2025年社會(huì)工作者考試試題附參考答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某社區(qū)社會(huì)工作者在為獨(dú)居老人開(kāi)展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人因子女長(zhǎng)期在外務(wù)工，存在嚴(yán)重的孤獨(dú)感和自我價(jià)值感降低問(wèn)題。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，該老人當(dāng)前最迫切的需求是（）。A.生理需求B.安全需求C.歸屬與愛(ài)的需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求2.社會(huì)工作者小王在接案時(shí)，服務(wù)對(duì)象張女士因婚姻破裂情緒激動(dòng)，指責(zé)小王“根本不理解我”。此時(shí)小王最適宜的回應(yīng)是（）。A.“我能感受到您現(xiàn)在很痛苦，愿意和我多說(shuō)說(shuō)發(fā)生了什么嗎？”B.“我理解您的感受，但需要您先冷靜下來(lái)配合我的工作?！盋.“婚姻問(wèn)題確實(shí)復(fù)雜，我們可以先制定一個(gè)情緒管理的小目標(biāo)?！盌.“您的情緒我完全能體會(huì)，我之前也處理過(guò)類(lèi)似的案例?！?.某學(xué)校社會(huì)工作者針對(duì)初二學(xué)生開(kāi)展“抗逆力提升”小組，在第三次活動(dòng)中，組員小林因被同學(xué)嘲笑“成績(jī)差”突然離組。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)（）。A.暫停小組活動(dòng)，追出安撫小林情緒B.引導(dǎo)其他組員討論“被嘲笑時(shí)的感受”C.繼續(xù)按計(jì)劃推進(jìn)活動(dòng)，待結(jié)束后單獨(dú)溝通D.調(diào)整活動(dòng)主題，聚焦“如何應(yīng)對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)”4.根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，下列未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)的做法中，正確的是（）。A.為15歲的流浪兒童小宇提供為期3個(gè)月的臨時(shí)監(jiān)護(hù)B.未經(jīng)小宇同意，將其個(gè)人信息提供給媒體用于宣傳C.要求小宇在接受救助期間參加營(yíng)利性商業(yè)演出D.因小宇多次逃跑，將其約束在房間內(nèi)限制活動(dòng)5.社區(qū)社會(huì)工作者在推動(dòng)“老舊小區(qū)適老化改造”項(xiàng)目時(shí)，部分居民因擔(dān)心施工影響生活強(qiáng)烈反對(duì)。社會(huì)工作者組織居民代表、施工方、社區(qū)居委會(huì)召開(kāi)協(xié)商會(huì)，引導(dǎo)各方表達(dá)需求并尋找共識(shí)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）模式。A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社區(qū)照顧D.社會(huì)行動(dòng)6.針對(duì)農(nóng)村留守婦女的心理健康問(wèn)題，社會(huì)工作者采用個(gè)案管理方法提供服務(wù)。下列做法中，屬于個(gè)案管理核心環(huán)節(jié)的是（）。A.定期組織心理健康講座B.為服務(wù)對(duì)象鏈接心理咨詢(xún)資源C.建立留守婦女心理健康檔案D.設(shè)計(jì)小組活動(dòng)促進(jìn)社交支持7.某精神障礙患者家屬向社會(huì)工作者反映：“患者拒絕服藥，還說(shuō)我們要害他?！鄙鐣?huì)工作者在評(píng)估時(shí)，首先應(yīng)關(guān)注（）。A.患者的認(rèn)知功能狀態(tài)B.家屬的照護(hù)壓力水平C.社區(qū)康復(fù)資源的可及性D.藥物治療方案的合理性8.社會(huì)工作者小李在為單親媽媽開(kāi)展支持小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)組員小芳總是沉默不語(yǔ)。小李觀察到小芳每次聽(tīng)到其他組員分享育兒困難時(shí)，會(huì)不自覺(jué)地握緊雙手。此時(shí)小李最適宜的介入策略是（）。A.直接詢(xún)問(wèn)小芳：“你是否也有類(lèi)似的困擾？”B.用同理心回應(yīng)：“我注意到你可能有很多話想說(shuō)?！盋.邀請(qǐng)其他組員邀請(qǐng)小芳分享：“大家想聽(tīng)聽(tīng)小芳的故事嗎？”D.暫時(shí)忽略小芳，避免增加其心理壓力9.根據(jù)《社會(huì)工作倫理守則》，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的隱私信息可能涉及危害他人生命安全時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)（）。A.