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電話銷售勞務(wù)合同范本甲方(用人單位):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(勞動(dòng)者):姓名:性別:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)聘請(qǐng)乙方為電話銷售人員,負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品或服務(wù)的電話銷售工作。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供電話銷售勞務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、勞務(wù)內(nèi)容及要求1.勞務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)通過電話向潛在客戶推廣甲方的[具體產(chǎn)品名稱或服務(wù)項(xiàng)目],介紹產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、功能等信息,解答客戶疑問,促成客戶購(gòu)買甲方的產(chǎn)品或服務(wù),并完成相應(yīng)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。2.勞務(wù)要求乙方應(yīng)具備良好的溝通能力和銷售技巧,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)信息,有效引導(dǎo)客戶購(gòu)買意向。乙方需遵守甲方制定的電話銷售流程和規(guī)范,按照規(guī)定的話術(shù)和方式與客戶進(jìn)行溝通。乙方應(yīng)積極開拓市場(chǎng),不斷尋找新的潛在客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率和銷售業(yè)績(jī)。乙方需及時(shí)記錄客戶信息、銷售進(jìn)展等情況,并定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展。二、工作時(shí)間及地點(diǎn)1.工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段,如周一至周五9:0018:00],甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為[具體工作地點(diǎn),如甲方公司辦公地址或乙方指定的遠(yuǎn)程工作地點(diǎn)]。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,在規(guī)定的工作地點(diǎn)開展電話銷售工作。三、勞務(wù)報(bào)酬及支付方式1.勞務(wù)報(bào)酬甲方按照乙方的銷售業(yè)績(jī)向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬,具體計(jì)算方式為:乙方每成功促成一筆銷售交易,甲方按照該筆交易金額的[X]%向乙方支付提成。提成金額以實(shí)際到賬金額為準(zhǔn)。2.支付方式甲方于每月[具體支付日期]對(duì)乙方上月的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行核算,并在核算后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將勞務(wù)報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的勞務(wù)內(nèi)容和要求開展電話銷售工作,并對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。甲方應(yīng)向乙方提供開展電話銷售工作所需的產(chǎn)品或服務(wù)資料、話術(shù)培訓(xùn)等支持。甲方按照本合同約定向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬。甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和環(huán)境,保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。2.乙方權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同約定獲得勞務(wù)報(bào)酬。乙方應(yīng)按照甲方要求,認(rèn)真履行電話銷售勞務(wù)職責(zé),積極完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。乙方在工作過程中應(yīng)注意維護(hù)甲方的形象和聲譽(yù),不得從事任何損害甲方利益的行為。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因開展電話銷售工作而產(chǎn)生的通訊費(fèi)用、辦公設(shè)備費(fèi)用等。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成銷售業(yè)績(jī)對(duì)應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬及違約金。2.若乙方未按照本合同約定履行勞務(wù)職責(zé),未完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣減乙方相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬。若乙方違反甲方的規(guī)章制度,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方實(shí)際損失金額計(jì)算。3.任何一方違反本合同約定的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、合同變更、解除及終止1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度,或因乙方原因給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)單方解除本合同,并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照本合同約定支付勞務(wù)報(bào)酬,經(jīng)乙方催告后仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成銷售業(yè)績(jī)對(duì)應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬及違約金。3.合同終止本合同期滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自動(dòng)終止。本合同因雙方協(xié)商一致解除、一方單方解除或因不可抗力等原因無法履行而終止。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]
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