保安證考試知識(shí)競(jìng)賽試題及答案2025年一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》修訂版（2024年），下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)公司設(shè)立的法定條件？A.有不低于人民幣100萬元的注冊(cè)資本B.擬任的保安服務(wù)公司法定代表人具有3年以上軍隊(duì)或公安工作經(jīng)歷C.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員D.有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備答案：B（修訂后條例取消“法定代表人需3年以上軍警經(jīng)歷”的硬性要求，改為“無犯罪記錄且具備基本管理能力”）2.某商場(chǎng)保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名兒童獨(dú)自哭泣，正確的處理流程是？A.直接詢問兒童家庭信息并聯(lián)系家長B.先安撫兒童情緒，確認(rèn)其安全后聯(lián)系商場(chǎng)客服中心廣播尋人C.立即帶兒童到監(jiān)控室查看是否有家長尋找D.要求兒童說出家長電話，否則不予處理答案：B（保安服務(wù)中需優(yōu)先保障被服務(wù)對(duì)象安全，安撫情緒后通過公共渠道聯(lián)系家長更符合規(guī)范）3.干粉滅火器（ABC類）的正確使用步驟是？A.拔保險(xiǎn)銷→壓把手→對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射B.壓把手→拔保險(xiǎn)銷→對(duì)準(zhǔn)火源頂部噴射C.拔保險(xiǎn)銷→握住噴管前端→對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射D.握住噴管前端→壓把手→對(duì)準(zhǔn)火源中部噴射答案：C（正確流程為：提拔握壓，即拔保險(xiǎn)銷、握噴管前端、對(duì)準(zhǔn)根部、壓把手）4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)，對(duì)攜帶大件物品外出的人員應(yīng)重點(diǎn)核查？A.物品重量是否符合規(guī)定B.物品外觀是否破損C.物品與出門證登記信息是否一致D.物品價(jià)值是否超過5000元答案：C（門衛(wèi)職責(zé)核心是驗(yàn)證，確保物品與登記信息一致，防止盜竊或違規(guī)攜帶）5.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》，中級(jí)保安員需具備的技能不包括？A.制定區(qū)域安全防范方案B.使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行異常情況識(shí)別C.對(duì)初級(jí)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)D.處理一般性治安糾紛答案：A（制定安全防范方案屬于高級(jí)保安員職責(zé)，中級(jí)側(cè)重執(zhí)行與基礎(chǔ)指導(dǎo)）6.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安員應(yīng)首先？A.調(diào)取監(jiān)控鎖定嫌疑人并自行扣留B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警C.要求業(yè)主提供車輛購買發(fā)票D.組織其他保安排查可疑人員答案：B（保安員無執(zhí)法權(quán)，需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)處理）7.高溫天氣下執(zhí)行戶外巡邏任務(wù)，保安員預(yù)防中暑的正確措施是？A.穿深色長袖制服減少紫外線照射B.每30分鐘飲用500ml以上冰水C.隨身攜帶藿香正氣水等防暑藥品D.長時(shí)間在太陽直射區(qū)域停留觀察答案：C（深色衣物吸熱，冰水過量易引發(fā)腸胃不適，直射區(qū)域停留增加中暑風(fēng)險(xiǎn)，攜帶防暑藥品是有效預(yù)防措施）8.保安員在制止違法犯罪行為時(shí)，使用警械的前提是？A.違法嫌疑人有逃跑跡象B.自身安全受到威脅且無其他制止手段C.現(xiàn)場(chǎng)有群眾要求使用D.違法嫌疑人年齡超過18周歲答案：B（根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，警械使用需符合“必要、適度”原則，僅在自身或他人安全受威脅且無其他方法時(shí)使用）9.某學(xué)校保安員發(fā)現(xiàn)一名可疑人員試圖翻越圍墻，正確的處置流程是？A.立即沖上前拉住其腿部B.大聲喝止并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門C.用橡膠棍擊打其手臂制止D.拍攝其面部照片后放行答案：B（喝止并報(bào)告是首要步驟，避免直接肢體沖突引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)）10.消防控制室接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警后，保安員應(yīng)首先？A.啟動(dòng)應(yīng)急廣播通知疏散B.查看監(jiān)控確認(rèn)報(bào)警點(diǎn)實(shí)際情況C.直接撥打119火警電話D.關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域電源答案：B（需先確認(rèn)是否為誤報(bào)，避免因設(shè)備故障引發(fā)誤操作）11.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇交通堵塞需改變路線，應(yīng)？