物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版模板為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)活動，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主（或業(yè)主委員會、建設(shè)單位）的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障物業(yè)合理使用與維護(hù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就[物業(yè)管理區(qū)域名稱]的物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同當(dāng)事人（一）甲方名稱：_________________________（業(yè)主委員會需注明備案信息；建設(shè)單位需提供開發(fā)資質(zhì)證明）地址：_________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：___________聯(lián)系電話：_____________________（二）乙方名稱：_________________________（須具備物業(yè)管理資質(zhì)）地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：_____________________資質(zhì)等級：_____________________二、物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉物業(yè)管理區(qū)域為：[詳細(xì)地址及四至范圍]，物業(yè)類型為[住宅/商業(yè)/綜合等]，總建筑面積約[大寫數(shù)字]平方米（最終以產(chǎn)權(quán)登記面積為準(zhǔn)），包含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備（具體清單見附件一）。三、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量（一）基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位管理：對房屋主體結(jié)構(gòu)（含屋頂、梁、柱、墻體等）、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等共用部位進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，確保結(jié)構(gòu)安全、外觀整潔。2.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)維：對電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、照明設(shè)施、智能化設(shè)備等共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，建立設(shè)備臺賬及維護(hù)記錄（見附件二），確保設(shè)施設(shè)備正常使用。3.公共區(qū)域服務(wù)：清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域（含樓道、電梯轎廂、廣場、停車場等）的清掃、垃圾清運(yùn)、消殺防疫，保持環(huán)境整潔；綠化養(yǎng)護(hù)：公共綠化的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治，維護(hù)綠化景觀效果；秩序維護(hù)：公共區(qū)域的安全巡邏、車輛停放管理、消防巡查，協(xié)助處理突發(fā)事件，維護(hù)區(qū)域內(nèi)安全與秩序。（二）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)（可選擇行業(yè)規(guī)范或雙方約定）：參照《物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》（[地方或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱]）第__級執(zhí)行；或雙方另行約定：_________________________（如電梯運(yùn)行故障率≤__%、垃圾日產(chǎn)日清、綠化存活率≥__%等具體指標(biāo)）。四、服務(wù)費(fèi)用及支付（一）收費(fèi)方式本合同采用包干制（或酬金制）：包干制：乙方按約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)，盈虧由乙方自行承擔(dān)；酬金制：乙方按預(yù)收物業(yè)費(fèi)的__%提取酬金，剩余部分用于物業(yè)服務(wù)支出，年度結(jié)算后多退少補(bǔ)（需定期公示收支情況）。（二）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：住宅：__元/月·平方米（按建筑面積計算）；商業(yè)：__元/月·平方米（按建筑面積計算）；車位服務(wù)費(fèi)：__元/月·個（含車位清潔、設(shè)施維護(hù)等）。2.其他費(fèi)用：代收水電費(fèi)：按實際發(fā)生額收取，乙方可收取__%的手續(xù)費(fèi)（或免費(fèi)代收）；裝修保證金：業(yè)主裝修時預(yù)繳__元，裝修完畢無違規(guī)后__個工作日內(nèi)退還。（三）支付方式1.支付周期：□按月□按季□按年（選擇后打√）；2.支付時間：每周期首月__日前（或季度首月__日前、每年__月__日前）；3.支付賬戶：甲方/業(yè)主支付至乙方指定賬戶：戶名：_________________________開戶行：_______________________賬號：_________________________五、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，對不符合約定的服務(wù)提出整改要求；審議乙方提交的物業(yè)服務(wù)方案、年度計劃及財務(wù)預(yù)算（酬金制下）；按約定使用物業(yè)專項維修資金（需符合法定程序）。2.義務(wù)：向乙方提供物業(yè)管理所需的物業(yè)檔案、圖紙等資料（見附件三）；協(xié)調(diào)業(yè)主配合乙方管理，督促業(yè)主按時繳納物業(yè)費(fèi)；按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)（如甲方為建設(shè)單位，需承擔(dān)前期物業(yè)費(fèi)；如為業(yè)主委員會，需督促業(yè)主繳費(fèi)）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；制定物業(yè)服務(wù)規(guī)章制度，對業(yè)主違規(guī)行為（如違建、占用公共區(qū)域等）予以勸阻、制止并報告相關(guān)部門；開展增值服務(wù)（如家政、維修等），收益按約定分配。2.義務(wù)：按本合同約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每__個月向甲方提交服務(wù)報告；公示物業(yè)服務(wù)事項、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收支情況（酬金制下每季度公示，包干制下每年公示）；配合政府部門及甲方開展社區(qū)活動，接受業(yè)主及甲方的監(jiān)督。六、違約責(zé)任（一）甲方違約1.甲方（或業(yè)主）逾期支付物業(yè)費(fèi)的，每逾期一日按欠費(fèi)金額的__‰支付違約金；逾期超過__日的，乙方可依法追討并暫停部分服務(wù)（但不得影響基本生活保障）。2.甲方未按約定提供資料或配合管理，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻的，應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。（二）乙方違約1.乙方服務(wù)未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在__日內(nèi)整改；整改后仍不達(dá)標(biāo)的，甲方可按季度物業(yè)費(fèi)的__%扣減費(fèi)用，或解除合同并要求乙方賠償損失。2.乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或提供未經(jīng)約定的服務(wù)并收費(fèi)的，甲方有權(quán)要求退還超額費(fèi)用，乙方應(yīng)支付等額違約金。七、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇以下方式：□向[物業(yè)管理區(qū)域所在地]仲裁委員會申請仲裁；□向[物業(yè)管理區(qū)域所在地]人民法院提起訴訟。八、其他約定1.合同期限：本合同自__年__月__日起至__年__月__日止。合同期滿前__個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)約事宜。2.合同變更與解除：經(jīng)雙方書面同意可變更合同；因不可抗力、政策調(diào)整或一方嚴(yán)重違約（如連續(xù)__個月未支付物業(yè)費(fèi)、服務(wù)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)），另一方有權(quán)解除合同，需提前__日書面通知對方。3.補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。4.通知與送達(dá)：雙方確認(rèn)本合同首部地址為有效送達(dá)地址，任何通知以書面形式送達(dá)該地址即視為生效（地址變更需提前__日書面通知對方）。5.合同份數(shù)：本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，報物業(yè)管理行政主管部門備案__份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人/負(fù)責(zé)人簽字：____________日期：______年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人簽字：__________________日期：___