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文檔簡介
PAGEPAGE9吸濕快干牛仔面料服裝市場調(diào)查研究摘要隨著消費者對牛仔服裝服用性能的要求逐步提高,尤其是夏季穿著的熱濕舒適性,各大紡織高校以及牛仔企業(yè)都開始關注牛仔面料的輕薄透氣和吸濕快干性能。而打破傳統(tǒng)厚重不透氣的牛仔而誕生的吸濕快干牛仔面料服裝如何成功打開牛仔市場,吸引消費者的關注購買,成了牛仔企業(yè)喚醒沉睡客戶,帶動潛在客戶的當務之急。本文研究目的旨在通過細分市場,深入分析吸濕快干牛仔面料市場與吸濕快干牛仔面料服裝的目標消費群體,最終讓吸濕快干牛仔面料服裝能在市場上穩(wěn)中增長。首先,本文通過PEST分析和文獻研究深入了解吸濕快干牛仔面料服裝所面臨的宏觀環(huán)境和市場內(nèi)部競爭環(huán)境,為吸濕快干牛仔面料服裝市場的開發(fā)提供了全方位的背景信息。然后將理論與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,將細分市場理論、4Ps營銷策略理論、消費者行為理論和消費者滿意度理論作為理論基礎,進行消費者行為問卷調(diào)研,對目標消費者消費行為進行分析,經(jīng)數(shù)據(jù)分析整理,結(jié)合上述環(huán)境分析提出相應的吸濕快干牛仔面料服裝市場的價值主張定位和開發(fā)目標以及營銷組合。本文為吸濕快干牛仔面料服裝的市場開發(fā)提供了一定的理論基礎和營銷策略組合參考。關鍵詞:吸濕快干牛仔面料,PEST分析,市場研究,市場營銷戰(zhàn)略1緒論1.1引言在社會發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展互相促進的生活中,人們的消費習慣與消費方式在潛移默化地改變著,由滿足基本需求慢慢向追求高層次需求轉(zhuǎn)變。在紡織行業(yè)中顯示出來的是,人們對面料的品種需求越來越多樣化、新鮮化,除了對面料材質(zhì)、成分和顏色有基本要求外,開始注重面料在穿著過程中功能性,開始關注天然纖維的安全性,在舒適度方面,特別是炎炎夏日,人們對面料提出了更多的要求,希望面料舒適透氣,排汗快干等。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展和進步.紡織品行業(yè)的相關技術(shù)也與之并進,走可持續(xù)道路是紡織品行業(yè)良好發(fā)展的必然要求,所以紡織品行業(yè)第一步應從源頭出發(fā),使用“綠色環(huán)保纖維”。綠色環(huán)保纖維面料制成的衣物不僅穿著健康舒適,在廢棄后可在自然條件下降解或者回收利用【1】。傳統(tǒng)牛仔面料較為厚重且透氣性欠佳,在遇水后更是難干且沉重,牛仔面料更需要吸濕快干的改良。眾多的企業(yè)與紡織高校也發(fā)現(xiàn)了這一點,都在積極地研發(fā)吸濕快干牛仔面料,而作為新產(chǎn)品的吸濕快干牛仔面料服裝如何成功進入市場,創(chuàng)造銷量,吸引目標消費者關注并購買值得去研究。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀本節(jié)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分為三部分:吸濕快干面料研究現(xiàn)狀、吸濕快干牛仔面料研究現(xiàn)狀及吸濕快干牛仔面料服裝市場現(xiàn)狀。吸濕快干面料的開發(fā)有吸濕快干纖維及紗線的開發(fā)、織物組織結(jié)構(gòu)的改變和吸濕快干后整理三種方式。吸濕快干纖維及紗線的開發(fā):美國杜邦的Coolmax纖維織造的面料干燥速率優(yōu)于一般面料,被廣泛應用在高檔內(nèi)衣面料和夏季運動服上。韓國曉星的Aerocool纖維表面有細微的溝槽,可以將皮膚表面的汗水與濕氣排出體外,Aerocool纖維織造的面料被廣泛應用在內(nèi)衣、手套、襪子、運動服裝等服飾產(chǎn)品中,日本東洋紡的Tiactor纖維截面呈Y字形能夠提高織物的吸濕快干排汗性能。織物組織結(jié)構(gòu)的改變:Nike的SephereDry面料,運用獨特的編織工藝將具有較強吸濕性纖維織造的內(nèi)層與導汗性能優(yōu)良的纖維織造的外層相結(jié)合;Adidas的ClimaCool面料起到減少與皮膚表面接觸的作用。吸濕快干后整理:彭志忠等利用吸濕快干整理劑HydropermNPUliq對錦氨針織物進行整理,整理后的錦氨針織物吸濕快干性能非常明顯。在市面上,有許多企業(yè)正在推出吸濕快干牛仔面料服裝。太平鳥企業(yè)推出了冰氧系列夏季錐形直筒高腰牛仔褲,該款冰氧牛仔褲通過吸濕排汗顯微結(jié)構(gòu),迅速將熱量導入纖維外端,在穿著上,不僅舒適透氣且能感受到?jīng)鲇|感;七匹狼推出的夏季男士牛仔冰氧吧系列,利用吸濕快干整理劑達到一定的吸濕快干效果;韓都衣舍推出的吸濕快干牛仔褲是以薄荷纖維為主織造來達到吸濕快干效果。吸濕快干面料服裝不僅暢銷且運用廣泛,對于牛仔面料而言,牛仔不透氣,吸水后沉重且難以短時間內(nèi)干燥。眾多的牛仔企業(yè)也是發(fā)現(xiàn)了這一點,相繼開始研發(fā)適宜夏季穿著的吸濕快干牛仔,且從目前的吸濕快干牛仔面料服裝在售企業(yè)的銷量數(shù)據(jù)來看,牛仔企業(yè)推出的吸濕快干牛仔相比普通牛仔,特別是在夏季是有銷量優(yōu)勢的,但都未達到企業(yè)對新品預期的銷量水平,這其中缺乏了有效的企業(yè)營銷。1.3研究目的及意義目前各大紡織高校與牛仔企業(yè)都有在做吸濕快干牛仔面料的研究,大部分的文獻都是關于吸濕快干牛仔面料服裝的織造方法研究,專門針對吸濕快干牛仔面料市場研究的文獻卻沒有。本文以消費者相關理論和市場營銷理論以及PEST分析方法作為研究的理論基礎,結(jié)合一定數(shù)量的消費者問卷調(diào)研分析,將理論與調(diào)研結(jié)合應用,分析目標客戶群體消費行為與消費者偏好,對吸濕快干牛仔面料服裝市場的營銷定位和營銷策略提出有效建議,未來能幫助到吸濕快干牛仔面料服裝在市場上穩(wěn)中增長。1.4研究路徑和方法1.4.1研究路徑圖1-1為本此研究的路徑:圖1-1研究路徑1.4.2研究方法(1)文獻理論研究法通過查詢閱讀有關吸濕快干性能的文獻資料,研究國內(nèi)外的吸濕快干牛仔面料開發(fā)現(xiàn)狀和吸濕快干牛仔面料市場開發(fā)現(xiàn)狀,整理解析市場營銷相關理論以及消費者行為理論知識,為文章的問卷調(diào)研分析以及營銷組合策略的提出打下堅實的基礎。(2)問卷調(diào)查法問卷調(diào)查法通常是把需要調(diào)查的問題,以文字的方式提前擬定在問卷上,以紙質(zhì)問卷或電子問卷向目標調(diào)查對象發(fā)起提問,了解被調(diào)查對象的基本情況,并向調(diào)查對象詢求意見。