企業(yè)物流信息化專項(xiàng)培訓(xùn)試題1.企業(yè)物流信息化的核心是（）A.物流信息系統(tǒng)B.物流設(shè)備自動(dòng)化C.物流人員信息化技能D.物流流程優(yōu)化答案：A2.以下哪種技術(shù)不屬于物流信息化常用技術(shù)（）A.條形碼技術(shù)B.藍(lán)牙技術(shù)C.射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）D.全球定位系統(tǒng)（GPS）答案：B3.物流信息系統(tǒng)中，用于記錄貨物出入庫(kù)信息的模塊是（）A.庫(kù)存管理模塊B.訂單管理模塊C.運(yùn)輸管理模塊D.倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊答案：D4.企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流信息化的主要目的不包括（）A.提高物流效率B.降低物流成本C.增加物流人員數(shù)量D.提升客戶服務(wù)水平答案：C5.在物流信息化中，EDI指的是（）A.電子數(shù)據(jù)交換B.企業(yè)資源計(jì)劃C.客戶關(guān)系管理D.供應(yīng)鏈管理答案：A6.物流信息的特點(diǎn)不包括（）A.來源廣、信息量大B.更新慢、準(zhǔn)確性高C.動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)性高D.種類多、分布廣答案：B7.以下哪個(gè)是物流信息系統(tǒng)的功能模塊之一（）A.財(cái)務(wù)管理模塊B.生產(chǎn)管理模塊C.質(zhì)量管理模塊D.配送管理模塊答案：D8.企業(yè)物流信息化建設(shè)的第一步是（）A.購(gòu)買物流軟件B.進(jìn)行需求分析C.招聘信息化人才D.搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)答案：B9.物流信息化中，WMS是指（）A.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)B.運(yùn)輸管理系統(tǒng)C.物流信息管理系統(tǒng)D.供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)答案：A10.用于跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)的技術(shù)是（）A.地理信息系統(tǒng)（GIS）B.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）C.客戶關(guān)系管理（CRM）D.辦公自動(dòng)化（OA）答案：A11.物流信息化能夠?qū)崿F(xiàn)物流運(yùn)作的（）A.分散化B.自動(dòng)化C.復(fù)雜化D.無序化答案：B12.企業(yè)物流信息化對(duì)供應(yīng)鏈的作用是（）A.降低供應(yīng)鏈協(xié)同效率B.增加供應(yīng)鏈成本C.提高供應(yīng)鏈透明度和協(xié)同性D.減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)答案：C13.物流信息系統(tǒng)中，訂單處理的流程一般是（）A.訂單接收-訂單審核-訂單分配-訂單跟蹤B.訂單審核-訂單接收-訂單分配-訂單跟蹤C(jī).訂單接收-訂單分配-訂單審核-訂單跟蹤D.訂單分配-訂單接收-訂單審核-訂單跟蹤答案：A14.以下哪種物流信息化設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)貨物的自動(dòng)分揀（）A.自動(dòng)導(dǎo)引車（AGV）B.分揀機(jī)器人C.電子秤D.托盤貨架答案：B15.物流信息化建設(shè)中，數(shù)據(jù)安全的保障措施不包括（）A.數(shù)據(jù)備份B.數(shù)據(jù)加密C.網(wǎng)絡(luò)攻擊D.用戶權(quán)限管理答案：C16.企業(yè)物流信息化可以通過（）提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。A.減少庫(kù)存盤點(diǎn)次數(shù)B.增加庫(kù)存積壓C.精準(zhǔn)的庫(kù)存管理和需求預(yù)測(cè)D.降低采購(gòu)成本答案：C17.物流信息系統(tǒng)與其他企業(yè)信息系統(tǒng)的集成方式不包括（）A.數(shù)據(jù)接口集成B.應(yīng)用程序集成C.人工傳遞數(shù)據(jù)D.中間件集成答案：C18.在物流信息化環(huán)境下，物流成本核算更加（）A.模糊B.準(zhǔn)確C.困難D.隨意答案：B19.物流信息化有助于企業(yè)提升（）競(jìng)爭(zhēng)力。A.價(jià)格B.服務(wù)C.產(chǎn)品質(zhì)量D.人員素質(zhì)答案：B20.以下哪種情況不利于企業(yè)物流信息化的推進(jìn)（）A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.員工積極參與培訓(xùn)C.部門之間信息孤島嚴(yán)重D.合理的資金投入答案：C1.企業(yè)物流信息化涉及的方面包括（）A.物流信息系統(tǒng)建設(shè)B.物流信息技術(shù)應(yīng)用C.物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化D.物流人員信息化培訓(xùn)答案：ABCD2.物流信息化常用的信息技術(shù)有（）A.條形碼技術(shù)B.