1T/HNJX0007—2025集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證規(guī)范本文件規(guī)定了集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證的依據(jù)、認(rèn)證等級(jí)的分類、劃分及晉升、誠(chéng)信計(jì)量認(rèn)證加分要求、認(rèn)證實(shí)施、認(rèn)證申請(qǐng)條件、認(rèn)證證書和牌匾、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、復(fù)審等要求。本文件適用于集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理分級(jí)認(rèn)證。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T19022測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求GB/T22117信用基本術(shù)語(yǔ)GB/T27000合格評(píng)定詞匯和通用原則GB/T36000社會(huì)責(zé)任指南T/HNJX0008-2025集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范ISO/IEC17025檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T19022、GB/T22117、GB/T27000、GB/T36000、ISO/IEC17025、SA8000界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。4認(rèn)證依據(jù)應(yīng)按照T/HNJX0008-2025的要求開展集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證活動(dòng)。5集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證等級(jí)5.1等級(jí)分類集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證結(jié)果采用分級(jí)管理方式，分為五個(gè)等級(jí):A級(jí)、AA級(jí)、AAA級(jí)、AAAA級(jí)和AAAAA級(jí)（又稱誠(chéng)信計(jì)量示范單位）。5.2等級(jí)劃分集貿(mào)市場(chǎng)符合《集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范》，誠(chéng)信計(jì)量管理自評(píng)得分70以上80分以下（含）的，其誠(chéng)信計(jì)量管理為A級(jí)；集貿(mào)市場(chǎng)符合《集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范》，誠(chéng)信計(jì)量管理自評(píng)得分80以上90分以下（含）的，其誠(chéng)信計(jì)量管理為AA級(jí)；集貿(mào)市場(chǎng)符合《集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范》，誠(chéng)信計(jì)量管理自評(píng)得分90以上100分以下（含）的，其誠(chéng)信計(jì)量管理為AAA級(jí)；集貿(mào)市場(chǎng)符合《集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范》，誠(chéng)信計(jì)量管理得分90以上，且認(rèn)證加分20分以上30分以下（含）的，其誠(chéng)信計(jì)量管理為AAAA級(jí)；集貿(mào)市場(chǎng)符合《集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范》，誠(chéng)信計(jì)量管理得分90以上，且認(rèn)證加分30分以上的，其誠(chéng)信計(jì)量管理為AAAAA級(jí)。T/HNJX0007—202525.3認(rèn)證等級(jí)的晉升5.3.1集貿(mào)市場(chǎng)在建立誠(chéng)信計(jì)量管理體系的前提下，本著自愿原則，可在河南省誠(chéng)信計(jì)量管理平臺(tái)公開承諾其誠(chéng)信計(jì)量管理體系級(jí)別。5.3.2A級(jí)、AA級(jí)、AAA級(jí)的誠(chéng)信計(jì)量管理僅適用于企業(yè)自我承諾管理，無(wú)需取得認(rèn)證。5.3.3集貿(mào)市場(chǎng)公開承諾AAA級(jí)誠(chéng)信計(jì)量管理滿一年后，方可申請(qǐng)AAAA級(jí)及以上的誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證，獲得相應(yīng)級(jí)別的誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證證書或牌匾。5.3.4獲得AAAAA級(jí)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證證書的集貿(mào)市場(chǎng)，同時(shí)授予其“誠(chéng)信計(jì)量示范單位”稱號(hào)并頒發(fā)牌匾。6認(rèn)證加分要求6.1管理加分要求6.1.1申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)在覆蓋誠(chéng)信計(jì)量管理的所有部門配備固定的專職管理人員，并負(fù)責(zé)誠(chéng)信計(jì)量管理工作的，加1分，專職管理人員為最高管理者的另加1分。6.1.2申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)為其計(jì)量設(shè)備在周期性量值溯源后及時(shí)進(jìn)行計(jì)量確認(rèn)并保存相關(guān)記錄的，一份確認(rèn)記錄加0.5分，最多加2分。