用人單位電子協(xié)議書(shū)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），地址位于中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，法定代表人為張三，聯(lián)系電話為010-XXXXXXX。甲方是一家從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品銷售的高新技術(shù)企業(yè)，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，并依法注冊(cè)成立。甲方的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋軟件開(kāi)發(fā)、云計(jì)算服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析等領(lǐng)域，在行業(yè)內(nèi)具有顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和廣泛的市場(chǎng)影響力。甲方為推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，需通過(guò)電子協(xié)議形式與乙方建立合作關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)、部署及維護(hù)相關(guān)電子信息系統(tǒng)，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

甲方在本次合作中作為委托方，負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目需求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)管理，并依據(jù)本協(xié)議約定享有相關(guān)權(quán)益，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)和合規(guī)責(zé)任。甲方的決策機(jī)制由其內(nèi)部管理層及法務(wù)部門共同執(zhí)行，確保合作項(xiàng)目的合法合規(guī)性。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓，法定代表人為王五，聯(lián)系電話為021-XXXXXXX。乙方是一家專注于電子信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)維及服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及CMMI5級(jí)軟件能力評(píng)估。乙方的核心業(yè)務(wù)包括定制化軟件開(kāi)發(fā)、云平臺(tái)搭建、數(shù)據(jù)安全防護(hù)及IT外包服務(wù)，曾為多家大型企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)解決方案。

乙方在本次合作中作為服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署并維護(hù)電子信息系統(tǒng)，并依據(jù)本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)，同時(shí)享有項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及合理報(bào)酬。乙方的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由資深工程師、項(xiàng)目經(jīng)理及法律顧問(wèn)組成，確保項(xiàng)目實(shí)施的全流程專業(yè)化管理。

3.合作背景及前提條件：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在電子信息系統(tǒng)領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作基礎(chǔ)及共同發(fā)展需求。甲方作為行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用企業(yè)，需構(gòu)建一套高效、安全、可擴(kuò)展的電子協(xié)議管理系統(tǒng)，以優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率、提升客戶服務(wù)體驗(yàn)并符合國(guó)家數(shù)據(jù)安全監(jiān)管要求。乙方憑借在電子協(xié)議技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位及成熟解決方案，能夠?yàn)榧追教峁男枨蠓治觥⑾到y(tǒng)設(shè)計(jì)到持續(xù)運(yùn)維的全棧式服務(wù)。

雙方通過(guò)前期技術(shù)交流及需求確認(rèn)，達(dá)成一致意見(jiàn)：甲方委托乙方開(kāi)發(fā)并部署電子協(xié)議管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)需滿足電子簽名、協(xié)議簽署、存證歸檔、權(quán)限管理等功能要求，并符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。乙方承諾在技術(shù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)安全方面達(dá)到行業(yè)最優(yōu)水平，甲方則需提供必要的技術(shù)接口支持及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)配合。

本次合作的前提條件包括：

（1）甲方需向乙方提供完整的項(xiàng)目需求文檔及業(yè)務(wù)流程說(shuō)明，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性；

（2）乙方需在收到甲方需求后30日內(nèi)提交技術(shù)方案及報(bào)價(jià)清單，經(jīng)雙方確認(rèn)后正式履行；

（3）雙方共同遵守電子協(xié)議行業(yè)的商業(yè)保密義務(wù)，任何一方不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密或用于協(xié)議規(guī)定之外的用途；

（4）合作項(xiàng)目涉及的數(shù)據(jù)傳輸及存儲(chǔ)需符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)要求，雙方需聯(lián)合制定數(shù)據(jù)安全管控方案。

