釘釘打卡使用培訓演講人：XXXContents目錄01釘釘打卡功能介紹02日常打卡操作流程03異常打卡處理指南04管理員功能配置05數(shù)據(jù)統(tǒng)計與導出06高頻問題解決方案01釘釘打卡功能介紹通過GPS定位、Wi-Fi打卡、人臉識別等技術手段，確保員工考勤數(shù)據(jù)的真實性和準確性，為企業(yè)提供可靠的考勤統(tǒng)計依據(jù)。支持自定義打卡時間、地點范圍、彈性工時、排班制等多樣化考勤規(guī)則，滿足不同企業(yè)、部門的個性化管理需求。自動檢測遲到、早退、缺卡、外勤未審批等異常情況，實時推送提醒至員工和管理員，便于及時處理。生成多維度的考勤報表（如出勤率、加班時長、請假統(tǒng)計等），輔助人力資源部門優(yōu)化管理策略。打卡核心功能定位精準考勤管理靈活規(guī)則配置異常狀態(tài)預警數(shù)據(jù)可視化分析適用場景與人員范圍企業(yè)辦公場景適用于固定辦公地點的員工，支持設置公司地址圍欄，確保打卡位置合規(guī)性，避免代打卡行為。特殊崗位適配如工廠倒班人員、彈性工作制團隊，可通過排班設置或自由工時功能適配復雜考勤需求。外勤與移動辦公針對銷售、運維等外勤人員，可開啟外勤打卡模式，需提交打卡地點照片或備注說明，保障外勤工作透明度。多分支機構管理支持集團型企業(yè)為不同分公司、部門獨立配置打卡規(guī)則，實現(xiàn)分級管控與數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總。基礎操作入口說明員工端操作路徑登錄釘釘App后，點擊底部“工作臺”→選擇“考勤打卡”模塊→進入打卡頁面完成上下班簽到/簽退，支持查看個人考勤日歷與異常記錄。01管理員配置路徑PC端登錄釘釘管理后臺→進入“工作臺”→選擇“考勤打卡”應用→在“考勤組管理”中設置規(guī)則，包括打卡時間、地點、審批流程等。數(shù)據(jù)導出與審批管理員可在“統(tǒng)計報表”中導出Excel或PDF格式的考勤數(shù)據(jù)，并通過“審批”功能處理補卡、調(diào)休等申請。移動端管理功能管理員通過釘釘App進入“考勤打卡”→點擊“管理”選項，可實時查看團隊出勤狀態(tài)、審批申請或發(fā)布考勤通知。02030402日常打卡操作流程確保手機已授權釘釘訪問位置信息，并在系統(tǒng)設置中開啟高精度定位模式，避免因定位偏差導致簽到失敗。01040302位置簽到操作步驟定位權限開啟進入釘釘考勤模塊后，系統(tǒng)自動匹配當前所在考勤組，需手動選擇“上班打卡”或“下班打卡”類型，并核對打卡范圍是否在電子圍欄內(nèi)。選擇考勤組與打卡類型點擊簽到按鈕后，系統(tǒng)將調(diào)用GPS、基站和Wi-Fi信號綜合定位，生成包含經(jīng)緯度、地址詳情的打卡記錄，支持附加拍照或備注說明。提交實時位置信息若定位超出規(guī)定范圍，可觸發(fā)申訴流程，需上傳輔助證明材料（如工牌、會議記錄）由管理員人工審核。異常處理機制Wi-Fi打卡觸發(fā)條件企業(yè)Wi-Fi白名單配置管理員需提前在后臺錄入辦公區(qū)域Wi-Fi的SSID和MAC地址，員工連接指定網(wǎng)絡后，釘釘自動識別并允許打卡。02040301多Wi-Fi優(yōu)先級邏輯當設備同時檢測到多個已備案Wi-Fi時，優(yōu)先選擇信號最強的網(wǎng)絡進行認證，并記錄關聯(lián)路由器的硬件指紋。信號強度閾值限制為避免跨樓層誤打卡，系統(tǒng)要求信號強度需達到-70dBm以上，且持續(xù)穩(wěn)定連接超過10秒方可觸發(fā)有效打卡。離線緩存容錯機制若網(wǎng)絡臨時中斷，打卡數(shù)據(jù)會本地加密存儲，待網(wǎng)絡恢復后自動同步至云端，確保數(shù)據(jù)完整性?？