6.1.3申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)為其主要計(jì)量設(shè)備編制操作作業(yè)指導(dǎo)書的，一份指導(dǎo)書加0.5分，最多加2分。6.1.4申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)向經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行誠(chéng)信計(jì)量宣傳活動(dòng)的，一次1分，最多加2分。6.1.5申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)建立顧客滿意度評(píng)價(jià)體系，運(yùn)行有效的，加5分。6.2人員加分要求6.2.1申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)有效注冊(cè)計(jì)量師的，1位注冊(cè)計(jì)量師加1分，最多加5分。6.2.2申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)的計(jì)量管理人員接受外部計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)并保存相關(guān)證明的，加1分。6.3獲獎(jiǎng)加分要求6.3.1申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)三年內(nèi)，在計(jì)量活動(dòng)領(lǐng)域獲得表彰的，國(guó)家、省、市、縣級(jí)，對(duì)應(yīng)加4分、3分、2分、1分，最多加10分。6.3.2申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)的誠(chéng)信商戶占比連續(xù)三年內(nèi)超過(guò)95%的，加5分。6.4技術(shù)加分要求申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)三年內(nèi)，主持或參與制定國(guó)家、行業(yè)、地方或團(tuán)體有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程或技術(shù)規(guī)范并發(fā)布實(shí)施，每項(xiàng)加1分，最多加5分。7認(rèn)證實(shí)施集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證采取文件審核或現(xiàn)場(chǎng)審核的方式進(jìn)行。8認(rèn)證申請(qǐng)條件8.1申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)具備以下條件：a)一個(gè)獨(dú)立門店為申報(bào)主體，合法經(jīng)營(yíng)；b)熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定并遵守踐行；c)誠(chéng)信計(jì)量管理符合《集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范》要求，并在河南省誠(chéng)信計(jì)量管理平臺(tái)公開承諾，體系整體運(yùn)行不少于12個(gè)月，且管理狀態(tài)良好；d)在用強(qiáng)制檢定計(jì)量器具檢定合格率為100%且已備案，在用非強(qiáng)制檢定計(jì)量器具溯源率為100%；T/HNJX0007—20253e)從業(yè)人員經(jīng)計(jì)量業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)并熟知相關(guān)知識(shí)，誠(chéng)實(shí)守信，主動(dòng)落實(shí)主體責(zé)任，自律意識(shí)較好，行為客觀公正，沒有出現(xiàn)用戶投訴或出現(xiàn)用戶投訴但處理及時(shí)未造成其他負(fù)面影響。8.2申請(qǐng)集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)提供以下材料：a)申請(qǐng)書（見附錄A）；b)自我評(píng)價(jià)表，可使用河南省集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證細(xì)則表（見附錄B）；c)誠(chéng)信計(jì)量承諾書（可從河南省誠(chéng)信計(jì)量管理平臺(tái)獲?。?；d)規(guī)章制度一覽表；e)顧客滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)概況（調(diào)查表原件現(xiàn)場(chǎng)備查）；f)合法經(jīng)營(yíng)的文件復(fù)印件（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照）；g)有行業(yè)特殊要求的需附相關(guān)資質(zhì)文件；h)在用計(jì)量器具一覽表。9認(rèn)證證書和牌匾9.1證書、牌匾的頒發(fā)通過(guò)認(rèn)證的集貿(mào)市場(chǎng)可頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的認(rèn)證證書或牌匾，有效期三年。9.2證書、牌匾的暫停有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)暫停其使用認(rèn)證證書和牌匾：a)獲得誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證證書的集貿(mào)市場(chǎng)未按規(guī)定使用牌匾的；b)獲得認(rèn)證證書的集貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中不符合認(rèn)證要求，但是不需要立即撤銷認(rèn)證證書的。