嚴(yán)格遵守保密原則，不向任何第三方透露B.立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，無(wú)需征得服務(wù)對(duì)象同意C.與服務(wù)對(duì)象協(xié)商，在其同意后披露必要信息D.權(quán)衡利弊后，選擇最小傷害的方式披露信息10.某社區(qū)“兒童之家”因資金短缺面臨關(guān)閉，社會(huì)工作者聯(lián)合志愿者發(fā)起“一元捐”線上募捐活動(dòng)，同時(shí)聯(lián)系企業(yè)爭(zhēng)取贊助。這種資源鏈接方式屬于（）。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源開(kāi)發(fā)11.社會(huì)工作者在為自閉癥兒童提供服務(wù)時(shí)，采用應(yīng)用行為分析（ABA）方法，重點(diǎn)在于（）。A.改善兒童的社會(huì)交往能力B.糾正兒童的問(wèn)題行為C.提升兒童的認(rèn)知理解水平D.促進(jìn)兒童的情緒表達(dá)12.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，部分失能老人因長(zhǎng)期臥床產(chǎn)生“被遺棄感”，拒絕配合護(hù)理。此時(shí)最適宜的介入策略是（）。A.開(kāi)展懷舊小組，幫助老人回憶過(guò)往成就B.邀請(qǐng)家屬增加探視頻率，強(qiáng)化情感聯(lián)結(jié)C.調(diào)整護(hù)理方案，增加老人的自主選擇機(jī)會(huì)D.組織老人參與簡(jiǎn)單手工活動(dòng)，提升自我價(jià)值感13.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》，下列家庭中，可申請(qǐng)低保的是（）。A.家庭人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)，但擁有一輛價(jià)值8萬(wàn)元的私家車(chē)B.家庭人均收入略高于低保標(biāo)準(zhǔn)，但因家庭成員患重大疾病導(dǎo)致剛性支出過(guò)大C.戶(hù)籍在農(nóng)村，但長(zhǎng)期在城市務(wù)工且已購(gòu)買(mǎi)商品房D.家庭成員有勞動(dòng)能力但拒絕就業(yè)，依靠父母接濟(jì)生活14.社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展“反家庭暴力”宣傳活動(dòng)時(shí)，一位居民說(shuō)：“夫妻吵架是家務(wù)事，外人不該管?！鄙鐣?huì)工作者回應(yīng)：“您說(shuō)得有道理，但根據(jù)《反家庭暴力法》，任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)家庭暴力行為都有權(quán)勸阻、舉報(bào)。”這種回應(yīng)技巧屬于（）。A.對(duì)質(zhì)B.澄清C.同理D.忠告15.某青少年社會(huì)工作者針對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的初中生開(kāi)展個(gè)案服務(wù)，在制定服務(wù)目標(biāo)時(shí)，最符合“可測(cè)量”原則的是（）。A.“幫助服務(wù)對(duì)象減少上網(wǎng)時(shí)間”B.“服務(wù)對(duì)象每周上網(wǎng)時(shí)間控制在10小時(shí)以?xún)?nèi)”C.“提升服務(wù)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣”D.“改善服務(wù)對(duì)象與父母的溝通狀況”16.社區(qū)社會(huì)工作者在評(píng)估“社區(qū)老年食堂”項(xiàng)目時(shí)，不僅統(tǒng)計(jì)了就餐人數(shù)，還通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解老人對(duì)飯菜口味、服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度，這體現(xiàn)了評(píng)估的（）。A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.綜合評(píng)估17.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新入職的員工培訓(xùn)中，督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)：“要始終相信服務(wù)對(duì)象有改變的潛能，避免標(biāo)簽化看待問(wèn)題。”這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）價(jià)值觀。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.案主自決18.社會(huì)工作者在為流浪乞討人員提供外展服務(wù)時(shí)，遇到一名拒絕進(jìn)入救助站的智障人士。此時(shí)最適宜的做法是（）。A.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制送醫(yī)B.