洗車協(xié)議服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX汽車服務(wù)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊成立的汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要提供汽車清洗、美容及相關(guān)配套服務(wù)?；谑袌鲂枨蠹疤嵘蛻舴?wù)體驗(yàn)的目的，甲方經(jīng)慎重考慮，決定與乙方建立長期合作關(guān)系，由乙方提供專業(yè)的洗車服務(wù)，以滿足甲方旗下客戶的日常及定期洗車需求。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向，并簽訂本合同以茲共同遵守。

甲方在日常運(yùn)營過程中，需要為使用其服務(wù)的客戶提供高質(zhì)量的洗車服務(wù)，以維護(hù)品牌形象并增強(qiáng)客戶滿意度。鑒于乙方在洗車服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的設(shè)備及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，甲方選擇乙方作為其指定洗車服務(wù)供應(yīng)商，雙方合作背景源于甲方對服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求及乙方的專業(yè)能力匹配。本合同旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保洗車服務(wù)的高效、安全及合規(guī)性，為甲方的客戶群體提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)保障。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX專業(yè)洗車連鎖機(jī)構(gòu)，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于汽車清洗及美容服務(wù)的連鎖企業(yè)，成立于XXXX年，總部位于XX市，旗下?lián)碛卸嗉覍I(yè)洗車門店，配備先進(jìn)的洗車設(shè)備及環(huán)保清潔劑，服務(wù)覆蓋周邊多個(gè)商業(yè)及社區(qū)區(qū)域。乙方憑借標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、嚴(yán)格的操作規(guī)范及良好的市場口碑，在洗車服務(wù)行業(yè)建立了較高的市場占有率。基于自身服務(wù)能力及市場資源，乙方同意承接甲方的洗車服務(wù)需求，雙方合作背景源于乙方對長期穩(wěn)定業(yè)務(wù)機(jī)會的把握及甲方對優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商的精準(zhǔn)選擇。

乙方在成立之初即確立了“專業(yè)、高效、環(huán)?！钡姆?wù)理念，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新及人員培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，確保每位客戶都能享受到安全、細(xì)致的洗車體驗(yàn)。在合作過程中，乙方將嚴(yán)格按照甲方提出的具體需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供定制化的洗車方案，包括但不限于普通清洗、深度清潔、漆面護(hù)理等，并全程接受甲方的監(jiān)督與評估。本合同不僅明確了雙方的合作框架，也為乙方后續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供了法律依據(jù)，確保雙方合作關(guān)系的長期穩(wěn)定發(fā)展。

雙方基于對彼此能力的認(rèn)可及對未來合作的期待，通過本合同正式確立合作關(guān)系。甲方將向乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持及客戶信息，乙方將依據(jù)合同約定提供專業(yè)、高效的洗車服務(wù)，雙方共同致力于打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。本章節(jié)作為合同的基礎(chǔ)部分，為后續(xù)條款的履行奠定了事實(shí)及法律基礎(chǔ)，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供汽車洗車服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方的要求，為甲方的客戶群體提供專業(yè)、規(guī)范、高效的洗車服務(wù)。合同范圍包括但不限于以下內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方提供的指導(dǎo)及標(biāo)準(zhǔn)，對甲方指定的車輛進(jìn)行外部清潔，包括車頂、車頂行李架、車窗、后視鏡、車身側(cè)面、車尾、車輪、車標(biāo)等部位的污漬清除；乙方提供的基礎(chǔ)洗車服務(wù)包括使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行高壓沖洗、泡沫清洗、吸水擦干等工序；甲方可根據(jù)需求，另行協(xié)商增加打蠟、內(nèi)飾清潔、輪胎深度清潔等增值服務(wù)項(xiàng)目；乙方需按照甲方制定的定價(jià)策略及服務(wù)流程執(zhí)行操作，確保服務(wù)過程符合甲方品牌形象及質(zhì)量要求；乙方負(fù)責(zé)洗車現(xiàn)場的管理，包括人員調(diào)配、設(shè)備維護(hù)、清潔劑管理及客戶接待，確保服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔與安全；雙方定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果優(yōu)化服務(wù)流程及合作模式。本合同旨在通過規(guī)范化的合作，提升甲方客戶的服務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)甲方品牌競爭力，并為乙方提供穩(wěn)定的市場需求及業(yè)務(wù)保障。

第二條定義

1.洗車服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，利用專業(yè)設(shè)備及清潔劑，對甲方指定的車輛進(jìn)行外部及可能包括內(nèi)部的清潔、護(hù)理及保養(yǎng)服務(wù)。