本文通過問卷星小程序發(fā)放電子問卷。針對本次調(diào)研總共發(fā)放問卷369份,回收有效問卷327份,有效回收率為88.6%,作為研究分析的基礎數(shù)據(jù)。(3)數(shù)據(jù)分析法用圖表的方式對調(diào)研數(shù)據(jù)進行剖析、理解、總結(jié)趨勢使數(shù)據(jù)發(fā)揮最大的作用。并使用SPSS工具對數(shù)據(jù)進行信度分析,在本文中,對權(quán)威機構(gòu)所公布的市場數(shù)據(jù)進行分析以及對問卷調(diào)研的數(shù)據(jù)進行相應消費者行為分析,數(shù)據(jù)分析方法可以幫助研究聚焦,趨勢判斷。是后續(xù)尋找側(cè)重點,得出具體方案強有力的依托。(4)歸納研究法對調(diào)研的數(shù)據(jù)、查詢的數(shù)據(jù)、計算得出的數(shù)據(jù)、文獻等信息進行總結(jié)歸納。2相關理論基礎2.1PEST分析PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,宏觀環(huán)境分析普遍是對政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境四個方面【2】。政治環(huán)境通常和法律環(huán)境一起討論,通常會對法律、公益組織、政府組織和社會團體等組織發(fā)布的策論以及計劃行動進行分析討論。如法律方面,商業(yè)法規(guī)可以保護企業(yè)免于不正當競爭;政府方面,政府向企業(yè)施壓,促使企業(yè)關注消費者權(quán)益等。政治環(huán)境在企業(yè)營銷活動中帶來的影響尤為重要,企業(yè)應當隨時關注政治環(huán)境,注重國家政府在貨幣、物價、人口方面制定的政策,跟隨國家政府的號召與領導。經(jīng)濟環(huán)境體現(xiàn)在宏觀經(jīng)濟環(huán)境和微觀經(jīng)濟環(huán)境的影響【3】。無論是全國的人口總數(shù)、國民生產(chǎn)總值,還是人民的收入、消費偏好、支出模式,市場規(guī)模大小等。這些因素對消費者的消費行為和習慣,以及企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展,市場的供需關系有直接影響作用。企業(yè)應當時刻關注這些因素的動向,做出應對策略。對社會環(huán)境的分析,我們可以從國際、國內(nèi)以及所在地區(qū)三個層次進行分析。對社會環(huán)境的分析可以幫助我們了解和認清國際、國內(nèi)以及所在地區(qū)的各方面形勢,以此為企業(yè)尋求更好的發(fā)展道路。社會環(huán)境會影響消費者意識,比如城鎮(zhèn)環(huán)境和農(nóng)村環(huán)境下的消費者在購買需求上有著明顯差異,對科技型產(chǎn)品的接受程度也是不同的,對消費品的功能方面要求也不同。如群眾的受教育水平和當?shù)厝罕姷淖诮绦叛鲆约帮L俗習慣等,這會直接影響企業(yè)應在何時何地以什么樣的方式來進行有效的營銷活動來達到最大的宣傳目的。又如當?shù)厝罕娢幕?,這從某些方面代表著我們的消費群體的需求層次。分析技術(shù)環(huán)境的核心就是讓人們的需求可實現(xiàn),在落地的過程中還能有效的降本增效。技術(shù)的發(fā)展變化是越來越快的,這就意味著企業(yè)有著無限的創(chuàng)新機會。我們需要及時了解國家對科研力度的支持政策與側(cè)重方向,因為不同的行業(yè)領域里研發(fā)預算上的差異很大,所以企業(yè)還需要時刻關注本領域研究的現(xiàn)狀以及自己企業(yè)研發(fā)的實力與研發(fā)進展,技術(shù)環(huán)境是人民對未來的期待可否實現(xiàn)的關鍵因素。2.2消費者相關理論概述2.2.1效用理論概述效用理論是微觀經(jīng)濟學中的理論之一,是指顧客在購買商品時所感受到的滿足程度【4】。我們可以將效用理論分為基數(shù)效用理論和序數(shù)效用理論?;鶖?shù)效用理論是指消費者在消費時,對滿足程度的感受可以具體衡量分析,通常用求總和的方式來衡量分析,而序數(shù)效用論則表示消費者在消費時對滿足程度的感受是無法具體衡量的,只能通過排序或者劃分等級來表示【5】。根據(jù)已有的文獻資料可將消費者行為模式歸結(jié)為四種模式:(1)消費者行為的一般模式,如圖2-1所示。消費者行為的一般模式闡述了消費者在購買商品時,從受到刺激到最后產(chǎn)生購買行為的重要的三步過程。圖2-1消費者行為的一般模型(2)菲利浦·科特勒購買行為模式,如圖2-2所示。在消費者一般行為的基礎上,菲利浦·科特勒將刺激細分為營銷刺激和外部刺激,并將消費者受到的刺激與消費者本人的性格特征,所受文化教育以及社會影響相聯(lián)系,將購買決策的過程表述得更加具體化詳細化。圖2-2科特勒消費者購買行為模型(3)霍華德·謝思模型,如圖2-3所示。在霍華德·謝思模型前還有尼科西模型與恩格爾模式?;羧A德·謝思模型是由霍華德與謝思在《購買行為理論》一書中合作提出。圖2-3霍華德·謝思模型AIDMAS模式,如圖2-4所示,消費者從得知信息到最后購買會經(jīng)歷:引起注意→產(chǎn)生興趣→勾起欲望→產(chǎn)生記憶→開始購買→和他人分享行動六個過程。圖2-4AIDMAS模型2.2.2顧客滿意理論概述顧客對產(chǎn)品或服務是否滿意取決于消費者在消費時的滿意程度與消費者預期的比較。如果消費者對產(chǎn)品或服務的滿意程度低于預期,則認為消費者不滿意。如果消費者對產(chǎn)品或服務的滿意程度符合預期,則認為消費者滿意。如果消費者對產(chǎn)品或服務的滿意程度超過預期,則認為消費者非常滿意。以下公式可供參考:消費者滿意等于感知效能加上消費者心里的預期,感知效能等于消費者消費體驗加上產(chǎn)品或服務的價值,消費者的預期等于消費者消費行為的偏好加上消費者心理對消費的期待,所以,綜上所述,消費者滿意度等于消費者消費的體驗加上產(chǎn)品或服務的價值加上消費行為的偏好加上消費者心理對消費的期待。2.3市場營銷理論概述市場營銷是指企業(yè)同消費者交換有價值的產(chǎn)品或服務,來滿足雙方的需要而展開的一系列企業(yè)活動。企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場的需求,為實現(xiàn)潛在交換為目的,進而分析占領市場提出了市場營銷這一概念。優(yōu)秀的企業(yè)以市場需求為導向,規(guī)劃從產(chǎn)品設計開始的所有經(jīng)營活動,以確保企業(yè)產(chǎn)品和服務被市場所接受,下一步即是將產(chǎn)品或服務銷售出去,占領市場。