云圖計劃戰(zhàn)術(shù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，住所地位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室。甲方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，法定代表人為張三，持有中華人民共和國居民身份證，身份證號碼為110101XXXXXXXXXX。甲方聯(lián)系電話為010-XXXXXXXX，電子郵箱為XXXX@XXXX.com，郵政編碼為100084。甲方在、大數(shù)據(jù)分析及云計算領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，致力于通過技術(shù)創(chuàng)新提升企業(yè)運營效率，并計劃通過本次合作獲取乙方提供的尖端技術(shù)服務(wù)以支持其“云圖計劃”戰(zhàn)略實施。

甲方作為委托方，基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬委托乙方提供包括但不限于云服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)存儲優(yōu)化、智能算法開發(fā)及系統(tǒng)運維等綜合性服務(wù)。甲方通過市場調(diào)研及多方評估，選定乙方作為唯一合作服務(wù)提供商，旨在通過專業(yè)化服務(wù)實現(xiàn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成本協(xié)議項下的合作意向。甲方承諾在協(xié)議履行過程中提供必要的協(xié)助與配合，確保乙方服務(wù)能夠順利開展并達成預(yù)期效果。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX云計算服務(wù)有限公司，住所地位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園區(qū)X號樓X層X室。乙方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的股份有限公司，法定代表人為李四，持有中華人民共和國居民身份證，身份證號碼為310101XXXXXXXXXX。乙方聯(lián)系電話為021-XXXXXXXX，電子郵箱為XXXX@XXXX.com，郵政編碼為201203。乙方專注于云計算基礎(chǔ)設(shè)施、大數(shù)據(jù)解決方案及應(yīng)用服務(wù)，擁有先進的硬件設(shè)備、專業(yè)的技術(shù)團隊及完善的服務(wù)體系，具備為甲方提供高質(zhì)量、高可靠性的技術(shù)支持能力。

乙方作為服務(wù)提供方，同意根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供“云圖計劃”所需的全部技術(shù)服務(wù)，包括但不限于云資源調(diào)配、數(shù)據(jù)加密傳輸、智能決策支持系統(tǒng)搭建及持續(xù)優(yōu)化等。乙方承諾嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方業(yè)務(wù)需求，并具備7x24小時技術(shù)響應(yīng)機制。雙方基于長期戰(zhàn)略合作的考量，乙方在協(xié)議簽訂前已對甲方的業(yè)務(wù)場景進行深度分析，并制定了定制化的服務(wù)方案，具備履行本協(xié)議的充分資質(zhì)與能力。甲方認可乙方的服務(wù)資質(zhì)及市場口碑，雙方本著互利共贏的原則，共同推進“云圖計劃”的成功實施。

協(xié)議背景與前提條件：

雙方基于對市場趨勢的共識及對技術(shù)發(fā)展的共同追求，決定開展本次合作。甲方“云圖計劃”的核心目標是構(gòu)建一套整合大數(shù)據(jù)、及云計算資源的智能化運營平臺，以提升其在行業(yè)內(nèi)的競爭力。該計劃涉及的數(shù)據(jù)處理量、算法復(fù)雜度及系統(tǒng)穩(wěn)定性均對技術(shù)服務(wù)商提出較高要求，乙方憑借其在云服務(wù)領(lǐng)域的核心競爭力及豐富的項目經(jīng)驗，成為甲方理想的合作伙伴。協(xié)議的簽訂標志著雙方正式建立合作關(guān)系，乙方將按照本協(xié)議約定提供全方位技術(shù)服務(wù)，甲方則享有使用并受益于乙方的服務(wù)成果。雙方確認，本協(xié)議的履行將直接服務(wù)于甲方的戰(zhàn)略目標，并構(gòu)成后續(xù)具體服務(wù)條款的基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方圍繞“云圖計劃”所展開的合作關(guān)系，確保乙方能夠依據(jù)甲方需求，提供專業(yè)、高效的技術(shù)服務(wù)，從而支持甲方實現(xiàn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能化運營的戰(zhàn)略目標。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下具體內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔及系統(tǒng)功能規(guī)格，完成“云圖計劃”所需的云基礎(chǔ)設(shè)施部署、數(shù)據(jù)存儲與處理系統(tǒng)搭建、智能算法模型開發(fā)與集成、系統(tǒng)測試與優(yōu)化以及后續(xù)的運維支持服務(wù)。具體服務(wù)項目包括云服務(wù)器配置與管理、數(shù)據(jù)庫設(shè)計與優(yōu)化、機器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練與部署、API接口開發(fā)與調(diào)試、系統(tǒng)安全加固及7x24小時技術(shù)監(jiān)控等。雙方將圍繞上述服務(wù)內(nèi)容進行詳細的技術(shù)對接與需求確認，并依據(jù)本協(xié)議約定分階段履行各項義務(wù)。

