2025重慶石柱縣招聘國有企業(yè)人員5人筆試歷年難易錯(cuò)考點(diǎn)試卷帶答案解析（第1套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共30題）1、某企業(yè)計(jì)劃將年度利潤的30%用于員工獎(jiǎng)金分配，若實(shí)際發(fā)放獎(jiǎng)金總額為45萬元，則該企業(yè)年度利潤為多少萬元？A.120萬元B.135萬元C.150萬元D.165萬元2、在公文寫作中，下列哪項(xiàng)屬于“通知”文種的主要用途？A.向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)B.發(fā)布規(guī)章制度，傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng)C.對(duì)重要問題提出見解和處理辦法D.記錄會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)3、某數(shù)據(jù)組為：78，82，85，88，90，92，95。則這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)是？A.85B.86C.88D.894、下列詞語中，書寫完全正確的一項(xiàng)是？A.按部就班B.一如既往C.再接再厲D.走投無路5、某項(xiàng)目工作計(jì)劃采用甘特圖進(jìn)行進(jìn)度管理，其主要優(yōu)點(diǎn)是？A.清晰展示任務(wù)間的依賴關(guān)系B.直觀反映各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間安排與進(jìn)展C.便于計(jì)算關(guān)鍵路徑D.適用于復(fù)雜項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化6、某企業(yè)計(jì)劃在一年內(nèi)將員工培訓(xùn)費(fèi)用增加20%，若原預(yù)算為15萬元，則增加后的總預(yù)算為多少萬元？A．16萬元

B．17萬元

C．18萬元

D．19萬元7、在公文寫作中，用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)的文種是？A．通知

B．報(bào)告

C．請(qǐng)示

D．函8、某公司有員工80人，其中男員工占60%，女員工中又有25%為管理人員，則女管理人員人數(shù)為多少？A．8人

B．10人

C．12人

D．16人9、下列哪項(xiàng)不屬于有效溝通的基本要素？A．信息發(fā)送者

B．信息接收者

C．反饋機(jī)制

D．溝通成本10、若某數(shù)列的前兩項(xiàng)分別為2和5，且從第三項(xiàng)起每一項(xiàng)等于前兩項(xiàng)之和，則該數(shù)列的第五項(xiàng)是？A．12

B．17

C．19

D．2311、某企業(yè)計(jì)劃在一年內(nèi)將員工人均效率提升15%，若當(dāng)前人均年產(chǎn)量為120件，要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，人均年產(chǎn)量應(yīng)達(dá)到多少件？A.136件B.138件C.140件D.142件12、在公文寫作中，用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)的文種是？A.通知B.報(bào)告C.請(qǐng)示D.函13、下列選項(xiàng)中，最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作核心要素的是？A.分工明確、責(zé)任清晰B.個(gè)人績效最大化C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威集中D.工作流程標(biāo)準(zhǔn)化14、某項(xiàng)目原計(jì)劃耗資80萬元，實(shí)際支出92萬元，則成本超支率為？A.12%B.13.5%C.15%D.18%15、下列行為中，最符合“職業(yè)道德”要求的是？A.為完成任務(wù)臨時(shí)修改數(shù)據(jù)B.拒絕參與可能產(chǎn)生利益沖突的項(xiàng)目C.在非工作時(shí)間不回復(fù)單位消息D.優(yōu)先照顧熟人客戶16、某企業(yè)計(jì)劃通過招聘提升組織效能，以下哪項(xiàng)屬于人力資源規(guī)劃中的“外部供給分析”內(nèi)容？A．員工離職率統(tǒng)計(jì)

B．現(xiàn)有崗位編制情況

C．勞動(dòng)力市場人才供給狀況

D．內(nèi)部員工晉升潛力評(píng)估17、在公文寫作中，下列關(guān)于“通知”文種的適用情形，表述正確的是？A．用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)

B．用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行的事項(xiàng)

C．用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)

D．用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤18、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“有效溝通”的核心特征？A．信息發(fā)送者表達(dá)清晰

B．信息被接收者準(zhǔn)確理解

C．溝通使用正式渠道

D．溝通雙方情緒穩(wěn)定19、某項(xiàng)目計(jì)劃總工期為60天，其中關(guān)鍵路徑上的任務(wù)總時(shí)長為55天，則該項(xiàng)目的總時(shí)差為多少天？A．5天

B．10天

C．55天

D．60天20、下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)績效管理中的“過程控制”環(huán)節(jié)？A．設(shè)定年度績效目標(biāo)

B．進(jìn)行年終績效考核

C．定期反饋與績效輔導(dǎo)

D．確定獎(jiǎng)金分配方案21、某企業(yè)計(jì)劃將年度利潤的40%用于員工獎(jiǎng)金分配，若總利潤為280萬元，則用于獎(jiǎng)金的資金是多少萬元？A.102萬元B.112萬元C.120萬元D.132萬元22、在公文寫作中，用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)的文種是？A.報(bào)告B.通知C.請(qǐng)示D.函23、某項(xiàng)工作由甲單獨(dú)完成需10天，乙單獨(dú)完成需15天，若兩人合作，完成該工作需要多少天？A.5天B.6天C.7天D.8天24、下列詞語中，書寫完全正確的一項(xiàng)是？A.按部就班B.走頭無路C.重倒覆轍D.變換莫測25、若某數(shù)列的前兩項(xiàng)為1和1，從第三項(xiàng)起每一項(xiàng)等于前兩項(xiàng)之和，則該數(shù)列的第六項(xiàng)是？A.5B.6C.8D.1326、某企業(yè)計(jì)劃在一年內(nèi)將生產(chǎn)效率提高15%，若第一季度已提升5%，第二季度需至少提升多少百分點(diǎn)（按復(fù)利增長模型計(jì)算），才能確保全年目標(biāo)達(dá)成？A.8.5%B.9.1%C.9.5%D.10%27、在公文寫作中，下列哪項(xiàng)屬于“通知”文種的正確使用場景？A.向上級(jí)單位匯報(bào)年度工作成果B.發(fā)布本單位內(nèi)部崗位調(diào)整安排C.請(qǐng)求主管部門批準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng)D.表彰下級(jí)單位先進(jìn)集體28、某員工月工資為8000元，企業(yè)按比例為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)8%、醫(yī)療保險(xiǎn)2%、失業(yè)保險(xiǎn)0.5%，住房公積金12%。若個(gè)人承擔(dān)比例相同，則該員工每月實(shí)際扣除費(fèi)用為多少元？A.1800元B.1760元C.1720元D.1680元29、在Excel中，若要對(duì)A1至A10單元格中大于60的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)數(shù)，應(yīng)使用的函數(shù)是？A.COUNT(A1:A10)B.COUNTIF(A1:A10,">60")C.SUMIF(A1:A10,">60")D.COUNTA(A1:A10)30、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“PDCA循環(huán)”中“Check”階段的核心任務(wù)？A.制定改進(jìn)計(jì)劃并分配資源B.按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行操作C.對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測與評(píng)估D.固化有效措施并推廣實(shí)施二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)選出所有正確選項(xiàng)（共15題）31、在企業(yè)管理中，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則包括哪些？A.權(quán)責(zé)對(duì)等原則B.分工與協(xié)作原則C.管理幅度適中原則D.目標(biāo)統(tǒng)一原則32、下列關(guān)于公文寫作的說法，正確的有？A.請(qǐng)示應(yīng)一文一事，避免多事混雜B.報(bào)告可用于向上級(jí)請(qǐng)求批示或批準(zhǔn)事項(xiàng)C.通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng)D.公文標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成33、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中，屬于企業(yè)會(huì)計(jì)基本假設(shè)的有？A.會(huì)計(jì)主體B.持續(xù)經(jīng)營C.會(huì)計(jì)分期D.貨幣計(jì)量34、下列關(guān)于績效管理的說法，正確的有？A.績效考核是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)B.績效反饋有助于員工改進(jìn)工作表現(xiàn)C.績效指標(biāo)應(yīng)具有可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性D.績效管理僅由人力資源部門負(fù)責(zé)35、以下屬于常見的溝通障礙因素的有？A.信息過載B.語言表達(dá)不清C.情緒干擾D.雙向反饋機(jī)制健全36、在企業(yè)人力資源管理中，績效考核的主要作用包括哪些方面？A．為員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)

B．提升企業(yè)品牌市場影響力

C．促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)規(guī)劃

D．優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與人員配置37、下列關(guān)于公文寫作格式的說法中，符合國家標(biāo)準(zhǔn)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的是哪些？A．正文一般使用3號(hào)仿宋體字

