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文檔簡介
旅游產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品創(chuàng)新與市場推廣能力績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分產(chǎn)品創(chuàng)新能力新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量35%2個按實際完成新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量計分,每個產(chǎn)品計5分,滿分10分產(chǎn)品創(chuàng)新質量1個爆款產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品上線后6個月的營收貢獻評分,營收超過100萬計10分,50-100萬計7分,20-50萬計4分,低于20萬計1分創(chuàng)新方案采納率80%根據(jù)創(chuàng)新方案被團隊采納的比例評分,80%-100%計10分,60-80%計7分,40-60%計4分,低于40%計1分專利或創(chuàng)新獎項1項獲得國家級專利或行業(yè)創(chuàng)新獎項計10分,省級或市級計7分,公司內部獎項計4分,無計1分用戶創(chuàng)新反饋90%好評率根據(jù)新產(chǎn)品上線后3個月的用戶滿意度調研評分,90%-100%計10分,80-90%計7分,70-80%計4分,低于70%計1分市場推廣效果渠道拓展數(shù)量30%3個按實際拓展并合作的新營銷渠道數(shù)量計分,每個渠道計5分,滿分15分推廣活動ROI200%根據(jù)核心推廣活動的投資回報率評分,200%以上計10分,150-200%計7分,100-150%計4分,低于100%計1分社交媒體影響力粉絲增長20%根據(jù)產(chǎn)品相關社交媒體賬號在考核期內粉絲增長比例評分,20%-30%計10分,15-20%計7分,10-15%計4分,低于10%計1分媒體曝光次數(shù)5次按權威媒體或行業(yè)媒體對產(chǎn)品的正面曝光次數(shù)計分,每篇計2分,滿分10分市場占有率提升5%根據(jù)考核期內產(chǎn)品市場占有率提升比例評分,5%-8%計10分,3-5%計7分,1-3%計4分,低于1%計1分團隊協(xié)作與溝通跨部門項目完成率20%95%根據(jù)負責項目在考核期內按時按質完成的百分比評分,95%-100%計10分,90-95%計7分,85-90%計4分,低于85%計1分內部反饋解決效率90%滿意率根據(jù)團隊內部對產(chǎn)品經(jīng)理溝通響應速度和問題解決能力的滿意度評分,90%-100%計10分,80-90%計7分,70-80%計4分,低于70%計1分培訓與知識分享2次按在考核期內組織或參與團隊內部培訓、知識分享的次數(shù)計分,每次計5分,滿分10分跨部門協(xié)作評分4.5/5根據(jù)其他部門對產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作能力的評分(滿分5分)計分,4.5-5計10分,4-4.5計7分,3.5-4計4分,低于3.5計1分目標達成協(xié)同性100%根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理在跨部門會議中推動目標達成的貢獻度評分,100%計10分,90-100%計7分,80-90%計4分,低于80%計1分客戶關系與體驗客戶滿意度提升15%5%根據(jù)產(chǎn)品上線后客戶滿意度調研中評分的提升比例評分,5%-8%計10分,3-5%計7分,1-3%計4分,低于1%計1分客戶投訴處理率98%根據(jù)考核期內客戶投訴在規(guī)定時間內得到處理的百分比評分,98%-100%計10分,95-98%計7分,92-95%計4分,低于92%計1分客戶反饋采納率70%根據(jù)客戶反饋被產(chǎn)品經(jīng)理團隊采納并落實到產(chǎn)品改進中的比例評分,70%-85%計10分,55-70%計7分,40-55%計4分,低于40%計1分關鍵客戶維護3家按在考核期內重點維護并提升合作關系的客戶數(shù)量計分,每家計5分,滿分15分用戶體驗優(yōu)化次數(shù)2次按在考核期內主導完成用戶體驗優(yōu)化的次數(shù)計分,每次計5分,滿分10分本考核表旨在評估旅游產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品創(chuàng)新和市場推廣方面的綜合能力。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況進行評分,權重已預設,最終得分=Σ(各維度得分*權重)??己酥芷跒樽匀荒昊蛑付径?,請確保數(shù)據(jù)來源可靠。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:
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