A.自行選擇最近路線并加速行駛B.立即報(bào)告押運(yùn)公司和警方，按指令調(diào)整C.要求其他車輛讓行D.原地等待至交通恢復(fù)答案：B（押運(yùn)路線調(diào)整需嚴(yán)格遵循應(yīng)急預(yù)案，確保安全并報(bào)備）12.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范？A.恪盡職守B.見義勇為C.客戶至上D.保守秘密答案：B（保安員職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)責(zé)任、服務(wù)、保密，見義勇為屬道德倡導(dǎo)但非法定職責(zé)）13.某商場(chǎng)突發(fā)停電，保安員引導(dǎo)顧客疏散時(shí)，錯(cuò)誤的做法是？A.用手電筒指引安全出口方向B.大聲提醒“不要擁擠，跟我來”C.讓兒童和老人走在隊(duì)伍最前面D.禁止使用電梯并封鎖電梯口答案：C（疏散時(shí)應(yīng)讓老弱病殘走在中間，由保安前后保護(hù)，避免最前或最后發(fā)生意外）14.保安員在查驗(yàn)居民身份證時(shí)，發(fā)現(xiàn)證件有偽造嫌疑，應(yīng)？A.沒收證件并送交公安機(jī)關(guān)B.扣留當(dāng)事人直至警方到達(dá)C.記錄證件信息后放行D.保持警惕，禮貌告知需配合公安機(jī)關(guān)核查答案：D（保安員無沒收或扣留權(quán)，應(yīng)聯(lián)系警方處理，避免激化矛盾）15.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不得有下列哪項(xiàng)行為？A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.登記出入的車輛和物品C.限制他人人身自由、搜查他人身體D.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序答案：C（條例明確禁止保安員限制人身自由或搜查身體）16.某企業(yè)保安員在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶被撬，正確的處置順序是？①報(bào)告單位負(fù)責(zé)人②保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)③查看損失情況④報(bào)警A.②→④→①→③B.①→④→②→③C.④→②→①→③D.③→①→④→②答案：A（先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)防止破壞，再報(bào)警，隨后報(bào)告負(fù)責(zé)人，最后查看損失）17.滅火器的有效期通常為？A.1年B.3年C.5年D.10年答案：C（干粉滅火器首次維修后每2年一檢，報(bào)廢期一般為10年，但日常有效期指未開啟狀態(tài)下的維護(hù)周期，通常標(biāo)注5年）18.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，對(duì)拒絕配合的人員應(yīng)？A.強(qiáng)行帶至檢查室B.記錄其特征并報(bào)告上級(jí)C.辱罵其不配合D.放任其進(jìn)入答案：B（強(qiáng)行檢查或辱罵違反規(guī)定，放任可能留下安全隱患，記錄特征并報(bào)告是合理措施）19.下列哪項(xiàng)屬于保安員的基本職責(zé)？A.參與客戶的經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解B.為客戶提供私人偵探服務(wù)C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序D.代客戶處理家庭矛盾答案：C（維護(hù)治安秩序是核心職責(zé)，其他超出保安服務(wù)范圍）20.某小區(qū)業(yè)主因停車費(fèi)問題與保安發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，保安員正確的應(yīng)對(duì)方式是？A.與其爭(zhēng)吵直至對(duì)方妥協(xié)B.聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)，保持冷靜C.威脅要扣留業(yè)主車輛D.動(dòng)手推搡業(yè)主使其離開答案：B（保持冷靜并聯(lián)系上級(jí)協(xié)調(diào)是處理糾紛的正確方式）二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分。每題至少2個(gè)正確選項(xiàng)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.保安員在執(zhí)行任務(wù)中需遵守的法律法規(guī)包括？A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國消防法》C.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》D.《中華人民共和國民法典》答案：ABCD（均與保安職責(zé)直接相關(guān)）2.下列屬于保安服務(wù)類型的有？A.門衛(wèi)服務(wù)B.押運(yùn)服務(wù)C.隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)D.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)答案：ABCD（條例規(guī)定的保安服務(wù)包括門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、秩序維護(hù)等）3.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的疏散引導(dǎo)措施有？