2.基礎(chǔ)洗車：指按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方基本要求執(zhí)行的洗車服務(wù)，主要包括高壓沖洗、泡沫清潔、吸水擦干等基本工序。

3.增值服務(wù)：指在基礎(chǔ)洗車之外，根據(jù)甲方客戶需求提供的額外服務(wù)，如打蠟、內(nèi)飾清潔、漆面拋光、輪胎深度清潔等。

4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指甲方為乙方提供的洗車操作規(guī)范、質(zhì)量要求及服務(wù)流程，包括清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、安全標(biāo)準(zhǔn)及客戶接待標(biāo)準(zhǔn)。

5.服務(wù)協(xié)議：指本合同及其附件中約定的所有條款，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件、履行期限、違約責(zé)任等。

6.客戶車輛：指經(jīng)甲方授權(quán)，由乙方提供洗車服務(wù)的車輛，包括車輛型號、車牌號等信息由甲方另行提供。

7.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供洗車服務(wù)后，按照合同約定應(yīng)向甲方收取的費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，制定洗車服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)及流程，并要求乙方嚴(yán)格遵照執(zhí)行。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查及評估，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方品牌形象及客戶期望。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的客戶車輛信息及洗車需求，包括車輛型號、車牌號、特殊清潔要求等，并確保信息的準(zhǔn)確性。甲方需提前告知乙方預(yù)計(jì)的車輛數(shù)量及服務(wù)周期，以便乙方合理安排資源。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場變化及客戶反饋，調(diào)整洗車服務(wù)的范圍及標(biāo)準(zhǔn)，并通知乙方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。甲方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)給予乙方合理的準(zhǔn)備時(shí)間，并協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。

（4）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的審核權(quán)。甲方在支付費(fèi)用前，有權(quán)對乙方的服務(wù)報(bào)告及發(fā)票進(jìn)行審核，確保服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用匹配。

（5）甲方應(yīng)配合乙方處理客戶投訴及糾紛，提供必要的背景信息及解決方案，共同維護(hù)良好的客戶關(guān)系。甲方在發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出整改要求，并監(jiān)督整改落實(shí)情況。

（6）甲方應(yīng)向乙方提供必要的場地支持及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括洗車區(qū)域的使用規(guī)范、客戶服務(wù)技巧、安全操作規(guī)程等，確保乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備必要的專業(yè)能力。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的核心義務(wù)是按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方的客戶群體提供專業(yè)、高效的洗車服務(wù)。乙方應(yīng)配備充足的洗車設(shè)備及清潔劑，確保服務(wù)過程的安全、環(huán)保及高效。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供明確的洗車需求及客戶車輛信息，包括車輛型號、車牌號、特殊清潔要求等，并確保信息的準(zhǔn)確性。乙方在接收到服務(wù)需求后，應(yīng)核對信息是否完整，如有疑問應(yīng)及時(shí)與甲方溝通確認(rèn)。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的服務(wù)流程及操作規(guī)范執(zhí)行洗車服務(wù)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)車輛存在特殊問題（如損傷、故障等），應(yīng)立即停止操作并通知甲方，共同協(xié)商解決方案。

（4）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的定價(jià)策略，向客戶收取洗車服務(wù)費(fèi)用，并負(fù)責(zé)開具正規(guī)發(fā)票。乙方應(yīng)保留服務(wù)記錄及客戶簽收憑證，以便甲方審核及后續(xù)追溯。乙方在提供服務(wù)前，應(yīng)向客戶明示服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用，確保客戶知情同意。

（5）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)洗車現(xiàn)場的管理，包括人員調(diào)配、設(shè)備維護(hù)、清潔劑管理及客戶接待，確保服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔與安全。乙方應(yīng)定期對服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)技能及客戶滿意度。

（6）乙方應(yīng)配合甲方處理客戶投訴及糾紛，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供合理的解決方案。乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在不合理之處，應(yīng)通過正式渠道提出建議，并協(xié)助甲方優(yōu)化服務(wù)流程。

（7）乙方應(yīng)確保洗車服務(wù)符合環(huán)保要求，使用環(huán)保型清潔劑及設(shè)備，避免對環(huán)境造成污染。乙方應(yīng)定期對洗車設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定及服務(wù)質(zhì)量可靠。

