一、總則1.目的：規(guī)范交通運輸作業(yè)全流程行為，預(yù)防生產(chǎn)安全事故，保障從業(yè)人員、運輸設(shè)備及所載貨物（旅客）安全，提升行業(yè)安全管理標準化水平。2.適用范圍：本規(guī)程適用于道路客貨運輸、水上運輸、鐵路運輸?shù)阮I(lǐng)域的企業(yè)及從業(yè)人員，其他運輸方式可參照執(zhí)行。3.基本原則：堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針；從業(yè)人員須經(jīng)安全培訓考核合格，持有效證件上崗；嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《道路交通安全法》《海上交通安全法》等法律法規(guī)及行業(yè)標準。二、道路運輸安全操作規(guī)程（一）車輛與設(shè)備管理日?！叭龣z”：出車前、行車中、收車后應(yīng)開展車輛檢查。出車前重點檢查制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎氣壓、燃油（電）、冷卻液等關(guān)鍵系統(tǒng)；行車中觀察儀表參數(shù)、異響、異味，及時處置異常；收車后檢查底盤、輪胎磨損、車身損傷，做好清潔、維護記錄。定期維護：按車輛使用手冊要求，定期開展保養(yǎng)作業(yè)（如機油更換、濾清器清潔、制動系統(tǒng)調(diào)試等），嚴禁帶故障運行。安全設(shè)備管理：車載滅火器、三角警示架、防滑鏈等安全設(shè)備須齊全有效；GPS/北斗監(jiān)控設(shè)備保持開啟，確保信號傳輸正常。（二）駕駛作業(yè)規(guī)范駕駛員資質(zhì)：須持有效機動車駕駛證及從業(yè)資格證，嚴禁無證、證件過期或與準駕車型不符的駕駛行為。連續(xù)駕駛不超過4小時，每日累計駕駛不超過8小時，停車休息不少于20分鐘，避免疲勞駕駛。行車操作要求：起步前確認車輛周圍環(huán)境安全，系好安全帶，檢查擋位、手剎狀態(tài)；行駛中保持安全車距（高速路≥100米，普通道路≥50米），嚴格按限速標志行駛，彎道、坡道、雨雪天氣減速慢行。經(jīng)過路口、學校、居民區(qū)等區(qū)域提前減速，注意行人及非機動車動態(tài)；夜間行車合理使用燈光，避免強光炫目影響對向車輛。遇暴雨、暴雪、大霧等惡劣天氣，視情停運；確需行駛時開啟警示燈，降低車速，增大車距，謹慎操作（如霧天開啟雙閃、近光燈，使用除霧功能）。裝卸貨安全：貨物裝載應(yīng)均衡、牢固，嚴禁超載、超限；危險貨物與普通貨物嚴禁混裝（特殊情況需配備專用隔離裝置）。裝卸作業(yè)時駕駛員應(yīng)現(xiàn)場監(jiān)護，使用合規(guī)裝卸工具（如叉車、吊具），防止貨物倒塌、滑落；危險品裝卸須由專人操作，配備防護手套、面罩等設(shè)備。（三）客運特殊要求乘客管理：發(fā)車前提醒乘客系好安全帶，禁止攜帶易燃易爆、管制器具等危險品；途中關(guān)注乘客狀態(tài)，遇突發(fā)疾病或糾紛及時處置并報告企業(yè)調(diào)度。車輛運營規(guī)范：客運車輛須按核定線路、站點運行，嚴禁私改線路、甩客、宰客；車輛衛(wèi)生每周至少清潔2次，座椅、扶手等設(shè)施應(yīng)完好無破損。三、水上運輸安全操作規(guī)程（一）船舶管理適航性檢查：航行前核查船舶證書（適航證、國籍證等）齊全有效；檢查船體結(jié)構(gòu)、動力系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航設(shè)備（GPS、雷達、VHF）運行狀態(tài)；消防（滅火器、消防泵）、救生設(shè)備（救生衣、救生筏、應(yīng)急燈）須配備充足且性能完好。日常維護：定期對船舶動力、舵機、錨鏈等關(guān)鍵部位開展檢查維護，做好船體防腐蝕、管路防泄漏處理；燃油、淡水儲備量應(yīng)滿足航行計劃需求。（二）航行作業(yè)規(guī)范船員資質(zhì)：船長、船員須持有效適任證書，熟悉船舶操作流程及應(yīng)急處置方案。