第二條定義

1.“云圖計劃”指甲方為提升業(yè)務(wù)智能化水平而規(guī)劃實施的綜合性信息系統(tǒng)建設(shè)項目，包括數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、決策支持及可視化展示等全鏈條功能模塊。

2.“云基礎(chǔ)設(shè)施”指乙方提供的包括但不限于云服務(wù)器、虛擬網(wǎng)絡(luò)、負載均衡、存儲服務(wù)等基礎(chǔ)性云計算資源，其技術(shù)標準需符合業(yè)界主流水平及國家相關(guān)安全規(guī)范。

3.“智能算法”指乙方基于甲方業(yè)務(wù)場景開發(fā)或調(diào)優(yōu)的機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等模型，包括但不限于預(yù)測分析、模式識別、自然語言處理等算法工具。

4.“服務(wù)交付成果”指乙方按照本協(xié)議約定完成服務(wù)后向甲方提交的全部工作成果，包括但不限于系統(tǒng)部署文檔、源代碼（如適用）、測試報告、運維手冊及培訓(xùn)材料等。

5.“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”指雙方另行簽署的關(guān)于服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、問題解決時限等具體指標的承諾性文件，作為本協(xié)議的補充條款。

6.“不可抗力”指雙方不能合理控制、不可預(yù)見且無法避免的事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、法律政策重大調(diào)整等，該類事件可能導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件清單提供完整、合格的服務(wù)交付成果，并對服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督與驗收。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在合理范圍內(nèi)對服務(wù)內(nèi)容提出調(diào)整建議，但需提前30日書面通知乙方，雙方應(yīng)就調(diào)整方案達成一致后方可變更。

（3）甲方應(yīng)確保其提供的業(yè)務(wù)需求文檔真實、準確，并對自身數(shù)據(jù)的安全性負責(zé)，承諾僅將乙方提供的服務(wù)用于協(xié)議約定的目的。

（4）甲方應(yīng)指定專門的項目接口人負責(zé)與乙方對接，及時反饋需求變更及處理服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并配合乙方完成必要的技術(shù)測試與驗證工作。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，如遇服務(wù)范圍調(diào)整導(dǎo)致費用變更，雙方應(yīng)依據(jù)合同約定協(xié)商處理。

（6）甲方應(yīng)保障乙方服務(wù)人員獲取必要的工作條件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入權(quán)限、數(shù)據(jù)訪問接口及辦公場所等，并承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌念~外成本。

（7）甲方應(yīng)對乙方提供的商業(yè)秘密及技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意不得向第三方泄露或用于協(xié)議目的之外的活動。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供清晰、完整的需求文檔及必要的業(yè)務(wù)背景資料，如甲方提供的資料不符合要求，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問題解決。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團隊負責(zé)“云圖計劃”的實施，確保服務(wù)內(nèi)容符合業(yè)界最佳實踐及國家信息安全等級保護要求，并配備足夠資源保障項目進度。

（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及SLA標準提供服務(wù)，包括但不限于7x24小時系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應(yīng)、性能優(yōu)化及安全補丁更新等，確保服務(wù)可用性不低于95%。

（4）乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練操作系統(tǒng)及使用智能算法工具，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)至少涵蓋系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊及日常維護等方面。

（5）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，對甲方提供的敏感數(shù)據(jù)進行脫敏處理及加密存儲，并建立完善的訪問控制機制，防止數(shù)據(jù)泄露或濫用。