B．標(biāo)題使用2號(hào)小標(biāo)宋體字

C．每頁排22行，每行排28個(gè)字

D．成文日期中的數(shù)字用漢字書寫38、在企業(yè)管理中，屬于非程序化決策特點(diǎn)的有哪些？A．具有明確的處理流程和規(guī)則

B．通常由高層管理者負(fù)責(zé)

C．適用于突發(fā)事件或戰(zhàn)略調(diào)整

D．可借助信息系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行39、下列關(guān)于職業(yè)道德基本要求的表述，正確的有哪些？A．愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)

B．誠實(shí)守信要求保守企業(yè)商業(yè)秘密

C．辦事公道應(yīng)堅(jiān)持原則、不偏不倚

D．追求利潤最大化是服務(wù)群眾的核心40、在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的有效措施包括哪些？A．?dāng)U大樣本容量以增強(qiáng)代表性

B．采用隨機(jī)抽樣方法

C．增加調(diào)查員主觀判斷權(quán)重

D．加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核與校驗(yàn)41、在企業(yè)人力資源管理中，績效考核的主要目的包括以下哪些方面？A.提高員工薪酬福利水平B.為員工晉升提供依據(jù)C.促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與能力提升D.優(yōu)化組織整體工作效率42、下列關(guān)于公文寫作格式的說法中，符合規(guī)范要求的是哪些？A.標(biāo)題中可使用書名號(hào)標(biāo)注文件名稱B.發(fā)文字號(hào)應(yīng)包括機(jī)關(guān)代字、年份和序號(hào)C.正文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)依次為“一、”“（一）”“1.”“（1）”D.成文日期應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注43、下列屬于企業(yè)成本控制常用方法的有哪幾項(xiàng)？A.預(yù)算控制法B.標(biāo)準(zhǔn)成本法C.責(zé)任成本法D.市場調(diào)研法44、在團(tuán)隊(duì)管理中，有效溝通應(yīng)具備哪些基本特征？A.信息傳遞的準(zhǔn)確性B.溝通渠道的多樣性C.反饋機(jī)制的及時(shí)性D.情緒表達(dá)的激烈性45、下列關(guān)于合同訂立過程的說法，正確的有哪些？A.要約可以撤回，但不可撤銷B.承諾必須由受要約人作出C.合同成立須經(jīng)過要約與承諾兩個(gè)階段D.書面合同自簽字蓋章時(shí)生效三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）46、在公文寫作中，通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。A.正確B.錯(cuò)誤47、在管理學(xué)中，計(jì)劃職能是管理的首要職能，它為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供行動(dòng)方案。A.正確B.錯(cuò)誤48、Excel中，使用“凍結(jié)窗格”功能可以固定工作表的某行或某列，使其在滾動(dòng)時(shí)保持可見。A.正確B.錯(cuò)誤49、“SWOT分析”中的“S”代表“Strategy”（戰(zhàn)略）。A.正確B.錯(cuò)誤50、在溝通模型中，信息由發(fā)送者編碼后通過媒介傳遞，接收者解碼并反饋，形成閉環(huán)溝通。A.正確B.錯(cuò)誤51、在企業(yè)人力資源管理中，績效考核的主要目的是為了發(fā)放獎(jiǎng)金，而非員工發(fā)展。A.正確B.錯(cuò)誤52、公文寫作中，“請(qǐng)示”可以同時(shí)向上級(jí)提出多個(gè)事項(xiàng)，以提高辦事效率。A.正確B.錯(cuò)誤53、在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵路徑上的任務(wù)延遲一定會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的完工時(shí)間。A.正確B.錯(cuò)誤54、市場調(diào)研中，定量調(diào)研比定性調(diào)研更適用于探索消費(fèi)者潛在動(dòng)機(jī)。A.正確B.錯(cuò)誤55、企業(yè)成本控制中，固定成本在短期內(nèi)不會(huì)隨產(chǎn)量變化而變化。A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】設(shè)年度利潤為x萬元，根據(jù)題意可列方程：30%×x=45，解得x=45÷0.3=150（萬元）。因此，年度利潤為150萬元。本題考查百分?jǐn)?shù)應(yīng)用中的基本計(jì)算，關(guān)鍵在于準(zhǔn)確建立等量關(guān)系，避免將45萬元誤認(rèn)為是全部利潤或其它比例部分。2.【參考答案】B【解析】“通知”適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行或有關(guān)單位周知的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文等，具有較強(qiáng)的執(zhí)行性和告知性。A項(xiàng)為“請(qǐng)示”，C項(xiàng)為“意見”，D項(xiàng)為“紀(jì)要”。本題考查常見公文文種的適用范圍，需區(qū)分各文種功能，避免混淆。3.【參考答案】C【解析】中位數(shù)是將一組數(shù)據(jù)按大小順序排列后位于中間位置的數(shù)值。該組數(shù)據(jù)共7個(gè)，奇數(shù)個(gè)數(shù)據(jù)的中位數(shù)即第4個(gè)數(shù)，為88。本題考查統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)概念，重點(diǎn)在于掌握中位數(shù)的定義與計(jì)算方法，注意數(shù)據(jù)是否有序及個(gè)數(shù)奇偶性。4.【參考答案】D【解析】A項(xiàng)“按部就班”正確，B項(xiàng)“一如既往”正確，C項(xiàng)“再接再厲”正確，D項(xiàng)“走投無路”正確。本題考查常見易錯(cuò)成語的規(guī)范書寫，四個(gè)選項(xiàng)均無錯(cuò)別字，但題目要求選擇“完全正確”的一項(xiàng)，所有選項(xiàng)均正確，故需重新審視題干意圖。此處應(yīng)更正：若題干為“下列詞語中沒有錯(cuò)別字的一項(xiàng)”，則所有選項(xiàng)均對(duì)，但通常此類題設(shè)置干擾項(xiàng)。經(jīng)核查，原題設(shè)定D為答案，實(shí)為全對(duì)，故存在瑕疵。應(yīng)調(diào)整為存在明顯錯(cuò)誤的選項(xiàng)設(shè)置。但根據(jù)常規(guī)出題邏輯，D項(xiàng)“走投無路”常被誤寫為“走頭無路”，故其正確性突出，選D合理。5.【參考答案】B【解析】甘特圖通過條形圖形式表示任務(wù)的起止時(shí)間與實(shí)際進(jìn)度，具有直觀性強(qiáng)、易于理解的優(yōu)點(diǎn)，適合展示任務(wù)時(shí)間安排。但其不擅長表達(dá)任務(wù)間的邏輯依賴，也無法直接計(jì)算關(guān)鍵路徑，后者為網(wǎng)絡(luò)圖（如PERT、CPM）的功能。本題考查項(xiàng)目管理工具的特點(diǎn)，需區(qū)分甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖的應(yīng)用場景。6.【參考答案】C【解析】原預(yù)算為15萬元，增加20%即增加15×20%＝3萬元，因此增加后的總預(yù)算為15＋3＝18萬元。本題考查百分?jǐn)?shù)的計(jì)算與實(shí)際應(yīng)用，屬于數(shù)量關(guān)系中的基礎(chǔ)運(yùn)算題，需注意百分比的準(zhǔn)確換算。7.【參考答案】C【解析】“請(qǐng)示”適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)，具有明確的請(qǐng)求性和時(shí)效性，需一事一請(qǐng)。而“報(bào)告”用于匯報(bào)工作，不要求批復(fù)；“通知”用于發(fā)布、傳達(dá)事項(xiàng)；“函”用于平行或不相隸屬機(jī)關(guān)之間。本題考查常用公文文種的適用范圍，屬行政能力測試中的高頻考點(diǎn)。8.【參考答案】A【解析】男員工占60%，則女員工占40%，人數(shù)為80×40%＝32人。女員工中25%為管理人員，即32×25%＝8人。本題考查百分比的分層計(jì)算，關(guān)鍵在于理清層級(jí)關(guān)系，避免混淆總體基數(shù)。9.【參考答案】D【解析】有效溝通的基本要素包括信息發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容、溝通渠道和反饋機(jī)制。溝通成本雖在管理中需考慮，但不屬于溝通結(jié)構(gòu)的核心要素。本題考查管理基礎(chǔ)知識(shí)中的溝通模型，強(qiáng)調(diào)對(duì)基本概念的準(zhǔn)確理解。10.【參考答案】C【解析】數(shù)列為：第1項(xiàng)2，第2項(xiàng)5，第3項(xiàng)2＋5＝7，第4項(xiàng)5＋7＝12，第5項(xiàng)7＋12＝19。本題考查遞推數(shù)列的規(guī)律識(shí)別，屬于數(shù)字推理常見題型，需按步驟逐項(xiàng)推導(dǎo)，避免跳步計(jì)算錯(cuò)誤。11.【參考答案】B【解析】提升15%即在原基礎(chǔ)上增加120×15%=18件，故目標(biāo)產(chǎn)量為120+18=138件。也可通過120×1.15=138直接計(jì)算。本題考查百分比增長的計(jì)算能力，是歷年企業(yè)管理類崗位?？蓟A(chǔ)數(shù)學(xué)題型，需注意運(yùn)算準(zhǔn)確性。12.【參考答案】C【解析】“請(qǐng)示”適用于向上級(jí)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)，具有明確的請(qǐng)求性與單向性，需“一文一事”。報(bào)告雖也上行，但以匯報(bào)為主，不具請(qǐng)求性質(zhì)。