（8）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)追溯體系，記錄每次服務(wù)的車輛信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等關(guān)鍵信息，并定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，以便甲方進(jìn)行質(zhì)量評估及業(yè)務(wù)分析。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方提供洗車服務(wù)的基礎(chǔ)費(fèi)用按照甲方的定價(jià)策略執(zhí)行，具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行簽訂價(jià)格表作為本合同附件確認(rèn)。基礎(chǔ)洗車服務(wù)費(fèi)為人民幣XX元/輛次，增值服務(wù)費(fèi)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目另行計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)見價(jià)格表。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及運(yùn)營需求，調(diào)整基礎(chǔ)及增值服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)至少提前XX日書面通知乙方，并經(jīng)乙方確認(rèn)后生效。

2.費(fèi)用調(diào)整：如遇清潔劑、設(shè)備維護(hù)、人工成本等客觀因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變動，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在成本變動發(fā)生后的XX日內(nèi)向甲方提交書面調(diào)整申請，并提供相關(guān)成本憑證，甲方應(yīng)在收到申請后的XX日內(nèi)予以答復(fù)。

3.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供對公賬戶信息，賬戶名稱：XX專業(yè)洗車連鎖機(jī)構(gòu)，開戶行：XX銀行XX支行，賬號：XXXXXX。甲方在收到乙方提交的服務(wù)發(fā)票及服務(wù)報(bào)告后XX日內(nèi)，將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。如甲方采用分期支付方式，具體支付節(jié)點(diǎn)及比例由雙方在價(jià)格表中另行約定。

4.稅費(fèi)承擔(dān)：服務(wù)費(fèi)用已包含所有稅費(fèi)，乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法順利開票，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

5.逾期支付：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。因甲方逾期支付導(dǎo)致的乙方額外損失（如資金占用成本等），甲方應(yīng)予以賠償。

第五條履行期限

1.合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。合同期滿前XX個(gè)月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期XX年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)自合同生效之日起，按照甲方要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)為甲方的客戶群體提供洗車服務(wù)，服務(wù)時(shí)間應(yīng)覆蓋甲方主要業(yè)務(wù)時(shí)段，具體工作時(shí)間為每日XX:XX至XX:XX。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）合同生效后XX日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)完成價(jià)格表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)工作，并簽署相關(guān)附件。

（2）每季度結(jié)束后XX日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交上季度服務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到后XX日內(nèi)完成審核確認(rèn)。

（3）每年XX月XX日前，雙方應(yīng)召開年度業(yè)務(wù)評估會議，總結(jié)合作情況，協(xié)商下一年度服務(wù)方案及價(jià)格調(diào)整事宜。

（4）如需變更服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)，提出方應(yīng)在變更實(shí)施前XX日書面通知對方，雙方在XX日內(nèi)完成協(xié)商確認(rèn)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除按照第四條約定支付逾期違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因催收產(chǎn)生的合理費(fèi)用（包括但不限于律師函、訴訟費(fèi)等），逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金作為賠償。

（2）無故變更或取消服務(wù)訂單，且未提前XX日通知乙方的，應(yīng)按變更或取消訂單涉及金額的XX%向乙方支付違約金。因甲方變更導(dǎo)致乙方已產(chǎn)生的前期準(zhǔn)備成本（如人員安排、物料采購等），甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。

（3）甲方提供的客戶車輛信息錯(cuò)誤或遺漏，導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤或錯(cuò)誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于第三方投訴賠償、設(shè)備閑置成本等。

（4）甲方要求乙方超出合同約定范圍提供服務(wù)，且未事先書面確認(rèn)的，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。如甲方堅(jiān)持執(zhí)行，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于額外費(fèi)用XX%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方指出后XX日內(nèi)仍未整改的，甲方有權(quán)要求乙方退還當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用，并支付相當(dāng)于當(dāng)次費(fèi)用XX%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重或多次違約的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金作為賠償。

（2）服務(wù)過程中造成客戶車輛損壞或污染的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括維修費(fèi)用、第三方索賠費(fèi)用等。如損失超過XX萬元，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付等額賠償金。

（3）擅自提高服務(wù)費(fèi)用或增加未經(jīng)甲方同意的增值服務(wù)項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方退還多收費(fèi)用，并支付相當(dāng)于多收金額XX%的違約金。

（4）未按約定提供發(fā)票或服務(wù)憑證，導(dǎo)致甲方無法報(bào)銷或結(jié)算的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的行政罰款及經(jīng)濟(jì)損失，并支付相當(dāng)于涉事金額XX%的違約金。

（5）擅自轉(zhuǎn)讓或分包本合同項(xiàng)下的服務(wù)業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總價(jià)XX%的違約金。因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)予以全額賠償。