（6）乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展及業(yè)務(wù)需求變化，提出合理的服務(wù)優(yōu)化建議，經(jīng)甲方確認后可對服務(wù)方案進行改進，但不得擅自變更服務(wù)范圍或收費標準。

（7）乙方應(yīng)建立服務(wù)變更管理流程，對于甲方提出的合理需求調(diào)整，應(yīng)在收到通知后10個工作日內(nèi)完成方案設(shè)計并提交甲方審核，重大變更需經(jīng)雙方共同確認。

（8）乙方應(yīng)對其提供的軟件代碼及算法模型享有知識產(chǎn)權(quán)，但需保證其不會侵犯第三方合法權(quán)益，如因乙方原因?qū)е虑謾?quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方損失。

（9）乙方應(yīng)保存完整的服務(wù)過程記錄及技術(shù)文檔，并按甲方要求提供可追溯的交付憑證，以便在爭議發(fā)生時明確責(zé)任劃分。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下“云圖計劃”服務(wù)的費用總額為人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00），該費用為固定總價，包含乙方為完成本協(xié)議第一條所述全部服務(wù)內(nèi)容所需投入的所有成本、利潤及稅費。價格構(gòu)成具體包括：第一階段的基礎(chǔ)設(shè)施搭建費用占總額的30%，第二階段的智能算法開發(fā)與集成費用占總額的40%，第三階段的系統(tǒng)測試與優(yōu)化及運維支持費用占總額的30%。甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：

1.首付款：協(xié)議生效后10日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的30%，即人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00），用于啟動項目準備工作；

2.中期款：乙方完成第一階段服務(wù)內(nèi)容并通過甲方驗收后30日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的40%，即人民幣肆仟萬元整（￥4,000,000.00）；

3.尾款：乙方提交全部服務(wù)交付成果并通過甲方最終驗收后30日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的30%，即人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）。

支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：戶名：XX云計算服務(wù)有限公司，開戶行：XX銀行XX支行，賬號：XXX。乙方應(yīng)在收到每筆款項后向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票。如甲方未按約定支付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清，且甲方需承擔(dān)乙方因此遭受的所有損失。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期自雙方簽署之日起至“云圖計劃”全部服務(wù)內(nèi)容完成并通過甲方最終驗收之日止，預(yù)計整體服務(wù)周期為180日。具體階段劃分及時間節(jié)點如下：

1.項目啟動階段：協(xié)議生效后15日內(nèi)完成需求確認及項目方案設(shè)計，乙方需向甲方提交詳細的項目實施計劃；

2.第一階段服務(wù)（基礎(chǔ)設(shè)施搭建）：自項目啟動階段結(jié)束之日起60日內(nèi)完成云資源配置、數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)部署及基礎(chǔ)接口開發(fā)，乙方需在階段結(jié)束時提交階段性成果報告及測試數(shù)據(jù)；

3.第二階段服務(wù)（智能算法開發(fā)）：自第一階段驗收合格之日起90日內(nèi)完成算法模型訓(xùn)練、系統(tǒng)集成及初步優(yōu)化，乙方需在階段結(jié)束時提供用戶操作手冊及算法性能評估報告；

4.第三階段服務(wù)（測試優(yōu)化與運維）：自第二階段驗收合格之日起45日內(nèi)完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、壓力測試、安全加固及上線準備，乙方需在階段結(jié)束時提供完整的運維手冊及3個月技術(shù)支持服務(wù)。

雙方確認，如遇不可抗力事件或經(jīng)雙方書面同意調(diào)整服務(wù)范圍，履行期限可相應(yīng)順延。任何一方無正當(dāng)理由不得提前終止協(xié)議，如需提前終止需經(jīng)對方書面同意，并按已完成工作比例退還已支付費用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付條件按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付剩余全部款項及違約金，同時甲方需承擔(dān)乙方因此遭受的所有直接損失及機會損失。