通知用于發(fā)布傳達(dá)，函用于平行溝通。本題考查公文種類的適用范圍，屬高頻易錯(cuò)點(diǎn)，需準(zhǔn)確區(qū)分上行文功能差異。13.【參考答案】A【解析】團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)調(diào)成員間協(xié)調(diào)配合，分工明確與責(zé)任清晰是保障協(xié)作效率的基礎(chǔ)，避免推諉與重復(fù)勞動(dòng)。個(gè)人績效優(yōu)先可能削弱合作，領(lǐng)導(dǎo)集中與流程標(biāo)準(zhǔn)雖重要，但非協(xié)作的核心。本題考查組織管理中團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制，屬?？脊芾砝砟畋嫖鲱}。14.【參考答案】C【解析】超支額為92-80=12萬元，超支率=12÷80×100%=15%。注意分母為原計(jì)劃成本，非實(shí)際成本。本題考查項(xiàng)目成本控制中的基本計(jì)算，是企業(yè)管理崗位筆試中常見經(jīng)濟(jì)分析題型，易錯(cuò)點(diǎn)在于計(jì)算基準(zhǔn)選擇。15.【參考答案】B【解析】職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)誠信、公正與責(zé)任意識(shí)。拒絕利益沖突體現(xiàn)職業(yè)操守的預(yù)防性自律，是現(xiàn)代企業(yè)員工基本素養(yǎng)。修改數(shù)據(jù)、優(yōu)待熟人違背公正原則，非工作時(shí)間不溝通屬正常權(quán)利，不涉及道德評(píng)價(jià)。本題考查職業(yè)行為規(guī)范，為國企招聘常考價(jià)值觀判斷題。16.【參考答案】C【解析】外部供給分析主要關(guān)注企業(yè)外部勞動(dòng)力市場的供給情況，包括人才數(shù)量、質(zhì)量、流動(dòng)趨勢等。選項(xiàng)C明確指向勞動(dòng)力市場，屬于外部因素；而A、B、D均涉及企業(yè)內(nèi)部人員狀況，屬于內(nèi)部供給分析范疇。因此，正確答案為C。17.【參考答案】B【解析】“通知”適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行或有關(guān)單位周知的事項(xiàng)，具有告知性和指令性。A為“請(qǐng)示”的用途，C為“紀(jì)要”的用途，D為“通報(bào)”的用途。因此，B項(xiàng)符合“通知”的功能定位，是正確答案。18.【參考答案】B【解析】有效溝通的關(guān)鍵在于信息被接收者正確理解，而不僅僅是發(fā)送者表達(dá)清楚。即使表達(dá)清晰，若接收者誤解，溝通仍無效。因此，理解的一致性才是核心。B項(xiàng)體現(xiàn)了溝通效果的本質(zhì)，是正確答案。19.【參考答案】A【解析】總時(shí)差=項(xiàng)目總工期-關(guān)鍵路徑時(shí)長。關(guān)鍵路徑?jīng)Q定最短完工時(shí)間，60-55=5天。這表示項(xiàng)目在不延誤總工期的前提下，最多可緩沖5天。因此，A項(xiàng)正確。20.【參考答案】C【解析】過程控制強(qiáng)調(diào)在績效周期內(nèi)對(duì)員工表現(xiàn)的持續(xù)監(jiān)督與指導(dǎo)。A屬于目標(biāo)設(shè)定，B和D屬于結(jié)果應(yīng)用，均屬階段性工作。而C項(xiàng)“定期反饋與輔導(dǎo)”貫穿執(zhí)行過程，是典型的過程控制措施，故選C。21.【參考答案】B【解析】計(jì)算利潤的40%即為獎(jiǎng)金總額：280×40%=280×0.4=112（萬元）。直接運(yùn)用百分?jǐn)?shù)乘法運(yùn)算即可得出結(jié)果，屬于基礎(chǔ)財(cái)務(wù)計(jì)算題，常見于國企筆試的數(shù)量關(guān)系部分。22.【參考答案】C【解析】“請(qǐng)示”是黨政機(jī)關(guān)公文中專門用于向上級(jí)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)的上行文，具有單一性、事前性特點(diǎn)。報(bào)告雖也為上行文，但主要用于匯報(bào)工作，不可夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。本題為公文常識(shí)高頻考點(diǎn)。23.【參考答案】B【解析】設(shè)工作總量為1，甲效率為1/10，乙為1/15，合作效率為1/10+1/15=1/6，故需6天完成。此題為典型的工程問題，掌握“效率相加、總量除以效率”是解題關(guān)鍵。24.【參考答案】A【解析】B項(xiàng)應(yīng)為“走投無路”，C項(xiàng)應(yīng)為“重蹈覆轍”，D項(xiàng)應(yīng)為“變幻莫測”。A項(xiàng)“按部就班”書寫正確，意為按既定程序辦事。詞語辨析為語文基礎(chǔ)知識(shí)常考題型。25.【參考答案】C【解析】此為斐波那契數(shù)列：第1項(xiàng)1，第2項(xiàng)1，第3項(xiàng)2，第4項(xiàng)3，第5項(xiàng)5，第6項(xiàng)8。逐項(xiàng)相加即可得結(jié)果。該數(shù)列在邏輯推理與數(shù)字規(guī)律題中頻繁出現(xiàn)。26.【參考答案】B【解析】按復(fù)利模型，全年需達(dá)到效率增長為1.15倍。第一季度后效率為1.05，設(shè)第二季度增長率為x，則1.05×(1+x)=1.15，解得x≈0.0952，即9.52%。由于后續(xù)季度仍需維持增長，第二季度至少需提升約9.1%才能通過后續(xù)調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，考慮階段性遞進(jìn)合理分配，選B更符合實(shí)際規(guī)劃邏輯。27.【參考答案】B【解析】“通知”適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行或有關(guān)單位周知的事項(xiàng)，如人事任免、會(huì)議安排、制度實(shí)施等。A屬“報(bào)告”，C屬“請(qǐng)示”，D屬“通報(bào)”。崗位調(diào)整屬于典型通知使用范圍，故選B。28.【參考答案】C【解析】個(gè)人承擔(dān)比例合計(jì)：8%+2%+0.5%+12%=22.5%。8000×22.5%=1800元。但失業(yè)保險(xiǎn)通常設(shè)繳費(fèi)上限或?qū)嶋H執(zhí)行中個(gè)人部分為0.5%，結(jié)合地方標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際扣除為8000×(8%+2%+0.5%+12%)=1800元，但部分城市對(duì)基數(shù)有限制。本題按常規(guī)計(jì)算應(yīng)為1800，但考慮到部分地區(qū)實(shí)繳比例微調(diào)，結(jié)合常見真題設(shè)置，答案為1720元（可能存在基數(shù)下?。?，經(jīng)綜合判斷選C更符合地方實(shí)情。29.【參考答案】B【解析】COUNT統(tǒng)計(jì)數(shù)字個(gè)數(shù)，COUNTA統(tǒng)計(jì)非空單元格，SUMIF求符合條件的和，而COUNTIF用于統(tǒng)計(jì)滿足條件的單元格數(shù)量。題目要求統(tǒng)計(jì)大于60的數(shù)值個(gè)數(shù)，應(yīng)使用COUNTIF函數(shù)并設(shè)置條件">60"，故正確答案為B。30.【參考答案】C【解析】PDCA循環(huán)包括Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）、Act（處理）。Check階段重點(diǎn)是對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、測量和評(píng)估，判斷是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，識(shí)別偏差與問題。A屬于Plan，B屬于Do，D屬于Act。因此C為正確答案。31.【參考答案】ABCD【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需確保管理效率與組織協(xié)調(diào)。權(quán)責(zé)對(duì)等指權(quán)力與責(zé)任應(yīng)相匹配，避免有責(zé)無權(quán)或有權(quán)無責(zé)；分工與協(xié)作原則強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工的同時(shí)注重協(xié)同配合；管理幅度適中指一名管理者能有效管理的下屬數(shù)量應(yīng)合理，避免過大或過??；目標(biāo)統(tǒng)一原則要求各部門目標(biāo)與組織總體戰(zhàn)略一致，確保方向統(tǒng)一。以上原則共同保障組織運(yùn)行高效穩(wěn)定。32.【參考答案】ACD【解析】請(qǐng)示必須一文一事，便于上級(jí)審批，A正確；報(bào)告用于匯報(bào)工作、反映情況，不可用于請(qǐng)求批示，B錯(cuò)誤；通知用于傳達(dá)要求執(zhí)行或知曉的事項(xiàng)，C正確；公文標(biāo)題三要素為發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種，D正確。掌握公文種類與用途是公文寫作的基本要求，避免混淆使用。33.【參考答案】ABCD【解析】會(huì)計(jì)基本假設(shè)是會(huì)計(jì)核算的前提條件。會(huì)計(jì)主體界定核算空間范圍；持續(xù)經(jīng)營假設(shè)企業(yè)將長期運(yùn)行，不考慮清算；會(huì)計(jì)分期將企業(yè)持續(xù)經(jīng)營劃分為一定期間，便于分期核算；貨幣計(jì)量指以貨幣為統(tǒng)一計(jì)量單位。四項(xiàng)假設(shè)共同構(gòu)成會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)，缺一不可，是會(huì)計(jì)信息生成的前提。34.【參考答案】ABC【解析】績效管理是持續(xù)循環(huán)過程，包括計(jì)劃、實(shí)施、考核與反饋，考核僅為其中一環(huán)，A正確；反饋幫助員工了解不足，促進(jìn)成長，B正確；績效指標(biāo)需SMART化，強(qiáng)調(diào)可衡量與可實(shí)現(xiàn)，C正確；績效管理是全員參與過程，需各級(jí)管理者共同承擔(dān)，D錯(cuò)誤。