9.3證書、牌匾的注銷及撤銷有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)注銷認(rèn)證證書，并收回牌匾：a)認(rèn)證適用的標(biāo)準(zhǔn)變更，獲得認(rèn)證證書的集貿(mào)市場(chǎng)不能滿足變更要求的；b)認(rèn)證證書有效期超期，獲得認(rèn)證證書的集貿(mào)市場(chǎng)未申請(qǐng)復(fù)審的；c)獲得認(rèn)證證書的集貿(mào)市場(chǎng)申請(qǐng)注銷的。有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)撤銷認(rèn)證證書并停止其使用牌匾：a)被注銷或撤銷法律地位證明文件的；b)被國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)列入嚴(yán)重違法失信名單的；c)提供虛假材料和信息的；d)發(fā)生違反《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》等法律法規(guī)、違反《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》等規(guī)范的；e)認(rèn)證證書暫停使用期限已滿，但導(dǎo)致暫停的問(wèn)題未得到解決或未有效糾正的；f)出現(xiàn)誠(chéng)信計(jì)量、質(zhì)量或安全等責(zé)任事故的；g)證書暫停超過(guò)六個(gè)月的。10認(rèn)證機(jī)構(gòu)10.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)：河南省計(jì)量協(xié)會(huì)。10.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)行業(yè)相關(guān)的計(jì)量專家組成評(píng)審組開展認(rèn)證工作。10.3評(píng)審組認(rèn)證工作按照本文件的要求執(zhí)行。10.4通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證后，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證結(jié)果在公開網(wǎng)站進(jìn)行公示，公示期7天，公示結(jié)束后無(wú)重大投訴或有投訴但查無(wú)實(shí)證的，認(rèn)證結(jié)果生效。T/HNJX0007—20254認(rèn)證證書期滿需要繼續(xù)使用的，應(yīng)當(dāng)在有效期滿90天前向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)審，復(fù)審的申請(qǐng)手續(xù)、審核內(nèi)容同初次申請(qǐng)，復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后重新頒發(fā)認(rèn)證證書。復(fù)審由集貿(mào)市場(chǎng)認(rèn)證證書期滿前自愿申報(bào)。T/HNJX0007—20255（規(guī)范性）河南省集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證申請(qǐng)書格式河南省集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證）：T/HNJX0007—20256T/HNJX0007—20257（規(guī)范性）河南省集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證細(xì)則河南省集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證細(xì)則見表B.1表B.1河南省集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量管理認(rèn)證細(xì)則管理要求分對(duì)用于公平復(fù)核的公平秤負(fù)責(zé)保管、維護(hù)和監(jiān)督檢查，保證量值準(zhǔn)確。（17.發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者使用具有作弊功能的計(jì)量器具或者其他不合格計(jì)量器具等計(jì)8.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者因商品量計(jì)量結(jié)果產(chǎn)生糾紛的，主辦者應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處10.積極宣傳計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)章，提高經(jīng)營(yíng)者的計(jì)量法律意識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)83.計(jì)量人員管理制度（2分）4.計(jì)量器具管理制度（2分）5.計(jì)量監(jiān)督、糾紛與投訴處理制度（2分）分4.當(dāng)?shù)赜?jì)量行政主管部門或集貿(mào)市場(chǎng)主管部門有特殊要求a)應(yīng)購(gòu)買具有計(jì)量器具型式批準(zhǔn)的計(jì)量器具，計(jì)量器具結(jié)構(gòu)完整、外觀c)計(jì)量器具應(yīng)向主辦者進(jìn)行登記，計(jì)量器具出現(xiàn)新增、減少、更換、維e)計(jì)量器具使用時(shí)應(yīng)放置在堅(jiān)硬、平整的臺(tái)面上，同時(shí)能使顧客方便、2.公平秤管理5分）零售商品5分9分計(jì)量建設(shè)2.誠(chéng)信計(jì)量自我承諾內(nèi)容包括但不僅