记诮M自動切換邏輯地理圍欄智能匹配通過LBS技術實時監(jiān)測員工位置，當進入預設的考勤組地理圍欄（如分公司、項目現(xiàn)場）時，系統(tǒng)自動切換至對應考勤規(guī)則。排班規(guī)則優(yōu)先級判定若員工屬于多考勤組，系統(tǒng)按“固定班次>彈性工時>自由打卡”的層級匹配，并結合當日排班表計算有效打卡時段?？鐣r區(qū)動態(tài)校準對于跨國辦公場景，終端設備時區(qū)變更會觸發(fā)考勤組規(guī)則重置，確保打卡時間按目標所在地標準時區(qū)記錄。人工干預覆蓋權限管理員可臨時調(diào)整特定員工的考勤組歸屬，覆蓋自動切換結果，適用于外勤支援或臨時調(diào)崗等特殊情況。03異常打卡處理指南補卡申請?zhí)峤宦窂揭苿佣颂峤蝗肟诘卿涐斸擜PP后進入「工作臺」-「考勤打卡」-「申請補卡」，填寫補卡日期、原因說明并上傳佐證材料（如外出審批單、會議通知等）。PC端操作流程通過釘釘電腦版進入「考勤」模塊，選擇「補卡申請」后完善表單信息，需關聯(lián)相關審批人或抄送人以確保流程透明。批量補卡功能針對連續(xù)多日漏打卡情況，支持批量提交補卡申請，但需逐條說明原因并提供對應證明材料，避免系統(tǒng)自動駁回。審批流程時限說明審批層級設置補卡申請默認推送至直屬上級審批，若涉及跨部門或特殊場景（如出差），需同步流轉至HRBP或考勤管理員進行二次復核。緊急加急處理對于因系統(tǒng)故障導致的打卡異常，可聯(lián)系IT部門標注「緊急」狀態(tài)，審批流程縮短至2小時內(nèi)完成，避免影響薪資核算。超期補卡限制補卡申請需在異常發(fā)生后的3個工作日內(nèi)提交，逾期系統(tǒng)將關閉通道，員工需通過線下OA流程申訴并附部門負責人簽字確認。打卡失敗原因排查檢查手機是否開啟釘釘定位權限，安卓設備需額外確認「高精度定位」模式是否啟用，iOS設備需確保系統(tǒng)定位服務未限制后臺刷新。定位權限問題若打卡時顯示「網(wǎng)絡超時」，建議切換至4G/5G網(wǎng)絡或重啟路由器，避免公共WiFi因IP漂移導致打卡數(shù)據(jù)上傳失敗。如頻繁提示「不在考勤范圍內(nèi)」，需核實所屬考勤組的地理圍欄半徑是否覆蓋實際位置，并聯(lián)系管理員調(diào)整電子圍欄參數(shù)。網(wǎng)絡環(huán)境檢測部分老舊機型可能出現(xiàn)藍牙打卡不響應問題，需更新釘釘至最新版本或聯(lián)系行政部更換兼容的考勤機硬件設備。設備兼容性驗證01020403考勤組配置沖突04管理員功能配置考勤規(guī)則設置方法多地點考勤支持通過地理圍欄技術設置多個有效打卡地點，適用于分支機構或移動辦公場景，系統(tǒng)自動識別員工位置并匹配最近考勤點。特殊考勤場景處理支持外勤打卡、出差打卡等異常場景的審批流程設置，可自定義是否需要拍照、定位或填寫備注，確?？记跀?shù)據(jù)真實有效?；A考勤規(guī)則配置管理員可在后臺設置工作日、休息日及節(jié)假日規(guī)則，支持按部門或崗位差異化配置考勤時間，包括上下班打卡時段、彈性時間范圍及遲到早退閾值。排班方案調(diào)整操作批量排班與導入導出支持通過Excel模板批量導入排班表，或直接在線調(diào)整班次，系統(tǒng)自動校驗沖突并提示異常排班（如連續(xù)工作時長超限）。排班可視化調(diào)整通過日歷視圖拖拽調(diào)整員工班次，實時顯示人力覆蓋情況，支持臨時換班申請與審批流程自動化處理。靈活班次配置可創(chuàng)建輪班、倒班、彈性班等復雜班次類型，設置跨天班次的打卡規(guī)則，并關聯(lián)加班調(diào)休政策，滿足不同行業(yè)需求。角色分級與權限分配可為特定員工臨時開放管理權限（如代班主管），設置生效時間并自動回收權限，避免長期越權操作風險。臨時權限授予機制操作日志審計功能記錄所有權限變更、考勤規(guī)則修改等關鍵操作，支持按操作人、時間范圍篩選日志，便于追溯問題或合規(guī)審查。