射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）C.全球定位系統(tǒng)（GPS）D.地理信息系統(tǒng)（GIS）答案：ABCD3.物流信息系統(tǒng)的功能模塊通常有（）A.倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊B.運(yùn)輸管理模塊C.訂單管理模塊D.庫(kù)存管理模塊答案：ABCD4.企業(yè)推進(jìn)物流信息化的好處有（）A.提高物流效率B.降低物流成本C.提升客戶服務(wù)質(zhì)量D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力答案：ABCD5.在物流信息化中，數(shù)據(jù)采集的方式有（）A.人工錄入B.傳感器自動(dòng)采集C.系統(tǒng)接口獲取D.衛(wèi)星遙感采集答案：ABC6.物流信息化建設(shè)需要考慮的因素包括（）A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.現(xiàn)有物流基礎(chǔ)C.資金預(yù)算D.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)答案：ABCD7.物流信息系統(tǒng)與供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)集成的作用有（）A.實(shí)現(xiàn)信息共享B.提高協(xié)同效率C.優(yōu)化供應(yīng)鏈流程D.降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD8.物流信息化對(duì)物流服務(wù)的影響體現(xiàn)在（）A.服務(wù)的及時(shí)性B.服務(wù)的準(zhǔn)確性C.服務(wù)的個(gè)性化D.服務(wù)的成本答案：ABC9.物流信息化人才應(yīng)具備的能力包括（）A.信息技術(shù)應(yīng)用能力B.物流業(yè)務(wù)知識(shí)C.數(shù)據(jù)分析能力D.項(xiàng)目管理能力答案：ABCD10.企業(yè)物流信息化的發(fā)展趨勢(shì)有（）A.智能化B.大數(shù)據(jù)化C.移動(dòng)化D.云化答案：ABCD1.企業(yè)物流信息化就是購(gòu)買一些物流軟件，不需要考慮其他因素。（）答案：×2.物流信息化可以完全消除物流運(yùn)作中的人為錯(cuò)誤。（）答案：×3.物流信息系統(tǒng)只能管理物流業(yè)務(wù)，不能與其他企業(yè)系統(tǒng)集成。（）答案：×4.條形碼技術(shù)是物流信息化中最常用的技術(shù)之一。（）答案：√5.企業(yè)物流信息化建設(shè)不需要員工的參與，只要有技術(shù)人員就行。（）答案：×6.物流信息化能夠提高物流信息的傳遞速度，但不能提高信息的準(zhǔn)確性。（）答案：×7.物流信息系統(tǒng)的功能模塊之間是相互獨(dú)立的，沒有關(guān)聯(lián)。（）答案：×8.推進(jìn)物流信息化可以降低企業(yè)的庫(kù)存水平。（）答案：√9.物流信息化對(duì)物流企業(yè)的管理模式?jīng)]有影響。（）答案：×10.企業(yè)物流信息化建設(shè)是一個(gè)一次性的項(xiàng)目，完成后就不需要再改進(jìn)。（）答案：×1.物流信息化是利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)流程的（）和自動(dòng)化。答案：數(shù)字化2.物流信息系統(tǒng)中，庫(kù)存管理模塊主要負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)記錄、庫(kù)存盤點(diǎn)和（）。答案：庫(kù)存預(yù)警3.在物流信息化中，EDI主要用于企業(yè)之間的（）交換。答案：電子數(shù)據(jù)4.物流信息化建設(shè)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的（）和有效利用。答案：準(zhǔn)確采集5.物流信息技術(shù)中的GPS主要用于跟蹤貨物的（）。答案：運(yùn)輸位置6.企業(yè)物流信息化可以通過優(yōu)化物流流程，提高物流運(yùn)作的（）。答案：效率7.物流信息系統(tǒng)的訂單管理模塊要對(duì)訂單從接收、審核到（）進(jìn)行全程跟蹤。答案：完成8.物流信息化常用的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)除了條形碼技術(shù)，還有（）。答案：射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）9.物流信息化建設(shè)需要有合理的（）規(guī)劃和資源配置。答案：資金10.企業(yè)物流信息化能夠提升企業(yè)在供應(yīng)鏈中的（）能力。答案：協(xié)同1.簡(jiǎn)述物流信息化對(duì)企業(yè)物流運(yùn)作的主要影響。答案：提高物流效率，實(shí)現(xiàn)物流流程自動(dòng)化和智能化。降低物流成本，精準(zhǔn)控制庫(kù)存和運(yùn)輸成本。提升客戶服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)貨物實(shí)時(shí)跟蹤和快速響應(yīng)。優(yōu)化物流決策，基于數(shù)據(jù)分析提供科學(xué)決策依據(jù)。2.列舉物流信息化常用的幾種信息技術(shù)及其作用。答案：條形碼技術(shù)：用于貨物標(biāo)識(shí)，方便數(shù)據(jù)采集和快速錄入。