市場營銷理論總的來說就是把企業(yè)的主推的產(chǎn)品售賣給消費者,大眾希望產(chǎn)品價格適中,售賣地點方便,時間合理,這樣才能以最大的程度把握市場。因為環(huán)境是動態(tài)的,市場營銷策略需要不斷調(diào)整,根據(jù)企業(yè)前期調(diào)研出的市場主體和目標消費群體來展開企業(yè)的營銷計劃,在此過程中隨時關注消費者的變化,并針對變化對產(chǎn)品、價格、渠道和促銷迅速地進行調(diào)整來讓整個利益鏈條降本增效,通過營銷活動的開展和不斷調(diào)整變化讓相關鏈條取得最大利益化。在市場營銷策略中,產(chǎn)品是根本和前提,價格是消費者所能接受的,渠道是幫助產(chǎn)品與消費者接觸的方法,促銷是應對市場環(huán)境競爭中吸引消費者關注企業(yè)所力推的產(chǎn)品最快捷的方法和必要手段。市場營銷理論是從實踐中得來,并指導市場經(jīng)濟的發(fā)展【7】。2.3.1市場定位理論市場細分的概念是1956年最早被提出的,此后被進一步發(fā)展和完善并最終形成了現(xiàn)在的市場定位理論。【8】市場定位理論又被叫做STP理論,該理論主要是幫助企業(yè)選定目標客戶群體。因為市場是變化的、不同類型的、層次分明的,所以沒有任何一家企業(yè)可以覆蓋整個市場,企業(yè)應該根據(jù)不同的消費人群將市場區(qū)分開,分成多而不同的精細化市場。企業(yè)應根據(jù)不同的精細化市場確定不同的消費人群。所有的營銷戰(zhàn)略都包含了將市場細分,進行目標市場的選定并定位市場等幾個部分。如果一家企業(yè)在市場里發(fā)現(xiàn)了不同需求的群體,便以更優(yōu)質(zhì)的方式滿足次群體的需求,此市場便為目標市場,然后定位目標市場的產(chǎn)品或者服務,構(gòu)建起目標消費群體優(yōu)勢,實現(xiàn)客戶滿意度和產(chǎn)品價值,引起客戶群體重復購買,實現(xiàn)公司盈利。市場細分公司不可能在多樣廣泛的市場中與所有消費者都建立起聯(lián)系。所以企業(yè)需要識別細分市場,來更好的服務消費者。這要求企業(yè)更深入地了解購買者,了解消費者的消費行為,思考每一個細分市場的不同之處。需求的不同決定了產(chǎn)品的不同,產(chǎn)品的不同決定著營銷策劃方案的不同,營銷費用也大相徑庭。市場細分是企業(yè)為了利益最大化所奠定的基礎。正確識別細分市場,充分滿足目標客戶群體通常是市場營銷決策成功的關鍵。目標市場諸多的統(tǒng)計方法可以被我們用來進行市場細分。公司識別到自己的市場細分機會后,需要針對細分得到的市場逐一識別更明確、更小的市場即選定目標市場。而識別出正確的目標市場應遵循一定的原則和標準:此目標市場應該具備相當?shù)囊?guī)模和發(fā)展?jié)摿Γ浯纹髽I(yè)是追求利益的集合體,該市場應該具備極大的吸引力,有客戶為其消費,然后,該目標市場需要和企業(yè)文化價值觀愿景發(fā)展方向一致,最后,企業(yè)應該思考,自己的能力和資源是否與之相匹配,只有滿足以上四項,企業(yè)才可以更好地發(fā)揮自身的核心力量和優(yōu)勢進入該市場。市場定位市場定位是確定目標市場在競爭中的地位,以及確定其市場營銷組合。市場定位的實質(zhì)是將本產(chǎn)品品牌與其他品牌區(qū)分開來,是消費者明確地知道其中的差異,自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,突顯特色。根據(jù)品類的不同,面對的消費群體不同、競爭環(huán)境不同,市場定位可從產(chǎn)品特點、適用場合、消費者可以得到的利益和消費者類型四個方面考慮【9】。圖2-5STP分析2.3.24Ps營銷戰(zhàn)略理論市場營銷的4P組合理論是將營銷內(nèi)容分為產(chǎn)品、價格、渠道以及促銷四個模塊,此觀點是杰羅姆·麥卡錫在1964年提出的。4Ps營銷戰(zhàn)略理論探討的目的是通過研究市場需求和營銷策略之間的關系,找出適合市場,適合企業(yè)的營銷模式【10】。產(chǎn)品是尤為重要的關卡,好的策略都是圍繞產(chǎn)品而展開的,客戶體驗度也與產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、性能、是否滿足消費者的需求息息相關,這就要求企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時,需盡可能探清消費者需求和消費者的喜好偏愛,以高質(zhì)量的產(chǎn)品滿足消費者。價格策略要有一定的定價依據(jù),需要從產(chǎn)品本身成本、品牌的市場定位、目標消費群體的收入以及市場平均價格和消費者內(nèi)心期待價格等多方面進行分析。常規(guī)的渠道有大型的商場、旗艦店、超市和賣場,在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)盛行的當下,網(wǎng)上購物對于商家而言,不僅省去了租房、裝修、人員時間等成本,還讓宣傳廣度、速度以及產(chǎn)品銷量都大幅度提高,不受時間空間限制,網(wǎng)絡成了企業(yè)發(fā)展的重要渠道。對于消費者而言,產(chǎn)品的價格降低了,挑選的空間變大了。但對于線下銷售是有一定的影響的,所以如何保持權(quán)重,取得最大利益化與消費者最佳體驗是目前企業(yè)探究的關鍵。對于促銷策略而言,選擇關鍵的時機配上對應產(chǎn)品做促銷活動是商家常用的營銷手段,該營銷手段也是提高銷售額有力的方法,當然除了價格促銷外,還有其他很多營銷方法,比如明星代言、公關把握將每一次熱點事件轉(zhuǎn)化為品牌形象最終達到營銷目的。2.4小結(jié)不論是前人的PEST分析模型還是消費者相關理論中的消費者行為理論和消費者滿意度理論,與市場營銷理論都為我后續(xù)的研究提供了研究方法和理論基礎。而在市場開發(fā)中服裝行業(yè)的此類研究較少,關于吸濕快干牛仔面料的服裝的市場研究更是鮮見。本文探索的便是吸濕快干牛仔面料的服裝市場研究。旨在通過吸濕快干牛仔面料服飾的消費者行為分析,展開吸濕快干牛仔面料服裝的市場細分,識別目標市場,對產(chǎn)品精準定位,探討吸濕快干牛仔面料服裝的市場開發(fā)的策略組合,為吸濕快干牛仔面料服裝的市場開發(fā)提供參考。3吸濕快干牛仔面料服裝市場環(huán)境分析3.1牛仔服裝行業(yè)宏觀環(huán)境分析服裝行業(yè)受眾面積大,從業(yè)人數(shù)廣,是勞動密集型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。