支持超級管理員、部門管理員等多級角色，自定義數(shù)據(jù)查看范圍（如僅本部門考勤）、審批權限及系統(tǒng)配置權限。人員權限管理界面05數(shù)據(jù)統(tǒng)計與導出支持按部門、時間段、考勤規(guī)則等條件篩選，自動生成出勤率、遲到早退率、缺勤次數(shù)等核心指標統(tǒng)計表，便于管理者快速掌握團隊整體考勤狀況。多維度數(shù)據(jù)匯總系統(tǒng)內(nèi)置柱狀圖、折線圖等可視化工具，直觀展示部門內(nèi)不同小組或員工的出勤對比趨勢，輔助管理層識別異常波動并制定改進措施?？梢暬瘓D表分析允許用戶根據(jù)企業(yè)需求自定義報表字段和格式，如添加加班時長、外勤打卡比例等特定維度，滿足個性化數(shù)據(jù)管理需求。自定義報表模板部門出勤報表查看個人考勤明細導全量數(shù)據(jù)導出功能支持導出指定員工的所有打卡記錄（含時間、地點、設備信息），數(shù)據(jù)以Excel/CSV格式保存，便于HR核對或存檔。篩選條件精細化導出文件附帶統(tǒng)計頁，自動計算該員工的月度出勤天數(shù)、平均工時及異常打卡次數(shù)，減少人工核算工作量。可按日期范圍、打卡類型（正常/異常）、審批狀態(tài)等條件組合篩選，精準定位特定時段或異常記錄，提升數(shù)據(jù)整理效率。自動生成統(tǒng)計摘要智能異常識別規(guī)則支持對同類異常數(shù)據(jù)進行批量處理（如統(tǒng)一補卡審批），允許添加處理意見或附件說明，確保審計留痕清晰可追溯。批量處理與備注深度分析工具提供異常數(shù)據(jù)交叉分析功能（如頻繁遲到員工與排班關聯(lián)性），通過數(shù)據(jù)鉆取定位管理漏洞，為考勤制度優(yōu)化提供依據(jù)。系統(tǒng)內(nèi)置30余種異常判定邏輯（如未打卡、地點偏移、時間沖突等），自動標記可疑記錄并推送預警通知至相關人員。異常數(shù)據(jù)分析篩選06高頻問題解決方案檢查設備定位權限設置確保釘釘應用已獲取精確位置權限，并在系統(tǒng)設置中開啟GPS、Wi-Fi和移動網(wǎng)絡定位功能，避免因權限不足導致定位失敗。優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境定位服務依賴穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接，建議切換至信號較強的Wi-Fi或4G/5G網(wǎng)絡，避免因網(wǎng)絡延遲或波動影響定位精度。重啟定位相關服務關閉并重新打開手機定位功能，或重啟釘釘應用，以刷新定位模塊狀態(tài)，解決臨時性定位異常問題。手動提交位置信息若自動定位持續(xù)失敗，可啟用釘釘?shù)摹笆謩舆x擇位置”功能，通過地圖標注或輸入地址補充打卡位置信息。定位失敗應對措施打卡記錄同步延遲進入手機設置清除釘釘緩存，或卸載重裝應用，解決因緩存堆積導致的數(shù)據(jù)同步阻塞問題。清理本地緩存數(shù)據(jù)若多用戶同時出現(xiàn)延遲，可能是釘釘服務器負載過高，可通過官方公告確認服務狀態(tài)，并稍后重試同步操作。排查服務器狀態(tài)在釘釘“考勤打卡”頁面下拉手動刷新，或退出賬號重新登錄，觸發(fā)系統(tǒng)重新同步云端與本地數(shù)據(jù)。強制刷新打卡記錄同步延遲通常由網(wǎng)絡不穩(wěn)定引起，建議切換至高速網(wǎng)絡并關閉后臺占用帶寬的應用，確保數(shù)據(jù)上傳暢通。檢查網(wǎng)絡傳輸狀態(tài)確保所有設備操作系統(tǒng)（如iOS、Android）及釘釘應用均為最新版本，以兼容跨設備數(shù)據(jù)同步協(xié)議。驗證設備系統(tǒng)版本部分手機