2025年工業(yè)機(jī)器人遠(yuǎn)程編程服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)方）：[服務(wù)方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（用戶方）：[用戶方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]鑒于甲方擁有并提供工業(yè)機(jī)器人遠(yuǎn)程編程服務(wù)的技術(shù)能力和資源，乙方需要利用甲方提供的遠(yuǎn)程編程服務(wù)對(duì)位于[用戶方指定地點(diǎn)]的[工業(yè)機(jī)器人型號(hào)及序列號(hào)]進(jìn)行[具體服務(wù)內(nèi)容描述，例如：部署、調(diào)試、程序編寫與修改、故障排除、參數(shù)優(yōu)化等]，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供工業(yè)機(jī)器人遠(yuǎn)程編程服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：對(duì)乙方位于[用戶方指定地點(diǎn)]的[工業(yè)機(jī)器人型號(hào)及序列號(hào)]進(jìn)行遠(yuǎn)程連接接入，執(zhí)行乙方要求的[具體服務(wù)內(nèi)容描述，例如：新程序編寫、現(xiàn)有程序修改、邏輯調(diào)試、性能參數(shù)優(yōu)化、故障診斷與解決等]工作。1.2服務(wù)所使用的工業(yè)機(jī)器人品牌型號(hào)為[工業(yè)機(jī)器人品牌及型號(hào)]，具體序列號(hào)為[序列號(hào)]。1.3服務(wù)方式：甲方通過遠(yuǎn)程訪問技術(shù)，在獲得乙方必要授權(quán)和必要網(wǎng)絡(luò)連接條件的前提下，連接至位于乙方的工業(yè)機(jī)器人控制器，進(jìn)行遠(yuǎn)程編程及相關(guān)操作。遠(yuǎn)程連接的具體技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式包括但不限于[具體方式，例如：安全的VPN通道、專用遠(yuǎn)程訪問軟件平臺(tái)等]。1.4服務(wù)期限：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)自[開始日期]起生效，至[結(jié)束日期]止。甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)乙方的實(shí)際需求，在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間（[具體時(shí)間段，例如：周一至周五，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)]）內(nèi)提供遠(yuǎn)程編程支持；對(duì)于緊急情況，雙方可另行約定響應(yīng)時(shí)間。1.5服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)履約地包括乙方的工業(yè)機(jī)器人部署現(xiàn)場(chǎng)（涉及乙方配合的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、安全許可等）以及甲方提供遠(yuǎn)程支持的服務(wù)中心。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供與本次服務(wù)相關(guān)的必要信息、數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境說明、機(jī)器人現(xiàn)有配置文檔、程序代碼（如有）以及必要的配合，以確保服務(wù)順利進(jìn)行。(3)甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)人員具備執(zhí)行本協(xié)議約定服務(wù)所需的相應(yīng)專業(yè)技能和資質(zhì)認(rèn)證。(4)甲方應(yīng)使用合法獲得的軟件工具和編程接口進(jìn)行遠(yuǎn)程編程服務(wù)。(5)甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸、知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。(6)甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)措施保障遠(yuǎn)程連接的安全性，并遵守相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。(7)在發(fā)生緊急故障或安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，甲方有權(quán)采取必要措施進(jìn)行干預(yù)，以防止損失擴(kuò)大，但應(yīng)事先盡可能通知乙方。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)量合格的服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。(2)乙方有權(quán)獲得甲方關(guān)于工業(yè)機(jī)器人遠(yuǎn)程編程相關(guān)的必要技術(shù)支持和操作指導(dǎo)。(3)乙方應(yīng)提前向甲方提供詳盡的工業(yè)機(jī)器人硬件信息、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置（包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、防火墻設(shè)置等）、操作系統(tǒng)版本、已安裝的軟件列表（特別是與機(jī)器人通信相關(guān)的）、現(xiàn)有程序代碼、操作手冊(cè)、項(xiàng)目需求文檔及其他相關(guān)資料。(4)乙方應(yīng)確保其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境滿足遠(yuǎn)程連接的要求，并在服務(wù)期間提供必要的網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定性保障。(5)乙方應(yīng)在甲方開始服務(wù)前，根據(jù)甲方要求提供必要的遠(yuǎn)程訪問權(quán)限（如用戶名、密碼、權(quán)限設(shè)置等），并指派一名或多名指定聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)，配合甲方完成服務(wù)所需的前期準(zhǔn)備和操作確認(rèn)。(6)乙方應(yīng)保證其授權(quán)人員能夠理解并遵守甲方提供的安全和技術(shù)指導(dǎo)。(7)乙方應(yīng)對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)使用的工業(yè)機(jī)器人及其運(yùn)行環(huán)境的安全承擔(dān)最終責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[選擇：固定總價(jià)/按小時(shí)收費(fèi)/按項(xiàng)目階段收費(fèi)]方式結(jié)算。3.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：[詳細(xì)列出費(fèi)用明細(xì)，例如：若為固定總價(jià)，則寫明總金額；若按小時(shí)收費(fèi)，則寫明小時(shí)單價(jià)及預(yù)估工時(shí)，或約定封頂金額；若按項(xiàng)目階段收費(fèi)，則寫明各階段內(nèi)容及對(duì)應(yīng)費(fèi)用]。3.3費(fèi)用支付：(1)若采用固定總價(jià)，乙方應(yīng)在收到甲方開具的符合要求的發(fā)票后[天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[金額]元；剩余[百分比]%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[金額]元，在服務(wù)全部完成并通過乙方驗(yàn)收后[天數(shù)]日內(nèi)支付。(2)若按小時(shí)收費(fèi)，乙方應(yīng)在收到甲方每月/每次提交的符合要求的工作工時(shí)報(bào)告及相關(guān)發(fā)票后[天數(shù)]日內(nèi)支付當(dāng)期費(fèi)用。(3)若按項(xiàng)目階段收費(fèi)，乙方應(yīng)在每個(gè)項(xiàng)目階段完成后，收到甲方提交的階段成果報(bào)告和符合要求的發(fā)票后[天數(shù)]日內(nèi)，支付該階段對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.4支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方以下指定賬戶：開戶名稱：[甲方公司全稱]開戶銀行：[銀行名稱及支行]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]3.5所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算，如涉及稅費(fèi)，甲方應(yīng)依法開具相應(yīng)發(fā)票，相關(guān)稅費(fèi)由[約定承擔(dān)方，例如：甲方/乙方承擔(dān)]。