目前國家處于疫情防控,逐步緩解時期,總體政治環(huán)境處于回轉(zhuǎn)發(fā)展時期,人民的衣食住行品質(zhì)通常標向著國家的昌盛繁榮,服裝行業(yè)的興盛是可以代表著國家振興的標志之一的,從國家政府對服裝行業(yè)的各項支持中可以看出,國家政府一直持續(xù)救市。我國規(guī)上牛仔企業(yè)多為出口型企業(yè),去年受新冠疫情影響,國外的服裝市場萎縮,出口和內(nèi)銷方面也受到消極影響,國家提高了服裝出口的退稅率,很大程度上,緩解了以出口型為主的企業(yè)的盈利壓力。自2017年起,中國的經(jīng)濟呈現(xiàn)出延續(xù)回穩(wěn)的趨勢,國民經(jīng)濟也呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運行平穩(wěn)、質(zhì)量效能和利益上升的態(tài)勢。2017年中國GDP年度增長率為6.95%,2018年中國GDP以6.75%保持著增長,2019年中國的增長雖然小幅度的回落但增速也在6.11%左右,2020年國家雖然受到新冠疫情的影響,國家經(jīng)濟的增長同比第一季度下降了6.8%,但國家正逐步恢復經(jīng)濟發(fā)展,也在短時間內(nèi)遏制了疫情的傳播,前兩個季度中國經(jīng)濟增長同比下降僅是1.6%,也象征著我國的經(jīng)濟由高速度的增長向高質(zhì)量的發(fā)展轉(zhuǎn)變【11】。至2020年開始,全球經(jīng)濟也逐漸復蘇回暖,主要表現(xiàn)在大宗的商品價格開始有所回升,全球貿(mào)易也活絡了起來,服裝行業(yè)經(jīng)濟保持著增長,牛仔企業(yè)的全年營業(yè)收入與利潤總額也在逐步回升,消費者的生活方式也隨著社會科技的進步逐漸地發(fā)生著轉(zhuǎn)變。社會環(huán)境改變通常會帶動人口結(jié)構(gòu)和社會群體的變化,社會需求也會隨之發(fā)生改變,從而影響行業(yè)發(fā)展。東部地區(qū)尤其是江浙滬區(qū)域不只地理位置俱佳,也是中國紡織服裝行業(yè)歷年來的重要基地。東部區(qū)域的紡織服裝批發(fā)市場配套設施先進,現(xiàn)代化科技化程度較高,商業(yè)化更完善規(guī)范,貿(mào)易額更是占了整個中國的80%,直到如今東部區(qū)域的紡織服裝行業(yè)的經(jīng)濟依然活力四射,商機滿滿。而我國的南部區(qū)域的紡織服裝行業(yè)發(fā)展趨勢也日益上升,南部區(qū)域處在珠江三角洲,自然資源豐盛,地理環(huán)境優(yōu)質(zhì),國家政策扶持,這些都使得南部區(qū)域的紡織服裝行業(yè)沖勁十足。伴隨著快時尚理念的提出與實行,也隨著紡織服裝行業(yè)多年的發(fā)展,我國的紡織服裝產(chǎn)業(yè)的工業(yè)配套能力也大幅度提升。例如ERP采購、FRID技術(shù)還是電子商務等新技術(shù)也逐漸被運用到紡織服裝行業(yè)。服裝行業(yè)的發(fā)展離不開紡織面料的發(fā)展,紡織面料為了滿足廣大消費者的不同需求,新研發(fā)出了許多功能性面料,如吸濕快干面料、發(fā)熱面料、抗菌面料、阻燃面料等功能性面料。3.2吸濕快干服裝行業(yè)微觀環(huán)境分析3.2.1吸濕快干面料及相關服裝市場研究吸濕快干面料的開發(fā)主要有三種方式:吸濕快干纖維及紗線的開發(fā)、織物組織結(jié)構(gòu)的改變和添加吸濕快干涂層【12】。吸濕快干纖維及紗線的開發(fā)有物理改性和化學改性兩種方法,主要的方式還是物理改性,通常以改變纖維的形態(tài)來增加水分傳導途徑。比如現(xiàn)已有的中空纖維、異形截面纖維和雙組分復合共紡纖維等。美國杜邦的Coolmax纖維縱向呈四溝槽形態(tài),橫向呈十字形形態(tài),纖維管的透氣性俱佳,能夠吸收人體皮膚表面的汗水與濕氣,導入到纖維外層,再蒸發(fā)到外界。Coolmax纖維面料柔軟且不易變形,干燥速率優(yōu)于一般面料,被廣泛應用于高檔內(nèi)衣面料和夏季運動服上。1999年,Coolmax纖維制成的面料被加拿大國防部指定作為內(nèi)衣;2000年,Coolmax纖維制成的面料被應用為悉尼奧運會中國兵乓球隊衣物;2002年的世界杯,超過十支隊伍運用Coolmax纖維面料制作隊服【13】。韓國曉星的Aerocool纖維截面呈四葉形,表面有細微溝槽和部分孔洞,這些細微的溝槽可以將皮膚表面的汗水與濕氣排出體外。Aerocool纖維不僅能純紡,也能與棉麻絲毛以及各類化纖混紡,現(xiàn)在被廣泛應用在內(nèi)衣、手套、襪子、運動服裝等產(chǎn)品中,Aerocool在日韓被各大知名運動品牌所運用。日本東洋紡的Tiactor纖維截面呈Y字形,能夠提高織物的吸濕快干排汗性能。Nike運用的SephereDry面料內(nèi)外層用不同性能的纖維織造,內(nèi)層是吸濕性能較為優(yōu)秀的纖維織造,外層則外導汗性能優(yōu)良的纖維,內(nèi)外層相結(jié)合,讓該款面料具有良好的吸濕快干性能,再運用獨特的編織工藝,讓消費者穿著舒適【14】。Adidas運用的ClimaCool面料制成的成衣深受消費者喜愛,該面料外層是便于汗水和濕氣蒸發(fā)的大網(wǎng)眼,里層是小網(wǎng)眼,主要作用是減少與皮膚表面接觸,吸收傳導汗水和濕氣。還有不少學者利用化學品做織物的吸濕快干整理,如利用吸濕快干整理劑HydropermNPUliq對錦氨針織物進行整理。整理后的錦氨針織物不僅吸快干性能明顯,抗靜電性也有所提升,且對織物色牢度基本沒有影響【15】。3.2.2吸濕快干牛仔面料及相關服裝市場研究傳統(tǒng)牛仔面料的不透氣,吸水后難干且沉重成了夏天銷量的阻礙,如今牛仔企業(yè)也意識到吸濕快干牛仔面料服裝是未來牛仔服裝發(fā)展的趨勢,牛仔企業(yè)都相繼在開發(fā)吸濕快干牛仔服裝,有許多企業(yè)的吸濕快干牛仔面料服裝也已在市場售賣:太平鳥的冰氧系列夏季錐形直筒高腰牛仔褲,運用到的也是吸濕快干牛仔面料,月均銷售4000條,是官網(wǎng)旗艦店最火爆的牛仔褲之一,該牛仔褲將臺灣花蓮產(chǎn)田玉研磨成微米級的顆粒混入纖維,通過吸濕排汗顯微結(jié)構(gòu),迅速將熱量導入纖維外端,所以穿著不僅舒適透氣,更是能感受到?jīng)鲇|感。七匹狼為夏季休閑男士牛仔褲推出了冰氧吧活動,七匹狼以冰氧吧為主題,推出了一系列的牛仔褲,此款牛仔褲庫面料成分為:76.8%棉、21.3%聚酯纖維、1.9%的氨綸,再利用吸濕快干整理劑達到一定的吸濕快干效果,其中夏季款冰爽吸濕速干薄款潮褲是今年七匹狼主打牛仔褲,也是冰氧吧系列最受歡迎的牛仔褲之一。韓都衣舍推出的薄荷纖維打造的吸濕快干牛仔褲,在一經(jīng)推出受到了韓都衣舍消費者一致好評,該款牛仔褲將與肌膚接觸的面料用薄荷纖維與冰氧吧纖維有機結(jié)合,讓肌膚體驗涼爽的觸感。冰氧吧面料與普通面料相比在同樣時間里有良好的吸濕快干性能,此特點讓冰氧吧面料大受市場喜愛。