留下聯(lián)系方式后暫時(shí)離開(kāi)C.持續(xù)陪伴并提供食物、衣物D.說(shuō)服其親屬接回照料19.某家庭社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，父親因工作繁忙長(zhǎng)期缺席子女教育，母親過(guò)度干預(yù)孩子生活，導(dǎo)致親子關(guān)系緊張。根據(jù)結(jié)構(gòu)家庭治療理論，核心問(wèn)題在于（）。A.家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)失衡B.家庭溝通方式不當(dāng)C.家庭界限模糊D.家庭角色沖突20.社會(huì)工作者在策劃“社區(qū)青少年暑期安全”項(xiàng)目時(shí)，通過(guò)焦點(diǎn)小組訪談收集了家長(zhǎng)、學(xué)校、民警的意見(jiàn)，這種需求評(píng)估方法屬于（）。A.問(wèn)卷調(diào)查法B.參與式評(píng)估法C.服務(wù)使用情況法D.社會(huì)指標(biāo)法二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）21.社會(huì)工作者在倫理決策中需遵循的基本原則包括（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.最小傷害原則D.完全自決原則E.隱私保密原則22.小組工作中，開(kāi)始階段社會(huì)工作者的主要任務(wù)有（）。A.建立小組契約B.處理抗拒行為C.促進(jìn)組員互動(dòng)D.澄清小組目標(biāo)E.評(píng)估小組效果23.社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展“社區(qū)營(yíng)造”時(shí)，可采用的策略有（）。A.挖掘社區(qū)文化特色，組織傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)B.推動(dòng)居民參與社區(qū)規(guī)劃，提升主人翁意識(shí)C.引入專(zhuān)業(yè)社會(huì)組織，包辦社區(qū)服務(wù)D.培育社區(qū)志愿者隊(duì)伍，發(fā)展社區(qū)自組織E.爭(zhēng)取政府資金，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)服務(wù)中心24.針對(duì)困境兒童，社會(huì)工作者可提供的服務(wù)包括（）。A.醫(yī)療救助轉(zhuǎn)介B.心理創(chuàng)傷干預(yù)C.家庭教育指導(dǎo)D.職業(yè)技能培訓(xùn)E.戶(hù)籍遷移協(xié)助25.下列屬于社會(huì)工作者間接服務(wù)角色的有（）。A.倡導(dǎo)者B.資源籌措者C.政策影響者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者E.服務(wù)提供者26.個(gè)案工作中，收集服務(wù)對(duì)象資料的方法包括（）。A.會(huì)談B.觀察C.量表測(cè)量D.文獻(xiàn)查閱E.社區(qū)走訪27.老年人社會(huì)工作中，需特別關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素有（）。A.認(rèn)知障礙B.經(jīng)濟(jì)依賴(lài)C.代際沖突D.跌倒風(fēng)險(xiǎn)E.社會(huì)隔離28.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目管理中，需重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)有（）。A.需求評(píng)估B.方案設(shè)計(jì)C.資源整合D.進(jìn)度監(jiān)控E.效果評(píng)估29.家庭社會(huì)工作的基本原則包括（）。A.家庭為本B.婦女優(yōu)先C.共同參與D.問(wèn)題聚焦E.生態(tài)視角30.殘疾人社會(huì)工作中，“社會(huì)模式”的核心觀點(diǎn)有（）。A.殘疾是生理功能的缺陷B.殘疾是社會(huì)環(huán)境造成的障礙C.應(yīng)通過(guò)政策改變消除歧視D.需增強(qiáng)殘疾人的自我認(rèn)同E.康復(fù)訓(xùn)練是解決殘疾的關(guān)鍵三、案例分析題（共2題，每題30分，共60分）案例一：王奶奶，78歲，獨(dú)居，患有高血壓、糖尿病。子女均在外地工作，僅節(jié)假日回家探望。近3個(gè)月來(lái)，王奶奶因視力下降多次在家摔倒，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后聯(lián)系了社會(huì)工作者小張。小張首次家訪時(shí)，王奶奶情緒低落，說(shuō)：“我老了，沒(méi)用了，活著就是累贅?！苯?jīng)評(píng)估，王奶奶存在跌倒風(fēng)險(xiǎn)高、用藥管理混亂、社交孤立等問(wèn)題。問(wèn)題：1.結(jié)合老年人需求層次，分析王奶奶的主要需求。（10分）2.設(shè)計(jì)一份針對(duì)王奶奶的個(gè)案服務(wù)計(jì)劃，需包含服務(wù)目標(biāo)、介入策略和具體措施。