A.提醒居民用濕毛巾捂住口鼻B.引導(dǎo)人群向逆風(fēng)方向逃生C.乘坐電梯快速撤離D.優(yōu)先疏散老人、兒童和殘疾人答案：ABD（電梯在火災(zāi)中可能斷電，禁止使用）4.保安員在巡邏時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的異常情況包括？A.無人看管的包裹B.消防通道被占用C.可疑人員反復(fù)徘徊D.路燈損壞答案：ABCD（均可能涉及安全隱患）5.保安員禁止實(shí)施的行為包括？A.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)B.采用暴力手段處置糾紛C.泄露在服務(wù)中獲知的客戶隱私D.查驗(yàn)出入人員證件答案：ABC（查驗(yàn)證件是合法職責(zé)）6.下列關(guān)于保安著裝的要求，正確的有？A.制服應(yīng)干凈整潔，無明顯破損B.可以佩戴私人飾品增強(qiáng)形象C.不同季節(jié)應(yīng)按規(guī)定更換制服D.非執(zhí)行任務(wù)時(shí)不得穿著制服答案：ACD（私人飾品可能影響執(zhí)行任務(wù)，通常禁止）7.應(yīng)對(duì)群體性事件時(shí)，保安員的正確做法是？A.站在人群中試圖勸解B.立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)周邊道路C.保持安全距離觀察事態(tài)發(fā)展D.及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)和上級(jí)答案：CD（保安員無封鎖道路權(quán)，站入人群可能引發(fā)沖突）8.下列屬于保安服務(wù)中“三防”內(nèi)容的有？A.人防B.物防C.技防D.心防答案：ABC（安全防范的“三防”指人防、物防、技防）9.保安員在查驗(yàn)車輛時(shí)，需核查的信息包括？A.車輛牌照是否與登記一致B.車輛外觀是否有改裝C.車內(nèi)人員數(shù)量是否超載D.車輛是否攜帶違禁物品答案：ABD（超載屬交通管理范疇，非保安職責(zé)）10.下列關(guān)于保安員急救技能的說法，正確的有？A.對(duì)心跳驟停者應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇B.對(duì)燙傷者應(yīng)直接涂抹牙膏降溫C.對(duì)鼻出血者應(yīng)讓其頭部后仰D.對(duì)骨折患者應(yīng)固定傷處避免移動(dòng)答案：AD（燙傷涂牙膏可能感染，鼻出血后仰會(huì)導(dǎo)致血液倒流，正確做法是身體前傾捏鼻翼）三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）1.保安員可以根據(jù)客戶要求，限制違法嫌疑人離開服務(wù)區(qū)域。（×）（保安員無限制人身自由權(quán)，需報(bào)警處理）2.消防栓周圍1米內(nèi)不得堆放雜物。（×）（消防法規(guī)定消防栓周圍3米內(nèi)禁止遮擋）3.保安員在執(zhí)行任務(wù)中受傷，由客戶單位承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用。（×）（需根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系確定，保安公司員工由公司負(fù)責(zé)）4.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手拉開觸電者。（×）（應(yīng)先切斷電源或用絕緣工具移開電線）5.保安服務(wù)合同可以口頭形式訂立。（×）（條例規(guī)定需書面合同）6.保安員在巡邏時(shí)應(yīng)按照固定路線和時(shí)間進(jìn)行，無需調(diào)整。（×）（需根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整巡邏方案）7.未成年人可以擔(dān)任保安員。（×）（需年滿18周歲且無犯罪記錄）8.保安器械中的橡膠棍屬于約束性警械。（×）（橡膠棍屬制服性警械，約束性警械如警繩）9.保安員在緊急情況下可以使用客戶單位的消防設(shè)施。（√）（保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí)可依法使用）10.保安服務(wù)中獲得的客戶信息，在服務(wù)結(jié)束后可以隨意泄露。（×）（需履行保密義務(wù)）四、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某超市保安員張某在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名顧客李某將未結(jié)賬的化妝品放入手提袋。張某立即喝止，李某否認(rèn)偷竊并試圖離開。張某上前拉住李某手臂，要求其到辦公室配合調(diào)查。李某掙扎中摔倒，手臂擦傷，隨后報(bào)警稱被毆打。問題：（1）張某的行為存在哪些違規(guī)之處？（2）正確的處置流程應(yīng)是怎樣的？答案：（1）違規(guī)之處：①張某無執(zhí)法權(quán)，不得強(qiáng)行拉拽李某限制其離開；②未通過合法方式固定證據(jù)（如調(diào)取監(jiān)控）；③引發(fā)李某受傷，可能涉及侵權(quán)。（2）正確流程：①保持距離，口頭制止并告知“已記錄行為，需配合超市工作人員到服務(wù)臺(tái)核對(duì)購物清單”；②聯(lián)系超市管理人員調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)；③若確屬偷竊，報(bào)警并由警方處理；④全程保持冷靜，避免肢體接觸。案例2：深夜，某小區(qū)保安員王某巡邏至地下車庫時(shí)，聞到刺鼻焦糊味，發(fā)現(xiàn)某車輛引擎蓋冒煙。王某立即撥打119，然后嘗試用附近的滅火器滅火，但因緊張未拔保險(xiǎn)銷，導(dǎo)致滅火失敗，車輛被燒毀。問題：（1）王