九牧王的夏季透氣吸濕快干長褲原料是51.1%的棉、22.9%的萊賽爾、17.3%的聚酯纖維,其余為大麻和氨綸,讓該牛仔褲舒適親膚、簡潔百搭、吸濕快干。九牧王的使命是男褲專家,九牧王也是重點開發(fā)了吸濕快干牛仔褲,吸濕快干牛仔褲也給九牧王帶來了一定的利潤。除此之外還有曼哥夫的戶外男士休閑吸濕透氣快干短袖牛仔襯衫,巴魯特的速干牛仔褲和吸濕透氣舒適九分休閑褲,七匹狼的冰爽舒適快干男款牛仔褲等等在市面上月銷量都非常好。可見吸濕快干牛仔面料服裝前景廣闊,市場巨大。但從上述可知市面上銷售的吸濕快干牛仔面料服裝分為兩大類:一、通過纖維改性的方法得到;二、通過滌綸、錦綸、氨綸等纖維經(jīng)過后整理或特殊織造方式得到,這樣的牛仔面裝失去了牛仔面料本來的優(yōu)勢,且不能稱之為真正意義上的牛仔面料服裝。且雖然吸濕快干牛仔面料服裝已經(jīng)涌入市場,但在此市場都是以單獨的產(chǎn)品或一系列產(chǎn)品直接在促銷活動中推出,并沒有很專業(yè)的做市場營銷活動。所以當在淘寶或其他電商平臺時搜索牛仔服裝,很少會在前三頁跳出吸濕快干牛仔服裝。3.2.3吸濕快干牛仔服裝行業(yè)的市場容量和前景世世代代,服裝都是人民生活中的必需品,而中國巨大的人口基數(shù)恰好形成了中國這龐大的紡織服裝消費市場。而女裝市場競爭是尤為熱烈的,因為在服裝市場里,女裝的購買頻率和成交金額是最高的一種服裝品類。而在我國科技快速的發(fā)展中,我國的牛仔服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展也日漸成熟,成為了服裝品類里的最受歡迎最熱銷的品類之一。至牛仔服飾熱銷以來,高端的牛仔服裝出口基本集中于日韓美歐市場,相對于中國市場來說,日韓美歐市場對牛仔服飾的功能性、舒適性、環(huán)保性以及時尚性的要求較高。而隨著中國國民對生活品質(zhì)的追求,國民對功能性、舒適性、環(huán)保性兼具時尚性也開始重視起來,健康生活的理念、舒適運動的著重已慢慢映入人民的著裝要求。牛仔服裝自然也緊跟著服裝市場趨勢,開發(fā)出了吸濕快干牛仔面料等功能性時尚性兼?zhèn)涞拿媪?。在國?nèi),銷量排名靠前的牛仔面料服飾品牌主要有李維斯Levis、KIPONE、Lee、Only、Wrangler、Texwood、蘭雁、CK、G-STAR等。這些也是國際主流牛仔品牌,國內(nèi)的零售價在500至1500元區(qū)間,價格相對較高,品牌優(yōu)勢明顯。而占領牛仔面料服飾市場銷售份額較大的是李維斯Levis和Lee,這兩個品牌是美國品牌,但絕大部分的牛仔服飾是中國、馬來西亞和泰國代工的,這也表明了,其實中國的牛仔面料服裝的工藝以及生產(chǎn)設備與技術(shù)已經(jīng)是國際品牌的水準,但中國市場只有如黑牡丹這樣極少的知名牛仔品牌。而在中國市場還是有部分的無品牌牛仔面料服飾在低端市場靠低價格競爭活躍著,而這些靠低價格競爭的無品牌牛仔服飾往往沒有質(zhì)量的保證,更沒有功能性或其他性能增值,通??恐嫘秃涂钍絻r格吸引消費者。牛仔面料服飾從來就不是只屬于年輕人的服飾,很多中年及老年人也是牛仔面料服飾的愛好者,總體來說牛仔面料服飾屬于男女老幼皆宜的一類服裝產(chǎn)品。據(jù)數(shù)據(jù)顯示但,夏天牛仔短褲的銷量急劇增長,而其他牛仔內(nèi)的產(chǎn)品,如牛仔長褲、牛仔衣銷量不佳,若牛仔服飾能夠具備輕薄、吸汗、排汗、快干等功能,促使其在大量出汗后可達到快速蒸發(fā)的效果,維持皮膚干爽,吸濕快干牛仔服飾將會掀起牛仔服飾市場的大波,目前也有公司已在開發(fā)吸濕快干纖維及紗線或通過吸濕快干后整理加工等方式來研制出吸濕快干牛仔面料,但該類牛仔面料都較為厚實,可見輕薄的全棉吸濕快干牛仔面料市場空間巨大,前景廣闊。3.2.4吸濕快干牛仔服裝行業(yè)發(fā)展趨勢預測服裝行業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中處在重要地位。牛仔服裝市場占服裝行業(yè)比例高,市場空間更是巨大,而未來中國吸濕快干牛仔服裝行業(yè)呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:(1)追求全棉輕薄,吸濕快干普遍化。在現(xiàn)代社會中,牛仔服飾是出售量較大的服飾類型.而牛仔服飾最主要的價值從起初的耐磨向時尚帶有一定功能性轉(zhuǎn)變。如今人們追求的牛仔舒適感體現(xiàn)在眾多方面,包括柔軟、透氣、輕薄,排汗性較強等,而其中透氣排汗在夏季服飾中是消費者尤為看重的。所以透氣排汗逐漸成為牛仔服飾開發(fā)的主攻功能之一,也成為企業(yè)著重開發(fā)和產(chǎn)品宣傳的主要方向。而從吸濕快干紡織產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀來看,吸濕快干性能在紡織產(chǎn)品開發(fā)中受到重點關注,常見的讓織物擁有吸濕快干性能的方法有:一、改變纖維的內(nèi)部結(jié)構(gòu)或是表面形態(tài);二、多類型纖維組織混合織造成吸濕快干面料,這樣能夠使吸濕快干性能有所提升;三、添加吸濕快干涂層在織物表面;四、通過調(diào)整織物組織結(jié)構(gòu)或者調(diào)整織物緊密程度來提升吸濕快干性能。在紡織所有產(chǎn)品中我們都在提倡綠色環(huán)保,消費者更加青睞全棉用品,所以未來全棉吸濕快干牛仔面料會是企業(yè)主要研發(fā)方向。(2)智能設計以及智能軟件標準化溝通。服裝設計從傳統(tǒng)手動漸漸向電腦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,比如:二維款式設計。而如今推行的三位款式設計也在不斷更新著設計、成樣、試衣等方面。服裝CAD讓設計師與制版師更好更精準的溝通。智能化的設計方法結(jié)合了設計輸入到作品輸出,高效率地完成設計,順應這個快時尚的需求時代。(3)數(shù)字化的生產(chǎn)方式。全機械設備的生產(chǎn)方式是如今中國服裝行業(yè)努力的方向,在紡織生產(chǎn)工廠現(xiàn)如今雖然大都是設備運作,但因為機器故障或部分加工步驟仍無設備支撐,還是少不了很多工人輪流倒班工作,而如今服裝成本一直在被壓縮,人工成本逐漸上升,這都要求服裝生產(chǎn)能夠全機械化再到數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化不僅能幫工廠記錄每一個產(chǎn)品的參數(shù),也更能幫助企業(yè)降本增效,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的問題。