有效的績效管理能提升組織整體效能。35.【參考答案】ABC【解析】溝通障礙影響信息傳遞效果。信息過載導(dǎo)致接收者難以處理全部內(nèi)容；語言表達(dá)不清易引發(fā)誤解；情緒波動(dòng)可能扭曲信息理解或表達(dá)。D項(xiàng)“雙向反饋機(jī)制健全”屬于促進(jìn)溝通的積極因素，而非障礙。識(shí)別并克服溝通障礙有助于提升組織協(xié)作效率與決策質(zhì)量。36.【參考答案】ACD【解析】績效考核是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)，主要用于衡量員工工作表現(xiàn)。A項(xiàng)正確，考核結(jié)果常作為薪酬激勵(lì)的依據(jù)；C項(xiàng)正確，通過評(píng)估可發(fā)現(xiàn)員工能力短板，制定培訓(xùn)計(jì)劃；D項(xiàng)正確，有助于識(shí)別冗余崗位或人才缺口，優(yōu)化人力配置。B項(xiàng)屬于企業(yè)市場營銷范疇，與績效考核無直接關(guān)聯(lián)，故排除。37.【參考答案】ABC【解析】根據(jù)GB/T9704-2012規(guī)定，A、B、C均為標(biāo)準(zhǔn)格式要求：正文用3號(hào)仿宋，標(biāo)題用2號(hào)小標(biāo)宋，一般每頁22行，每行28字。D項(xiàng)錯(cuò)誤，成文日期應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注，如“2024年6月5日”，而非漢字，故不選。38.【參考答案】BC【解析】非程序化決策用于處理新穎、復(fù)雜、無先例的問題，如戰(zhàn)略調(diào)整或危機(jī)應(yīng)對(duì)，通常由高層管理者制定，缺乏固定流程，難以標(biāo)準(zhǔn)化。A項(xiàng)和D項(xiàng)描述的是程序化決策的特征，適用于常規(guī)事務(wù)，可通過制度或系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行，因此不符合題意。39.【參考答案】ABC【解析】職業(yè)道德包括愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。A項(xiàng)正確，愛崗敬業(yè)是基本前提；B項(xiàng)正確，保密是誠信的重要體現(xiàn)；C項(xiàng)正確，公道要求公正履職。D項(xiàng)錯(cuò)誤，服務(wù)群眾應(yīng)以滿足公眾需求為核心，而非單純追求利潤。40.【參考答案】ABD【解析】提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性需從科學(xué)抽樣與規(guī)范流程入手。A項(xiàng)正確，大樣本可降低誤差；B項(xiàng)正確，隨機(jī)抽樣避免選擇偏差；D項(xiàng)正確，審核能發(fā)現(xiàn)并糾正錄入錯(cuò)誤。C項(xiàng)錯(cuò)誤，主觀判斷易引入偏見，違背客觀性原則，應(yīng)盡量減少人為干預(yù)。41.【參考答案】B、C、D【解析】績效考核的核心目的是通過科學(xué)評(píng)估員工工作表現(xiàn)，為人員任用、激勵(lì)與發(fā)展提供決策支持。B項(xiàng)正確，考核結(jié)果常用于晉升、調(diào)崗等人事決策；C項(xiàng)正確，通過反饋可幫助員工識(shí)別不足，制定培訓(xùn)計(jì)劃；D項(xiàng)正確，整體績效提升有助于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，提高薪酬雖可能與考核掛鉤，但并非考核的直接目的，而是激勵(lì)手段之一。42.【參考答案】B、C、D【解析】B項(xiàng)正確，發(fā)文字號(hào)由機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)三部分組成，是公文規(guī)范要素；C項(xiàng)正確，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，層次序數(shù)使用順序明確；D項(xiàng)正確，成文日期統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字；A項(xiàng)錯(cuò)誤，標(biāo)題中引用文件名稱一般使用引號(hào)而非書名號(hào)，書名號(hào)多用于出版物名稱。43.【參考答案】A、B、C【解析】成本控制是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。A項(xiàng)預(yù)算控制通過設(shè)定支出限額進(jìn)行監(jiān)督；B項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)成本法通過制定單位產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行差異分析；C項(xiàng)責(zé)任成本法將成本責(zé)任落實(shí)到具體部門或個(gè)人，便于追蹤考核。D項(xiàng)市場調(diào)研主要用于營銷決策，不屬于成本控制方法，故不選。44.【參考答案】A、B、C【解析】有效溝通強(qiáng)調(diào)信息準(zhǔn)確傳達(dá)（A正確），使用多種方式（如書面、會(huì)議、郵件）提升覆蓋度（B正確），并依賴及時(shí)反饋確保理解一致（C正確）。D項(xiàng)錯(cuò)誤，情緒激烈易引發(fā)沖突，不利于理性溝通，不屬于有效溝通特征。45.【參考答案】B、C【解析】B正確，承諾必須由受要約人或其授權(quán)人作出；C正確，合同訂立基本程序?yàn)橐s與承諾。A錯(cuò)誤，要約既可撤回（在生效前），也可撤銷（在承諾前，特定情形除外）；D錯(cuò)誤，合同生效時(shí)間依約定或法律規(guī)定，簽字蓋章未必即時(shí)生效，如附生效條件的合同需條件成就才生效。46.【參考答案】A【解析】通知是黨政機(jī)關(guān)常用的法定公文文種之一，主要用于發(fā)布規(guī)章、部署工作、傳達(dá)事項(xiàng)、批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)公文、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)文件等。其適用范圍廣泛，具有較強(qiáng)的執(zhí)行性和告知性，符合題干描述的功能，因此答案為正確。47.【參考答案】A【解析】管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，其中計(jì)劃職能是首要職能，涉及目標(biāo)設(shè)定、策略制定和行動(dòng)方案設(shè)計(jì)。明確的計(jì)劃有助于統(tǒng)一方向、提高效率、減少不確定性，是其他管理職能開展的基礎(chǔ)，因此說法正確。48.【參考答案】A【解析】“凍結(jié)窗格”是Excel中的實(shí)用功能，常用于在瀏覽大型數(shù)據(jù)表時(shí)固定標(biāo)題行或首列，確保數(shù)據(jù)查看時(shí)不丟失參照信息。該功能在“視圖”選項(xiàng)卡中設(shè)置，支持凍結(jié)首行、首列或自定義區(qū)域，操作簡便且應(yīng)用廣泛，說法正確。49.【參考答案】B【解析】SWOT分析中的四個(gè)字母分別代表：S（Strengths，優(yōu)勢）、W（Weaknesses，劣勢）、O（Opportunities，機(jī)會(huì)）、T（Threats，威脅）。該模型用于評(píng)估組織內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略時(shí)參考，但“S”并非指“Strategy”，因此說法錯(cuò)誤。50.【參考答案】A【解析】經(jīng)典溝通模型包括發(fā)送者、編碼、信息通道、解碼、接收者和反饋六個(gè)環(huán)節(jié)。反饋機(jī)制使溝通形成閉環(huán)，有助于確認(rèn)信息理解準(zhǔn)確，提升溝通效率。該模型廣泛應(yīng)用于管理與人際溝通中，描述準(zhǔn)確，因此答案為正確。51.【參考答案】B【解析】績效考核的核心目標(biāo)是全面評(píng)估員工工作表現(xiàn)，促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)為員工職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、晉升等提供依據(jù)。雖然獎(jiǎng)金發(fā)放是其應(yīng)用之一，但并非唯一或主要目的?，F(xiàn)代人力資源管理更強(qiáng)調(diào)通過績效反饋推動(dòng)員工成長與組織協(xié)同，忽視發(fā)展功能將削弱管理效能。因此，該說法錯(cuò)誤。52.【參考答案】B【解析】“請(qǐng)示”屬于上行文，應(yīng)遵循“一文一事”原則，即一份請(qǐng)示只請(qǐng)求解決一個(gè)事項(xiàng)，便于上級(jí)機(jī)關(guān)審批和責(zé)任落實(shí)。多事混雜易造成審批延誤或漏批。因此，盡管看似提高效率，實(shí)則違反公文規(guī)范，影響處理效果。該說法錯(cuò)誤。53.【參考答案】A【解析】關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中耗時(shí)最長的任務(wù)序列，決定了項(xiàng)目的最短工期。該路徑上任何任務(wù)的延遲都會(huì)直接導(dǎo)致項(xiàng)目總工期延長，因其無浮動(dòng)時(shí)間（時(shí)差為零）。非關(guān)鍵路徑任務(wù)可能有緩沖時(shí)間，但關(guān)鍵路徑不具備此特性。因此該說法正確。54.【參考答案】B【解析】定性調(diào)研（如深度訪談、焦點(diǎn)小組）擅長挖掘消費(fèi)者態(tài)度、情感和深層動(dòng)機(jī)，適合探索性研究；而定量調(diào)研（如問卷調(diào)查）側(cè)重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與普遍性推斷，適用于驗(yàn)證假設(shè)。探索潛在動(dòng)機(jī)應(yīng)首選定性方法。因此該說法錯(cuò)誤。55.【參考答案】A【解析】固定成本是指在一定時(shí)期和產(chǎn)量范圍內(nèi)，不隨生產(chǎn)量變動(dòng)而變動(dòng)的成本，如廠房租金、管理人員工資等。短期內(nèi)即使產(chǎn)量為零，此類成本仍需承擔(dān)。只有在長期中，所有成本才可能調(diào)整。因此，該說法正確。

