會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要編寫規(guī)范一、適用范圍本規(guī)范適用于各類企業(yè)內(nèi)部會(huì)議，包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)、專題研討會(huì)、例會(huì)等，旨在統(tǒng)一會(huì)議記錄與紀(jì)要的編寫標(biāo)準(zhǔn)，保證會(huì)議信息傳遞準(zhǔn)確、高效，為后續(xù)工作執(zhí)行與復(fù)盤提供可靠依據(jù)。二、會(huì)議記錄與紀(jì)要編寫全流程（一）會(huì)前準(zhǔn)備明確會(huì)議基本信息提前獲取會(huì)議通知，記錄會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)（線上會(huì)議需注明平臺(tái)及）、參會(huì)人員（含主持人、發(fā)言人、記錄人）、缺席人員及原因。若會(huì)議有議程，需提前熟悉議程內(nèi)容，明確各環(huán)節(jié)討論重點(diǎn)與預(yù)期成果。準(zhǔn)備記錄工具根據(jù)會(huì)議性質(zhì)選擇記錄方式：手寫（適合小型、快速討論的會(huì)議）、電子文檔（推薦使用Word或?qū)I(yè)會(huì)議記錄軟件，便于編輯與存檔）、錄音輔助（需提前征得主持人同意，僅作為補(bǔ)充記錄工具，避免完全依賴錄音）。準(zhǔn)備會(huì)議記錄模板（見第三部分“模板示例”），提前填寫會(huì)議基本信息框架。熟悉參會(huì)人員與議題知曉主要參會(huì)人員的角色與職責(zé)，便于準(zhǔn)確記錄發(fā)言觀點(diǎn)。對復(fù)雜議題提前查閱背景資料，保證記錄時(shí)能抓住核心邏輯。（二）會(huì)議中的記錄要點(diǎn)客觀記錄關(guān)鍵信息發(fā)言內(nèi)容：優(yōu)先記錄發(fā)言人的核心觀點(diǎn)、論據(jù)、建議及不同意見，避免逐字逐句記錄（除非涉及關(guān)鍵數(shù)據(jù)、承諾或決議）。對討論中的爭議點(diǎn)需明確標(biāo)注“存在分歧”。決策事項(xiàng)：詳細(xì)記錄會(huì)議達(dá)成的共識(shí)、決議結(jié)論，需明確“由誰決策”“決策依據(jù)”“最終結(jié)果”。行動(dòng)項(xiàng)：重點(diǎn)記錄“做什么（任務(wù)內(nèi)容）”“誰負(fù)責(zé)（責(zé)任人）”“何時(shí)完成（截止時(shí)間）”“交付標(biāo)準(zhǔn)（如適用）”，避免使用“盡快”“適時(shí)”等模糊表述。結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)信息按會(huì)議議程順序分段記錄，同一議題下的討論內(nèi)容歸并至同一章節(jié)，標(biāo)注“議題一：”“議題二：”等。對臨時(shí)插入的議題或突發(fā)討論，單獨(dú)標(biāo)注“臨時(shí)議題：”，保證邏輯清晰。標(biāo)注待補(bǔ)充信息對記錄中不確定的數(shù)據(jù)、術(shù)語或需后續(xù)確認(rèn)的內(nèi)容，用“[需核實(shí)]”“[待補(bǔ)充]”標(biāo)注，并在會(huì)后24小時(shí)內(nèi)向相關(guān)人員求證完善。（三）會(huì)議后的紀(jì)要編寫整理與提煉會(huì)議記錄會(huì)后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)會(huì)議記錄初稿，剔除冗余信息（如重復(fù)發(fā)言、與主題無關(guān)的討論），提煉核心內(nèi)容，形成會(huì)議紀(jì)要框架。紀(jì)要需包含“會(huì)議基本信息”“核心議題討論情況”“決議事項(xiàng)”“行動(dòng)項(xiàng)清單”“附件（如PPT、數(shù)據(jù)報(bào)表）”等模塊。