3.3關于吸濕快干牛仔服裝的消費者的問卷調(diào)研吸濕快干面料是在技術(shù)中改革,吸濕快干牛仔面料是在前人肩膀上進行著開發(fā)研究,對于消費者而言,選擇什么產(chǎn)品,選擇什么樣的吸濕快干牛仔服裝品牌,挑選空間很大,為了更透徹地了解消費者,挖掘消費者真正的需求,探究消費者心里較好的選擇,更好地分析吸濕快干牛仔面料服裝的消費者行為情況,開展了相關的問卷調(diào)查。3.3.1調(diào)研問卷設計本調(diào)查問卷(見附件)共有三個部分,每一個部分都是依據(jù)前文分析的宏觀環(huán)境、市場環(huán)境和相關理論模型所設計的。第一部分了解調(diào)查對象的個人基本信息。第二部分是對影響吸濕快干牛仔面料服裝市場開發(fā)的因素展開調(diào)研。第二部分設立了10個題目,該部分10個題目依據(jù)消費者對吸濕快干牛仔面料服裝的消費行為特征和消費認知進行調(diào)研,主要參考知名服裝企業(yè)在新品市場開發(fā)時,對市場開發(fā)有效性調(diào)查問卷的問題設定,有產(chǎn)品相關質(zhì)量(此問卷為功能特性:吸濕快干)、價格、市場,以及電商市場消費者的購買行為特征(面對新服飾可以接受的體驗方式、新品愿意推薦程度)。此份調(diào)查問卷的選項設置采用的是Likert5點量表法,其中設定1表示極不認同,2表示不認同,3表示不一定,4表示認同,5表示極度認同【16】。此部分是依據(jù)消費者購物動機行為所設定,問題的順序是采用AIDMAS模型穿插設定,如表3-1所示:表3-1問題項設計的消費者行為選項3.3.2調(diào)研問卷數(shù)據(jù)來源分析本問卷采用簡單隨機抽樣方法進行調(diào)研,在16-24歲年齡段的大學朋友圈、24-50歲年齡段的職場創(chuàng)業(yè)圈、50歲以上的中老年人圈、以及不確定年齡段的搖滾音樂節(jié)相關的網(wǎng)絡圈層進行發(fā)放。針對本次調(diào)研共發(fā)放問卷369份,回收361份,為保證研究的正確率和有效性,刪除無效問卷34份,回收有效問卷327份,有效回收率是88.6%。3.4調(diào)研問卷相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析3.4.1基本信息統(tǒng)計分析問卷的人口基本信息統(tǒng)計分析,如表3-2所示。表3-2調(diào)查數(shù)據(jù)分析表人口統(tǒng)計特征次數(shù)百分比有效百分比累計百分比性別男15246.546.546.5女17553.553.5100年齡18歲以下51.51.51.518-24歲12939.439.440.925-35歲10331.531.572.435-50歲8726.626.69950歲以上31.01.0100婚姻是21766.466.466.4否11033.633.6100居住環(huán)境城鎮(zhèn)30894.294.294.2農(nóng)村195.85.8100可支配收入2500元以下319.59.59.52500-5000元5817.717.727.25000-10000元14945.645.672.810000-20000元5215.915.988.720000元以上3711.311.3100教育層次初中以下185.55.55.5高中3911.911.917.4大專與本科21766.466.483.8研究生以上5316.216.2100總計327100100(1)樣本性別分布分析從調(diào)查問卷數(shù)據(jù)可以得知,本次調(diào)查的有效樣本為327份,其中男性152人,占總?cè)藬?shù)的46.5%,女性175人,占總?cè)藬?shù)的53.5%,女性的人數(shù)稍微多于男性的人數(shù),但此差距是在可接受范圍內(nèi)的。(2)樣本年齡分布分析此次調(diào)查對象年齡主要分布集中在18到50歲之間,此區(qū)間人數(shù)達到了319人,占總?cè)藬?shù)的97.6%,18歲以下的5人,占總?cè)藬?shù)的1.5%,50歲以上的3人,占總?cè)藬?shù)的1.0%。此次研究,涉及到電子商務模式的營銷策略組合,此次調(diào)查樣本年齡集中在了18-50歲的區(qū)間,正是電子商務受眾主群體。(3)樣本可支配收入分析從數(shù)據(jù)可分析出,此次的調(diào)研對象每月可支配收入在5000以上的有238人,占總?cè)藬?shù)的72.8%,表面調(diào)查對象有一定的經(jīng)濟能力,決策購買等問題的選擇數(shù)據(jù)可作為參考。(4)樣本學歷分布分析此次調(diào)查對象的學歷方面,主要分布在大專與本科,有217人,占比66.4%;高中及以下有39人,占比17.4%;研究生以上有53人,占比16.2%;從數(shù)據(jù)可以看出,此次的問卷調(diào)查對象學歷集中在大學以上,對市場營銷與面料知識,包括電子商務有一定的了解基礎。3.4.2問卷信度分析信度分析是用于研究問卷調(diào)研中定量數(shù)據(jù)的回答是否具有可靠性以及準確性;也是衡量一份問卷數(shù)據(jù)分析是否有效重要的參考。
首先需要分析α系數(shù),α系數(shù)值高于0.8,說明信度高,數(shù)據(jù)分析有效,可作為參考;α系數(shù)值介于0.7-0.8,說明信度良好;α值介于0.6-0.7,說明信度可以被接受;如果α系數(shù)值小于0.6,說明信度不佳,不予作參考;其次分析CITC值,若CITC值低于0.3,分析者應該考慮將該項給予刪除;然后判斷“項已刪除的α系數(shù)”,若“項已刪除的α系數(shù)”值明顯高于“α系數(shù)”,分析者應該考慮是否需要將該項進行刪除再做分析,最后分析總結(jié)【17】。表3-3信度分析Cronbach的Alpha基于標準化項目的Cronbach的Alpha項目個數(shù)0.9320.93510從表中得知:Cronbach的Alpha為0.932,大于0.9,說明該份問卷調(diào)研數(shù)據(jù)可信。表3-4刪除項下的Cronbach的Alpha尺度分析問題校正項總計相關性(CITC)項已刪除α系數(shù)Cronbach的Alpha7、我了解或聽說過吸濕快干牛仔面料0.6460.9290.9328、我了解市場上有吸濕快干面料服裝在銷售0.6720.930續(xù)表3-4問題校正項總計相關性(CITC)項已刪除α系數(shù)Cronbach的Alpha9、我愿意購買吸濕快干牛仔面料服裝0.7780.9230.93210、我更愿意購買全棉吸濕快干牛仔面料服裝0.6240.93211、我了解吸濕快干牛仔面料服裝的功能和效果0.6290.93012、我相信全棉吸濕快干面料服裝在夏季可以輕薄透氣,有很好的舒適感0.8240.92013、我更愿意我的牛仔服裝是全棉吸濕快干牛仔面料做的0.8060.92114、更愿意選擇購買價格實惠型的全棉吸濕快干牛仔面料服裝0.8270.92015、我肯定會推薦給我的朋友購買全棉吸濕快干牛仔面料服裝0.7520.92416、我肯定會宣傳吸濕快干面料服裝的原理0.8460.919第10題我更傾向于購買全棉面料的吸濕快干牛仔面料服裝-非常認同如果被刪除,Cronbach的Alpha值將明顯上升,所以若要進一步分析探究,可考慮將此項刪除處理。