第四條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容后，應(yīng)向乙方提交服務(wù)成果，包括但不限于[具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，例如：完成的程序代碼、操作日志、測(cè)試報(bào)告、參數(shù)設(shè)置清單、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)記錄等]。乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第一條約定的服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合提交的服務(wù)成果，在[天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方確認(rèn)的服務(wù)需求文檔和甲方提交的服務(wù)成果為準(zhǔn)，關(guān)鍵功能指標(biāo)需達(dá)到[具體指標(biāo)要求]。4.2驗(yàn)收流程：(1)甲方提交服務(wù)成果及相關(guān)文檔給乙方。(2)乙方在約定期限內(nèi)對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估。(3)乙方將驗(yàn)收結(jié)果書面通知甲方（包括通過郵件發(fā)送確認(rèn)函或簽署驗(yàn)收單）。(4)如乙方驗(yàn)收合格，應(yīng)書面確認(rèn)驗(yàn)收通過；如乙方認(rèn)為服務(wù)成果不符合約定，應(yīng)書面說明不符合的具體方面和理由，并給甲方[天數(shù)]日的整改期。甲方在整改期內(nèi)完成整改并達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，乙方應(yīng)予以驗(yàn)收。(5)驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收確認(rèn)書或以郵件形式確認(rèn)。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在簽訂本協(xié)議前已經(jīng)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍歸乙方所有。乙方在使用甲方提供的工具、軟件進(jìn)行服務(wù)期間，對(duì)甲方提供的工具、軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不產(chǎn)生任何影響。5.2甲方在履行本協(xié)議過程中，為完成服務(wù)而編寫的程序代碼、操作指南、測(cè)試報(bào)告等成果（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)成果”）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，根據(jù)[選擇：雙方約定/法律規(guī)定]歸[選擇：甲方/乙方/雙方共有]所有。如歸甲方所有，乙方有權(quán)在[授權(quán)范圍，例如：自身使用其擁有的工業(yè)機(jī)器人進(jìn)行相關(guān)操作]的范圍內(nèi)使用該服務(wù)成果。如歸乙方所有，甲方有權(quán)在不侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下，將其用于[說明用途，例如：后續(xù)對(duì)同品牌機(jī)器人的服務(wù)]。5.3雙方同意，任何一方不得因履行本協(xié)議而侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因一方原因?qū)е碌谌街鲝堉R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，由該方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任和費(fèi)用。第六條保密條款6.1甲乙雙方同意對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、程序代碼、配置參數(shù)等非公開信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密信息包括但不限于書面文件、口頭告知、電子數(shù)據(jù)、樣品、軟件等任何形式的信息。無(wú)論本協(xié)議是否有效，保密信息的保密性質(zhì)均不改變。6.3除非事先獲得對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的員工或顧問除外）披露保密信息。披露給員工的，應(yīng)確保該員工承擔(dān)同等保密義務(wù)。6.4乙方應(yīng)對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及機(jī)器人內(nèi)部敏感信息承擔(dān)額外的保密責(zé)任，甲方亦不得泄露。6.5本保密義務(wù)不適用于以下信息：(1)披露時(shí)已為公眾所知的信息；(2)披露前已屬于披露方所有且無(wú)保密義務(wù)的信息；(3)從有權(quán)披露的第三方合法獲得且無(wú)保密限制的信息；(4)接受方獨(dú)立開發(fā)且未使用披露方保密信息的信息。第七條違約責(zé)任7.1若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方書面通知后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正，或糾正后仍不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)情況要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未享受相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。7.3若乙方未能履行其義務(wù)，如未能及時(shí)提供必要信息、配合、授權(quán)或支付費(fèi)用，影響甲方正常提供服務(wù)，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方糾正違約行為。若因此給甲方造成損失，乙方應(yīng)予以賠償。7.4若因甲方原因泄露乙方保密信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若因此導(dǎo)致乙方違反相關(guān)法律法規(guī)或承擔(dān)第三方索賠的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。7.5若因乙方原因?qū)е录追椒?wù)人員或設(shè)備受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.6任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[金額]元，若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第八條不可抗力8.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)中斷、黑客攻擊等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。8.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后，應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3除本協(xié)議另有約定外，本協(xié)議在約定的服務(wù)期限屆滿且費(fèi)用結(jié)清后自動(dòng)終止。在任何一方嚴(yán)重違約且經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決、法律適用等條款，以及根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)繼續(xù)有效的條款，在本協(xié)議終止后仍然有效。第十一條其他條款11.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，均應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁(yè)所列地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方。11.3完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)