團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)評(píng)估模板一、適用范圍與使用時(shí)機(jī)本模板適用于企業(yè)、團(tuán)隊(duì)對(duì)成員工作表現(xiàn)的系統(tǒng)性評(píng)估，具體使用場(chǎng)景包括：定期評(píng)估：季度/半年度/年度績(jī)效考評(píng)，梳理成員階段工作成果與成長(zhǎng)；專項(xiàng)評(píng)估：項(xiàng)目結(jié)束后復(fù)盤成員在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)與不足；晉升/調(diào)崗參考：為成員職位調(diào)整、薪酬調(diào)整提供客觀依據(jù)；新員工試用期考核：評(píng)估新入職成員崗位適配性與工作表現(xiàn)。二、評(píng)估操作流程詳解步驟1：明確評(píng)估目標(biāo)與周期根據(jù)團(tuán)隊(duì)管理需求確定評(píng)估目的（如業(yè)績(jī)復(fù)盤、晉升選拔等），同步明確評(píng)估周期（如月度、季度或年度）；評(píng)估前需向團(tuán)隊(duì)成員公示評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保證信息透明。步驟2：組建評(píng)估小組并分工評(píng)估小組由直屬上級(jí)、跨部門協(xié)作負(fù)責(zé)人（如涉及）、HRBP組成，必要時(shí)可加入同事代表（避免主觀偏差）；明確分工：直屬上級(jí)負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)收集，HRBP負(fù)責(zé)流程監(jiān)督與結(jié)果匯總，跨部門負(fù)責(zé)人協(xié)作評(píng)估協(xié)作能力維度。步驟3：收集評(píng)估數(shù)據(jù)與素材量化數(shù)據(jù)：成員任務(wù)完成率、工作質(zhì)量差錯(cuò)率、業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率、項(xiàng)目貢獻(xiàn)度等（需附具體數(shù)據(jù)支撐，如“完成A項(xiàng)目需求文檔，通過率100%”）；質(zhì)化素材：客戶/同事反饋記錄、工作總結(jié)、會(huì)議表現(xiàn)、問題解決案例等（需注明來源，如“客戶反饋報(bào)告顯示*成員響應(yīng)及時(shí)性評(píng)分9/10”）。步驟4：逐項(xiàng)評(píng)估并打分評(píng)估小組依據(jù)《成員工作表現(xiàn)評(píng)估表》（見第三部分），結(jié)合收集的數(shù)據(jù)與素材，對(duì)每個(gè)評(píng)估維度進(jìn)行客觀打分（1-5分制，5分最優(yōu)）；打分需標(biāo)注具體事例，避免主觀判斷（如“工作能力-專業(yè)技能”項(xiàng)打4分，理由：“獨(dú)立完成B系統(tǒng)模塊開發(fā)，代碼復(fù)用率提升20%”）。步驟5：匯總評(píng)估結(jié)果并反饋計(jì)算各維度平均分，綜合評(píng)估得分；組織評(píng)估面談：由直屬上級(jí)向成員反饋評(píng)估結(jié)果，肯定優(yōu)勢(shì)，指出不足，共同制定改進(jìn)計(jì)劃；成員需在評(píng)估表上簽字確認(rèn)，如有異議可書面說明，HRBP負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)爭(zhēng)議。步驟6：跟蹤改進(jìn)與結(jié)果應(yīng)用針對(duì)評(píng)估中發(fā)覺的不足，制定《個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃表》，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施及時(shí)限；定期（如每月）跟蹤改進(jìn)進(jìn)度，將評(píng)估結(jié)果與薪酬調(diào)整、晉升培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，保證評(píng)估落地。