航行中嚴格遵守《內(nèi)河避碰規(guī)則》或《國際海上避碰規(guī)則》，保持正規(guī)瞭望（視覺、聽覺及雷達輔助），使用安全航速。航行操作要求：開航前制定航行計劃，掌握航道、水文、氣象信息；航行中按規(guī)定航路行駛，避讓他船時提前通過鳴笛、VHF呼叫溝通，禁止在狹水道、橋區(qū)追越。霧天、夜間航行須開啟相應(yīng)航行燈，使用雷達、聲吶輔助瞭望；必要時錨泊等待（錨泊時顯示錨泊信號，安排專人值守）；遇大風、洪水等惡劣天氣應(yīng)立即停止航行，選擇安全水域錨泊。貨物與旅客管理：貨物裝載應(yīng)符合船舶載重線要求，危險品須單獨存放、明確標識，配備隔離、防泄漏措施；散裝貨物須采取防灑漏、防污染措施。旅客運輸時，開航前清點人數(shù)，向旅客講解安全須知（救生衣使用、應(yīng)急通道位置等）；航行中禁止旅客進入駕駛臺、機艙等限制區(qū)域，遇緊急情況應(yīng)按“老弱優(yōu)先、有序疏散”原則組織撤離。四、鐵路運輸安全操作規(guī)程（節(jié)選）（一）機車與車輛作業(yè)機車檢查：司機出勤前檢查機車走行部、制動系統(tǒng)、牽引裝置狀態(tài)，確認儀表、信號設(shè)備正常，燃油（電）儲備充足。調(diào)車作業(yè)：調(diào)車員須確認進路、信號開放狀態(tài)，指揮機車按規(guī)定速度移動（調(diào)車限速≤40km/h）；車輛連掛后檢查車鉤、風管連接狀態(tài)，確保制動系統(tǒng)有效。（二）行車與客運規(guī)范行車操作：司機嚴格執(zhí)行“徹底瞭望、確認信號、高聲呼喚、手比眼看”制度，按調(diào)度指令行車；遇線路異常、信號突變等情況，果斷采取停車措施?？瓦\作業(yè)：乘務(wù)員須檢查車廂設(shè)施（車門、座椅、消防設(shè)備）完好性，組織旅客乘降（禁止超載）；運行中每小時巡視車廂1次，及時處置突發(fā)情況（如旅客突發(fā)疾病、行李滑落等）。五、應(yīng)急處置規(guī)程（一）風險監(jiān)測與預(yù)警企業(yè)應(yīng)建立安全監(jiān)測機制，通過GPS、船舶AIS、鐵路調(diào)度系統(tǒng)實時監(jiān)控運行狀態(tài)；結(jié)合氣象、路況、航道信息，發(fā)布惡劣天氣、地質(zhì)災(zāi)害等預(yù)警，提前調(diào)整作業(yè)計劃。定期開展隱患排查：駕駛員/船員發(fā)現(xiàn)車輛/船舶故障應(yīng)立即報告，停止作業(yè)并整改；企業(yè)每月組織安全檢查，建立隱患臺賬，實行“整改閉環(huán)管理”。（二）突發(fā)事件處置1.道路交通事故立即停車，開啟危險警示燈，在車后____米（高速路≥150米）設(shè)置三角牌；檢查人員傷亡，如有傷員，撥打急救電話，必要時開展現(xiàn)場急救（避免隨意搬動脊柱受傷人員）。保護現(xiàn)場，拍照記錄（車輛位置、碰撞點、路面痕跡），向交警、保險公司報案；若涉及危險品泄漏，立即隔離現(xiàn)場，通知應(yīng)急管理部門，配合專業(yè)處置。2.船舶遇險立即啟動應(yīng)急設(shè)備（救生筏、應(yīng)急發(fā)電機），通過VHF、衛(wèi)星電話等發(fā)出求救信號，向海事部門報告船位、險情、人員數(shù)量。組織旅客/船員穿好救生衣，按《應(yīng)急部署表》有序疏散；若船舶進水，關(guān)閉水密門，啟動抽水設(shè)備堵漏；火災(zāi)時使用滅火器撲救，切斷電源，隔離火源，必要時棄船（棄船前須確認救生筏已充氣、系固）。3.鐵路事故機車故障時，司機嘗試應(yīng)急處理；無法排除則請求救援，在列車兩端設(shè)置防護（響墩、火炬）；旅客列車緊急制動后，乘務(wù)員檢查車廂，組織旅客撤離至線路兩側(cè)安全區(qū)域，報告調(diào)度。（三）后期處置事故報告：企業(yè)須在1小時內(nèi)向?qū)俚乇O(jiān)管部門報告事故（內(nèi)容包括時間、地點、傷亡、損失、處置進展）；24小時內(nèi)提交書面報告。調(diào)查與整改：配合監(jiān)管部門開展事故調(diào)查，分析原因，落實整改措施；對責任人員依規(guī)處理，開展事故警示教育