第1篇第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院媒體接待工作，提高醫(yī)院新聞宣傳的時效性和準確性，樹立醫(yī)院良好的社會形象，特制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部各部門及與媒體接待相關的各項工作。第三條媒體接待工作應遵循公開、透明、高效、嚴謹?shù)脑瓌t。第二章組織機構(gòu)及職責第四條醫(yī)院設立媒體接待工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院媒體接待工作。第五條媒體接待工作領導小組組成人員：1.組長：由醫(yī)院院長或其授權(quán)的副院長擔任；2.副組長：由醫(yī)院辦公室負責人擔任；3.成員：由宣傳部門、醫(yī)務部門、護理部門、行政管理部門等相關負責人擔任。第六條媒體接待工作領導小組職責：1.制定醫(yī)院媒體接待工作制度及實施方案；2.審核重大新聞發(fā)布和媒體報道；3.協(xié)調(diào)解決媒體接待工作中的重大問題；4.定期對媒體接待工作進行總結(jié)和評估。第七條宣傳部門負責：1.負責媒體接待工作的具體實施；2.負責與媒體建立良好的溝通關系；3.收集、整理醫(yī)院新聞素材，為媒體提供素材支持；4.組織媒體采訪活動，協(xié)調(diào)各部門配合；5.負責新聞發(fā)布會的籌備和實施。第八條醫(yī)務部門負責：1.負責提供醫(yī)學專業(yè)知識，為媒體提供專業(yè)咨詢；2.配合宣傳部門組織專家座談會、學術交流會等；3.對媒體報道中的醫(yī)學知識進行審核，確保準確無誤。第九條護理部門負責：1.負責提供護理專業(yè)知識，為媒體提供專業(yè)咨詢；2.配合宣傳部門組織護理技能演示、護理經(jīng)驗交流等活動；3.對媒體報道中的護理知識進行審核，確保準確無誤。第十條行政管理部門負責：1.負責提供醫(yī)院管理、政策等方面的信息；2.配合宣傳部門組織行政工作交流、經(jīng)驗分享等活動；3.對媒體報道中的醫(yī)院管理、政策等方面內(nèi)容進行審核，確保準確無誤。第三章媒體接待流程第十一條媒體接待流程如下：1.媒體聯(lián)系：媒體通過電話、電子郵件、傳真等方式向醫(yī)院提出采訪申請；2.宣傳部門接收申請，對媒體資質(zhì)進行審核；3.審核通過后，宣傳部門將申請轉(zhuǎn)交給相關部門；4.相關部門根據(jù)實際情況，確定采訪時間和地點；5.宣傳部門與媒體溝通，確認采訪安排；6.采訪當天，宣傳部門負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)，確保采訪順利進行；7.采訪結(jié)束后，宣傳部門對媒體進行反饋，收集意見建議。第四章媒體報道審核第十二條媒體報道審核分為以下三個階段：1.初審：宣傳部門對媒體提交的稿件進行初步審核，確保內(nèi)容符合醫(yī)院形象；2.審核小組審核：由宣傳部門、醫(yī)務部門、護理部門、行政管理部門等相關負責人組成的審核小組對稿件進行審核；3.領導審批：審核小組將審核通過的稿件提交給媒體接待工作領導小組組長或其授權(quán)的副組長審批。第五章新聞發(fā)布與媒體交流第十三條醫(yī)院新聞發(fā)布與媒體交流主要包括以下形式：1.新聞發(fā)布會：針對重大事件、重要活動，邀請媒體參加；2.專家訪談：邀請醫(yī)院專家接受媒體采訪，就相關醫(yī)學知識進行解答；3.新聞通稿：發(fā)布醫(yī)院新聞動態(tài)，供媒體選用；4.媒體采訪：安排媒體采訪醫(yī)院相關人員，了解醫(yī)院工作情況；5.媒體座談會：邀請媒體參加，就醫(yī)院發(fā)展、政策等方面進行交流。第六章附則第十四條本制度由醫(yī)院辦公室負責解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實施。醫(yī)院媒體接待管理制度旨在規(guī)范醫(yī)院媒體接待工作，提高醫(yī)院新聞宣傳的時效性和準確性，樹立醫(yī)院良好的社會形象。各部門應嚴格遵守本制度，積極配合媒體接待工作，共同推動醫(yī)院新聞宣傳工作的發(fā)展。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院媒體接待工作，提高醫(yī)院新聞宣傳質(zhì)量和效率，樹立醫(yī)院良好形象，特制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院各部門、科室及全體員工。第三條媒體接待工作應遵循以下原則：（一）真實、準確、及時；（二）尊重媒體，熱情服務；（三）維護醫(yī)院形象，確保信息安全；（四）依法依規(guī)，規(guī)范操作。第二章媒體接待職責第四條醫(yī)院設立媒體接待辦公室，負責全院媒體接待工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和組織實施。第五條媒體接待辦公室職責：（一）制定醫(yī)院媒體接待工作制度，并組織實施；（二）負責與媒體的聯(lián)系與溝通，安排媒體采訪；（三）審核、審批媒體采訪申請；（四）組織協(xié)調(diào)各部門、科室配合媒體采訪；（五）負責媒體采訪過程中的協(xié)調(diào)、保障工作；（六）收集、整理媒體采訪報道，分析宣傳效果；（七）對媒體接待工作進行總結(jié)、評估和改進。