三、評(píng)估表格模板及填寫說明（一）基礎(chǔ)信息表項(xiàng)目?jī)?nèi)容被評(píng)估人姓名*成員姓名所屬部門*部門名稱崗位*崗位名稱評(píng)估周期年月日至年月日評(píng)估人直屬上級(jí)、跨部門協(xié)作人、HRBP*評(píng)估日期年月*日（二）工作表現(xiàn)評(píng)估表（核心表格）評(píng)估維度：工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（可根據(jù)崗位調(diào)整維度權(quán)重）評(píng)估維度評(píng)估指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)具體事例/說明（必填）得分（1-5分）工作業(yè)績(jī)（40%）任務(wù)完成率1分：未達(dá)60%；3分：達(dá)60%-80%；5分：100%完成例：本季度計(jì)劃完成10項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際完成9項(xiàng)，完成率90%工作質(zhì)量1分：差錯(cuò)率>10%；3分：差錯(cuò)率5%-10%；5分：零差錯(cuò)例：提交報(bào)告3次，通過率100%，無修改意見目標(biāo)達(dá)成度1分：核心目標(biāo)未達(dá)成；3分：部分達(dá)成；5分：超額完成（需附數(shù)據(jù)）例：季度銷售額目標(biāo)50萬，實(shí)際完成62萬，超額24%工作能力（30%）專業(yè)技能1分：基礎(chǔ)技能不熟練；3分：獨(dú)立完成常規(guī)工作；5分：能解決復(fù)雜問題例：獨(dú)立完成C系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移，遷移效率提升30%學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1分：無主動(dòng)學(xué)習(xí)；3分：掌握崗位新技能；5分：技能應(yīng)用于工作并產(chǎn)生價(jià)值例：自學(xué)Python數(shù)據(jù)分析，應(yīng)用于D項(xiàng)目，節(jié)省10小時(shí)工作量問題解決1分：依賴他人；3分：獨(dú)立解決常規(guī)問題；5分：主動(dòng)發(fā)覺并解決潛在問題例：發(fā)覺E流程漏洞，提出優(yōu)化方案，避免客戶投訴2起工作態(tài)度（20%）責(zé)任心1分：推諉責(zé)任；3分：履職盡責(zé)；5分：主動(dòng)承擔(dān)額外工作例：主動(dòng)加班完成緊急客戶需求，獲得客戶表?yè)P(yáng)郵件主動(dòng)性1分：被動(dòng)執(zhí)行；3分：按計(jì)劃推進(jìn)；5分：提前規(guī)劃并優(yōu)化工作例：提前3天完成月度報(bào)表，并提出數(shù)據(jù)可視化優(yōu)化建議紀(jì)律性1分：多次違反制度；3分：遵守制度；5分：帶頭遵守并提醒他人例：本季度全勤，無遲到早退記錄團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10%）溝通協(xié)作1分：溝通不暢影響工作；3分：有效配合；5分：主動(dòng)協(xié)調(diào)資源，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成例：協(xié)助F部門完成需求對(duì)接，項(xiàng)目提前2天上線集體意識(shí)1分：個(gè)人主義；3分：融入團(tuán)隊(duì)；5分：分享經(jīng)驗(yàn)，幫助新成員成長(zhǎng)例：組織2次技能分享會(huì)，幫助3名新成員熟悉業(yè)務(wù)流程綜合評(píng)分：（工作業(yè)績(jī)×40%+工作能力×30%+工作態(tài)度×20%+團(tuán)隊(duì)協(xié)作×10%）=________分（三）改進(jìn)計(jì)劃表（示例）待改進(jìn)項(xiàng)改進(jìn)目標(biāo)具體措施完成時(shí)限負(fù)責(zé)人項(xiàng)目文檔規(guī)范性文檔通過率100%參照?qǐng)F(tuán)隊(duì)模板撰寫，完成后交叉檢查年月*日前*成員姓名跨部門溝通效率協(xié)作項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)建立跨部門溝通群，每日同步進(jìn)度長(zhǎng)期持續(xù)*成員姓名四、評(píng)估實(shí)施注意事項(xiàng)客觀公正原則：評(píng)估需基于事實(shí)與數(shù)據(jù)，避免個(gè)人偏好或主觀印象，對(duì)事不對(duì)人；維度權(quán)重調(diào)整：根據(jù)崗位特性（如銷售崗側(cè)重“工作業(yè)績(jī)”，研發(fā)崗側(cè)重“工作能力”）靈活調(diào)整評(píng)估維度權(quán)重；雙向溝通機(jī)制：評(píng)估面談需傾聽成員反饋