上表分析項的CITC值均大于0.4,可得出分析項之間具有一定的相關性。綜上,此調(diào)研問卷數(shù)據(jù)信度可信,可用于接下來的數(shù)據(jù)分析。3.5關于吸濕快干牛仔面料服裝的消費者購買偏好分析此部分是針對調(diào)查問卷的第三部分進行分析,第三部分主要探究誰是真正的購買者,影響消費者購買吸濕快干牛仔面料服裝的因素以及消費者喜愛的購買渠道。關于吸濕快干面料服裝的市場銷售行為,如圖3-5:表3-5:您是否購買過有吸濕快干性能的面料服裝?選項小計比例是11434.86%否21365.14%本題有效填寫人次327從此問題選項數(shù)據(jù)可以反饋出吸濕快干性能面料服裝已逐漸走入人們的眼前,有34.86%的人購買過吸濕快干性能的面料服裝。吸濕快干面料的潛在市場需要進一步開發(fā),讓更多消費者了解,產(chǎn)生興趣從而產(chǎn)生欲望。關于吸濕快干牛仔面料服裝的市場銷售行為,如圖3-6:表3-6:您是否愿意購買吸濕快干牛仔面料服裝來嘗試選項小計比例是29188.99%否3611.01%本題有效填寫人次327吸濕快干牛仔面料服裝市場的容量是很可觀的,88.99%的人愿意嘗試購買吸濕快干牛仔面料服裝,產(chǎn)品具備較大的吸引力。關于吸濕快干牛仔面料服裝購買主體從數(shù)據(jù)來看,濕快干牛仔面料服裝的很大程度上都是自己購買,愿意購買人亦是決策購買人。如表3-7所示。表3-7假如您購買吸濕快干牛仔面料服裝,家庭中具體由誰來購買?選項小計比例自己27584.10%父母309.17%配偶133.98%子女51.53%其他41.22%本題有效填寫人次327吸濕快干牛仔面料服裝購買的影響因素考量在購買吸濕快干牛仔面料服裝的時候,優(yōu)先考慮的因素排序是吸濕快干效果(78.67%)和穿著舒適(70.67%),然后價格實惠(62.67)、是否大牌(26.67%)和彰顯身份(9.33%)及其他(5.33%)。具體數(shù)據(jù)如下表3-8。表3-8假如您購買吸濕快干牛仔面料服裝,您優(yōu)先考慮哪些因素選項小計比例是否品牌8726.67%價格實惠20562.67%吸濕快干效果25778.67%穿著舒適度23170.67%彰顯身份319.33%其他175.33%本題有效填寫人次327此題設置為多選題,可以明確在購買吸濕快干牛仔面料服裝的時候,大家追求的重要指標是吸濕快干的效果、穿著的舒適程度和價格,這就指引商家在開發(fā)吸濕快干牛仔面料服裝時重點是服裝的質(zhì)量和客戶體驗感。這一數(shù)據(jù)表明了目前不知名的商家是有發(fā)展機會的,價格是消費者考察的重點之一,所以在質(zhì)量好的同時,價格實惠顯然是知名度不高的商家進攻吸濕快干牛仔面料服裝市場的機會。關于吸濕快干牛仔面料服裝的最佳銷售渠道調(diào)查,如表3-9。表3-9:您希望從哪些渠道買到吸濕快干牛仔面料服裝選項小計比例品牌官網(wǎng)16249.33%大型購物中心或旗艦店24976%網(wǎng)購(淘寶、唯品會、拼多多等)23372%國外代購3712%其他175.33%本題有效填寫人次75此題為多選題,從選項數(shù)據(jù)比例可以有三點推論:一、國外代購一欄選擇的比例較小,吸濕快干牛仔面料服裝的開發(fā)與售賣是民族品牌發(fā)展的好時機;二、電商是主流趨勢,隨著電商的發(fā)展,到2021年,大部分消費者都有網(wǎng)絡購物的習慣,線上渠道的運營是非常關鍵的;三、購物中心是消費者心目中主要渠道之一,面對新面料服裝,人民還是以嘗試的態(tài)度去購買,不能只運營線上渠道,線下渠道的運營在新品開發(fā)階段是非常有必要的,線下試穿體驗是很好的接觸消費者,得到第一用戶反饋的方式。所以線上線下需齊力發(fā)展,都不可忽視。3.6消費者行為分析結(jié)論根據(jù)上述問卷調(diào)研的三個部分分析可以得出以下結(jié)論:不同性別、不同年齡段、不同可支配收入以及不同教育背景的人群都是吸濕快干牛仔面料服裝的消費群體,吸濕快干牛仔面料服裝的消費群體非常龐大,且隨著電商的快速發(fā)展,以及電商平臺對消費者的保護機制,消費群體普遍喜歡線上購物方式,而對于新品而言,線下試穿體驗以及線下購物渠道在前期拓開市場階段是非常有必要的。從調(diào)研數(shù)據(jù)可以得出,消費者在慢慢接觸吸濕快干面料,超90%的消費者愿意購買吸濕快干牛仔面料服裝,在這其中大多數(shù)人更傾向于全棉吸濕快干牛仔面料服裝,吸濕快干牛仔面料服裝有巨大的市場,且因為吸濕快干牛仔面料服裝正處于新品開發(fā)階段,是民族牛仔企業(yè)拓開市場,打響知名度的最佳時期。(3)對于吸濕快干牛仔面料服裝,大部分的消費者更看重吸濕快干效果和舒適度。牛仔企業(yè)開發(fā)吸濕快干牛仔面料服裝時,應著重注意產(chǎn)品品質(zhì)與穿著舒適性。價格實惠也是一個必要參考因素,這也是小眾不知名牛仔商家的新商機。除此之外,大部分購買過吸濕快干面料服裝的消費者對吸濕快干原理是不明白的,而知曉原理會提升消費者購買欲望以及提升復購率,所以企業(yè)開發(fā)吸濕快干牛仔面料市場的時候,適當對吸濕快干原理進行宣傳,是很好的吸引消費者注意力的方法。4吸濕快干牛仔面料市場開發(fā)策略4.1吸濕快干牛仔面料服裝目標市場選擇與定位4.1.1目標市場企業(yè)可以開展分階段的產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷推廣工作。優(yōu)先開發(fā)夏季輕薄透氣音樂節(jié)可穿的牛仔服,因為時尚年輕人群對吸濕快干牛仔的接受度和接收宣傳信息的速度大過其他的人群,而且對于牛仔服飾的購買行為頻次上,18-35歲年齡段的人群遠大于其他年齡段人群。接著推出“優(yōu)品服飾”牛仔系列,針對職場人士,這部分群體是我們的目標消費群體之一,他們對服用性能有一定的需求且有一定的購買能力。最后,當吸濕快干牛仔面料服裝打入市場后,是銷量急速增長時期,這個時候?qū)τ谖鼭窨旄膳W忻媪戏椨写罅啃枨螅瞥鲋欣夏戤a(chǎn)品,以及生產(chǎn)銷售所有群體類型的服裝。4.1.2市場定位經(jīng)上述消費者行為分析和對市場定位的調(diào)研,把吸濕快干牛仔面料服裝的的目標客戶群體聚焦在18-50歲群體,市場定位設定在吸濕快干功效顯著且價格適宜穿著舒適的牛仔服飾,吸濕快干牛仔面料服裝市場開發(fā)的價值主張定位如下:(1)“繼牛仔時尚,創(chuàng)夏日無感”吸濕快干牛仔面料服裝中輕薄感和吸濕快干理念是傳統(tǒng)牛仔面料服裝所不具備的。