 4.1室內(nèi)設置要求 314.2室外設置要求 315安裝與驗收 325.1安裝要求 5.2驗收規(guī)定 反1.0.1我省快遞業(yè)務發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)信報箱使用率低，造成資源浪費。2018年國務院辦公廳下發(fā)了《關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》預留(國辦發(fā)[2018]1號),其中明確提出“推廣智能投遞設施，支持傳統(tǒng)信報箱改造，推動郵政普遍服務與快遞服務一體化，智能化”。最新《城市居住區(qū)規(guī)劃設計標準》GB50180-2018表C.0.3在居住街坊配套設施規(guī)劃建設控制要求里有提到應設置智能信包箱等可接收郵件和快件的場所。為滿足郵件、快件發(fā)展的投遞需求，規(guī)范我省居住區(qū)智能信報箱建設，制定本標準。關于居住區(qū)智能信報箱運營及維護由建設方與運營方簽訂相關協(xié)議，統(tǒng)一管理。以保證后期體協(xié)議內(nèi)容可由雙方商議確定，運營管理問題原則上按照《智能快件箱寄遞服務管理辦法》(中華人民共和國交通運輸部令2019年第16號)執(zhí)行。1.0.2本標準適用范圍中，行政區(qū)域舊信報箱的更新以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)可參照本標準執(zhí)行。1.0.4居住區(qū)智能信報箱的應用標準需要滿足智能信報箱工程設置方面的要求。所需要執(zhí)行的標準，除必要的重申外，本規(guī)范不再重復。居住區(qū)智能信報箱的建設除應符合本規(guī)范外，還應符合以下國家現(xiàn)行標準的規(guī)定：《民用建筑設計統(tǒng)一標準》《建筑設計防火規(guī)范》GB50016;《《建筑抗震設計規(guī)范》GB50011;《建筑采光設計標準》GB/T《無障礙設計規(guī)范》GB50763;《住宅信報箱工程技術規(guī)范》2.0.1智能信報箱的產(chǎn)品性能要求，可參照中華人民共和國郵反3.0.3智能信報箱應根據(jù)小區(qū)的總體規(guī)劃及住宅單元平面確定。服務半徑不宜大于300m是考慮了5分鐘居住區(qū)生活圈，遵3氣溫低于使用箱體范圍地區(qū)：智能信報箱宜設置在門禁外一層大廳內(nèi)。避免由于雨雪影響造成箱體損壞，同時方便投入門禁系統(tǒng)內(nèi)。因此要求將智能信報