（20分）案例二：某社區(qū)因修建地鐵站，部分居民樓需拆遷。拆遷補(bǔ)償方案公布后，部分居民認(rèn)為補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，聚集在社區(qū)廣場(chǎng)抗議，甚至與工作人員發(fā)生肢體沖突。社會(huì)工作者接到社區(qū)通知后介入，發(fā)現(xiàn)抗議人群中既有老年人、也有上班族，訴求包括提高補(bǔ)償、解決過(guò)渡安置、公開(kāi)拆遷評(píng)估過(guò)程等。問(wèn)題：1.分析該事件中居民的主要情緒和需求。（10分）2.作為社會(huì)工作者，應(yīng)如何運(yùn)用社區(qū)工作方法化解矛盾？請(qǐng)列出具體步驟。（20分）參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.A4.A5.A6.B7.A8.B9.D10.D11.B12.C13.B14.B15.B16.D17.A18.C19.C20.B二、多項(xiàng)選擇題21.ABCE22.ACD23.ABD24.ABC25.BC26.ABCDE27.ADE28.ABCDE29.ACE30.BCD三、案例分析題案例一參考答案：1.王奶奶的主要需求分析：（1）健康維護(hù)需求：患有高血壓、糖尿病，視力下降導(dǎo)致跌倒風(fēng)險(xiǎn)高，用藥管理混亂，需要專(zhuān)業(yè)醫(yī)療護(hù)理支持。（2）安全保障需求：獨(dú)居環(huán)境存在安全隱患（如跌倒），需改善居住環(huán)境、安裝防滑設(shè)施等。（3）情感支持需求：子女長(zhǎng)期不在身邊，社交孤立，產(chǎn)生“累贅感”，需要情感陪伴和心理疏導(dǎo)。（4）自我實(shí)現(xiàn)需求：因身體機(jī)能下降產(chǎn)生無(wú)用感，需通過(guò)參與社區(qū)活動(dòng)等方式重建自我價(jià)值。2.個(gè)案服務(wù)計(jì)劃：服務(wù)目標(biāo)：短期目標(biāo)（13個(gè)月）：降低跌倒風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范用藥管理，緩解孤獨(dú)情緒。長(zhǎng)期目標(biāo)（36個(gè)月）：建立穩(wěn)定的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，提升自我價(jià)值感。介入策略與措施：（1）健康管理：聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，安排家庭醫(yī)生定期上門(mén)檢查，指導(dǎo)王奶奶使用智能藥盒（分時(shí)段裝藥）；協(xié)調(diào)志愿者每周2次協(xié)助打掃房間，安裝扶手、防滑地墊等適老化設(shè)施。（2）情感支持：開(kāi)展“銀齡陪伴”服務(wù)，鏈接大學(xué)生志愿者每周陪伴王奶奶聊天、讀報(bào)；組織社區(qū)老年合唱隊(duì)邀請(qǐng)王奶奶參與，擴(kuò)大社交圈。（3）心理干預(yù)：運(yùn)用緬懷治療法，引導(dǎo)王奶奶回憶過(guò)往育兒、工作中的成就，協(xié)助其重構(gòu)“被需要”的自我認(rèn)知；針對(duì)“累贅感”進(jìn)行認(rèn)知行為干預(yù)，糾正“老了就沒(méi)用”的非理性信念。（4）資源鏈接：與子女溝通，建議增加視頻通話頻率，協(xié)商是否聘請(qǐng)鐘點(diǎn)工協(xié)助日常照料；申請(qǐng)“困難獨(dú)居老人”專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼，減輕經(jīng)濟(jì)壓力。案例二參考答案：1.居民的主要情緒和需求：情緒：憤怒（認(rèn)為補(bǔ)償不公）、焦慮（擔(dān)心過(guò)渡安置問(wèn)題）、不信任（質(zhì)疑評(píng)估過(guò)程不透明）。需求：（1）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償需求：提高拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，確保合理安置。（2）信息公開(kāi)需求：要求公開(kāi)拆遷評(píng)估依據(jù)、補(bǔ)償計(jì)算方式等關(guān)鍵信息。（3）權(quán)益保障需求：解決過(guò)渡期間的居住、生活保障問(wèn)題（如租房補(bǔ)貼、臨時(shí)安置點(diǎn)）。（4）參與決策需求：希望參與補(bǔ)償方案的協(xié)商，表達(dá)自身訴求。2.社區(qū)工作方法介入步驟：（1）建立信任關(guān)系：以中立身份介入，主動(dòng)傾聽(tīng)居民訴求，不評(píng)判情緒，如“我理解大家對(duì)補(bǔ)償方案的擔(dān)憂(yōu)，我們一起來(lái)想辦法解決”。（2）情緒疏導(dǎo)與理性引導(dǎo)：組織“拆遷訴求分享會(huì)”，設(shè)置情緒宣泄環(huán)節(jié)（如匿名留言），同時(shí)用“焦點(diǎn)討論法”引導(dǎo)居民區(qū)分“情緒表達(dá)”與“問(wèn)題解決”，將沖突轉(zhuǎn)化為建設(shè)性對(duì)話。（3）需求整合與分類(lèi)：梳理居民訴求，分類(lèi)為“政