企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本甲方（委托方）：_______________________法定代表人：_________________________地址：________________________________乙方（服務(wù)方）：_______________________法定代表人：_________________________地址：________________________________一、服務(wù)內(nèi)容與范圍甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，乙方為甲方提供企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：1.技術(shù)維護(hù)負(fù)責(zé)網(wǎng)站服務(wù)器、操作系統(tǒng)、程序代碼及數(shù)據(jù)庫的日常檢查與維護(hù)，確保網(wǎng)站系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，頁面加載時間≤3秒（特殊需求另行約定）。定期對網(wǎng)站程序進(jìn)行漏洞檢測與修復(fù)，及時更新安全補(bǔ)丁，防范黑客攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險。保障網(wǎng)站在主流瀏覽器（Chrome、Firefox、Edge、Safari）及移動設(shè)備端的兼容性，確保頁面顯示正常、功能可用。2.內(nèi)容維護(hù)根據(jù)甲方提供的合法合規(guī)資料（文字、圖片、視頻等），按約定頻率更新網(wǎng)站內(nèi)容（如新聞資訊、產(chǎn)品信息、企業(yè)動態(tài)等），每月更新次數(shù)/篇幅以雙方確認(rèn)的《內(nèi)容維護(hù)清單》為準(zhǔn)。協(xié)助甲方優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容的排版、格式，提升用戶閱讀體驗(yàn)；對過期或失效的內(nèi)容進(jìn)行清理、歸檔。3.安全與應(yīng)急支持建立網(wǎng)站安全監(jiān)測機(jī)制，實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)站運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常（如被篡改、無法訪問等）應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)（緊急情況≤2小時）啟動修復(fù)程序，恢復(fù)網(wǎng)站正常運(yùn)行。針對網(wǎng)站數(shù)據(jù)（如用戶信息、交易記錄等），每7天進(jìn)行一次備份，備份數(shù)據(jù)至少保留6個月，并確保備份數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。4.技術(shù)咨詢與培訓(xùn)為甲方提供網(wǎng)站操作、后臺管理的技術(shù)咨詢服務(wù)，乙方應(yīng)在工作日8小時內(nèi)回復(fù)咨詢問題。根據(jù)甲方需求，可提供不超過2次/年的線下或線上培訓(xùn)，幫助甲方人員熟悉網(wǎng)站管理流程。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前30天，雙方如無異議，本合同自動續(xù)約1年；若一方提出終止，需提前15天以書面形式通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總計人民幣____元（大寫：____________________），費(fèi)用包含服務(wù)內(nèi)容中所有工作的人力、技術(shù)、耗材等成本，不含因甲方額外需求產(chǎn)生的費(fèi)用（額外需求費(fèi)用另行協(xié)商）。2.支付方式支付周期：□月度支付□季度支付□年度支付；支付時間：每月/季/年15日前，甲方將當(dāng)期費(fèi)用支付至乙方指定賬戶（賬戶信息：________________________）；發(fā)票提供：乙方在收到款項(xiàng)后5個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票（稅率____%）。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供服務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量提出合理意見和改進(jìn)要求。2.應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站維護(hù)所需的資料（如賬號密碼、內(nèi)容素材等），確保資料真實(shí)、合法、完整；若因資料問題導(dǎo)致維護(hù)延誤或糾紛，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.按合同約定的時間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任（見第六章）。4.如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或要求額外服務(wù)，應(yīng)提前以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，對甲方不合理的額外要求可拒絕。2.應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，按約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間完成維護(hù)工作，定期向甲方提交《網(wǎng)站維護(hù)報告》（內(nèi)容包括運(yùn)行狀態(tài)、問題處理、優(yōu)化建議等）。3.對知悉的甲方商業(yè)秘密、用戶信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用（見第五章）。4.因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)站出現(xiàn)重大故障（如連續(xù)24小時無法訪問、數(shù)據(jù)丟失等），應(yīng)及時修復(fù)并承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（以雙方確認(rèn)的損失清單為準(zhǔn)）。五、保密條款1.雙方確認(rèn)，在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（如客戶數(shù)據(jù)、商業(yè)模式、技術(shù)方案等）、用戶信息及本合同內(nèi)容，均屬于保密信息。2.保密期限自本合同生效之日起，至保密信息公開或雙方書面同意解除保密義務(wù)之日止。3.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元，并賠償因此造成的全部損失。六、違約責(zé)任1.甲方違約：若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，按未付金額的0.5%向乙方支付違約金；逾期超過15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清費(fèi)用及違約金，暫停服務(wù)期間的損失由甲方承擔(dān)。2.乙方違約：若乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)（如維護(hù)不及時、內(nèi)容錯誤等），甲方有權(quán)要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，甲方可扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的10%作為違約金；因乙方過錯導(dǎo)致甲方網(wǎng)站遭受重大損失的，乙方應(yīng)全額賠償。3.單方解約：若一方嚴(yán)重違約（如逾期付款超過30日、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等），守約方有權(quán)書面通知對方解除合同，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣____元，并賠償全部損失。七、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式2份，甲乙雙方各執(zhí)1份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。3.因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)故障等）導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，應(yīng)在24小時內(nèi)通知對方，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極采取措施減少損失。甲方（蓋章）：_____________________乙方（蓋章）：_____________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_____法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_____日期：____年____月____日日期：____年____月____日合同使用說明1.本范本可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服