規(guī)范表述語言使用簡潔、客觀的書面語，避免口語化表達(dá)（如“我覺得”“可能”），統(tǒng)一使用“會(huì)議認(rèn)為”“決議指出”“明確要求”等規(guī)范表述。數(shù)據(jù)、日期、專有名詞需準(zhǔn)確無誤，如“Q3銷售額同比增長15%”“截止日期：2023年X月X日”。復(fù)核與審批紀(jì)要初稿完成后，先交由記錄人自查，重點(diǎn)核對行動(dòng)項(xiàng)的負(fù)責(zé)人、截止時(shí)間是否準(zhǔn)確，決議內(nèi)容是否與會(huì)議記錄一致。提交會(huì)議主持人或指定負(fù)責(zé)人審核，根據(jù)反饋意見修改完善，保證信息無誤、重點(diǎn)突出。（四）分發(fā)與存檔及時(shí)分發(fā)紀(jì)要審核通過后，在1個(gè)工作日內(nèi)通過企業(yè)內(nèi)部通訊工具（如釘釘、企業(yè)）或郵件發(fā)送至所有參會(huì)人員、相關(guān)負(fù)責(zé)人及存檔部門，并注明“會(huì)議紀(jì)要-請查收”。規(guī)范存檔電子版紀(jì)要按“年份-月份-會(huì)議主題”命名（如“202310-戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)紀(jì)要”），存儲(chǔ)于企業(yè)共享文件夾或指定文檔管理系統(tǒng)，保存期限不少于3年；涉及重要決策的紀(jì)需同步打印紙質(zhì)版，由主持人簽字后歸檔。三、會(huì)議記錄與紀(jì)要模板示例（一）會(huì)議記錄模板（內(nèi)部版）會(huì)議基本信息內(nèi)容會(huì)議名稱例：2023年Q3產(chǎn)品迭代項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)時(shí)間2023年10月15日14:00-16:30地點(diǎn)公司3樓第一會(huì)議室（線上：騰訊會(huì)議，會(huì)議號(hào)X）主持人*經(jīng)理記錄人*助理參會(huì)人員經(jīng)理、主管、專員、工程師、*代表（共8人）缺席人員及原因*主管（出差）會(huì)議議程1.Q2產(chǎn)品迭代復(fù)盤；2.Q3需求優(yōu)先級(jí)討論；3.資源分配與時(shí)間節(jié)點(diǎn)確認(rèn)議題討論記錄內(nèi)容議題一：Q2產(chǎn)品迭代復(fù)盤1.工程師匯報(bào)：Q2上線功能3項(xiàng)，用戶滿意度評分4.2/5，較Q1提升0.3；2.問題反饋：登錄模塊崩潰率2%（需優(yōu)化服務(wù)器配置）；3.經(jīng)理補(bǔ)充：需在Q3首周完成登錄模塊修復(fù)。議題二：Q3需求優(yōu)先級(jí)1.專員提出“智能推薦”功能需求，用戶調(diào)研支持率65%；2.主管建議優(yōu)先級(jí)低于“登錄模塊修復(fù)”，因前者涉及跨部門協(xié)作；3.會(huì)議討論：決定優(yōu)先處理登錄模塊，需求納入Q4規(guī)劃。議題三：資源分配1.人力資源：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)登錄模塊修復(fù)，團(tuán)隊(duì)配合測試；2.時(shí)間節(jié)點(diǎn)：10月30日前完成修復(fù)，11月10日上線。決議與行動(dòng)項(xiàng)內(nèi)容決議事項(xiàng)1.Q3優(yōu)先修復(fù)登錄模塊，需求延后至Q4；2.成立專項(xiàng)小組（經(jīng)理牽頭，工程師、*專員參與）。行動(dòng)項(xiàng)1.工程師：10月25日前提交服務(wù)器優(yōu)化方案，負(fù)責(zé)人：工程師，截止時(shí)間：10月25日；2.專員：10月28日前完成登錄模塊測試用例更新，負(fù)責(zé)人：專員，截止時(shí)間：10月28日；3.經(jīng)理：11月5日前組織上線前評審會(huì)，負(fù)責(zé)人：經(jīng)理，截止時(shí)間：11月5日。備注|1.下次會(huì)議時(shí)間：11月12日14:00，地點(diǎn)：線上；2.