微盟直播協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX電子商務(wù)科技有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈18層1801室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX微盟技術(shù)服務(wù)有限公司

乙方地址：中國廣東省深圳市南山區(qū)科技園科苑路1號XX科技大廈12層1201室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡介**

為滿足甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域的直播運(yùn)營需求，利用乙方在微盟直播平臺上的技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢，雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向，并簽訂本協(xié)議。

甲方擬通過微盟直播平臺開展商品推廣、品牌宣傳及客戶互動活動，乙方同意向甲方提供微盟直播相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、平臺支持及配套增值服務(wù)。雙方合作背景如下：

甲方作為一家專注于電商運(yùn)營的企業(yè)，計(jì)劃通過直播形式提升產(chǎn)品銷量及品牌影響力，但缺乏專業(yè)的直播技術(shù)支持及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。乙方作為微盟官方授權(quán)技術(shù)服務(wù)商，擁有成熟直播解決方案及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┌ㄖ辈テ脚_搭建、流量推廣、數(shù)據(jù)分析、售后服務(wù)等全方位支持。雙方基于以下前提條件達(dá)成合作：

（1）甲方確認(rèn)其具備開展直播業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并承諾遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》等；

（2）乙方承諾其提供的微盟直播技術(shù)服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范，并確保平臺功能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全；

（3）雙方合作范圍涵蓋直播技術(shù)服務(wù)、內(nèi)容策劃、流量支持及效果評估等環(huán)節(jié)，具體內(nèi)容以本協(xié)議后續(xù)條款為準(zhǔn)。

本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范合作流程，確保直播業(yè)務(wù)順利開展。雙方將通過本協(xié)議約定合作期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等事項(xiàng)，共同推動甲方直播業(yè)務(wù)增長。

本協(xié)議的簽訂是雙方建立長期合作關(guān)系的基礎(chǔ)，雙方將本著專業(yè)、高效的原則履行各自職責(zé)，共同應(yīng)對市場變化及行業(yè)挑戰(zhàn)。本協(xié)議條款內(nèi)容與后續(xù)章節(jié)所述的當(dāng)事人信息、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等條款具有緊密關(guān)聯(lián)性，任何一方均需嚴(yán)格遵循協(xié)議約定，確保合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方圍繞微盟直播平臺技術(shù)服務(wù)合作的權(quán)利義務(wù)，確保甲方能夠通過乙方提供的專業(yè)支持，有效開展線上直播營銷活動，提升品牌影響力與銷售業(yè)績。協(xié)議范圍涵蓋以下具體內(nèi)容：1.乙方為甲方提供微盟直播平臺的搭建、配置及技術(shù)支持服務(wù)；2.乙方根據(jù)甲方需求，協(xié)助進(jìn)行直播內(nèi)容策劃、場景設(shè)計(jì)及互動功能開發(fā)；3.乙方提供直播期間的流量推廣方案，包括付費(fèi)推廣及社交媒體引流；4.乙方負(fù)責(zé)直播數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)分析，并向甲方提供定期效果報(bào)告；5.乙方協(xié)助甲方處理直播過程中的技術(shù)故障及用戶咨詢，確保直播順利進(jìn)行；6.雙方就直播合規(guī)性進(jìn)行審核，確保內(nèi)容符合廣告法及平臺規(guī)定。本協(xié)議所約定之服務(wù)內(nèi)容與權(quán)利義務(wù)均與甲方直播業(yè)務(wù)運(yùn)營直接相關(guān)，構(gòu)成雙方合作的核心框架。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“微盟直播平臺”指由微盟公司提供的，支持電商直播功能的企業(yè)級SaaS平臺，包括但不限于商品展示、實(shí)時(shí)互動、訂單轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)分析等模塊；

2.“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”指甲方為獲取乙方提供的直播技術(shù)服務(wù)而支付的費(fèi)用，包括平臺使用費(fèi)、功能開發(fā)費(fèi)及推廣服務(wù)費(fèi)等；

3.“直播活動”指甲方通過微盟直播平臺的，以產(chǎn)品展示、品牌宣傳或用戶互動為目的的線上視頻營銷行為；

4.“效果指標(biāo)”指衡量直播活動成效的量化標(biāo)準(zhǔn)，包括觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率及銷售額等；

5.“保密信息”指雙方在合作過程中獲悉的，未公開的對方商業(yè)秘密或技術(shù)資料，包括但不限于客戶名單、技術(shù)參數(shù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；

6.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供微盟直播平臺的技術(shù)支持及配套服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，提出直播功能定制化需求，但需確保需求符合平臺規(guī)范及法律法規(guī)；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供開展直播活動所需的必要資料，包括產(chǎn)品信息、品牌素材、目標(biāo)用戶畫像等，并保證資料真實(shí)性；