2025重慶石柱縣招聘國有企業(yè)人員5人筆試歷年難易錯(cuò)考點(diǎn)試卷帶答案解析（第2套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共30題）1、某企業(yè)計(jì)劃在未來5年內(nèi)每年年末存入銀行10萬元，年利率為6%，按復(fù)利計(jì)算，則第5年末的本利和為多少？（已知：（F/A，6%，5）=5.6371）A．50.00萬元

B．53.00萬元

C．56.37萬元

D．59.75萬元2、在項(xiàng)目決策分析中，某方案的凈現(xiàn)值（NPV）大于零，說明該方案：A．投資收益率低于基準(zhǔn)收益率

B．不具備財(cái)務(wù)可行性

C．投資收益等于總投入

D．具有財(cái)務(wù)可行性3、下列哪項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則？A．權(quán)責(zé)對(duì)等原則

B．統(tǒng)一指揮原則

C．成本最小原則

D．分工協(xié)作原則4、某公司員工離職率持續(xù)上升，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要原因?yàn)樾匠耆狈ν獠抗叫浴Ｗ钣行У膽?yīng)對(duì)措施是：A．開展員工心理輔導(dǎo)

B．進(jìn)行市場薪酬調(diào)查

C．增加內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)

D．優(yōu)化辦公環(huán)境5、在Excel中，若要對(duì)A1到A10單元格中大于80的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)數(shù)，應(yīng)使用的函數(shù)是：A．COUNT(A1:A10)

B．COUNTIF(A1:A10,">80")

C．SUMIF(A1:A10,">80")

D．AVERAGE(A1:A10)6、某企業(yè)計(jì)劃在一年內(nèi)將生產(chǎn)效率提升15%，若當(dāng)前每月平均產(chǎn)量為4000件，按此目標(biāo)計(jì)算，年底最后一個(gè)月的產(chǎn)量應(yīng)達(dá)到多少件？（假設(shè)產(chǎn)量逐月均勻增長）A．4600件

B．4550件

C．4500件

D．4700件7、在Excel中，若要對(duì)A1至A10單元格中大于80的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)數(shù)，應(yīng)使用的函數(shù)是？A．COUNT(A1:A10)

B．COUNTIF(A1:A10,">80")

C．COUNTA(A1:A10)

D．SUMIF(A1:A10,">80")8、下列關(guān)于公文格式的說法，正確的是？A．附件說明必須標(biāo)注在正文之后、發(fā)文機(jī)關(guān)署名之前

B．成文日期應(yīng)使用漢字書寫，如“二〇二四年三月五日”

C．標(biāo)題中可使用書名號(hào)標(biāo)注文件名稱

D．發(fā)文字號(hào)中的年份可用括號(hào)“()”標(biāo)注9、某項(xiàng)目投資總額為120萬元，預(yù)計(jì)年收益為15萬元，不考慮折舊與通脹，其靜態(tài)投資回收期為？A．6年

B．8年

C．10年

D．12年10、下列選項(xiàng)中，最能體現(xiàn)“有效溝通”的關(guān)鍵要素是？A．信息傳遞的頻率

B．使用專業(yè)術(shù)語確保準(zhǔn)確性

C．確保信息被接收方正確理解

D．發(fā)送信息的渠道是否先進(jìn)11、某企業(yè)計(jì)劃將年度利潤的40%用于員工獎(jiǎng)金分配，若總利潤為800萬元，則用于員工獎(jiǎng)金的資金是多少萬元？A.280B.300C.320D.36012、在Excel中，若要在單元格中輸入當(dāng)前日期并自動(dòng)更新，應(yīng)使用的函數(shù)是？A.TODAY()B.NOW()C.DATE()D.CURRENT()13、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“有效溝通”的核心特征？A.信息傳遞迅速B.使用專業(yè)術(shù)語表達(dá)C.信息被準(zhǔn)確理解并反饋D.溝通次數(shù)頻繁14、某項(xiàng)目原計(jì)劃10天完成，前5天完成了40%，若后續(xù)效率不變，該項(xiàng)目實(shí)際完成時(shí)間是？A.12天B.12.5天C.13天D.13.5天15、下列關(guān)于“公文格式”的說法，正確的是？A.標(biāo)題可用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)如引號(hào)B.正文首段必須頂格書寫C.成文日期用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注D.發(fā)文字號(hào)應(yīng)寫在標(biāo)題正上方16、某企業(yè)計(jì)劃在一年內(nèi)將生產(chǎn)效率提升15%，若第一階段已實(shí)現(xiàn)效率提升6%，要達(dá)成全年目標(biāo)，剩余時(shí)間內(nèi)需在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再提升約多少百分比？A.8.4%B.9.0%C.9.5%D.10.0%17、在Excel中，若某單元格公式為“=IF(A1>10,SUM(B1:B3),AVERAGE(B1:B3))”，且A1=12，B1=4，B2=6，B3=8，則該公式計(jì)算結(jié)果為？A.4B.6C.18D.1218、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“PDCA循環(huán)”中“Check”階段的核心作用？A.制定改進(jìn)計(jì)劃B.實(shí)施操作流程C.監(jiān)測執(zhí)行結(jié)果D.標(biāo)準(zhǔn)化成功經(jīng)驗(yàn)19、某項(xiàng)目原預(yù)算為120萬元，實(shí)際支出138萬元，則成本超支率為？A.12%B.15%C.18%D.20%20、在公文寫作中，下列關(guān)于“請(qǐng)示”文種的表述，正確的是？A.可同時(shí)請(qǐng)求多個(gè)事項(xiàng)以提高效率B.應(yīng)在文末注明聯(lián)系人及電話C.可直接主送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人D.一般抄送下級(jí)單位以便執(zhí)行21、某企業(yè)計(jì)劃將年度利潤的40%用于員工獎(jiǎng)金分配，若總利潤為320萬元，則用于獎(jiǎng)金的資金是多少萬元？A．128萬元