射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）：非接觸式自動(dòng)識(shí)別，可遠(yuǎn)距離讀取信息，實(shí)現(xiàn)貨物快速準(zhǔn)確跟蹤。全球定位系統(tǒng)（GPS）：實(shí)時(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸位置，監(jiān)控運(yùn)輸狀態(tài)。地理信息系統(tǒng)（GIS）：對(duì)物流路徑進(jìn)行規(guī)劃和分析，優(yōu)化運(yùn)輸路線。3.簡(jiǎn)述物流信息系統(tǒng)中庫(kù)存管理模塊的主要功能。答案：記錄貨物出入庫(kù)信息，包括時(shí)間、數(shù)量、來源、去向等。實(shí)時(shí)更新庫(kù)存數(shù)量，準(zhǔn)確反映庫(kù)存動(dòng)態(tài)。進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。設(shè)置庫(kù)存預(yù)警，當(dāng)庫(kù)存低于或高于設(shè)定值時(shí)發(fā)出警報(bào)。分析庫(kù)存數(shù)據(jù)，為采購(gòu)、銷售等決策提供依據(jù)。4.企業(yè)推進(jìn)物流信息化面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些？答案：技術(shù)更新快，需要持續(xù)投入和升級(jí)系統(tǒng)。資金投入大，包括軟件購(gòu)買、硬件升級(jí)、人員培訓(xùn)等費(fèi)用。部門間協(xié)調(diào)困難，涉及多個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程整合。員工對(duì)信息化的接受程度和技能水平參差不齊。數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，保障物流信息的安全至關(guān)重要。1.論述物流信息化對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同的重要作用。答案：實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)能及時(shí)獲取準(zhǔn)確信息，如庫(kù)存、訂單等，提高協(xié)同效率。優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，通過信息化整合物流、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，消除冗余，降低成本。增強(qiáng)供應(yīng)鏈透明度，各方清晰掌握物流狀態(tài)、貨物位置等，便于及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，應(yīng)對(duì)變化。提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，快速處理訂單、安排運(yùn)輸，滿足客戶需求，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。促進(jìn)供應(yīng)鏈合作伙伴間的緊密協(xié)作，基于信息平臺(tái)共同決策、協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)共贏。2.論述企業(yè)如何有效推進(jìn)物流信息化建設(shè)。答案：明確戰(zhàn)略目標(biāo)，將物流信息化與企業(yè)整體戰(zhàn)略相結(jié)合，確定建設(shè)方向和重點(diǎn)。做好需求分析，深入了解企業(yè)物流業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和需求，確保系統(tǒng)功能貼合實(shí)際。合理規(guī)劃預(yù)算，根據(jù)建設(shè)目標(biāo)和需求，安排資金用于軟件采購(gòu)、硬件升級(jí)、人員培訓(xùn)等。選擇合適技術(shù)和系統(tǒng)，綜合考慮企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜度等因素，選用成熟、適用的技術(shù)和軟件。加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升員工信息化技能和意識(shí)，確保全員適應(yīng)信息化工作模式。注重系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)物流信息系統(tǒng)與其他企業(yè)信息系統(tǒng)的無縫對(duì)接，提高整體協(xié)同效率。持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶反饋，不斷完善物流信息化系統(tǒng)和流程。3.論述物流信息化如何助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平。答案：提供實(shí)時(shí)物流信息跟蹤，讓客戶隨時(shí)了解貨物運(yùn)輸狀態(tài)，增強(qiáng)客戶信任。實(shí)現(xiàn)快速訂單處理，縮短訂單響應(yīng)時(shí)間，提高客戶滿意度。精準(zhǔn)庫(kù)存管理，確保貨物及時(shí)供應(yīng)，避免缺貨現(xiàn)象，滿足客戶需求。根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化物流服務(wù)，如定制運(yùn)輸方案、特殊包裝等。及時(shí)處理客戶反饋，通過信息化系統(tǒng)快速