根據(jù)消費者購買情景定位,可以細分出熱愛搖滾音樂,常參加音樂節(jié)的這一部分目標消費者,這類消費群體,追求時尚自由,跟隨音樂跳動,牛仔服裝是他們參加音樂節(jié)常穿搭的服飾。在音樂節(jié)中,噴灑水是喚起現(xiàn)場氣氛常用的方法,過往大部分參加音樂節(jié)的人,在結(jié)束活動后都是抱著牛仔外套回家,或者直接丟棄在垃圾桶中,他們既想延續(xù)搖滾牛仔風,舞動不受限,無束縛投入到現(xiàn)場環(huán)境中,又想在夜晚離場時仍有保暖不潮濕的外套,必然會優(yōu)先為選購吸濕快干牛仔面料服裝。所以在產(chǎn)品訴求方面可主打“繼牛仔時尚,創(chuàng)夏日無感”理念。(2)“優(yōu)品服飾”我們的目標客戶群體對穿著舒適的和服用功能性是有一定要求的,是追求高品質(zhì)生活的群體,這部分群體通常是收入較高,知識涵養(yǎng)豐富的高消費群體,這類群體是國內(nèi)外知名企業(yè)競相爭取的優(yōu)質(zhì)客戶群。結(jié)合這群優(yōu)質(zhì)客戶群的品質(zhì)要求和吸濕快干牛仔面料服裝的特點,再次聚焦出的消費群便是我們需要精準營銷的客戶群,也是目標客戶群體中成交率相對較高的客戶群。所以我們將吸濕快干牛仔面料服飾定位為“優(yōu)品服飾”來與目標客戶群體相呼應。4.2市場營銷戰(zhàn)略選擇4.2.1產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略以客戶體驗為唯一導向,為消費者服務,推薦產(chǎn)品打造的元素包括如表4-1所示:表4-1產(chǎn)品各因素塑造說明通過產(chǎn)品個性化設計和價值主張廣告宣傳設計,引起目標客戶群的注意力和興趣,獲得產(chǎn)品知名度。4.2.2成本領先戰(zhàn)略在產(chǎn)品的定價方面,遵循消費者心中的合理價位來確定,基于成本價定價的原則,應通過以下方式去完善。定價真諦便是控制成品的成本,讓消費者體驗到真實的價值感。開源節(jié)流,在生產(chǎn)過程中控制好流程,盡量減少疏漏和浪費。以不說謊不做假,主人翁意識為企業(yè)價值觀之一,每一分錢都應該用在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上。此項工作是加強企業(yè)員工的成本意識,讓全員意識到創(chuàng)造客戶滿意的產(chǎn)品是第一生產(chǎn)力,降低成本不是偷工減料,而是通過降本來讓產(chǎn)品定價時有更理想的空間,定價應與客戶對產(chǎn)品的心里價值相符。合理利用供應鏈采購,做到最少的流通費用。流通費用包括采購、包裝、運輸、配送等流程,還包括贈品促銷等。在包裝配送方面做好最后一公里交付體驗和反饋系統(tǒng),需要線上線下配合給到客戶很好的交付體驗。在促銷贈品這一方面多關注支出的合理性和效果價值。在流通環(huán)節(jié)合理的支出,可以更好地服務消費者,更合理地控制成本,給產(chǎn)品定價讓消費者正確的意識到產(chǎn)品價值和促銷力度。合理定價除了考慮成本外還要考慮利潤空間,既要保證顧客滿意的價格,也要確保企業(yè)有合適的利潤空間。合理的利潤空間,可以保障公司穩(wěn)健地發(fā)展,且能更多地給消費者帶來更好的產(chǎn)品和服務,更多的人擁有優(yōu)品牛仔。基于讓利于消費者的想法,需精準核算公司各項運營成本和費用,以成本定價領先戰(zhàn)略,讓吸濕快干牛仔面料服裝以最優(yōu)的價格滿足每一位期待吸濕快干牛仔面料服裝的消費者。4.2.3渠道多樣化戰(zhàn)略酒香不怕巷子深的理念在當今的經(jīng)濟形態(tài)下已是不受用的了。公司應線上線下聯(lián)動開發(fā)渠道:在大型商場打造新品體驗站。在新品上市的前三個月,在人流量大的商城推出快閃活動或者現(xiàn)在最流行的“隨機舞動”體驗模式,每次活動提供前50-100件吸濕快干牛仔面料服裝領取,或購買一件吸濕快干牛仔服裝便可參加此活動,伴隨音樂舞動,與水柱助興結(jié)合。讓客戶在活動中體驗到無拘束、輕薄透氣、吸濕快干。增強消費者的參與感,活動結(jié)束后還可以更好地接收到終端客戶的第一反饋。做定制化的運動/搖滾/音樂節(jié)吸濕快干牛仔服飾。提供音樂節(jié),搖滾節(jié)的明星服飾的定制,最大的程度達到宣傳企業(yè)新品的效果,也做到了精準地營銷,通過明星宣傳效應,抓住目標客戶群體進行宣傳。在京東淘寶以及線下旗艦店開通新品七天無理由退換體驗模式。此模式不僅可以讓更多還在猶豫購買的客戶大膽購買吸濕快干牛仔面料服裝,也展示了企業(yè)對產(chǎn)品功能性舒適性時尚性的自信,讓消費者可以放心購買,安心體驗。若有退換,也可以收到真實的一線消費者反饋數(shù)據(jù),更好的更新迭代產(chǎn)品。線下員會制/線上專屬客服服務模式。根據(jù)不同客戶群體的需求,提供溝通交流訂購渠道,線下建立會員制,私人訂制,打造個人專屬設計以及性能,不同場合的服裝。線上會員專屬客服及時響應模式,解決不同客戶群體的需求,讓公司的渠道滿足每一位客戶的真正需求,讓渠道在穩(wěn)中完善。4.2.4促銷整合戰(zhàn)略在營銷傳播和市場推廣方面,緊跟時代腳步,甚至超越當下,洞察市場下個風口和消費者易接受的模式,做到有效宣傳,高質(zhì)的促銷整合,讓客戶更容易注意到該產(chǎn)品,接觸到產(chǎn)品才是有效的營銷傳播。針對吸濕快干牛仔面料服裝這樣的新產(chǎn)品,有如下促銷手段建議:互聯(lián)網(wǎng)電商促銷?;ヂ?lián)網(wǎng)的傳播速度比線下傳播速度快,在宣傳方面更是四通八達,不僅速度快,覆蓋面也廣泛,建立推廣好網(wǎng)絡渠道,包括廣告促銷是每次新產(chǎn)品推廣首要考慮的。終端活動促銷。終端促銷是最能接近到一線消費者的,不僅能讓消費者切身感受體驗吸濕快干牛仔面料服飾,能更好的向消費者介紹吸濕快干牛仔面料服飾的優(yōu)點,和穿著場景和其他系列吸濕快干牛仔產(chǎn)品,這樣可以建立起良好的口碑,拉動消費者向消費者宣傳,達到最有效的宣傳復購。第二種終端宣傳方式為熱銷產(chǎn)品帶動新品宣傳方式。熱銷的產(chǎn)品不僅新客購買率高,老客戶復購率也高,在客戶試穿熱銷產(chǎn)品時,把吸濕快干牛仔面料服飾作為搭贈試穿衣服,這樣不僅可以把新品推薦給客戶,還可以收集客戶最直觀的感受和數(shù)據(jù)反饋到公司,能夠讓公司有進一步的改善。公共關系促銷?,F(xiàn)在的市場競爭重點也就是競爭消費者的關注點,所以利用好一切公共關系,線上發(fā)展的同時,抓住線下一切渠道宣傳,比如商場廣告位,熱賣場推銷等一切可以運用的公共
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