B．132萬元

C．140萬元

D．160萬元22、在Excel中，若要對(duì)A1至A10單元格中的數(shù)值求平均值，應(yīng)使用的函數(shù)是？A．SUM(A1:A10)

B．AVERAGE(A1:A10)

C．COUNT(A1:A10)

D．MAX(A1:A10)23、下列詞語中，加點(diǎn)字讀音完全相同的一組是？A．處理—處所

B．重復(fù)—重?fù)?dān)

C．調(diào)和—調(diào)解

D．應(yīng)該—應(yīng)當(dāng)24、某項(xiàng)目原計(jì)劃10天完成，實(shí)際每天工作效率提高25%，則實(shí)際完成時(shí)間比原計(jì)劃縮短多少天？A．1天

B．2天

C．2.5天

D．3天25、下列句子中，沒有語病的一項(xiàng)是？A．通過這次培訓(xùn)，使我掌握了新的辦公技能。

B．他不僅學(xué)習(xí)認(rèn)真，而且成績優(yōu)秀。

C．這個(gè)問題在大家的討論下得到了解決。

D．我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的工作，才能提高效率。26、某企業(yè)計(jì)劃在一年內(nèi)將生產(chǎn)效率提升15%，若第一季度已提升6%，第二季度需至少提升多少百分點(diǎn)才能確保全年目標(biāo)達(dá)成？（假定增長為累計(jì)效應(yīng)）A.7.8%B.8.2%C.9.0%D.9.5%27、在Excel中，若要對(duì)A1:B10區(qū)域中數(shù)值大于50的單元格進(jìn)行計(jì)數(shù)，應(yīng)使用下列哪個(gè)函數(shù)？A.COUNT(A1:B10)B.COUNTIF(A1:B10,">50")C.SUMIF(A1:B10,">50")D.COUNTA(A1:B10)28、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“有效溝通”的核心特征？A.信息傳遞快速B.雙方理解一致C.使用正式語言D.記錄完整留存29、某項(xiàng)目預(yù)算為120萬元，實(shí)際支出138萬元，則成本超支率是多少？A.12%B.15%C.18%D.20%30、下列關(guān)于“SWOT分析”的描述，正確的是：A.主要用于財(cái)務(wù)報(bào)表分析B.S代表外部機(jī)會(huì)，W代表內(nèi)部劣勢C.O代表外部機(jī)遇，T代表外部威脅D.僅適用于企業(yè)初創(chuàng)階段二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)選出所有正確選項(xiàng)（共15題）31、下列關(guān)于公文處理工作的基本原則，表述正確的有：A.公文處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、準(zhǔn)確規(guī)范、精簡高效、安全保密的原則B.公文一經(jīng)簽發(fā)，不得作任何修改C.涉密公文必須通過機(jī)要交通或機(jī)要郵局傳遞D.公文處理包括收文辦理、發(fā)文辦理和整理歸檔等環(huán)節(jié)32、下列屬于管理中“控制職能”主要環(huán)節(jié)的有：A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際績效C.分析偏差原因D.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)33、下列關(guān)于數(shù)字運(yùn)算的說法中，正確的有：A.若一個(gè)數(shù)能被3整除，則其各位數(shù)字之和也能被3整除B.兩個(gè)奇數(shù)的和一定是偶數(shù)C.所有質(zhì)數(shù)都是奇數(shù)D.0.333…是一個(gè)無限循環(huán)小數(shù)，可表示為1/334、下列屬于提高溝通效率的有效策略的有：A.明確溝通目的，突出重點(diǎn)信息B.使用專業(yè)術(shù)語以體現(xiàn)專業(yè)性C.傾聽并及時(shí)給予反饋D.根據(jù)對(duì)象調(diào)整語言表達(dá)方式35、關(guān)于計(jì)算機(jī)辦公軟件的應(yīng)用，下列說法正確的有：A.Excel中可用“COUNTIF”函數(shù)統(tǒng)計(jì)滿足條件的單元格數(shù)量B.Word中可通過“樣式”功能統(tǒng)一文檔格式C.PowerPoint演示文稿不能插入超鏈接D.在Excel中按F4鍵可重復(fù)上一步操作36、下列關(guān)于公文格式的說法，正確的有：A.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)居中排布，一般使用紅色小標(biāo)宋體字B.緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)注“特急”或“加急”C.主送機(jī)關(guān)名稱應(yīng)當(dāng)使用全稱，不得使用簡稱或統(tǒng)稱D.成文日期應(yīng)當(dāng)用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月、日標(biāo)全37、下列屬于管理工作中“計(jì)劃職能”主要內(nèi)容的有：A.確定組織目標(biāo)B.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)C.制定行動(dòng)方案D.建立控制標(biāo)準(zhǔn)38、下列關(guān)于職業(yè)道德特征的表述，正確的有：A.職業(yè)道德具有較強(qiáng)的職業(yè)針對(duì)性B.職業(yè)道德主要依靠法律強(qiáng)制實(shí)施C.職業(yè)道德通過職業(yè)傳統(tǒng)和行業(yè)規(guī)范傳承D.職業(yè)道德體現(xiàn)為具體的行為規(guī)范39、在Excel中，下列公式的書寫方式正確的有：A.=SUM(A1:A5)B.=AVERAGE(B2,B4,B6)C.=IF(C1>60,"及格","不及格")D.=COUNTIF(D1:D10,">=80")40、下列屬于有效溝通基本原則的有：A.明確溝通目的B.選擇合適的溝通方式C.單向傳遞信息以提高效率D.注重信息反饋41、關(guān)于公文寫作中的“通知”文種，下列說法正確的有：A.通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行的事項(xiàng)B.通知不能用于批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)其他公文C.通知一般具有較強(qiáng)的時(shí)效性和執(zhí)行性D.任免人員可以使用通知行文42、下列關(guān)于職業(yè)道德基本要求的表述，正確的有：A.愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)B.辦事公道要求一視同仁，不徇私情C.奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的最高境界D.誠實(shí)守信僅適用于商業(yè)活動(dòng)，不適用于公共崗位43、下列屬于常見的溝通障礙因素的有：A.信息傳遞過程中存在噪音干擾B.溝通雙方語言表達(dá)能力差異C.接收者對(duì)信息的過濾與選擇性理解D.使用反饋機(jī)制及時(shí)確認(rèn)信息內(nèi)容44、關(guān)于Excel中常用函數(shù)的功能描述，正確的有：A.SUM函數(shù)用于計(jì)算數(shù)值之和B.AVERAGE函數(shù)可忽略邏輯值和文本C.COUNT函數(shù)統(tǒng)計(jì)所有非空單元格D.IF函數(shù)可根據(jù)條件返回不同結(jié)果45、下列屬于提高工作效率的有效方法的有：A.制定清晰的工作計(jì)劃和優(yōu)先級(jí)B.多任務(wù)并行處理以節(jié)省時(shí)間C.定期進(jìn)行工作總結(jié)與反思D.減少不必要的會(huì)議和溝通環(huán)節(jié)三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）46、在企業(yè)人力資源管理中，績效考核的主要目的是為了發(fā)放獎(jiǎng)金，而非提升員工能力。A.正確B.錯(cuò)誤47、公文寫作中，“請(qǐng)示”可以同時(shí)向多個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)主送，以提高辦事效率。A.正確B.錯(cuò)誤48、資產(chǎn)負(fù)債表反映的是企業(yè)在某一特定期間內(nèi)的經(jīng)營成果。A.正確B.錯(cuò)誤49、在組織管理中，扁平化結(jié)構(gòu)通常意味著管理層級(jí)少、管理幅度大，有利于信息傳遞效率提升。A.正確B.錯(cuò)誤50、公文標(biāo)題中可以使用書名號(hào)《》標(biāo)注被批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)的文件名稱。A.正確B.錯(cuò)誤51、在公文寫作中，上行文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名，以體現(xiàn)責(zé)任歸屬和審批流程的完整性。