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)，并配合乙方完成支付流程的驗(yàn)證；

（5）甲方負(fù)責(zé)直播內(nèi)容的最終審核，確保所有發(fā)布內(nèi)容不侵犯第三方合法權(quán)益，并符合廣告法及相關(guān)行業(yè)規(guī)范；

（6）甲方應(yīng)指定專人與乙方對接，及時(shí)溝通直播計(jì)劃、調(diào)整需求及處理突發(fā)狀況；

（7）甲方應(yīng)遵守乙方提供的直播運(yùn)營指南，包括流量使用規(guī)則、數(shù)據(jù)保密要求等；

（8）甲方不得利用微盟直播平臺從事違法或不良信息傳播，如涉及侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：**

（1）乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議收取約定技術(shù)服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)對甲方支付能力進(jìn)行合理審查；

（2）乙方應(yīng)按照甲方確認(rèn)的需求方案，提供微盟直播平臺的搭建、調(diào)試及維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

（3）乙方有權(quán)提供直播內(nèi)容策劃建議，包括場景布置、話術(shù)設(shè)計(jì)、互動玩法等，但最終執(zhí)行方案需經(jīng)甲方確認(rèn)；

（4）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定執(zhí)行流量推廣服務(wù)，并定期向甲方匯報(bào)推廣效果及數(shù)據(jù)分析結(jié)果；

（5）乙方需建立7x24小時(shí)技術(shù)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對直播過程中出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行排查修復(fù)；

（6）乙方應(yīng)向甲方提供直播數(shù)據(jù)的匿名化統(tǒng)計(jì)報(bào)告，但有權(quán)保留原始數(shù)據(jù)用于內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控；

（7）乙方應(yīng)配合甲方完成平臺合規(guī)性審核，提供必要的法律風(fēng)險(xiǎn)提示及規(guī)避建議；

（8）乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，除非法律法規(guī)要求或獲得甲方書面授權(quán)，并應(yīng)采取技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)傳輸安全；

（9）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)價(jià)格，但需提前30日書面通知甲方，并協(xié)商確定新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（10）乙方應(yīng)提供培訓(xùn)服務(wù)，協(xié)助甲方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)掌握直播平臺基本操作及營銷技巧，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)置、數(shù)據(jù)分析工具使用等；

（11）乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)檔案，記錄雙方溝通要點(diǎn)、服務(wù)變更及問題處理過程，以備后續(xù)查證；

（12）乙方在提供定制化功能開發(fā)時(shí)，應(yīng)保證代碼質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并授予甲方在合作范圍內(nèi)的使用權(quán)，所有權(quán)仍歸乙方。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方確認(rèn)，乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)以下價(jià)格條款及支付條件：

（1）服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)平臺使用費(fèi)、功能定制開發(fā)費(fèi)、流量推廣費(fèi)及其他增值服務(wù)費(fèi)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成由雙方在附件中詳細(xì)列明，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本協(xié)議不可分割的一部分。如甲方有特殊需求導(dǎo)致服務(wù)范圍擴(kuò)大，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。甲方付款賬戶信息如下：開戶行：XX商業(yè)銀行XX支行；賬號：XXXXXXXX；收款人：XX微盟技術(shù)服務(wù)有限公司。

（3）支付時(shí)間：

a.預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；

b.進(jìn)度款：直播平臺搭建及核心功能開發(fā)完成后經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后30日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)用的40%；

c.尾款：直播活動結(jié)束后30日內(nèi)，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生的推廣費(fèi)用及效果評估報(bào)告，支付剩余服務(wù)費(fèi)用。

逾期支付：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方需承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起12個(gè)月，自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期12個(gè)月，續(xù)期次數(shù)不限。

（2）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.服務(wù)啟動日：本協(xié)議生效后10個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)完成對甲方團(tuán)隊(duì)的首次培訓(xùn)，并啟動平臺基礎(chǔ)功能配置；

b.驗(yàn)收期限：乙方完成核心功能開發(fā)后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收，如有異議應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出書面修改意見；

c.直播活動周期：雙方約定的首場直播活動應(yīng)于本協(xié)議生效后第4個(gè)月啟動，持續(xù)不少于30天；

d.報(bào)告提交節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)在每場直播活動結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)提交完整的效果分析報(bào)告，并在每月10日前提交上月累計(jì)運(yùn)營報(bào)告。

雙方可協(xié)商調(diào)整履行期限，但調(diào)整內(nèi)容需經(jīng)書面確認(rèn)，并不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任：**

（1）付款違約：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，除支付逾期違約金外，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此導(dǎo)致的乙方前期投入及預(yù)期收益損失，賠償上限不超過合同總金額的150%。若甲方惡意拖欠款項(xiàng)，乙方有權(quán)將相關(guān)行為通報(bào)微盟平臺，影響甲方后續(xù)合作。