基于上述背景及前提條件，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定以電子協(xié)議形式明確合作權(quán)利義務(wù)，共同推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施。本協(xié)議的簽訂標(biāo)志著雙方在電子協(xié)議領(lǐng)域的深度合作邁入新階段，將為甲方業(yè)務(wù)創(chuàng)新及乙方技術(shù)升級(jí)提供重要支撐，同時(shí)符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的趨勢(shì)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在電子協(xié)議領(lǐng)域的合作目標(biāo)及具體實(shí)施范圍，確保雙方圍繞電子協(xié)議管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、部署與運(yùn)維達(dá)成一致合作。具體內(nèi)容涵蓋：1.甲方委托乙方開(kāi)發(fā)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電子協(xié)議管理系統(tǒng)，系統(tǒng)需支持電子簽名功能、協(xié)議模板管理、簽署流程自定義、存證歸檔及權(quán)限控制等功能模塊；2.乙方負(fù)責(zé)提供從需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼開(kāi)發(fā)、測(cè)試上線到后期運(yùn)維的全流程服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并滿足甲方業(yè)務(wù)需求；3.雙方共同制定數(shù)據(jù)安全保障措施，包括數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問(wèn)權(quán)限控制及安全審計(jì)機(jī)制，確保協(xié)議數(shù)據(jù)合規(guī)性；4.本協(xié)議適用于甲方所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的電子協(xié)議簽署及管理活動(dòng)，包括但不限于勞動(dòng)合同、采購(gòu)合同、服務(wù)協(xié)議等法律文件的電子化處理。通過(guò)本次合作，雙方旨在構(gòu)建高效、安全的電子協(xié)議生態(tài)，提升甲方數(shù)字化管理水平，同時(shí)增強(qiáng)乙方技術(shù)實(shí)力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：（1）電子協(xié)議：指以電子形式生成的具有法律效力的協(xié)議文件，包括但不限于通過(guò)電子簽名工具簽署的各類合同、訂單、確認(rèn)函等；（2）電子簽名：指基于可靠技術(shù)生成的、能夠有形表現(xiàn)所載內(nèi)容的電子數(shù)據(jù)，并用于識(shí)別簽名人身份并表明其認(rèn)可協(xié)議內(nèi)容的行為；（3）系統(tǒng)：指由乙方開(kāi)發(fā)并部署的電子協(xié)議管理系統(tǒng)，包括硬件設(shè)施、軟件平臺(tái)及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)；（4）保密信息：指一方以書(shū)面、口頭或其他形式向另一方披露的、未公開(kāi)的技術(shù)方案、商業(yè)數(shù)據(jù)、客戶信息等具有商業(yè)價(jià)值的資料；（5）服務(wù)期限：指乙方按照本協(xié)議約定提供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)維服務(wù)的具體時(shí)間范圍，自系統(tǒng)上線之日起計(jì)算；（6）合規(guī)性：指電子協(xié)議管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方的權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，包括但不限于需求咨詢、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能測(cè)試及問(wèn)題修復(fù)；甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)度及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化改進(jìn)建議；甲方有權(quán)在系統(tǒng)符合約定標(biāo)準(zhǔn)后獲取完整的電子協(xié)議管理系統(tǒng)使用權(quán)及相關(guān)技術(shù)文檔。（2）甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的項(xiàng)目需求及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)的合法性負(fù)責(zé)；甲方需指定專門接口人配合乙方開(kāi)展需求調(diào)研、系統(tǒng)測(cè)試及試運(yùn)行工作；甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成必要的環(huán)境部署及權(quán)限配置；甲方有義務(wù)保護(hù)系統(tǒng)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改或泄露，并及時(shí)向乙方通報(bào)安全事件。（3）特別說(shuō)明：甲方在使用電子協(xié)議管理系統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及生成協(xié)議的法律效力由甲方自行承擔(dān)，乙方不對(duì)協(xié)議內(nèi)容的合法性及履行后果負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)確保其內(nèi)部員工已接受電子簽名及協(xié)議管理的相關(guān)培訓(xùn)，避免因操作失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方的權(quán)力：乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求制定合理的技術(shù)方案及服務(wù)計(jì)劃，并要求甲方提供必要的技術(shù)配合；乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付；乙方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)及升級(jí)，但需提前通知甲方并征得同意；乙方有權(quán)要求甲方配合完成系統(tǒng)驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后正式移交使用權(quán)。（2）乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，確保系統(tǒng)功能滿足甲方核心需求；乙方需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)過(guò)程合規(guī)；乙方應(yīng)提供完善的用戶手冊(cè)及操作指南，并對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)；乙方需建立7×24小時(shí)技術(shù)支持機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并處理系統(tǒng)故障。（3）重點(diǎn)保障義務(wù)：乙方需采用行業(yè)領(lǐng)先的加密技術(shù)保護(hù)協(xié)議數(shù)據(jù)安全，包括傳輸加密、存儲(chǔ)加密及訪問(wèn)加密，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)及傳輸過(guò)程中的機(jī)密性；乙方應(yīng)配合甲方完成等保測(cè)評(píng)及第三方安全審計(jì)，并提供必要的技術(shù)支持；乙方需建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保協(xié)議數(shù)據(jù)不因意外事件導(dǎo)致永久丟失；乙方需在系統(tǒng)上線后6個(gè)月內(nèi)提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括問(wèn)題解答、功能優(yōu)化及性能調(diào)優(yōu)。（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)：乙方保證其提供的電子協(xié)議管理系統(tǒng)不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的源代碼、設(shè)計(jì)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方享有系統(tǒng)在約定范圍內(nèi)的使用權(quán)及修改權(quán)。（5）合規(guī)性持續(xù)改進(jìn)義務(wù)：乙方需持續(xù)關(guān)注電子協(xié)議領(lǐng)域的法律法規(guī)變化，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行升級(jí)改造，確保符合最新監(jiān)管要求；乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)合規(guī)性報(bào)告，包括安全測(cè)評(píng)結(jié)果、法律法規(guī)適應(yīng)性分析等；如因政策調(diào)整導(dǎo)致系統(tǒng)需進(jìn)行重大修改，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定實(shí)施方案及費(fèi)用分擔(dān)方式。