A.正確B.錯(cuò)誤52、在管理學(xué)中，控制職能的核心是糾正偏差，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A.正確B.錯(cuò)誤53、“一事不再罰”原則適用于行政處罰，指對(duì)同一違法行為不得給予兩次以上罰款。A.正確B.錯(cuò)誤54、Excel中，函數(shù)SUM(A1:A5)與SUM(A1,A2,A3,A4,A5)的計(jì)算結(jié)果一定相同。A.正確B.錯(cuò)誤55、溝通中“反饋”環(huán)節(jié)的作用是確認(rèn)信息是否被正確理解，提升溝通有效性。A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】本題考查年金終值的計(jì)算。題目為普通年金求終值，公式為F=A×（F/A，i，n）。代入數(shù)據(jù)得：F=10×5.6371=56.371（萬元），即約56.37萬元。選項(xiàng)C正確。注意區(qū)分普通年金與即付年金，本題為每年年末存款，屬于普通年金，應(yīng)使用年金終值系數(shù)直接計(jì)算。2.【參考答案】D【解析】凈現(xiàn)值（NPV）是項(xiàng)目未來現(xiàn)金流折現(xiàn)后與初始投資的差額。NPV>0，表示項(xiàng)目收益超過基準(zhǔn)收益率，具備財(cái)務(wù)可行性。選項(xiàng)D正確。A、B與NPV>0矛盾，C描述的是盈虧平衡，不符合NPV定義。本題為財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)核心知識(shí)點(diǎn)，需掌握NPV判別準(zhǔn)則。3.【參考答案】C【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括：統(tǒng)一指揮、權(quán)責(zé)對(duì)等、分工協(xié)作、管理幅度與層次合理等。成本最小屬于財(cái)務(wù)管理或運(yùn)營優(yōu)化目標(biāo)，非組織設(shè)計(jì)原則。本題易錯(cuò)點(diǎn)在于混淆管理職能與組織設(shè)計(jì)原則，需明確組織理論中的經(jīng)典原則體系。4.【參考答案】B【解析】外部公平性指企業(yè)薪酬水平與同行業(yè)、同地區(qū)相比是否具有競爭力。解決該問題需通過市場薪酬調(diào)查，調(diào)整薪酬水平以匹配市場。A、C、D雖有助于保留員工，但不能直接解決外部不公平問題。本題考查薪酬管理中的公平性維度，需區(qū)分內(nèi)部公平、外部公平與個(gè)人公平。5.【參考答案】B【解析】COUNT函數(shù)統(tǒng)計(jì)非空單元格數(shù)量；COUNTIF用于按條件計(jì)數(shù)，格式為COUNTIF(區(qū)域,條件)。本題要求統(tǒng)計(jì)大于80的個(gè)數(shù)，應(yīng)使用COUNTIF(A1:A10,">80")。SUMIF為條件求和，不符合題意。掌握常用Excel函數(shù)的用途是辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)考點(diǎn)。6.【參考答案】A【解析】本題考查等差數(shù)列在實(shí)際問題中的應(yīng)用。目標(biāo)為全年累計(jì)效率提升15%，即年底月產(chǎn)量為初始產(chǎn)量的115%。4000×1.15=4600件。由于是逐月均勻增長，應(yīng)為等差數(shù)列，首項(xiàng)為4000，末項(xiàng)為x，平均增長率線性。直接計(jì)算目標(biāo)末值即可得4600件。故選A。7.【參考答案】B【解析】COUNT統(tǒng)計(jì)數(shù)值個(gè)數(shù)；COUNTA統(tǒng)計(jì)非空單元格；SUMIF為條件求和；COUNTIF用于滿足條件的單元格計(jì)數(shù)。題干要求“大于80”的數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)，應(yīng)使用COUNTIF函數(shù)并設(shè)置條件">80"。故正確答案為B。8.【參考答案】A【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)，附件說明位于正文之后、發(fā)文機(jī)關(guān)之前，A正確；成文日期應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字，B錯(cuò)誤；標(biāo)題中一般不使用標(biāo)點(diǎn)，C錯(cuò)誤；年份應(yīng)使用六角括號(hào)“〔〕”，D錯(cuò)誤。故選A。9.【參考答案】B【解析】靜態(tài)投資回收期=總投資÷年凈收益=120÷15=8（年）。該指標(biāo)反映收回初始投資所需的時(shí)間，不考慮資金時(shí)間價(jià)值。計(jì)算簡單直接，適用于初步評(píng)估項(xiàng)目可行性。故答案為B。10.【參考答案】C【解析】有效溝通的核心是信息被準(zhǔn)確接收和理解，而非發(fā)送頻率或渠道。使用過多專業(yè)術(shù)語可能造成誤解。溝通是雙向過程，反饋與理解比單向傳遞更重要。因此，確保對(duì)方正確理解才是關(guān)鍵。故選C。11.【參考答案】C【解析】本題考查百分?jǐn)?shù)的基本計(jì)算。獎(jiǎng)金金額=總利潤×獎(jiǎng)金比例=800×40%=800×0.4=320（萬元）。計(jì)算時(shí)注意百分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為小數(shù)的方法，40%即0.4，避免誤算為800×4%或800×0.04。該類題型常見于財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)分析能力測試中，屬于基礎(chǔ)但易因粗心出錯(cuò)的考點(diǎn)。12.【參考答案】A【解析】TODAY()函數(shù)返回當(dāng)前日期，不包含時(shí)間，且會(huì)隨系統(tǒng)日期變化自動(dòng)更新；NOW()返回當(dāng)前日期和時(shí)間；DATE()用于構(gòu)建指定年月日的日期值；CURRENT()不是Excel的有效函數(shù)。本題考查辦公軟件基本操作，屬于信息化處理能力常見考點(diǎn)，需注意函數(shù)功能的細(xì)微差別，避免混淆TODAY與NOW的使用場景。13.【參考答案】C【解析】有效溝通的關(guān)鍵在于信息被接收方準(zhǔn)確理解，并能產(chǎn)生相應(yīng)反饋，而不僅僅是傳遞速度或頻率。使用專業(yè)術(shù)語可能造成理解障礙。本題考查職業(yè)基本素養(yǎng)中的溝通能力，常見于綜合能力測試。正確理解“有效”的本質(zhì)是確保信息閉環(huán)，而非單向輸出，屬于易錯(cuò)概念辨析題。14.【參考答案】B【解析】前5天完成40%，則每天完成8%。剩余60%工作量，所需時(shí)間為60%÷8%=7.5天，總時(shí)間=5+7.5=12.5天。本題考查工作量與效率的計(jì)算，關(guān)鍵在于單位效率的準(zhǔn)確提取，避免誤用“反比”或“平均”思維。屬于數(shù)量關(guān)系中的典型工程問題，常因單位換算錯(cuò)誤失分。15.【參考答案】C【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)，成文日期應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字（如2025年4月5日），標(biāo)題一般不用標(biāo)點(diǎn)，正文首段應(yīng)空兩格，發(fā)文字號(hào)位于發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)下空二行居中。本題考查公文寫作規(guī)范，屬于行政職業(yè)能力常見考點(diǎn)，需準(zhǔn)確記憶格式細(xì)節(jié)，避免憑主觀經(jīng)驗(yàn)判斷。16.【參考答案】A【解析】設(shè)原效率為100，目標(biāo)為115。第一階段提升6%后為106。剩余需提升115-106=9。相對(duì)于當(dāng)前值106，提升比例為9÷106≈0.0849，即約8.4%。本題考查復(fù)合增長率的計(jì)算邏輯，需注意是“在現(xiàn)有基礎(chǔ)上”的相對(duì)增長，而非全年總增長的簡單差值。17.【參考答案】C【解析】A1=12>10，條件為真，執(zhí)行SUM(B1:B3)=4+6+8=18。IF函數(shù)根據(jù)邏輯判斷返回不同表達(dá)式結(jié)果，本題考察Excel基礎(chǔ)函數(shù)嵌套應(yīng)用，關(guān)鍵在于理解IF結(jié)構(gòu)和SUM函數(shù)功能。18.【參考答案】C【解析】PDCA即計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）。Check階段重點(diǎn)是對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測、測量與評(píng)估，判斷是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。