《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》的解讀與實施指導(dǎo)一、總則《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》是為了規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，保護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展而制定的。本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員。本辦法所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員為委托人提供房地產(chǎn)信息、房地產(chǎn)交易撮合、房地產(chǎn)交易流程辦理等服務(wù)并收取傭金的行為。二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（一）設(shè)立條件設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：1.有符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的公司名稱和組織機(jī)構(gòu)；2.有固定的經(jīng)營場所；3.有必要的經(jīng)營資金和辦公設(shè)備；4.符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）備案與登記房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立后，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)向所在地的房地產(chǎn)管理部門備案，并依法辦理工商登記。備案時，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：1.公司章程；2.營業(yè)執(zhí)照；3.從業(yè)人員資格證書；4.經(jīng)營場所證明；5.其他依法需要提交的材料。（三）變更與終止房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)變更名稱、住所、法定代表人等登記事項的，應(yīng)當(dāng)依法辦理變更登記。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)終止的，應(yīng)當(dāng)在終止后30日內(nèi)向所在地的房地產(chǎn)管理部門報告，并依法辦理注銷登記。三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員（一）從業(yè)條件從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的人員，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：1.年滿18周歲，具有完全民事行為能力；2.具有高中以上文化程度；3.通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從業(yè)資格考試；4.與所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同。（二）資格管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從業(yè)資格考試的內(nèi)容包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)法律法規(guī)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德等。考試合格者，由房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從業(yè)資格證書。（三）繼續(xù)教育房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)定期參加繼續(xù)教育，更新知識，提高業(yè)務(wù)水平。每年繼續(xù)教育時間不少于40學(xué)時。四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動（一）服務(wù)合同房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面服務(wù)合同。服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：1.委托人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本情況；2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的種類、范圍、方式；3.服務(wù)費用及其支付方式；4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)和期限；5.違約責(zé)任。（二）信息發(fā)布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布房地產(chǎn)信息，應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、完整。不得發(fā)布虛假或者誤導(dǎo)性的房地產(chǎn)信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布房地產(chǎn)信息，應(yīng)當(dāng)注明信息來源和發(fā)布時間。（三）傭金收取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取傭金，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理、透明的原則。傭金標(biāo)準(zhǔn)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人協(xié)商確定。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得收取委托人以外的其他費用。（四）爭議處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人發(fā)生爭議的，可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以申請調(diào)解或者仲裁；也可以依法向人民法院提起訴訟。五、監(jiān)督管理（一）房地產(chǎn)管理部門房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的監(jiān)督管理。房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的監(jiān)督檢查制度，對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員進(jìn)行定期或者不定期檢查。（二）投訴舉報房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人有權(quán)向房地產(chǎn)管理部門投訴或者舉報房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的違法行為。房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)及時處理投訴或者舉報，并依法對違法行為進(jìn)行查處。（三）信用管理房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的信用管理制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的信用記錄，應(yīng)當(dāng)依法向社會公開。六、法律責(zé)任（一）違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證明文件或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從業(yè)資格證書：1.未依法辦理備案或者登記的；2.發(fā)布虛假或者誤導(dǎo)性的房地產(chǎn)信息的；3.未與委托人簽訂書面服務(wù)合同的；4.未按照約定提供服務(wù)或者收取傭金的；5.其他違反本辦法規(guī)定的行為。（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員有下列情形之一的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，可以并處違法所得3倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證明文件或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從業(yè)資格證書：1.利用虛假信息騙取傭金