（4）違約責(zé)任前置說(shuō)明：乙方未按約定交付符合標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，或系統(tǒng)上線后出現(xiàn)重大故障影響甲方正常使用，應(yīng)按協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于減免服務(wù)費(fèi)用、延長(zhǎng)維護(hù)期或直接承擔(dān)部分賠償責(zé)任。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，并保留要求甲方支付逾期利息的權(quán)利。雙方任何一方泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1,000,000.00），該費(fèi)用包含電子協(xié)議管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)及為期一年的維護(hù)服務(wù)。具體費(fèi)用構(gòu)成及支付方式如下：（1）項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)：人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00），甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)一次性支付；（2）開(kāi)發(fā)完成費(fèi)：人民幣肆佰萬(wàn)元整（￥400,000.00），甲方應(yīng)在系統(tǒng)完成開(kāi)發(fā)并通過(guò)雙方確認(rèn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后30個(gè)工作日內(nèi)支付。支付方式：雙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬完成，甲方指定收款賬戶信息為：開(kāi)戶行XX銀行XX支行，賬戶名XX科技有限公司，賬號(hào)XXXXXXXX。甲方支付款項(xiàng)時(shí)需提供發(fā)票，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后10個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具等額增值稅專用發(fā)票。如因項(xiàng)目范圍調(diào)整需增加費(fèi)用，雙方應(yīng)另行簽署補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)新增費(fèi)用金額及支付時(shí)間。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清或解除協(xié)議。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起三年，自2024年1月1日至2026年12月31日。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排如下：（1）需求確認(rèn)期：協(xié)議簽訂后30日內(nèi)，雙方完成詳細(xì)需求確認(rèn)及方案評(píng)審；（2）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)期：需求確認(rèn)后90日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)核心功能開(kāi)發(fā)及內(nèi)部測(cè)試；（3）試點(diǎn)運(yùn)行期：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后30日內(nèi)，雙方在甲方指定業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)展為期兩個(gè)月的試點(diǎn)運(yùn)行及優(yōu)化；（4）正式上線期：試點(diǎn)運(yùn)行結(jié)束且問(wèn)題修復(fù)后，系統(tǒng)正式上線運(yùn)行；（5）維護(hù)服務(wù)期：系統(tǒng)上線后第一年提供維護(hù)，包括故障修復(fù)、性能優(yōu)化及安全補(bǔ)丁安裝，第二、三年每年收取人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）的維護(hù)服務(wù)費(fèi)，支付時(shí)間分別為每年1月31日前；（6）協(xié)議續(xù)約：有效期屆滿前30日，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年，續(xù)約條件參照原協(xié)議執(zhí)行。任何一方可提前90日書(shū)面通知對(duì)方終止協(xié)議，但需結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用并配合完成項(xiàng)目資料移交。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的：除按第四條約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付外，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，且甲方仍需支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。逾期超過(guò)60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方需支付總服務(wù)費(fèi)用的20%作為違約金，并賠償乙方因項(xiàng)目終止產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于已投入的人力成本、已購(gòu)軟硬件成本等。（2）未提供必要配合或提供虛假需求的：導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無(wú)法按標(biāo)準(zhǔn)完成的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方有權(quán)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃或解除協(xié)議，甲方需支付已完成工作的80%服務(wù)費(fèi)，并賠償乙方因此遭受的損失。（3）違反保密義務(wù)的：如因甲方原因?qū)е乱曳奖Ｃ苄畔⑿孤?，甲方需立即采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商業(yè)秘密價(jià)值、費(fèi)用等，情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)要求甲方支付協(xié)議總金額50%的違約金并解除協(xié)議。