第六條各部門、科室職責：（一）積極配合媒體接待辦公室開展媒體接待工作；（二）按照要求提供相關資料和信息；（三）配合媒體采訪，確保采訪順利進行；（四）維護醫(yī)院形象，不得泄露醫(yī)院內(nèi)部信息。第三章媒體接待流程第七條媒體采訪申請（一）媒體單位向醫(yī)院媒體接待辦公室提交采訪申請，包括采訪目的、采訪內(nèi)容、采訪時間、采訪人員等；（二）媒體接待辦公室對采訪申請進行審核，符合要求的予以批準，不符合要求的予以拒絕。第八條媒體采訪安排（一）媒體接待辦公室根據(jù)采訪申請，安排采訪時間、地點及采訪人員；（二）媒體接待辦公室通知相關部門、科室做好配合工作。第九條媒體采訪實施（一）媒體接待辦公室負責協(xié)調(diào)各部門、科室配合媒體采訪；（二）采訪過程中，各部門、科室應積極配合，確保采訪順利進行；（三）媒體接待辦公室負責協(xié)調(diào)解決采訪過程中出現(xiàn)的問題。第十條媒體采訪報道（一）媒體采訪結(jié)束后，媒體單位應及時將采訪報道發(fā)送給醫(yī)院媒體接待辦公室；（二）醫(yī)院媒體接待辦公室對媒體采訪報道進行審核，確保報道真實、準確、客觀；（三）對媒體采訪報道進行整理、歸檔。第四章媒體接待保障第十一條媒體接待辦公室應配備必要的接待設施，如會議室、接待室等。第十二條媒體接待辦公室應配備專職或兼職接待人員，負責媒體接待工作。第十三條媒體接待辦公室應建立健全媒體接待檔案，對媒體接待工作進行記錄、分析和總結(jié)。第五章媒體接待考核與獎懲第十四條醫(yī)院對媒體接待工作進行定期考核，考核內(nèi)容包括：（一）媒體接待工作的組織、協(xié)調(diào)、實施情況；（二）媒體接待工作的質(zhì)量、效果；（三）媒體接待工作的規(guī)范性、安全性。第十五條對在媒體接待工作中表現(xiàn)突出的個人或集體，給予表彰和獎勵。第十六條對在媒體接待工作中存在嚴重失誤、造成不良影響的個人或集體，給予批評、通報批評或紀律處分。第六章附則第十七條本制度由醫(yī)院媒體接待辦公室負責解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。醫(yī)院媒體接待管理制度旨在規(guī)范醫(yī)院媒體接待工作，提高醫(yī)院新聞宣傳質(zhì)量和效率，樹立醫(yī)院良好形象。各部門、科室及全體員工應認真貫徹執(zhí)行本制度，共同做好醫(yī)院媒體接待工作。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院媒體接待工作，提高醫(yī)院形象，保障醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，根據(jù)國家相關法律法規(guī)和醫(yī)院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院各部門及全體員工，醫(yī)院媒體接待工作應遵循公開、透明、高效、文明的原則。第三條醫(yī)院媒體接待工作由醫(yī)院宣傳部門負責，各部門應積極配合宣傳部門做好相關工作。第二章媒體接待范圍第四條醫(yī)院媒體接待范圍包括：1.各級新聞媒體采訪、報道；2.各類媒體宣傳、廣告合作；3.媒體記者、編輯、攝影師等來訪；4.媒體舉辦的活動邀請；5.其他涉及醫(yī)院形象和宣傳的媒體事務。第五條醫(yī)院媒體接待工作應嚴格按照國家法律法規(guī)和醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行，不得泄露醫(yī)院內(nèi)部保密信息。第三章媒體接待程序第六條媒體接待程序如下：1.媒體預約：媒體單位需提前向醫(yī)院宣傳部門提出預約，提供采訪目的、時間、地點、人數(shù)等信息。2.審核批準：宣傳部門對媒體預約進行審核，確認采訪內(nèi)容符合醫(yī)院宣傳要求，報請醫(yī)院領導審批。3.安排接待：宣傳部門根據(jù)審批結(jié)果，安排接待人員、時間、地點等事宜。4.接待準備：接待人員根據(jù)采訪需求，準備相關資料、設備等。5.采訪實施：接待人員陪同媒體進行采訪，確保采訪順利進行。6.信息發(fā)布：采訪結(jié)束后，宣傳部門對采訪內(nèi)容進行審核，確保信息真實、準確，及時發(fā)布。7.跟進反饋：宣傳部門對媒體采訪情況進行跟蹤，了解媒體需求，及時反饋處理。第四章媒體接待要求第八條媒體接待人員應具備以下要求：1.具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)；2.熟悉醫(yī)院業(yè)務、規(guī)章制度和宣傳政策；3.具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和應變能力；4.熟練掌握相關媒體接待技能。第九條媒體接待過程中，接待人員應遵守以下要求：1.嚴格遵守醫(yī)院保密制度，不得泄露醫(yī)院內(nèi)部信息；2.保持良好的職業(yè)形象，文明禮貌，熱情接待；3.嚴格按照接待程序執(zhí)行，確保采訪順利進行；4.配合媒體進行采訪，提供必要幫助；5.及時向領導匯報采訪情況，確保信息暢通。第五章媒體接待紀律第十條媒體接待人員應嚴格遵守以下紀律：1.不得收受媒體單位提供的任何形式的禮品、禮金；2.不得泄露醫(yī)院內(nèi)部信息，不得為媒體單位謀取不正當利益；3.不得利用職務之便，為個人或他人謀取私利；4.不得擅自改變接待計劃，影響醫(yī)院形象；5.不得泄露媒體單位商業(yè)秘密。第六章媒體接待考核第十一條醫(yī)院對媒體接待工作進行定期考核，考核內(nèi)容包括：1.