附件：Q2產(chǎn)品迭代數(shù)據(jù)報(bào)告、登錄模塊問題清單。|（二）會(huì)議紀(jì)要模板（對外/正式版）會(huì)議紀(jì)要會(huì)議名稱：2023年Q3產(chǎn)品迭代項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)會(huì)議時(shí)間：2023年10月15日14:00-16:30會(huì)議地點(diǎn)：公司3樓第一會(huì)議室（線上：騰訊會(huì)議，會(huì)議號(hào)X）主持人：*經(jīng)理參會(huì)人員：經(jīng)理、主管、專員、工程師、*代表記錄人：*助理一、核心議題討論情況Q2產(chǎn)品迭代復(fù)盤會(huì)議聽取了Q2產(chǎn)品迭代成果匯報(bào)，肯定了功能上線對用戶滿意度的提升（評分4.2/5），同時(shí)指出登錄模塊存在崩潰率較高的問題（2%），需作為Q3重點(diǎn)優(yōu)化事項(xiàng)。Q3需求優(yōu)先級(jí)確認(rèn)經(jīng)討論，基于用戶需求緊急度與資源可行性，決定優(yōu)先級(jí)排序?yàn)椋旱卿浤K修復(fù)＞其他功能迭代。“智能推薦”因涉及跨部門協(xié)作復(fù)雜度高，納入Q4規(guī)劃。資源分配與時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確登錄模塊修復(fù)由團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)配合，要求10月30日前完成修復(fù)，11月10日上線；同步成立專項(xiàng)小組推進(jìn)相關(guān)工作。二、決議事項(xiàng)Q3核心任務(wù)為登錄模塊修復(fù)，11月10日前完成上線；成立專項(xiàng)小組（經(jīng)理牽頭，工程師、*專員參與），負(fù)責(zé)修復(fù)方案制定、測試與上線全流程；每周五17:00前由專項(xiàng)小組向*經(jīng)理提交進(jìn)度更新。三、行動(dòng)項(xiàng)清單序號(hào)任務(wù)內(nèi)容責(zé)任人截止時(shí)間交付標(biāo)準(zhǔn)1提交服務(wù)器優(yōu)化方案*工程師2023-10-25方案包含技術(shù)路線、預(yù)算2更新登錄模塊測試用例*專員2023-10-28覆蓋所有修復(fù)場景3組織上線前評審會(huì)*經(jīng)理2023-11-05輸出評審結(jié)論并簽字四、附件《Q2產(chǎn)品迭代數(shù)據(jù)報(bào)告》《登錄模塊問題清單及修復(fù)建議》分發(fā)范圍：全體參會(huì)人員、產(chǎn)品部、技術(shù)部、存檔室抄送：公司管理層四、編寫要點(diǎn)與注意事項(xiàng)客觀性與準(zhǔn)確性嚴(yán)格遵循會(huì)議實(shí)際內(nèi)容，不添加個(gè)人觀點(diǎn)或未經(jīng)證實(shí)的信息；對數(shù)據(jù)、時(shí)間、責(zé)任人等關(guān)鍵信息需反復(fù)核對，保證與會(huì)議記錄一致。聚焦核心信息區(qū)分“討論過程”與“最終結(jié)論”，紀(jì)要中需突出決議事項(xiàng)與行動(dòng)項(xiàng)，避免冗長的討論細(xì)節(jié)占用篇幅（如需保留討論細(xì)節(jié)，可作為附件）。行動(dòng)項(xiàng)可追溯性行動(dòng)項(xiàng)必須明確“任務(wù)內(nèi)容、責(zé)任人、截止時(shí)間、交付標(biāo)準(zhǔn)”，避免使用“盡快”“配合完成”等模糊表述，保證后續(xù)執(zhí)行與考核有據(jù)可依。及時(shí)性與保密性會(huì)議紀(jì)需在會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)完成編寫與分發(fā)，避免信息滯后；涉及公司戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息的會(huì)議