A屬于Plan，B屬于Do，D屬于Act。本題考查質(zhì)量管理工具的基本概念掌握。19.【參考答案】B【解析】超支金額=138-120=18萬元。超支率=18÷120=0.15，即15%。本題考察基本財(cái)務(wù)比率計(jì)算，注意基準(zhǔn)值應(yīng)為原預(yù)算而非實(shí)際支出，避免誤用138作為分母。20.【參考答案】B【解析】“請(qǐng)示”應(yīng)一文一事，避免多事混雜；主送應(yīng)為單位而非領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人；不得抄送下級(jí)，以免造成執(zhí)行混亂。按規(guī)定，可在附注中注明聯(lián)系人及聯(lián)系方式，便于溝通。本題考查公文規(guī)范寫作常識(shí)。21.【參考答案】A【解析】計(jì)算利潤的40%即為獎(jiǎng)金總額：320×40%=128（萬元）。本題考查百分?jǐn)?shù)的基本運(yùn)算，關(guān)鍵在于準(zhǔn)確理解“比例分配”概念。選項(xiàng)B、C、D為常見計(jì)算錯(cuò)誤或估算偏差所致，如誤用50%或45%計(jì)算。正確掌握百分?jǐn)?shù)與整數(shù)的乘法運(yùn)算是解決此類經(jīng)濟(jì)類應(yīng)用題的基礎(chǔ)。22.【參考答案】B【解析】AVERAGE函數(shù)用于計(jì)算指定區(qū)域的算術(shù)平均值，符合題意。SUM用于求和，COUNT統(tǒng)計(jì)數(shù)字個(gè)數(shù)，MAX返回最大值，均不符合要求。本題考查常用辦公軟件函數(shù)功能辨析，屬于信息技術(shù)基礎(chǔ)考點(diǎn)。熟練掌握Excel常用函數(shù)是現(xiàn)代辦公的基本技能之一。23.【參考答案】D【解析】“應(yīng)該”與“應(yīng)當(dāng)”中“應(yīng)”均讀yīng，讀音相同。A項(xiàng)“處理”讀chǔ，“處所”讀chù；B項(xiàng)“重復(fù)”讀chóng，“重?fù)?dān)”讀zhòng；C項(xiàng)“調(diào)和”讀tiáo，“調(diào)解”讀tiáo”，此處雖同音，但D項(xiàng)整體更符合“完全相同”的要求。本題考查多音字辨析，需結(jié)合詞語語境判斷讀音。24.【參考答案】B【解析】設(shè)原效率為1，則總工作量為10×1=10。效率提高25%后為1.25，所需時(shí)間為10÷1.25=8天，縮短10-8=2天。本題考查工作效率與時(shí)間關(guān)系，核心是“工作量=效率×?xí)r間”的應(yīng)用。易錯(cuò)點(diǎn)在于誤將提高比例直接乘以原時(shí)間。25.【參考答案】B【解析】A項(xiàng)缺主語，“通過……使……”造成主語殘缺；C項(xiàng)“在……下”結(jié)構(gòu)不完整，應(yīng)改為“在大家討論后”；D項(xiàng)“養(yǎng)成工作”搭配不當(dāng)，應(yīng)為“養(yǎng)成良好習(xí)慣”。B項(xiàng)關(guān)聯(lián)詞“不僅……而且……”使用恰當(dāng)，語義連貫，無語法錯(cuò)誤。本題考查病句辨析能力，重點(diǎn)識(shí)別主語缺失與搭配不當(dāng)。26.【參考答案】B【解析】設(shè)原效率為100，目標(biāo)為115。第一季度后為106，設(shè)第二季度增長率為x，則后續(xù)季度需在106基礎(chǔ)上增長。為確保全年達(dá)115，最保守按等速增長估算，剩余三季合計(jì)需增長約9，第二季度至少需貢獻(xiàn)約8.2%才能緩沖后續(xù)波動(dòng)。采用復(fù)合增長模型計(jì)算：106×(1+x)^3≥115，解得x≈2.76%，則第二季度累計(jì)增長為(1.06×1.0276)-1≈8.2%。故選B。27.【參考答案】B【解析】COUNT用于統(tǒng)計(jì)數(shù)字單元格數(shù)量；COUNTIF可根據(jù)條件計(jì)數(shù)，語法為COUNTIF(區(qū)域,條件)，符合題意；SUMIF用于條件求和；COUNTA統(tǒng)計(jì)非空單元格。題目要求統(tǒng)計(jì)大于50的數(shù)值個(gè)數(shù)，應(yīng)使用COUNTIF(A1:B10,">50")。該函數(shù)在辦公自動(dòng)化考試中為高頻考點(diǎn)，需熟練掌握條件表達(dá)式的書寫格式。28.【參考答案】B【解析】有效溝通的關(guān)鍵在于信息被準(zhǔn)確理解和反饋，而非速度或形式。即使傳遞迅速或記錄完整，若接收方誤解原意，溝通仍失敗。使用正式語言適用于特定場合，但不決定溝通有效性。真正的溝通成效體現(xiàn)在發(fā)送者與接收者對(duì)信息內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。在企業(yè)管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，強(qiáng)調(diào)反饋機(jī)制與確認(rèn)理解是提升溝通效率的核心策略。29.【參考答案】B【解析】超支金額=138-120=18萬元。超支率=(超支金額÷原預(yù)算)×100%=(18÷120)×100%=15%。注意：應(yīng)以預(yù)算為基準(zhǔn)計(jì)算，而非實(shí)際支出。此類題常設(shè)干擾項(xiàng)如用18/138≈13%，誤導(dǎo)考生選錯(cuò)。掌握基本財(cái)務(wù)比率計(jì)算是國企筆試中財(cái)務(wù)管理模塊的基礎(chǔ)能力。30.【參考答案】C【解析】SWOT分別指：S（Strengths，優(yōu)勢）、W（Weaknesses，劣勢）——均為內(nèi)部因素；O（Opportunities，機(jī)會(huì)）、T（Threats，威脅）——均為外部因素。該工具用于戰(zhàn)略評(píng)估，適用于企業(yè)各發(fā)展階段。選項(xiàng)B混淆內(nèi)外部，A、D縮小適用范圍。SWOT是管理類筆試高頻知識(shí)點(diǎn)，需明確四要素歸屬及其應(yīng)用場景。31.【參考答案】A、C、D【解析】公文處理必須遵循實(shí)事求是、規(guī)范高效、安全保密等原則，A項(xiàng)正確；涉密公文傳遞需通過機(jī)要渠道，C項(xiàng)正確；D項(xiàng)準(zhǔn)確概括了公文處理的基本流程。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公文在簽發(fā)前可修改，簽發(fā)后如需修改須經(jīng)原簽發(fā)人同意。32.【參考答案】A、B、C【解析】控制職能包括三個(gè)基本步驟：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差。A、B、C三項(xiàng)均屬于控制過程的核心環(huán)節(jié)。D項(xiàng)屬于組織職能范疇，用于優(yōu)化資源配置，與控制職能無直接關(guān)聯(lián)，故不選。33.【參考答案】A、B、D【解析】A項(xiàng)是3的整除判定法則，正確；B項(xiàng)奇數(shù)+奇數(shù)=偶數(shù)，正確；C項(xiàng)錯(cuò)誤，2是質(zhì)數(shù)但為偶數(shù)；D項(xiàng)0.333…等于1/3，是分?jǐn)?shù)與小數(shù)的等價(jià)轉(zhuǎn)換，正確。34.【參考答案】A、C、D【解析】有效溝通需明確目標(biāo)（A）、積極傾聽與反饋（C）、因人而異調(diào)整表達(dá)（D）。B項(xiàng)使用過多專業(yè)術(shù)語可能造成理解障礙，反而降低效率，故不選。35.【參考答案】A、B、D【解析】A項(xiàng)COUNTIF用于條件計(jì)數(shù)，正確；B項(xiàng)“樣式”可批量設(shè)置標(biāo)題、正文格式，提高效率；D項(xiàng)F4是重復(fù)操作快捷鍵，正確。C項(xiàng)錯(cuò)誤，PowerPoint支持插入超鏈接至網(wǎng)頁、幻燈片等，故不選。36.【參考答案】A、B、D【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志推薦使用紅色小標(biāo)宋體字，居中排布（A正確）；緊急公文需標(biāo)注“特急”“加急”以區(qū)分處理時(shí)限（B正確）；成文日期用阿拉伯?dāng)?shù)字完整標(biāo)注年月日（D正確）。主送機(jī)關(guān)可使用全稱、規(guī)范化簡稱或同類機(jī)關(guān)統(tǒng)稱，C項(xiàng)“不得使用簡稱或統(tǒng)稱”表述錯(cuò)誤。37.【參考答案】A、C【解析】計(jì)劃職能的核心是確定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑，包括設(shè)定組織目標(biāo)（A）、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體方案和步驟（C）。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)屬于組織職能，建立控制標(biāo)準(zhǔn)屬于控制職能。B、D雖為管理職能內(nèi)容，