3.違約金上限：任何一方支付的違約金總額不應(yīng)超過合同總價(jià)款的XX%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。雙方應(yīng)就違約金及損失賠償達(dá)成書面協(xié)議，并通過協(xié)商或法律途徑解決爭議。

4.不可抗力免責(zé)：因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、罷工、設(shè)備突發(fā)故障（非因乙方維護(hù)不當(dāng)造成）、公用設(shè)施中斷（如水電供應(yīng)中斷）等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響合同履行超過XX日，方可被視為影響履行的不可抗力事件。

2.不可抗力通知：任何一方因不可抗力不能履行合同時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告等）。通知應(yīng)說明不可抗力事件的基本情況、對合同履行的影響程度及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。如不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)在通知后XX日內(nèi)協(xié)商決定是否解除合同或變更履行期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的，受影響方根據(jù)不可抗力影響的程度，可部分或全部免除違約責(zé)任。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。因不可抗力導(dǎo)致的合同解除，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)妥善處理善后事宜，包括人員遣散、財(cái)產(chǎn)返還等。

4.不可抗力證明：雙方應(yīng)各自保存不可抗力事件的相關(guān)證明材料，并在爭議發(fā)生時(shí)提供給對方。如因不可抗力導(dǎo)致合同解除，相關(guān)證明材料應(yīng)作為結(jié)算依據(jù)。任何一方不得故意隱瞞或歪曲不可抗力事件，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.不可抗力與免責(zé)條款關(guān)系：本條關(guān)于不可抗力的約定不影響合同其他條款的效力。即使發(fā)生不可抗力事件，雙方仍應(yīng)履行合同中與不可抗力無關(guān)的義務(wù)，并采取措施減少損失。非因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任，仍按合同約定處理。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本合同項(xiàng)下的任何爭議，包括但不限于合同解釋、履行違約、費(fèi)用結(jié)算、保密義務(wù)等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)爭議處理，并在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)就爭議事項(xiàng)進(jìn)行書面溝通，嘗試達(dá)成和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成的處理：如協(xié)商未能在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)解決爭議，雙方應(yīng)共同尋求第三方調(diào)解。調(diào)解可由行業(yè)協(xié)會、商會或雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解不成或雙方拒絕調(diào)解的，應(yīng)選擇以下第X種方式解決爭議：

（1）訴訟解決：向合同履行地（甲方所在地/乙方所在地/約定法院）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

（2）仲裁解決：提交XX仲裁委員會，按照該會屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.爭議解決原則：爭議解決過程中，雙方應(yīng)本著公平合理、誠實(shí)信用的原則，優(yōu)先保護(hù)守約方的合法權(quán)益。任何一方不得采取騷擾、威脅、報(bào)復(fù)等不當(dāng)行為，也不得公開披露爭議內(nèi)容，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)對方書面同意。

4.適用法律：爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。仲裁解決的，適用仲裁機(jī)構(gòu)選定的法律。訴訟解決的，由受理法院決定適用法律。

5.證據(jù)效力：雙方在爭議解決過程中提交的所有證據(jù)材料均應(yīng)真實(shí)、完整、有效。仲裁或法院應(yīng)結(jié)合所有證據(jù)作出裁決或判決。如一方偽造、篡改或隱匿證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，其主張也可能不被采信。

6.爭議與合同其他條款關(guān)系：爭議解決方式不影響本合同其他條款的效力。即使發(fā)生爭議，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同中未受爭議影響的義務(wù)，直至爭議解決完畢或合同解除。爭議解決結(jié)果應(yīng)作為合同最終解釋依據(jù)，并寫入相關(guān)文件。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本合同首部列明的地址、傳真號或電子郵件地址。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過快遞服務(wù)發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功后立即視為送達(dá)；通過掛號信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達(dá)。如采用公證送達(dá)或公告送達(dá)，則按法定程序辦理。

2.合同變更：對本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，否則變更無效，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格策略、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或使用該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某?。保密義務(wù)在本合同終止后持續(xù)有效。

4.完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何未在本合同中明確約定的事項(xiàng)，均不作為合同內(nèi)容。

5.可分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款，以達(dá)到與原條款盡可能一致的目標(biāo)。

6.合同轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但根據(jù)法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓除外。

7.適用法律及爭議解決優(yōu)先：本合同適用法律及爭議解決條款具有獨(dú)立性，不因合同其他條款的效力問題而影響其適用。

8.通知與送達(dá)：本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括