2.乙方違約責(zé)任

（1）未按約定交付符合標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)：系統(tǒng)功能缺失或嚴(yán)重不符合需求，經(jīng)整改后仍無(wú)法滿足甲方核心業(yè)務(wù)需求的，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。乙方需退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并按未完成工作比例的150%支付違約金。如因乙方違約給甲方造成業(yè)務(wù)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)直接損失的100%賠償責(zé)任。（2）系統(tǒng)存在嚴(yán)重安全漏洞或合規(guī)問(wèn)題的：導(dǎo)致甲方遭受監(jiān)管處罰或客戶投訴的，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失，包括罰款、賠償金等。甲方有權(quán)要求乙方立即修復(fù)并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，同時(shí)按協(xié)議總金額的30%支付違約金。（3）未按時(shí)提供維護(hù)服務(wù)的：每延遲一天，乙方應(yīng)按維護(hù)費(fèi)用總額的千分之一向甲方支付違約金。延遲超過(guò)15天，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還剩余維護(hù)期費(fèi)用并支付協(xié)議總金額的10%違約金。（4）泄露甲方商業(yè)秘密的：乙方需立即停止違約行為并承擔(dān)甲方直接損失的200%賠償責(zé)任，包括但不限于商業(yè)機(jī)會(huì)損失、費(fèi)用等。甲方有權(quán)要求乙方支付協(xié)議總金額的50%作為懲罰性違約金，并保留追究刑事責(zé)任的權(quán)利。（5）人員變動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目延誤的：如核心開(kāi)發(fā)人員離職未及時(shí)補(bǔ)充，導(dǎo)致項(xiàng)目延期超過(guò)30日的，乙方需按延期天數(shù)每天支付合同總金額的千分之五向甲方支付違約金，且乙方需保證項(xiàng)目按時(shí)完成，否則甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付總金額的30%違約金。

3.違約金上限與疊加規(guī)則

（1）本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)違約金累計(jì)不超過(guò)協(xié)議總金額的300%；（2）如一方存在多項(xiàng)違約行為，另一方有權(quán)選擇最有利于自身的違約責(zé)任條款執(zhí)行；（3）因不可抗力導(dǎo)致的違約除外，但雙方應(yīng)就不可抗力影響范圍及責(zé)任承擔(dān)另行協(xié)商。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部直接損失及合理的預(yù)期利益損失，包括但不限于項(xiàng)目投入成本、市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失等。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及相關(guān)防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等不可歸責(zé)于任何一方的原因?qū)е碌目陀^情況。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供相關(guān)證明材料。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)30日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的，受影響一方可免于承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并在不可抗力消除后恢復(fù)履行。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響程度協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或履行期限。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議根本無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的直接費(fèi)用（如已支付未提供服務(wù)的費(fèi)用）應(yīng)予以結(jié)算。因不可抗力造成的間接損失（如業(yè)務(wù)中斷損失）雙方各自承擔(dān)。

4.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明包括但不限于政府公告、氣象部門記錄、法院判決、公證文書(shū)等具有法律效力的文件。雙方均有義務(wù)妥善保存相關(guān)證據(jù)材料以備查驗(yàn)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不少于30日。如協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。

2.調(diào)解解決：協(xié)商不成的，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解規(guī)則適用《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)調(diào)解規(guī)則》，調(diào)解成功的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解書(shū)或調(diào)解協(xié)議書(shū)。

3.仲裁或訴訟：調(diào)解不成的或雙方未選擇調(diào)解的，爭(zhēng)議應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，或提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（ICC），仲裁地點(diǎn)為北京，仲裁規(guī)則適用《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

4.法律適用：本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立適用，不影響雙方在其他爭(zhēng)議事項(xiàng)上選擇其他爭(zhēng)議解決方式。任何一方在本協(xié)議履行期間或爭(zhēng)議解決過(guò)程中采取的法律行動(dòng)或措施（包括但不限于提起訴訟、仲裁或申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全）均不構(gòu)成其放棄其他權(quán)利或爭(zhēng)議解決方式的行為，除非另一方書(shū)面同意。雙方應(yīng)確保爭(zhēng)議解決過(guò)程中的所有溝通及文件往來(lái)均使用書(shū)面形式，以備查驗(yàn)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)采用書(shū)面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱/通訊地址發(fā)送。地址變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，否則按原地址發(fā)送視為有效送達(dá)。電子通知需通過(guò)雙方簽署的電子協(xié)議確認(rèn)的有效地址發(fā)送。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需雙方授權(quán)代表以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.終止條件：除本協(xié)議約定的解除條件外，任何