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電商平臺同城配送合作合同甲方(電商平臺):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(同城配送方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方運營電商平臺,有同城商品配送需求;乙方具備同城配送服務(wù)能力,能夠提供高效、安全的配送服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方電商平臺同城配送服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求,對甲方電商平臺上產(chǎn)生的同城訂單商品進(jìn)行收件、運輸、派送等配送服務(wù)。2.配送范圍為[具體同城配送范圍詳細(xì)地址界定],若甲方有擴(kuò)大配送范圍的需求,需提前與乙方協(xié)商,經(jīng)乙方同意后可調(diào)整配送區(qū)域。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進(jìn)意見和建議。-有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶反饋,調(diào)整配送服務(wù)要求,但需提前[X]天書面通知乙方。-若乙方未按照合同約定提供配送服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)扣除相應(yīng)的配送費用。2.義務(wù)-及時向乙方提供準(zhǔn)確的訂單配送信息,包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系方式、商品信息等。-按照本合同約定的結(jié)算方式和時間,按時向乙方支付配送費用。-協(xié)助乙方處理在配送過程中因商品質(zhì)量等非乙方原因?qū)е碌目蛻敉对V和糾紛。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送費用。-有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。-在遇到不可抗力或其他特殊情況,導(dǎo)致無法按時完成配送任務(wù)時,有權(quán)及時通知甲方,并協(xié)商解決方案。2.義務(wù)-按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及甲方的要求,提供專業(yè)、規(guī)范、安全、及時的同城配送服務(wù)。-保證配送人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,身體健康,能夠勝任配送工作,并為配送人員購買必要的保險。-負(fù)責(zé)對配送過程中的商品進(jìn)行妥善保管和運輸,確保商品不受損壞、丟失。如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞、丟失,乙方應(yīng)按照商品的實際價值進(jìn)行賠償。-及時向甲方反饋配送過程中的異常情況,如收件人拒收、地址錯誤等,并配合甲方采取相應(yīng)的處理措施。-嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定,對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。三、配送費用及結(jié)算方式1.配送費用:雙方根據(jù)不同商品類型、重量、體積、配送距離等因素,確定具體的配送費用標(biāo)準(zhǔn)。具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件[配送費用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)]。若因市場因素或其他合理原因需要調(diào)整配送費用,雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對方,并協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。2.結(jié)算周期:雙方約定每月[具體結(jié)算日期]為上月配送費用的結(jié)算日。乙方應(yīng)在結(jié)算日前向甲方提供上月配送費用明細(xì)清單及合法有效的發(fā)票,甲方在收到清單和發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行核對確認(rèn),并在核對無誤后的[X]個工作日內(nèi)將配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、配送服務(wù)質(zhì)量要求1.配送時效:乙方應(yīng)確保在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成配送任務(wù)。同城訂單的配送時效為下單后[X]小時內(nèi)送達(dá)(特殊情況除外,特殊情況需提前告知甲方并經(jīng)甲方同意)。若乙方未能按時送達(dá),每逾期一次,應(yīng)按照該訂單配送費用的[X%]向甲方支付違約金;若因逾期配送給甲方或客戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.配送準(zhǔn)確率:乙方的配送準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[X%]以上。若因乙方原因?qū)е屡渌湾e誤,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時糾正,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用;若給甲方或客戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.客戶滿意度:甲方將定期對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,乙方的客戶滿意度應(yīng)達(dá)到[X%]以上。若客戶滿意度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取整改措施,并視情況扣除一定比例的配送費用。五、保險與賠償1.乙方應(yīng)為配送過程中的商品購買足額的貨物運輸保險,保險范圍應(yīng)包括但不限于商品在運輸過程中的損壞、丟失等風(fēng)險。若發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)及時向保險公司報案,并協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。2.如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞、丟失,乙方應(yīng)按照商品的實際價值進(jìn)行賠償。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)完成賠償支付。若乙方未按時賠償,甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的配送費用中直接扣除相應(yīng)金額。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.若一方違反本合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]。若違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方連續(xù)[X]次未能達(dá)到本合同約定的配送服務(wù)質(zhì)量要求,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若甲方未按照合同約定支付配送費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方支付已完成配送服務(wù)的費用及逾期違約金。八、合同變更與解除1.合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。2.合同解除:-若一方嚴(yán)重違反本合同約定,給對方造成重大損失的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。-在履行本合同過程中,若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章)

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