（2）如甲方未按約定提供必要的技術(shù)資料或配合乙方完成測試驗證工作，導(dǎo)致項目進度延誤，每延誤一日，甲方應(yīng)按該階段應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付延誤違約金，乙方同時保留調(diào)整項目計劃及增加服務(wù)費用的權(quán)利。

（3）如甲方違反保密義務(wù)導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，除承擔(dān)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的賠償責(zé)任外，還應(yīng)支付違約金人民幣伍佰萬元整（￥5,000,000.00），乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付全部已發(fā)生費用及違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未能按本協(xié)議第五條約定的服務(wù)標準及時間節(jié)點完成服務(wù)內(nèi)容，每逾期一日，應(yīng)按該階段應(yīng)付未付金額的千分之五向甲方支付延誤違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用并支付違約金人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00）。

（2）如乙方交付的服務(wù)成果存在嚴重質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或產(chǎn)生直接損失，乙方應(yīng)無條件返工并賠償甲方的直接經(jīng)濟損失，最高賠償金額不超過本協(xié)議總費用的一倍。同時，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00）。

（3）如乙方違反數(shù)據(jù)安全保護義務(wù)導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損壞，除承擔(dān)全部賠償責(zé)任外，還應(yīng)支付違約金人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00），并承擔(dān)由此引發(fā)的法律訴訟費用及行政處罰。

（4）乙方在服務(wù)過程中違反知識產(chǎn)權(quán)承諾，導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠的，乙方應(yīng)負責(zé)處理索賠事務(wù)并承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括律師費、訴訟費及賠償款等。如乙方故意侵權(quán)，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付協(xié)議總金額三倍的懲罰性賠償。

3.特別約定：

（1）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整履行方式。

（2）任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失及預(yù)期利益損失，但賠償總額不超過本協(xié)議總金額的150%。

（3）本協(xié)議所稱“嚴重質(zhì)量問題”指服務(wù)成果無法滿足合同約定核心功能需求、存在重大安全漏洞或嚴重影響甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性的情形。雙方應(yīng)在服務(wù)過程中建立問題升級機制，對于一般性問題應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，重大問題應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)并24小時內(nèi)提供解決方案。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方不能合理預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收、強制收購、禁運等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、供電或通訊中斷（非因一方過錯造成的）以及其他類似事件。不可抗力事件影響期間，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過15日）提供不可抗力事件發(fā)生及持續(xù)情況的有效證明文件。

2.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行時，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失（包括但不限于直接損失、預(yù)期利益損失及第三方索賠）由各方自行承擔(dān)，雙方互不補償。若不可抗力是因一方過錯引起的（如甲方未提供必要場地導(dǎo)致乙方設(shè)備損壞），該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不可抗力消除后，若協(xié)議履行已無商業(yè)可行性，雙方可協(xié)商解除協(xié)議并按已完成工作比例結(jié)算費用。

第八條爭議解決

1.協(xié)商調(diào)解：雙方應(yīng)本著友好合作的態(tài)度，就本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭議或分歧，首先通過書面形式進行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可共同委托第三方專業(yè)機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。

2.仲裁：若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方住所地（北京市海淀區(qū)），仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

3.訴訟：若雙方明確約定爭議應(yīng)通過訴訟解決，則應(yīng)向協(xié)議簽訂地（北京市海淀區(qū)人民法院）提起訴訟。在訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。甲方作為原告或乙方作為被告的訴訟，均適用中華人民共和國法律作為裁判依據(jù)。

4.專屬管轄：雙方確認，本協(xié)議爭議解決條款具有優(yōu)先性，優(yōu)于協(xié)議其他任何關(guān)于爭議解決的約定。任何一方在本協(xié)議簽署前已就爭議事項向其他機構(gòu)提出爭議解決的，均不影響本協(xié)議條款的適用。

5.保密處理：雙方同意，爭議解決過程及仲裁/訴訟文書內(nèi)容均應(yīng)嚴格保密，除法律要求或仲裁/法院規(guī)定外，不得向任何第三方披露，但雙方均有權(quán)將爭議情況告知各自上級單位或關(guān)聯(lián)方以獲取支持。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送的，簽收日視為送達；通過掛號信發(fā)送的，寄出后7日視為送