（2）內(nèi)容合規(guī)違約：甲方提供的直播內(nèi)容違反廣告法或平臺規(guī)定，導(dǎo)致乙方被處罰或平臺封禁的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償，包括但不限于行政罰款、平臺扣款及第三方索賠，乙方保留向甲方追償全部損失的權(quán)利。

（3）需求變更違約：甲方在服務(wù)進(jìn)行中單方面大幅變更需求，導(dǎo)致乙方工作重復(fù)或成本增加的，甲方應(yīng)額外支付乙方實(shí)際增加的費(fèi)用，且乙方有權(quán)拒絕繼續(xù)執(zhí)行超出原協(xié)議范圍的變更。

**2.乙方違約責(zé)任：**

（1）服務(wù)質(zhì)量違約：乙方提供的直播平臺功能存在嚴(yán)重缺陷或無法滿足核心約定功能的，甲方有權(quán)要求乙方在5個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。逾期未修復(fù)或修復(fù)后仍無法正常使用的，甲方有權(quán)按缺陷程度要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)重時(shí)甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

（2）數(shù)據(jù)安全違約：因乙方技術(shù)原因?qū)е录追街辈?shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償，但賠償上限不超過協(xié)議總金額的200%。若泄露涉及客戶隱私，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任及民事賠償責(zé)任。

（3）推廣效果違約：乙方承諾的流量推廣效果未達(dá)標(biāo)的（以雙方約定的關(guān)鍵指標(biāo)為基準(zhǔn)），乙方應(yīng)在次月內(nèi)向甲方退還未達(dá)標(biāo)部分的30%推廣費(fèi)用，并承擔(dān)因此造成的甲方營銷活動延期損失。若連續(xù)兩期未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求全額退款。

**3.共同違約責(zé)任：**

（1）雙方因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商解除或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施減少損失。

（2）任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金50萬元，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部維權(quán)費(fèi)用，若違約行為給對方造成超過違約金損失的，仍有權(quán)要求補(bǔ)足差額。

**4.違約金上限：**本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金總額不超過合同總金額的300%，超出部分雙方可另行協(xié)商解決。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)，并配合完成交接工作。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等；

（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、罷工等社會事件；

（3）政府行為，如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、行政命令等；

（4）疫情或類似傳染病疫情及其防控措施；

（5）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障、電力中斷等不可歸責(zé)于任何一方技術(shù)故障。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除條件：

（1）不可抗力影響持續(xù)超過30日的，雙方有權(quán)解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算；

（2）因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，乙方應(yīng)在條件允許后立即恢復(fù)，且服務(wù)期限相應(yīng)順延；

（3）不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的（如平臺因政策原因關(guān)閉），雙方可協(xié)商調(diào)整合作內(nèi)容或解除協(xié)議，互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（4）因不可抗力造成對方損失的，雙方應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，如未能采取合理措施，擴(kuò)大的損失由責(zé)任方承擔(dān)。

4.不可抗力終止：不可抗力影響消除后，通知方應(yīng)立即告知對方，并恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。如不可抗力影響導(dǎo)致協(xié)議部分條款無法履行，雙方可協(xié)商修改或刪除相關(guān)條款。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交以下第（2）項(xiàng)或第（3）項(xiàng)方式解決，任何一方不得單方面采取法律行動。

2.協(xié)商與調(diào)解：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行書面或口頭協(xié)商，協(xié)商期間可邀請第三方進(jìn)行調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

3.仲裁：如協(xié)商或調(diào)解未果，爭議應(yīng)提交中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會仲裁委員會（CIETAC），按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟：如選擇訴訟方式，爭議應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院審理。甲方所在地或乙方所在地的人民法院均有管轄權(quán)，雙方均應(yīng)向其中一家法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

5.爭議前置條件：任何一方在采取仲裁或訴訟前，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明爭議事項(xiàng)、事實(shí)依據(jù)及訴求，并給予對方30日書面答復(fù)期；如對方未在期限內(nèi)提出異議，視為同意爭議解決方式。

6.法律適用：本爭議解決條款獨(dú)立于本協(xié)議其他條款，其適用不因本協(xié)議其他條款的無效而影響效力。雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律處理爭議，仲裁適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于紙質(zhì)信函、快遞、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以發(fā)送時(shí)郵戳或郵件發(fā)送記錄為準(zhǔn)，信函以簽收日為準(zhǔn)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議任何條款的修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效?？陬^約定或一方單方變更均無效，但雙方均應(yīng)遵守變更后的約定。

3.分割適用：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方可協(xié)商替換無效條款，或刪除無法履行部分，剩余條款繼續(xù)有效。

4.保密義務(wù)：除法律規(guī)定或?yàn)槁男袇f(xié)議必要外，雙方對從對方獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等負(fù)有無限期保密義務(wù)，違約方應(yīng)賠償對方全部損失。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋，任何爭